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日志

劉祖軻:三一品牌的成功在于骨子里流著湘軍的血液

已有 42797 次閱讀2013-1-11 14:07 |個(gè)人分類:專題一|系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 品牌500強(qiáng), 大清王朝, 長(zhǎng)沙會(huì)戰(zhàn), 自主品牌

  三一重工從1989年湖南一個(gè)小的材料焊接廠發(fā)展成為今天的全球機(jī)械工程制造商50強(qiáng),三一人在不斷改進(jìn)生產(chǎn),追求品質(zhì)的基礎(chǔ)上,,也將自己的品牌建設(shè)放在了重要的位置上,。三一的品牌近年來(lái)也取得了國(guó)內(nèi)外一致的認(rèn)可,先后被評(píng)為“中國(guó)最具成長(zhǎng)力自主品牌,、中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌,、中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)標(biāo)志性品牌、亞洲品牌500強(qiáng)”,。

  翻看三一品牌的建設(shè)之路,,我們發(fā)現(xiàn)三一品牌成功之道主要從以下三個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái):

  一、三一品牌的成功在于骨子里流著湘軍的血液——改變世界

  湖南人常說(shuō)“我就不信邪”,,也有人總結(jié)湖南人幾大特質(zhì)“吃得苦”,、“霸得蠻”、“不怕死”,、“耐得煩”,,從中都可以看出湖南人似乎天生有種天不怕、地不怕的氣魄,�,?v觀歷史,曾國(guó)藩的湘軍很好的詮釋了了這種精神,,這種精神灌輸于曾國(guó)藩的治軍之中,,湘軍在抵抗太平軍時(shí)將“不怕死”的精神淋漓盡致中表現(xiàn)出來(lái),最終贏得了勝利,,保住了大清王朝,。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,,湖南戰(zhàn)場(chǎng)是日軍投入兵力最多的戰(zhàn)場(chǎng),,卻沒有討得半點(diǎn)便宜,,四次長(zhǎng)沙會(huì)戰(zhàn)中前三次日軍以失敗告終,第四次以慘痛的損失勉強(qiáng)取得了勝利,。共產(chǎn)黨內(nèi)包括毛澤東在內(nèi)的眾多領(lǐng)袖更是出自湖南,,領(lǐng)導(dǎo)了工農(nóng)革命的勝利。

  南方略領(lǐng)軍人物劉祖軻認(rèn)為:三一重工的品牌內(nèi)涵流淌著湖南人天不怕地不怕的品質(zhì),,他們將這種品質(zhì)演繹為商戰(zhàn)中“改變世界”,。三一重工將自己的使命定義為“品質(zhì)改變世界”,三一在建立之初就注重自己產(chǎn)品品質(zhì)的打造,,他們立志將自己的產(chǎn)品打造為世界最好的產(chǎn)品,。事實(shí)證明他們做到了,三一的86米泵車創(chuàng)造了臂架最長(zhǎng),、臂架節(jié)數(shù)最多,、泵送排量最大三項(xiàng)世界之最,從而使三一站在了世界泵車制造技術(shù)的最前沿,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,目前中國(guó)400米以上的摩天大樓近70%由三一設(shè)備泵送,500米以上的摩天大樓,,全部由三一設(shè)備包攬,。三一人正在用行動(dòng)行使他們的使命,詮釋他們的品牌內(nèi)涵“品質(zhì)改變世界”,。

  二,、三一品牌的底氣在于高度

  品牌的高度是品牌在消費(fèi)者心智中所占的位置,在某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi),,品牌高度越高,,則品牌越主動(dòng)。談到可樂首先人們會(huì)想到“可口可樂,、百事可樂”,,談到手機(jī)人們可能首先想到“蘋果、三星”,,談到冰箱人們首先會(huì)想到“海爾,、西門子”,極致的品牌高度很容易有效的屏蔽競(jìng)爭(zhēng)者,,令對(duì)手處于被動(dòng)困境,,以達(dá)到消費(fèi)者的信任,讓消費(fèi)者形成購(gòu)買習(xí)慣,。

