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日志

我們的烘焙品牌,,應(yīng)該成為一個(gè)城市優(yōu)質(zhì)生活的風(fēng)向標(biāo)

已有 42793 次閱讀2020-7-7 12:19 |個(gè)人分類:中點(diǎn)復(fù)興|系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 千和設(shè)計(jì), 楊老邪, 中點(diǎn)復(fù)興


文:楊老邪

【要點(diǎn)提示】

十幾年前的蛋糕店曾經(jīng)一個(gè)城市優(yōu)質(zhì)生活的風(fēng)向標(biāo),,整條街上最靚的仔!

從消費(fèi)需求角度,,一起探討西點(diǎn)行業(yè)在中國消費(fèi)市場存在的底層邏輯,。

近幾年,,為西餅店加持的西方文化和生活方式失去了勢能,,我們該如何適應(yīng)這種變化,?

洞察消費(fèi)心理,挖掘新時(shí)代消費(fèi)者對(duì)于當(dāng)下優(yōu)質(zhì)生活方式的心理指標(biāo),。

千和VI案例呈現(xiàn),,感性價(jià)值賦能,讓品牌重新成為優(yōu)質(zhì)生活風(fēng)向標(biāo),。


引言

90年初,蘭州好利來剛剛創(chuàng)業(yè),,只做生日蛋糕,,一天就能賣出一百多個(gè),到了春節(jié)前后,,幾乎每天都是四五百個(gè)蛋糕,。而那些年的春節(jié),蛋糕突然成了約定俗成的春節(jié)禮物,�,?蛻舳ㄗ龅牡案舛嗟焦褡佣挤挪幌拢仢M店門口的地面,。

春節(jié)走親戚送蛋糕,,是當(dāng)時(shí)最時(shí)髦的風(fēng)尚,可以這么說,,當(dāng)年的蛋糕店,,就代表著一個(gè)城市優(yōu)質(zhì)生活的風(fēng)向標(biāo),如今的蛋糕店面臨大量崛起的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品的競爭,,我們似乎感覺無力,?這些年,蛋糕和點(diǎn)心不知不覺被牛奶,、飲料和保健品擠下了春節(jié)舞臺(tái),。


城市優(yōu)質(zhì)生活風(fēng)向標(biāo),曾是烘焙行業(yè)最早的社會(huì)定位


當(dāng)年的蛋糕店類似當(dāng)今的諸多網(wǎng)紅店,,90年代在城市最好的地段,,都矗立著身披洋文化外衣的蛋糕店,散發(fā)著新潮洋氣的光芒,,那時(shí)候的蛋糕店,,就是一個(gè)城市優(yōu)質(zhì)生活方式的風(fēng)向標(biāo),,是整條街上最靚的仔!這些情況,,沒有經(jīng)歷過西點(diǎn)行業(yè)黃金十年的老板也許無法想象,。


西點(diǎn)店就是這樣含著金鑰匙進(jìn)入中國市場的,在那個(gè)特殊的時(shí)期,,中西方國力差距巨大,,剛剛經(jīng)歷了動(dòng)蕩十年的中國消費(fèi)者透過改革開放打開了眼界,霎時(shí)間被發(fā)達(dá)國家琳瑯滿目的消費(fèi)文化迷花了眼,,那時(shí)候有句話,,外國的月亮都比咱們的圓,在這種情況下,,一個(gè)城市的蛋糕店,,往往代表著一個(gè)城市優(yōu)質(zhì)生活的風(fēng)向標(biāo),是城市居民心中最優(yōu)質(zhì)和最高級(jí)的生活享受,。在這種高勢能加持下,,蛋糕店作為一個(gè)細(xì)分品類爆發(fā)出了上幾千億的市場規(guī)模,并最終成長成為今天的烘焙行業(yè),!


以感性價(jià)值賦能VI,,重塑城市優(yōu)質(zhì)生活風(fēng)向標(biāo),也許是西點(diǎn)品牌升級(jí)的一個(gè)重要?jiǎng)幼?/span>


歷經(jīng)幾十年滄桑變化,,當(dāng)下消費(fèi)群體已經(jīng)進(jìn)化出與上一輩截然不同的消費(fèi)方式,,對(duì)他們而言,消費(fèi)不僅是購買一種產(chǎn)品,,簡單解決生活需求,,它更是一種體驗(yàn),一種對(duì)待生活的態(tài)度,。


