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營銷中的心理學(xué)效應(yīng)
研究廣告,,其實就是研究人心,。
好的營銷,建立在充分把握消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上,。那么,,就讓我們來看看,一些常用在營銷中的心理學(xué)效應(yīng)吧~
1,、 黑暗效應(yīng)
“在光線比較暗的場所,,約會雙方彼此看不清對方表情,就很容易減少戒備感而產(chǎn)生安全感,。在這種情況下,,彼此產(chǎn)生親近的可能性就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于光線比較亮的場所�,!边@種現(xiàn)象被稱之為“黑暗效應(yīng)”,。
這種效應(yīng)往往會運(yùn)用在社交類產(chǎn)品中,在豆瓣,、陌陌,、知乎等互動社交中,大家可以自由設(shè)置昵稱,、頭像,、性別,,個人隱私相對比較隱蔽,這種匿名性平臺即是一種黑暗場所,。在這種場所中,,個人擺脫原有身份、地位的限制,,個人情感會放大化,,警惕性降低,傾訴欲提升,,從而促進(jìn)了社交活躍,。
而當(dāng)個人在這種流動性社交平臺中被發(fā)掘并關(guān)注,個人影響力,、關(guān)注度增強(qiáng)之后,,場所的黑暗性減弱。如同“社交聲音”一樣,,個人對于自身在平臺上的形象開始重視,,身份感、地位感加強(qiáng),,對于在平臺上發(fā)言出聲也會更加謹(jǐn)慎,,事先會過濾甄選,不符合以往形象的言論都會被砍掉,,以免“崩人設(shè)”,。
在廣告營銷中,“黑暗效應(yīng)”也同樣適用,,對于一些私密產(chǎn)品,,投放于封閉性平臺的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開放性平臺。
2,、 暈輪效應(yīng)
“當(dāng)認(rèn)知者對一個人的某種特征形成或好或壞的印象后,,他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認(rèn)知上的錯誤,。這就是暈輪效應(yīng),,又稱光環(huán)效應(yīng),、成見效應(yīng),。”
暈輪效應(yīng),,可以通俗理解為愛屋及烏,,常見于品牌傳播以及廣告宣傳中。
在宣傳中,,“形象代言人”是企業(yè)經(jīng)常選擇的一種做法,。選取和企業(yè)品牌風(fēng)格相似的明星名人作為代言人,,讓企業(yè)形象和產(chǎn)品與其相關(guān)聯(lián),從而產(chǎn)生好感,,推動營銷,。
比如知名護(hù)膚彩妝品牌雅詩蘭黛,近幾年大量使用年輕一代流量明星為產(chǎn)品代言,,成功扭轉(zhuǎn)了大眾心里原本“中年熟齡適用產(chǎn)品”的形象,,成為年輕一代的寵兒。
除形象代言人外,,品牌自身定位及形象也有此作用,。
還記得老爹鞋、PV塑料包這些大火的時尚單品嗎,?這些單品原本在眾人心中是和時尚絕緣的,,隔著十萬八千里的距離。但是當(dāng)香奈兒,、路易威登這些高端時尚品牌出了相關(guān)產(chǎn)品之后,,它們的時尚地位一路直升,引領(lǐng)出新潮流,。
3,、 羊群效應(yīng)
也稱羊群行為、從眾心理,,描述個體從眾跟風(fēng)心理,。在《影響力》一書提到社會認(rèn)同原則,也就是從眾原則,。
羊群效應(yīng)放在營銷中,,最典型的手段就是“熱銷”現(xiàn)象。
在信息了解掌握不多的時候,,想要買一件商品,,你會不會按照銷量排序來看看?很多人都會,,購物時銷售量絕對是一個重要的參照指標(biāo),。
在大眾消費(fèi)觀里,銷量好的雖然不一定是最好的,,但一定是靠譜的,,因此同等情況下購買銷量最高的可能性極大。
而企業(yè)也準(zhǔn)確地抓住了大眾心理,,在廣告中通過廣告畫面或者隱晦性語言來暗示產(chǎn)品的受歡迎程度,。這也是為什么許多商家最初開拓市場,都會使用各種手段沖銷量。
掌握消費(fèi)者,、競爭者等相關(guān)者的心理行為規(guī)律,,幫助更快捷有效地達(dá)成目的,這是營銷的重要手段之一,。無論產(chǎn)品如何變化,、需求如何變化,這些最基本的心理學(xué)原理,,都是適用并值得深入研究的,。
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