  三一重工從建立初期就致力于塑造品牌高度,,八十年代中后期中國(guó)工程機(jī)械領(lǐng)域完全處于洋品牌的統(tǒng)治之下,幾乎找不到中國(guó)品牌的蹤影,。當(dāng)時(shí)的三一雖然只有幾十平米的廠房和十幾個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),,但梁穩(wěn)根還是立志將三一打造成為世界級(jí)品牌,。眾所周知工業(yè)品的品牌高度是最終是由其產(chǎn)品品質(zhì)決定的,三一人在用行動(dòng)將他們的品牌高度不斷提高,,隨著三一不斷的研發(fā)投入,,自主創(chuàng)新,他們正在機(jī)械領(lǐng)域創(chuàng)造一個(gè)個(gè)世界領(lǐng)先,。

  三一的品牌底氣在于高度,,而品牌的高度是三一人不斷創(chuàng)新,追求高品質(zhì)的結(jié)果,。相信隨著三一的發(fā)展,,其品牌高度會(huì)更高,底氣會(huì)更足,。

  三,、三一的品牌成功在于刁度

  三一的品牌建設(shè)在眾多工業(yè)品品牌中可謂是非常成功的,這很大程度上在于三一人很好的塑造出了品牌的刁度,。這里舉兩個(gè)例子來(lái)說(shuō)明,。

  事件營(yíng)銷打造國(guó)際影響力。去年9月,,三一重工一紙?jiān)V狀將美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬及美國(guó)外資委告上法庭,起訴三一在美國(guó)受到的不公正待遇,。此事件一出頓時(shí)在國(guó)際上吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng),,雖然三一最終沒有取得勝訴,但是可以說(shuō)三一的品牌曝光率在國(guó)際上有了相當(dāng)大的提升,。這為促進(jìn)三一的國(guó)際化發(fā)展提供了有利因素,。事后,三一重工總裁向文波更是說(shuō)道 “我認(rèn)為尊嚴(yán)比金錢重要,。我覺得維護(hù)中國(guó)企業(yè)和我們?nèi)坏淖饑?yán),,比花一些錢更值得�,!焙苊黠@,,三一是強(qiáng)調(diào)自己站在民族企業(yè)的角度去爭(zhēng)取自己的利益,這為三一品牌在國(guó)內(nèi)贏得更高的聲譽(yù),。

  顛覆行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成就服務(wù)第一品牌,。在越來(lái)越多的機(jī)械類企業(yè)追求品質(zhì)的同時(shí),三一卻開始轉(zhuǎn)而追求服務(wù),。梁穩(wěn)根曾經(jīng)對(duì)三一重工的服務(wù)提出這樣的要求 “用偏執(zhí)的態(tài)度把服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的地步”,。于是三一人開創(chuàng)了“800免費(fèi)服務(wù)電話”、“ECC企業(yè)控制中心”,、“6S服務(wù)中心”等服務(wù)手段,,更是將“顛覆行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、超越客戶期望”作為了自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貫徹。三一重機(jī)連續(xù)三年的大規(guī)模服務(wù)萬(wàn)里行,、泵送事業(yè)部的“一生無(wú)憂”承諾,、起重機(jī)事業(yè)部的“24小時(shí)吊裝救援計(jì)劃”等創(chuàng)新性特色服務(wù),為客戶帶來(lái)真切的體驗(yàn)和實(shí)惠,,鑄就了三一“服務(wù)第一品牌”的金字招牌,。

  筆者認(rèn)為三一作為工業(yè)品品牌塑造的成功者,其成功之道主要在于品牌中流淌著湖南人的魄力,、不斷塑造品牌的高度,、抓住并建設(shè)品牌的刁度等三個(gè)方面。

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