日志
讓社群活躍的5大方法
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隨著社交流量,、分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，社群已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)必備的營(yíng)銷工具之一,。
微信群作為社群營(yíng)銷的主要載體,，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)每天有幾百萬(wàn)個(gè)微信群建立,。
但尷尬的是,，許多微信群一直處在沉睡的狀態(tài)，看著有幾百人,，但活躍度很低,，營(yíng)銷價(jià)值微乎其微,，如何讓微信群活躍起來呢？
在藍(lán)獅農(nóng)業(yè)品牌營(yíng)銷策劃劉一辰看來,，要讓微信群活躍起來,，重要的刨根問底,，日常采用5大方法維持熱度,。
社群沉睡的兩大原因
每個(gè)群組在剛剛成立的時(shí)候，成員也會(huì)積極參與話題討論,，可為什么到了后期就漸漸銷聲匿跡了呢,？原因要從成員和管理兩方面考慮。
首先是成員,。每個(gè)群組里群主只有一個(gè),，但成員有很多，那么,，群成員是越多就越活躍嗎,？許多群的成員有4、5百人,，依舊是睡群,，可見人數(shù)不是影響社群熱度的關(guān)鍵。
仔細(xì)研究了一些失敗的群,，存在著一些通�,。翰话l(fā)言的成員永遠(yuǎn)都不會(huì)發(fā)言，一個(gè)不發(fā)言就會(huì)引發(fā)更多人不發(fā)言,；而另外一個(gè)問題是,，成員無法從群里得到收獲，進(jìn)群的客戶都是抱著學(xué)習(xí)或者了解信息的心態(tài),，如果用戶得不到自己想要,，自然就不愿意發(fā)言了，睡群就出現(xiàn)了,。
另一個(gè)原因是管理方面,，微信群的主要管理者就是群主，很多運(yùn)營(yíng)者建了群后就置之不理,，群龍無首,，就會(huì)慢慢沉睡下來。
錯(cuò)誤的管理也會(huì)影響社群熱度,。有的群主在群里一直推銷產(chǎn)品,，這種強(qiáng)制營(yíng)銷導(dǎo)致愿意發(fā)言的成員越來越少，最終也成了睡群,。
如果群組一直都是死氣沉沉,，那無論你想在群里推廣什么信息,，都會(huì)無功而返，只有把群里的積極性調(diào)動(dòng)起來,，才能做出真正的社群營(yíng)銷,。
運(yùn)營(yíng)者如何才能讓沉默的社群重新發(fā)出聲音呢，下面的五大方法值得一試,！
方法一：給群成員來個(gè)換血
每個(gè)群中,，都會(huì)有些一直躺尸的成員，既然老成員不交流,，就要拉來新鮮血液來替換,。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，節(jié)奏突然加快,，并且90后,、00后一批年輕人群也涌現(xiàn)出來了，社群營(yíng)銷也應(yīng)該跟上年輕人的腳步,。而年輕一代的思維敏捷,，能夠迅速活躍群里的氣氛，所以,，經(jīng)常更新群組成員能讓沉默的社群重新迸發(fā)活力,。
方法二：獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激活群成員
成員不能從社群中收益，是社群變成睡群的原因之一,。
最簡(jiǎn)單的方法就是,，讓成員在群里有所收獲，管理者可以定期在群里發(fā)紅包,、發(fā)禮品,，除此之外，還有一種隱晦的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，管理者發(fā)表觀點(diǎn)后,，讓群成員各抒己見，選出最優(yōu)秀的一個(gè)意見,，給提出者獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)品或者獎(jiǎng)金,，這樣能使成員們積極地參加討論，也使管理者和成員各有所獲,。
方法三：內(nèi)部成員帶動(dòng)社群節(jié)奏
如果管理員發(fā)了一個(gè)觀點(diǎn),，沒人回應(yīng)，那就需要讓內(nèi)部成員來帶動(dòng)話題了,。
首先發(fā)表的內(nèi)容要有價(jià)值,，只有有價(jià)值的內(nèi)容才能引人思考，接著就要將小號(hào)拉進(jìn)群組,，讓小號(hào)率先發(fā)表觀點(diǎn)引領(lǐng)群組節(jié)奏,。大多數(shù)成員對(duì)管理者有距離感,，但對(duì)同組的成員卻感同身受，看到有人發(fā)表意見就也愿意開始參與討論,，這樣一個(gè)接一個(gè)的拉動(dòng)群內(nèi)成員,，慢慢社群就會(huì)重新恢復(fù)活力。
方法四：用KOL重燃社群氣氛
無論什么領(lǐng)域的企業(yè),，總是喜歡參考知名企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,，人也總是喜歡聽從領(lǐng)袖的意見，所以要想社群重新活躍,，第四個(gè)方法就是巧用專家的力量,。
KOL在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代主要是指輿論領(lǐng)袖人物,，其實(shí)也就是專家,。如果能將影響力大的專家請(qǐng)到群中，為大家講解專業(yè)的知識(shí),，自然能引起群里成員們的熱情,，也就改善了社群沉默的問題。
方法五：線下活動(dòng)刺激線上交流
上面的四個(gè)方法都是在線上進(jìn)行的,，線下的活動(dòng)也能對(duì)線上的交流產(chǎn)生影響,。
群里的成員大多數(shù)都是陌生人，這也是大家不愿意交流的原因之一,。如果能讓成員互相熟悉起來就能打破這種僵局,，這就需要運(yùn)營(yíng)者積極組織交流活動(dòng)，線下的交流能夠迅速打破成員之間的距離感,，而且舉辦一個(gè)線下交流會(huì),，不僅讓成員熟悉了，也能達(dá)到宣傳自身產(chǎn)品的效果,，可謂一箭雙雕,。
當(dāng)然，以上五大方法對(duì)一些似睡非睡群效果最為明顯,。還有一些群,，已經(jīng)經(jīng)年日久，就算扔到里面100元錢,，也沒人出來領(lǐng),，本質(zhì)上這就是死群了。對(duì)于死群,，與其費(fèi)力不討好,，不如推倒，重新按照“有價(jià)值 有互動(dòng) 線上線下一體化”的模式重新構(gòu)建,，外加日常專人維護(hù),，群一定會(huì)活躍,，也一定會(huì)給企業(yè)帶來收益！
作者簡(jiǎn)介：
劉巖,，字一辰,，藍(lán)獅農(nóng)業(yè)品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)董事長(zhǎng),中國(guó)新農(nóng)業(yè)三兄弟之一,農(nóng)業(yè)品牌策劃專家�,！稗r(nóng)產(chǎn)品品牌記憶法”創(chuàng)立人,，多年致力于中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌策劃的研究和實(shí)踐，獨(dú)創(chuàng)了聚合企業(yè)戰(zhàn)略,、品牌構(gòu)建,、產(chǎn)品線開發(fā)、品牌管理為一體的“品牌記憶法”,，開創(chuàng)了中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的新視角,，成為中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌升級(jí)的創(chuàng)意引擎，著有大農(nóng)業(yè)品牌系列圖書之《大米應(yīng)該這樣賣》,、《農(nóng)企應(yīng)該這樣干》,。作者互動(dòng)交流微信號(hào)：lanshi99；瀏覽更多精彩文章lanshiCH,。
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