如今很多國(guó)內(nèi)企業(yè)開始加入營(yíng)銷自動(dòng)化大軍,，營(yíng)銷自動(dòng)化漸漸得到企業(yè)重視,，老板的青睞,。例如，有些公司已經(jīng)在使用微信營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷等,。但仍有很多營(yíng)銷人員感到困惑,。市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化能做什么，此外,，營(yíng)銷自動(dòng)化與郵件營(yíng)銷，短信營(yíng)銷等傳統(tǒng)營(yíng)銷方式有什么聯(lián)系,。

一,、營(yíng)銷自動(dòng)化與郵件營(yíng)銷的關(guān)系

事實(shí)上，每個(gè)公司都有向客戶發(fā)送電子郵件的需求,。早在2012年郵件營(yíng)銷就被列為三大營(yíng)銷策略之一,。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，很多B2B公司員工數(shù)超過100人的公司,，將其營(yíng)銷預(yù)算的9%單獨(dú)分配給郵件營(yíng)銷,，而那些員工數(shù)不到100人的公司則增加到 16%。

雖然郵件營(yíng)銷渠道運(yùn)營(yíng)良好,，但營(yíng)銷行業(yè)正在改變,。投入收件箱的要求越來越高，營(yíng)銷人員必須將他們傳遞的內(nèi)容,，以更多的渠道傳遞給不同的設(shè)備,。而且營(yíng)銷內(nèi)容必須與客戶有相關(guān)性，這樣才能在收件箱的眾多郵件中脫穎而出,。

但是,，現(xiàn)在的很多電子郵件營(yíng)銷并不是很理想。郵件內(nèi)容沒有針對(duì)性,，發(fā)送時(shí)間不合時(shí)宜,，格式經(jīng)常使用錯(cuò)誤。毫無疑問,，這樣的郵件營(yíng)銷效果一定會(huì)下降,。使用其他傳統(tǒng)的營(yíng)銷工具——比如微信營(yíng)銷、短信營(yíng)銷,、社交媒體,、落地頁等等，只會(huì)使問題更加復(fù)雜,，因?yàn)樗麄儧]有進(jìn)行渠道整合,。各渠道間割裂，各渠道團(tuán)隊(duì)需努力對(duì)接,，比如手動(dòng)合并報(bào)表,。由于客戶追求不一致的、個(gè)性化的體驗(yàn)，導(dǎo)致營(yíng)銷變得困難,，投資回報(bào)率低,，轉(zhuǎn)化效果差強(qiáng)人意。那么,，正確的方法就是使用營(yíng)銷自動(dòng)化,，與其他工具進(jìn)行更多的協(xié)調(diào)，提供更多的技術(shù)對(duì)接,，讓買家的購買進(jìn)程盡在掌握之中,。這就是營(yíng)銷自動(dòng)化的亮點(diǎn)。

營(yíng)銷自動(dòng)化解決方案基本上提供了郵件營(yíng)銷的所有優(yōu)點(diǎn),，以及其他整合與集成的功能,。

二、營(yíng)銷自動(dòng)化與短信營(yíng)銷的關(guān)系

短信渠道有著使用面廣,、閱讀率高并且響應(yīng)速度快的優(yōu)勢(shì),，常常被企業(yè)作為快速觸達(dá)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷工具。

短信營(yíng)銷的價(jià)值點(diǎn)：

① 時(shí)效性強(qiáng),。不受地域和時(shí)間限制,，即時(shí)到達(dá)。

② 曝光率高,。針對(duì)短信接收者,，近100%閱讀率。

③ 成本低,。與傳統(tǒng)媒體相比投入ROI極高,。

④ 人群精準(zhǔn)。個(gè)性化人群劃分,，不同內(nèi)容精準(zhǔn)投遞,。

⑤ 互動(dòng)性強(qiáng)。“一對(duì)一”信息傳遞,，直接與企業(yè)保持互動(dòng)交流,。

我們可以想象，當(dāng)你報(bào)名參加某活動(dòng)時(shí),，填寫完報(bào)名信息,，你立刻收到了會(huì)議地點(diǎn)等告知短信。在會(huì)議開始前一日,，你又收到了提醒參會(huì)的通知,。會(huì)議開始的早晨，又發(fā)來了當(dāng)日的天氣情況以及參會(huì)的二維碼,。而這一系列的短信營(yíng)銷,，是由自動(dòng)化帶來的不同體驗(yàn)感,，營(yíng)銷人員不需要坐在電腦前等待著新的數(shù)據(jù)進(jìn)來，或者等待到達(dá)指定時(shí)間進(jìn)行發(fā)送,，一些都交給自動(dòng)化工作流,，根據(jù)時(shí)間、用戶行為自動(dòng)運(yùn)行,，通過與營(yíng)銷自動(dòng)化相結(jié)合,，能夠幫助你將信息更加精準(zhǔn)地送達(dá)目標(biāo)用戶，提升用戶生命周期中各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化,，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果最大化,。

通過營(yíng)銷自動(dòng)化工具可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化一對(duì)一的精準(zhǔn)營(yíng)銷需求，得到可量化的轉(zhuǎn)化指標(biāo),，不斷孵化出高質(zhì)量的銷售線索，或自動(dòng)產(chǎn)生新的銷售訂單,，縮短成單周期,，降低流失率。

面對(duì)營(yíng)銷自動(dòng)化這一“新興”概念,，還需要整體市場(chǎng)不斷探索前行,，無論主觀意愿，還是客觀環(huán)境,，都在推動(dòng)企業(yè)尋求自動(dòng)化的解決方案,，在未來的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，營(yíng)銷自動(dòng)化也將逐步走向運(yùn)營(yíng)核心內(nèi)容,。

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