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“延遲滿足”在營銷中的應(yīng)用
關(guān)于“延遲滿足”,,美國有個著名的“斯坦福棉花糖實驗”,。實驗中,,小孩子可以選擇馬上獲得一樣獎勵,,比如1個棉花糖,,或者等待一段時間,,得到2個棉花糖,。
實驗結(jié)果顯示,,堅持忍耐更長時間的孩子,,通常具有更好的人生表現(xiàn)和成就,。
所謂延遲滿足,就是指為了更有價值的長遠(yuǎn)結(jié)果,,而放棄即時滿足,,選擇忍耐與等待的自我控制能力。
今日頭條創(chuàng)始人張一鳴就經(jīng)常提起這個詞,,他也認(rèn)為延遲滿足感的本質(zhì)是克服人性弱點,,而他的成功和延遲滿足脫不開關(guān)系。
放到商業(yè)活動和營銷手法中來看,,延遲滿足同樣適用,。
1,、 拼團(tuán)、組隊優(yōu)惠
黑火黑火的拼多多,,在它的拼團(tuán)機制中,,就巧妙地運用了這一心理。當(dāng)用戶產(chǎn)生了產(chǎn)品需求時,,除開緊急必需品,,他還會進(jìn)行一定程度的選擇和比較。
而同樣的產(chǎn)品,,在拼多多上,,只要你能夠成功拼團(tuán),就能夠以足夠優(yōu)惠的價格獲得該產(chǎn)品,。雖然拼團(tuán)相比自己直接購買需要的時間要久,,但是與之相應(yīng),實際價值為人們帶來的滿足卻是巨大的,,沒有人在拼團(tuán)成功后覺得自己吃虧了,,除非價格不夠?qū)嵒荨?/span>
風(fēng)靡一時的一元搶蘋果手機也如此,付出極低的金錢成本,,然后帶著一點期望等待最后的結(jié)果,。即使最后沒有中,也不會有太大的落差,,而一旦中選,,與之而來的滿足感就不言而喻了。而對商家而言,,只要參與人數(shù)夠多,,就能夠盈利。
利用這種短期的延遲滿足,,品牌或企業(yè)在短期內(nèi)依靠參與人數(shù)快速獲得影響度,,產(chǎn)生傳播效益,在前期低盈利的情況下積累人氣,,迎來之后的利潤上漲,。
2、 分期
爆紅的珠寶品牌潘多拉靈活運用延遲滿足,,突破施華洛世奇,、卡地亞等眾多珠寶品牌的包圍,占據(jù)了珠寶市場一處重要位置,。
在多為整體設(shè)計的珠寶行業(yè),,潘多拉將設(shè)計的珠寶進(jìn)行單顆售賣,與一整個手鏈昂貴的價格相比,,單顆珠子的價格更容易接受,。但想要串成一整個手鏈,,你還是需要支付一樣的金額。
這種分?jǐn)傎徺I次數(shù),,降低單次消費金額的手法極大地降低了顧客的心理防線,。同時帶來的還有自己串手鏈的獨家定制感。這種延遲滿足和個人價值滿足,,為潘多拉帶來了不斷擴(kuò)大和發(fā)展的事業(yè),。
3、 蓋章打卡
在線下活動中,,最常用的延遲滿足手法就是蓋章打卡,。
在一個互動游戲通關(guān)過后,即可獲得一次蓋章,,集到一定的蓋章次數(shù)即可獲取相應(yīng)的獎勵,。
當(dāng)然不是每個人都可以集齊所有的蓋章,但是這種蓋章獲取禮品,,能夠極大調(diào)動參與情緒,,提高互動度。
同時蓋章打卡也能夠很好地串聯(lián)起活動環(huán)節(jié),,加強整體性,。在主題公園、線下大型活動中,,多用這種手法來吸引人群參與到各個互動中去,。
在延遲滿足的運用中,明確獎勵是最為關(guān)鍵的部分,,獎勵足夠吸引人,,讓人更能夠去等待與自控。能夠產(chǎn)生“滿足感”的獎勵,,才能夠最大程度地發(fā)揮延遲滿足的效用,。
唐小唯:13825034815
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