生活方式品牌的誕生很大程度上就是適應(yīng)了如今消費(fèi)者的變化的,。消費(fèi)者們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)展到了另一個(gè)階段——他們認(rèn)同一個(gè)品牌的理念,一種生活的狀態(tài),,進(jìn)而會(huì)更多的選擇這個(gè)品牌,。這也就是“生活方式”這個(gè)詞的由來。


比如他覺得他是一個(gè)具有“極客”“發(fā)燒”精神的人,,他會(huì)買小米,;比如他喜歡日式設(shè)計(jì)的極簡風(fēng)格,他就會(huì)癡迷無印良品MUJI設(shè)計(jì)簡單,,做工精致的產(chǎn)品,。甚至,很多品牌產(chǎn)品實(shí)用性并不強(qiáng),只是設(shè)計(jì)做得好,,品牌理念跟他的價(jià)值觀合拍,,他也會(huì)買單。而這在之前的消費(fèi)場景中,,是很罕見的,。這代消費(fèi)者,更愿意為設(shè)計(jì)/審美/創(chuàng)意買單,,


所以,,這一波西點(diǎn)品牌升級(jí)和調(diào)整的重點(diǎn),就是重塑品牌成為城市優(yōu)質(zhì)生活的代言人,,既然物質(zhì)層面已經(jīng)趨向飽和,,就在精神層面上與消費(fèi)者發(fā)生共鳴,可以塑造一種生活方式,,或者傳播一種生活情調(diào),,就像喜茶用靈感茶的概念來打動(dòng)喜歡創(chuàng)意的年輕人,樂樂茶用輕漫風(fēng)來感染喜歡二次元虛擬世界的年輕人,,他們都能這么干,,為什么我們不可以?一言以蔽之,,用感性價(jià)值賦能品牌和VI,也許是當(dāng)下西點(diǎn)品牌升級(jí)的重要?jiǎng)幼鳌?/span>


實(shí)際上,,烘焙業(yè)老板非常清楚自己的品牌要跟得上時(shí)尚,,討得年輕人喜歡。時(shí)尚是個(gè)很寬泛的詞,,畢竟時(shí)尚的代表從來都是影視,、音樂、服裝等行業(yè)引導(dǎo),。

我們烘焙行業(yè)屬于生活方式范疇的消費(fèi)品類,,成為年輕人眼中優(yōu)質(zhì)生活的風(fēng)向標(biāo)比追所謂的時(shí)尚靠譜的多。


很多老板不愿意正視這種改變,,簡單的把這些品牌定義成為網(wǎng)紅品牌,,有些甚至抱怨,某某的面包蛋糕做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如自己,,就靠著一些“俏皮”的海報(bào)和創(chuàng)意,,年輕人喜歡的不得了。但,,不管再怎么抱怨,,都改變不了市場的選擇,誰迎合變化,誰就能占有市場,。


下面,,我們將拿出南京維利康品牌VI翻新升級(jí)的案例,來共同探討,,如何用感性價(jià)值賦能西點(diǎn)品牌,,與年輕消費(fèi)者深度互動(dòng),從而讓西點(diǎn)品牌重新成為優(yōu)質(zhì)生活的風(fēng)向標(biāo)這一深刻命題,。


維利康VI升級(jí)案例


壹,、中國VIS進(jìn)化論,您的VI處于第幾代,?



貳,、美學(xué)賦能:輕松快樂多美好,

用INS風(fēng)重新演繹歐式元素,,越簡單,,越時(shí)尚


1、超級(jí)VI進(jìn)化論,,如何在新時(shí)代消費(fèi)者心中重塑西點(diǎn)品牌的時(shí)尚


美學(xué)賦能:

以小清新的筆觸重構(gòu)埃菲爾鐵塔——極簡的線條,,帶來無限的想象空間


四葉草+風(fēng)車的超級(jí)創(chuàng)意——幸運(yùn)的風(fēng)車吱悠悠的轉(zhuǎn),美好生活的愿望四處播散


幼稚可愛的字體——拉近品牌和消費(fèi)者的距離,,像陪伴孩子一樣陪維利康成長



IP賦能:

觸發(fā)消費(fèi)者情感共鳴,、創(chuàng)造新的消費(fèi)場景,增加消費(fèi)粘性,!


