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日志

支撐工業(yè)品產(chǎn)品線的18根柱子

已有 126881 次閱讀2019-4-20 13:58 |個人分類:工業(yè)品市場實戰(zhàn)寶典|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 支撐, 工業(yè)品, 營銷, 產(chǎn)品 

不同于快消品,工業(yè)品營銷過程往往充滿邏輯和理性,。如果把快消品營銷比做寫一篇感人肺腑的詩歌或散文的話,,工業(yè)品營銷就可以比視為是撰寫一篇邏輯嚴謹,,有理有據(jù)的議論文,,而產(chǎn)品線支持文件,,則如同一份份堅如磐石的證據(jù)展示,,從多維度向目標群體展示企業(yè)實力,、品牌形象,、產(chǎn)品優(yōu)勢,、客戶反饋等等。

作為基礎(chǔ)性文件,,產(chǎn)品線支持文件還可以根據(jù)實際需要衍生出銷售工具,、培訓資料、展覽展示,、投標資料等多種用途,。一般來講,可歸納為如下18類,,每一類都如同支撐起工業(yè)品企業(yè)產(chǎn)品線“大廈”的一根支柱:

2-7 18類產(chǎn)品線支持文件簡介表

序號

類別

概述

1

產(chǎn)品簡介

產(chǎn)品要點(技術(shù)特點,,主要參數(shù),適用范圍等)介紹+標志性圖片+關(guān)鍵詞庫,,可用于常規(guī)資料撰寫引用及網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等場合,。

2

展示PPT

產(chǎn)品優(yōu)勢詳解+與競品對比+針對性案例詳解等,可用作銷售講解工具

3

單品樣本冊

產(chǎn)品新技術(shù),、獨特賣點,、差異化優(yōu)勢簡介,要求將訴求點充分表達

4

選型目錄

將產(chǎn)品線系列化展示,,方便客戶盡快鎖定符合自己需求的產(chǎn)品

5

選型-詢價表

此表可用于明確用戶需求,,為用戶定制最貼合用戶實際需求的解決方案

6

折扣定價表

包含價格方案定制過程和分級報價相關(guān)信息,方便不斷維護更新

7

操作手冊

或者用戶說明書,,用于指導用戶使用產(chǎn)品并具備簡單維護維修能力

8

操作視頻

3種類型:操作方法演示講解型,、客戶現(xiàn)場操作案例型、模擬演示講解型

9

技術(shù)方案庫

基于產(chǎn)品或產(chǎn)品組合特點,,針對不同項目,,形成技術(shù)方案庫,組合使用

10

包裝文件

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格報告+用戶手冊+機械結(jié)構(gòu)圖+電氣線路圖+質(zhì)量合格證+保修卡+相關(guān)標簽+銘牌等

11

包裝設(shè)計

根據(jù)產(chǎn)品特點,,設(shè)計符合產(chǎn)品定位的外包裝,,兼顧功能與形象展示需求

12

廣告單頁

要求精準把握獨特賣點并突出展示,用于媒體推廣或產(chǎn)品研討會等場合

13

展示水牌

產(chǎn)品特點和基本參數(shù)信息展示,,可用于實物展覽會,、企業(yè)展廳等場合

14

展示掛圖

也可采用易拉寶等形式,,用于展會展示或會議推廣等

15

資質(zhì)文件

除了通用的發(fā)明專利、實用新型專利,、商標證書外,,各行業(yè)有不同的產(chǎn)品資質(zhì)要求,如礦用產(chǎn)品的MA認證,、防爆認證,、3C認證等等

16

產(chǎn)品案例與用戶反饋

案例和使用反饋可以讓用戶更切身地體會到使用產(chǎn)品可帶來的收益。

17

業(yè)績表

業(yè)績表是工業(yè)品招投標文件的基本要素,,需要不斷分行業(yè)進行維護更新

18

培訓資料庫

根據(jù)銷售代表,、經(jīng)銷商、技術(shù)人員,、決策領(lǐng)導等不同群體設(shè)計培訓資料

上述18類文件自成體系,,但又可以分拆和組合用作各種場合,可謂:運用之妙,,存乎一心,。對工業(yè)品市場部來講,完成了上述工作,,“做事”部分的工作就有了厚實的根基,,完成各方面的支持工作,就完全不在話下了,。
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