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2017年,在廣東大火的皇茶改名為喜茶,,進軍內陸地區(qū),,引領了新的飲品潮流。
按理品牌名是一個品牌的核心,,但皇茶改名喜茶后,,絲毫沒影響銷量,每一家喜茶店門前都大排場龍,。
喜茶的成功是產品個性化的成功,。
在藍獅農業(yè)品牌營銷機構吳維看來,在初級農產品同質化嚴重的背景下,,只有在商品化過程中,,如喜茶一樣體系化打造個性產品,才能構建差異化價值,,實現(xiàn)異軍突起,。
作為“網(wǎng)紅”的喜茶,最初許多營銷人并不看好它的未來,,覺得網(wǎng)紅產品都是紅得快,,退得也快。喜茶卻在熱度快來快去的互聯(lián)網(wǎng)時代火到了現(xiàn)在,。支持喜茶暢銷至今的,,正是個性產品的體系化運營。
個性產品體系化運營的基礎是品牌價值系統(tǒng),,如前所述的品牌改名本質上是文化改變,、目標用戶的改變,這種改變?yōu)楫a品運營奠定了一個良好的基礎,,并在此基礎上通過形式創(chuàng)新,、口感改良、運營保障,、產品線覆蓋形成了產品的個性化系統(tǒng),。
形式創(chuàng)新讓喜茶識別性強,能一眼認出來,。喜茶不像一點點,、coco、快樂檸檬以傳統(tǒng)奶茶作為銷售主品,,而是以茶加奶蓋的形式為主要產品,,將茶飲變得年輕化,、國際化。
口感改良讓喜茶能喝住人,,喝一口,,再難相忘!貢茶是國內第一家奶蓋式茶飲店,,但卻在口感上敗給了喜茶,,讓喜茶后來居上,引領了奶蓋式茶飲的潮流,。
組織保障給了喜茶穩(wěn)定,、可信賴的品質。許多茶飲一旦做出名氣,,就紛紛通過連鎖加盟的形式跑馬圈地,,回流資金。喜茶為了保障每一杯茶的質量,,不搞加盟以及代理的營銷模式,,并且開店選址都在消費能力比較強的城市,讓合適的用戶能持續(xù)消費到合適的產品,,為個性產品系統(tǒng)化提供了長效保障,。
豐富產品線讓喜茶能最大化覆蓋目標用戶。喜茶產品價格從13元到33元不等,,而且迭代迅速,,這種價格帶寬、迭代快的特點讓用戶有了充裕的選擇范圍,,最大化滿足了消費者的個性化需求,,為喜茶的持續(xù)走紅提供了充足的動力。
在藍獅農業(yè)營銷機構吳維看來,,農產品如雜糧,、蔬菜、果品等原初產品很難看出區(qū)別,,要提升附加價值,,價格賣高,銷量賣大,,必須如喜茶一樣,,從品牌名到包裝形式等進行系統(tǒng)個性化,才能因不同而前途變得廣大,。
一,、產品形象有識別度是個性化農產品的第一步。
產品形象是影響消費者是否購買的重要因素,所以產品形象有識別度才是有個性的農產品,。
如上所述,,皇茶進入內陸地區(qū),為了做到其他奶茶不同,,首先就是將品牌名進行了更改,,又在logo上下足了功夫,喜茶的logo是一位正在喝喜茶的卡通人物,,logo是黑白色搭配的簡約風格,,喜茶的創(chuàng)始人Neo表示為了讓喜茶有品牌辨別度,在一些特殊應用場景中,,會將卡通形象的眼睛、表情統(tǒng)統(tǒng)去掉,,只留下一個輪廓,。
目前,在農產品形象的設計中,,顏色多,、logo大是大多數(shù)企業(yè)家認為產品有識別度的最佳方法,其實往往有品質的品牌形象設計并不復雜,,比如耐克,、蘋果等皆如此。因此在筆者看來,,隨著消費升級,,伴隨80、90后一代崛起,,靠“大”吸引用戶的時代將漸行漸遠,,唯有簡單、有力,,直擊靈魂,,才能與眾不同,走得更遠,。
二,、專屬人群是個性化農產品的第三步。
品牌產品對應的是消費者,,個性化的產品一定有一個專屬的消費群體,。
