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中點復興提出者,、踐行者
文:楊老邪
【寫在前面】
項目名稱:香雪兒
項目時間:2013年
創(chuàng)作總監(jiān):楊老邪
策略主導:楊老邪
平面執(zhí)行:創(chuàng)意一組
香雪兒VIS翻新展示
—— 烘焙行業(yè)跨時代動作
2013年,,當大多數(shù)企業(yè)還在吃“門店配送”的紅利時,香雪兒率先將“門店配送”改為了“車間現(xiàn)烤”,。
這種當時被認為出力不討好的改革,,現(xiàn)在來看,是對消費升級的精準把握,,是對城市精致生活的重新定義,,是具有前瞻性跨時代意義的。
①.烘焙店迭代升級過程
②.烘焙店模式迭代底層邏輯
早期的現(xiàn)烤,,大多是夫妻店,,前店后作坊的模式,在老百姓的認知中,,是不干凈,,不衛(wèi)生,環(huán)境很差,。
再后來發(fā)展成為中央工廠配送模式,。這種模式主要解決了兩個問題,一是生產(chǎn)規(guī)�,;�,,機器代替人工;二是生產(chǎn)標準化,對產(chǎn)品品質(zhì)實現(xiàn)標準化管控,。
但隨著生活水平及認知水平的提高,,消費者對面包的健康度、新鮮度,、口感等提出更高要求,,門店干凈、衛(wèi)生,、健康的現(xiàn)烤成為消費新需求,。
香雪兒把“門店配送”改為“車間現(xiàn)烤”,就是在心理上暗示給消費者,,香雪兒的產(chǎn)品是最新鮮,,最正宗,沒有中間環(huán)節(jié),。
現(xiàn)在網(wǎng)上熱議的樂樂茶“制茶樂園”,奈雪的“夢工廠”,,一直在標榜“生產(chǎn)工廠”的概念,,強調(diào)體驗式消費。而香雪兒“活力空間”的店面主題,,在7年前就已經(jīng)落地,。
體驗經(jīng)濟時代,消費者購買的不僅僅是商品,,而是體驗,,門店的空間、環(huán)境,、服務,、甚至烘焙師的技藝手法都成為消費的一部分。
香雪兒締造的“活力空間”,,就是在“消費升級”下,,提供給消費者強烈真實的烘焙體驗。
工業(yè)風,,近年來在設計中一直備受追捧,是一股新的風潮,。冷酷而又神秘,、有著強烈的質(zhì)感。美食與工業(yè)風相結(jié)合,,每一個都很獨特,,大到一個造型,,小到一個裝飾。它們都被設計師賦予了特殊的定義,。
工業(yè)極簡風,,賦能新潮烘焙品牌
①、星巴克甄選 —— 鬧市區(qū)里的超級烘焙工坊
星巴克上海甄選烘焙工坊,,被稱為全球最大咖啡烘焙店,,將工廠生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M體驗,消費的不止咖啡,、面包,還有工業(yè)時代的激情與刺激,。
②,、樂樂茶制茶工廠 —— 近在咫尺的制茶車間體驗
樂樂茶將整個制茶工廠搬進店里,炒茶,、烤制,、篩選、取茶等整個過程全體驗,,既增強體驗,,又奠定了樂樂茶在消費者心中的專業(yè)、高端,、精致的形象,。
星巴克(星巴克上海甄選烘焙工坊)
Ø 工業(yè)風裝修風格
Ø 工業(yè)化活力車間
Ø 工業(yè)化生產(chǎn)設備
Ø 工業(yè)化廣宣
Ø 工業(yè)化產(chǎn)品體驗
樂樂茶(樂樂茶制茶工廠)
Ø 工業(yè)風裝修風格
Ø 工業(yè)化活力車間
Ø 工業(yè)化生產(chǎn)設備
Ø 工廠標識廣宣
Ø 工業(yè)化產(chǎn)品體驗
工業(yè)簡歐風作為一種新的時尚審美,深受年輕消費者的喜愛,,其干凈,、整潔、重金屬體驗感,,很大程度上符合年輕人精致生活的要求,。
但在2010年左右,小清新,、甜美風,,才是烘焙店裝修的主流風格。
小清新,、甜美風針對的是家庭消費,、社區(qū)消費,適用人群是孩童,,家庭主婦,,這是當時烘焙店的主營戰(zhàn)場,競爭壓力巨大,。
為應對競爭,,香雪兒對目標客群進行重新定位,,率先變門店為工業(yè)極簡風的車間,簡單清新,,歐式調(diào)性,,像一個后工業(yè)感的咖啡館,高級時尚,!
香雪兒的超前戰(zhàn)略,,將目標客群的定位為年輕時尚的都市女性,從而去改善客戶老化,、無年輕客群的困境,,從社區(qū)競爭市場中抽離出來,并站在年輕人的視角考慮香雪兒的VIS系統(tǒng),,賦予門店空間干凈,、整潔、重金屬的時尚體驗,。
香雪兒結(jié)合車間,,整個VIS系統(tǒng)都是簡歐風,后工業(yè)感,,在極簡與扁平化上深入設計,。極簡的歐風,讓設備和產(chǎn)品唱主角,,會爆發(fā)出最大的力量,。
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