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郵件營銷發(fā)展至今,,已經極為成熟,,而郵件營銷的轉化率以及重要性也無需再過多強調,。
但是,,郵件營銷的內容如何寫一直是人們所操心的,,也是最傷大家腦筋的事,。
據億業(yè)科技分析統計得出,,一封郵件是否打開,,從用戶角度看來,,只有三秒左右思考時間,,這三秒將決定你的郵件是否能在密密麻麻的郵件列表中脫穎而出。
而郵件被打開后,,給用戶的第一眼,,就像情人第一次約會一般,或好或差,,將決定用戶關閉或者繼續(xù)"和你交往",。而這個決定時間,,大多不會超過15秒。
正是由于時間段,,客戶做出決定比較快,,對郵件文案的壓力也越來越大。
目前國內的郵件營銷文案幾乎都是企業(yè)的營銷人員編輯,,很少有企業(yè)會通過專門的營銷機構來進行腦暴郵件營銷文案,。
一方面,由于第三方機構費用較貴,,造成成本上升,;另一方面,郵件發(fā)送頻次高,,為了提高效率,,終究還是自己企業(yè)營銷人員更加了解客戶習性,編輯效率也會來的更快,。
那么,,作為營銷人員,如何能讓你的郵件在海量的郵件堆里脫穎而出呢,?郵件營銷文案應該怎么寫,?
關于主題
郵件主題是打開郵件的基礎,主題過長,,客戶無繼續(xù)看下去的興趣,,主題過短,無法表達郵件核心思想,,因此,,郵件主題建議字數不超過三十字,二十字內為優(yōu),,畢竟對于一些在移動端查看郵件或者通過Foxmail,、outlook等軟件查看郵件的用戶來說,字數過多就變省略號了,,絞盡腦汁寫的文案以省略號呈現,,冤不冤?
在不偏離郵件主題的原則下,,可采用一些具有"煽動性",、刺激性或者緊迫性等方式加以吸引,具體尺度需營銷人員自行把握,,切不可太過,,也不可太柔。
關于開頭
在稱呼上,可采用個性化稱呼方式,,針對用戶姓氏,,如:張先生,、李女士等個性化稱呼,,讓用戶知道這是針對他的一封郵件,而不是海撒的,。(雖然實際上就是海撒)
關于內容
郵件內容,,不可太過于單調,且內容文字不宜過多,,如果是密密麻麻的文字,,用戶眼睛都看花了,如何能繼續(xù)看下去,。
最好采用圖文并茂的形式,,而且,針對性的制定一個郵件色調,。色調最好和公司主題色調一致,,需要推薦的產品優(yōu)先進入用戶視線,有哪些福利,,哪些優(yōu)惠,,可以在精簡的文字中讓用戶一目了然。
郵件模板制作上,,需簡潔,,詳細可參考億業(yè)文庫之前關于郵件模板的文章。
文案上,,祛除重復和過渡內容,,保持簡短集中。通過圖樣和文字的介紹,,將郵件的主題表達清楚,,想讓用戶了解的,一定要讓用戶了解,,但是,,不一定要讓用戶了解的太透,,可適當的模棱兩可,,誘導其點擊鏈接。
用戶幾乎不可能將郵件從頭到尾全部瀏覽,,那么重要的,,極力推薦的,,一定發(fā)在最前面,同時,,文案上,,不管是嚴肅的,、極端的還是無厘頭的,最重要的原則就是要有特色,,腦洞大開一下,,客戶的口味沒有絕對的,但是新穎的,,有個性的,,終究會讓用戶眼前一亮。
一次成功的郵件營銷所需要注意的事項很多,,不僅僅文案,,還有郵件數據、郵件測試等等,,而文案,,是貫穿整個郵件營銷始末的核心,郵件營銷對文案的要求不亞于廣告對文案的要求,,同樣,,營銷人員只要多花費心思,腦洞大開,,用心制作,,終將會得到用戶認可的。
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