品牌人格化:

是產(chǎn)品的靈魂,,有了靈魂的產(chǎn)品才能產(chǎn)生意想不到的效果,能讓您的營銷獲得充分的效果,。


持續(xù)進(jìn)化的IP傳播力非常強(qiáng),,有IP,品牌天天都是新的

玫瑰王子和百合公主,,反差萌的CP都愛磕


感性價(jià)值賦能VI:

感性定位語:生活,,樂在分享



叁、追求快樂輕松,、

美好生活的心理需求,,永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)


社會(huì)分工越來越專業(yè),生活和工作壓力也隨之增大,,當(dāng)代城市白領(lǐng)比以往任何時(shí)期都承受著更大的生存壓力,,輕松和快樂成為當(dāng)下最為稀缺的資源。烘焙產(chǎn)品作為生活的調(diào)劑品,,更是義不容辭的承擔(dān)了這個(gè)社會(huì)責(zé)任,,近年來,,凡是抓住了這個(gè)消費(fèi)需求的品牌無一例外取得了巨大的成功,從喜茶,,到樂樂茶,,吉姆大師傅,熊貓不走,,肉松小貝,,都從品牌名稱,品牌風(fēng)格上給用戶帶來了輕松愉快的心理暗示,,也再一次的說明了,,追求美好生活的品牌主張,是永不過時(shí)的時(shí)尚宣言,。


定位語解構(gòu)

生活——拉近和消費(fèi)者的關(guān)系,,告別營銷詞匯,讓品牌和消費(fèi)者成為聊生活的親密朋友,。


樂在——快樂幸福的心理暗示,,讓西點(diǎn)產(chǎn)品成為消費(fèi)者快樂生活的載體


分享——宣揚(yáng)了一種積極向上的生活態(tài)度,在社會(huì)壓力越來越大的今天,,分享成功分享壓力分享喜悅分享痛苦是每個(gè)人心理深處的需求,,樂在分享的品牌宣言與消費(fèi)者的精神需要高度契合,與消費(fèi)者在價(jià)值觀層面發(fā)生深度共鳴,,讓消費(fèi)者覺得維利康更懂自己,!同時(shí),分享一詞也在暗示著消費(fèi)者把維利康的產(chǎn)品分享,,推薦給身邊的朋友,。無形中增加了品牌的傳播。





時(shí)代變了,,新一代消費(fèi)者不再迷戀西式文化,,優(yōu)質(zhì)生活的定義更加多元,。


上世紀(jì)90年代-2010年的二十年里,,由于東西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的巨大差距,生活水平間的巨大差距,,一直讓代表著西式生活方式的烘焙行業(yè)享受著巨大的市場紅利,,直到近些年來,越來越多的老板發(fā)現(xiàn),,再單純依靠把品牌包裝成西式風(fēng)格,,做做生日蛋糕,就能輕輕松松的盈利的好日子一去不復(fù)返了,,這一代消費(fèi)者越來越不吃這一套,,消費(fèi)需求越來越多元,,行業(yè)也由此進(jìn)入了盤整期,這是個(gè)綜合性的行業(yè)命題,,本文不展開討論,,我們僅選取了其中一個(gè)命題,與老板們展開探討,,分享我們的觀點(diǎn),,這個(gè)命題是:“西式蛋糕店,已無法代表優(yōu)質(zhì)生活的風(fēng)向標(biāo)”


了解過去才能知曉未來,,只有深入思考西點(diǎn)店存在的底層邏輯,,才能更清晰盤整區(qū)蛋糕店的應(yīng)對(duì)方式和破局之道。我們認(rèn)為,,以蛋糕店為代表的西點(diǎn)行業(yè)之所以存在于中國消費(fèi)市場,,主要解決以下三個(gè)需求:

  1. 調(diào)劑口味的需求,提供消費(fèi)者多元化的飲食需求,,這是核心需求
  2. 解決部分城市白領(lǐng)的代早餐需求,,行業(yè)小部分人鼓吹的面包主食化,是一個(gè)偽命題,,博大精深的東方飲食體系,,面包要搶占一席之地談何容易。
  3. 滿足消費(fèi)者的社交需求,,比如生日蛋糕,,朋友聚會(huì),情侶聚會(huì)等,。


綜上所述,,蛋糕/面包類產(chǎn)品在中國市場存在的最基礎(chǔ)需求就是“生活的調(diào)劑品”和“優(yōu)質(zhì)的生活享受”。清楚這個(gè)邏輯,,就能更清楚我們過去的成功原因和未來的發(fā)展方向,。


按照這個(gè)邏輯,我們來分析一下蛋糕店發(fā)展的變遷:


①高維打低維,,早期的蛋糕店在當(dāng)時(shí)代表著一種更高級(jí)的生活方式,!