喜茶飲品的主要消費群體是20-30歲的女性消費者,從形式到口感再到產品線全部圍繞消費者進行個性化打造,。正是這種從外型和飲品類型上滿足女性消費者的營銷理念,,讓喜茶成為了消費者熱捧的產品。
農產品同樣,,蔬菜也好,,米面糧油也罷,,伴隨社會階層結構變化,其的主流消費者正逐漸從家庭主婦擴展到商務人群,,米面產品也能成為商務送禮的產品,。藍獅打造的圣上壹品皇家貢米,正是因為完成用戶擴展,,做面向商務群體的大米,,才在五常大米中引起了廣泛關注,讓個性化大米找到了合適的專屬人群而在江浙等多個市場實現(xiàn)了持續(xù)的暢銷,。
三,、產品種類的場景多樣性是個性化農產品的第三步。
人群標簽可以固定,,但人的需求隨著場景變化而不同,,因此,要打造個性化產品體系,,基于消費場景打造多類型產品是關鍵,。
在現(xiàn)制飲品市場中,大多數(shù)飲品的產品比較單一,。一點點以奶茶為主要產品,,JAZCU則以鮮榨果汁為主要產品,反觀喜茶,,在奶蓋式茶飲的基礎上,,還添加了奶茶、果汁等飲品,,讓每一個消費者都能在喜茶找到喜愛的飲品,。
農產品要想突破單一性的問題,同樣要基于專屬消費者,,打造多場景產品,。依然以聖上壹品為例,商務人群是固定的,,但商務人群要自家吃飯,,要在時節(jié)送禮,還有可能送不同層次的人,,這就形成了多種消費場景,,因此,藍獅就先后開發(fā)了8-10元一斤的日常袋裝產品,、30元一斤的時節(jié)送禮糊裱盒產品,、10000元左右的高端特殊田地產品以及5-10萬元的股份產品,這樣基于同一人群將各種場景充分覆蓋,企業(yè)就形成了粉絲經(jīng)濟模型,,個性產品就能基于信任,,實現(xiàn)可持續(xù)的行銷。
四,、網(wǎng)絡化傳播是個性化農產品的第四步,。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,個性化產品的個性化價值傳播最快的途徑是線上,,也是讓個性化價值迅速觸達消費者心靈的最后一步,。
喜茶從小紅書等APP入手開始種草營銷和網(wǎng)紅營銷,之后與太平鳥服飾的跨界營銷,,最近與杜蕾斯合作的負面營銷,,從好消息到壞消息,讓喜茶的熱度一直維持在朋友圈中不褪去,。正是通過這種持續(xù)引爆朋友圈的模式,,讓喜茶變成了“幸運”的茶。
同樣,,對于農產品的個性化價值,藍獅農業(yè)品牌營銷機構吳維認為,,必須以正合,,以奇勝,品質,、組織保障等要正,,但在形象、價值傳播層面完全不必拘泥,,必須依托網(wǎng)絡,,跨界、網(wǎng)紅,、借勢等多模式并舉,,完成裂變,讓正向價值裂變化傳播,,持續(xù)占領朋友圈,,唯有如此,才能因個性而贏,,因個性而久,,成為持續(xù)賺錢也值錢的品牌產品。
作者簡介:
吳維,,藍獅農業(yè)品牌策劃機構總經(jīng)理,、中國新農業(yè)三兄弟之一、農業(yè)品牌策劃專家。多年來一直致力于農產品品牌現(xiàn)代化研究及踐行,,跨界融合快消品,、保健品、餐飲多行業(yè)經(jīng)驗,;開創(chuàng)了以“既賺錢又值錢”為中心的集合品牌戰(zhàn)略,、品牌定位、產品力創(chuàng)新,、渠道重組,、立體傳播為一體的心網(wǎng)營銷法則。為上百家農企構建商業(yè)模式,,制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略,,并指導農企從商業(yè)布局,團隊管理,,用戶體驗,,精準營銷四個維度落地執(zhí)行。作者互動交流微信號W13810257000,,瀏覽更多精彩文章:lanshiCH,。
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