蛋糕與面包作為舶來品,本身就是從發(fā)達(dá)的西方世界進(jìn)入改革開放初期的中國,,從沿海特區(qū)傳入內(nèi)地城市,,從出現(xiàn)伊始,就被打上了生活優(yōu)質(zhì)品的標(biāo)簽,,代表著更先進(jìn)的飲食文化,,更優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)享受,蛋糕和面包背后強(qiáng)大的西式文化對(duì)當(dāng)時(shí)的中國消費(fèi)者具有著強(qiáng)大的吸引力和誘惑力,。這是最底層的邏輯,。


②從裝修到產(chǎn)品,,強(qiáng)大的西式文化賦能,讓蛋糕店成為城市優(yōu)質(zhì)生活風(fēng)向標(biāo)


當(dāng)時(shí)的蛋糕店也洞察到了消費(fèi)者對(duì)西式文化的需求,,都很愿意用西式文化來包裝自己:取一個(gè)好聽寓意好的羅馬名,,用巴洛克風(fēng)格,羅馬柱,,天使安琪兒裝修門店,,在蛋糕包裝上印上埃菲爾鐵塔,把自己打造成意式/法式/英式/美式風(fēng)格,,這種迎合西式文化的做法,,進(jìn)一步的加深了蛋糕面包在消費(fèi)者心中優(yōu)質(zhì)生活的感受,經(jīng)過這樣全方位的包裝,,當(dāng)時(shí)的西點(diǎn)店,,完全可以作為一個(gè)城市優(yōu)質(zhì)生活的風(fēng)向標(biāo)。


③物質(zhì)匱乏的年代,,西點(diǎn)產(chǎn)品確實(shí)更符合優(yōu)質(zhì)生活的定義,。


人類對(duì)糖制品的渴望是寫入了基因序列中的,在那個(gè)物質(zhì)匱乏的時(shí)代,,奶油,,蛋糕,面包,,這些含糖量更高,,口感更好的烘焙產(chǎn)品天然就比包子饅頭等更受年輕消費(fèi)者的喜歡,更能代表優(yōu)質(zhì)生活,,這也是一個(gè)重要原因,。


而在進(jìn)入了二十一世紀(jì)后,蛋糕店逐漸進(jìn)入了一種全新的市場環(huán)境,。


④中國經(jīng)濟(jì)快速崛起,,東西方文化的勢能差越來越小。


經(jīng)過了40年的改革開放,,中國經(jīng)濟(jì)快速崛起,,如今已成為了僅次于美國的世界另一極,新一代消費(fèi)者在中國崛起的大背景下成長,,在他們的認(rèn)知中,,西式生活方式只是一種多元化的消費(fèi)選擇,,并不天然代表著優(yōu)質(zhì)的生活,,這種勢能差越來越小,甚至在某些領(lǐng)域(飲品行業(yè))逐漸被中式文化所反超,。在這種情況下,,許多西點(diǎn)店還在用著幾十年前的歐式設(shè)計(jì),,殊不知,在這一代年輕消費(fèi)者心中,,那種千篇一律的歐式設(shè)計(jì)已經(jīng)不再能代表時(shí)尚,,反而是一種落伍和守舊,甚至被年輕人稱為:old school(土老帽),。


⑤物質(zhì)消費(fèi)的極大豐富,,優(yōu)質(zhì)生活的定義越來越多元。


隨著中國成為世界第一制造強(qiáng)國,,中國的消費(fèi)市場也成為全世界最豐富的存在,,琳瑯滿目的消費(fèi)品不斷沖擊著消費(fèi)者的興奮閾值,小時(shí)候我們看到一個(gè)折疊文具盒都能興奮很久,,現(xiàn)在在淘寶,、無印良品和名創(chuàng)優(yōu)品里,這種提升生活品質(zhì)感的“優(yōu)質(zhì)商品”比比皆是,,優(yōu)質(zhì)生活的定義越來越多元,,原來吃個(gè)蛋糕都能高興幾天的時(shí)代一去不復(fù)返了,蛋糕店僅從產(chǎn)品層面而言,,已無法代表一種更優(yōu)質(zhì)的生活體驗(yàn),。


說了這么多,我們既不是杞人憂天,,也不是唱衰行業(yè),,雖然行業(yè)目前進(jìn)入了盤整期,但中國消費(fèi)市場體量足夠大,,任何一個(gè)行業(yè)都有光明的前景,,更何況是已經(jīng)發(fā)展了數(shù)十年,自成一派的西點(diǎn)行業(yè),,我們相信,,問題的背面就是市場機(jī)會(huì),在盤整期過后,,誰能面向新時(shí)代的消費(fèi)者,,率先完成品牌升級(jí),誰就能重新成為區(qū)域城市優(yōu)質(zhì)生活的風(fēng)向標(biāo),,涅槃重生,,重新劃分行業(yè)格局。


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