遠東集團作為年銷售收入超過百億元的大型民營控股集團,，先后入圍全球華商500強企業(yè),、中國企業(yè)500強、福布斯中國頂尖企業(yè)100榜,、中國民營企業(yè)競爭力50強,、中國電器產(chǎn)品制造十大領軍企業(yè)，其中電纜業(yè)務產(chǎn)銷量已連續(xù)十余年位居全國第一,，遠東成為中國電線電纜行業(yè)的第一品牌,。翻開遠東電纜品牌建設之路，筆者認為遠東電纜主要通過過以下七大法寶打造品牌,。

一,、   以行業(yè)標準和國際標準打造品牌

三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做品牌,，一流的企業(yè)做標準,。在與國外企業(yè)競爭過程中很多中國企業(yè)最先輸在標準上，哪家企業(yè)做出了行業(yè)標準,，哪家企業(yè)無疑就會在競爭中占據(jù)主動地位,。建立標準也是打造品牌的重要手段，一旦標準建立之后,，行業(yè)內(nèi)企業(yè)便會向你看齊,，你在客戶群體中的知名度也會大大提高。建立了標準就占領了同類產(chǎn)品的制高點,，在同類產(chǎn)品中更容易做到讓客戶滿意,。由此可見，建立行業(yè)標準在企業(yè)打造品牌的過程中會取得事半功倍的效果,。

遠東電纜在打造品牌的過程中很好的運用了行業(yè)標準和國際標準的方式,。

1、建立行業(yè)標準,，影響國內(nèi)行業(yè)

遠東作為國內(nèi)電纜行業(yè)的領導企業(yè)一直注重行業(yè)標準的建立,，如“JRLX/T碳纖維復合芯軟鋁導線”，作為行業(yè)內(nèi)顛覆性技術產(chǎn)品,，遠東首先研制出此類產(chǎn)品并且順理成章的成為電纜行業(yè)同類產(chǎn)品的標準建立者,。在遠東,，諸如類似“JRLX/T碳纖維復合芯軟鋁導線”的行業(yè)標準產(chǎn)品的研制數(shù)不勝數(shù)。

遠東在建立電纜行業(yè)標準的同時還忙于承辦行業(yè)標準化技術委員會,，如2012年8月9日,，由遠東電纜有限公司承辦的電力行業(yè)電力電纜標準化技術委員會2012年年會在青海省西寧市隆重舉行。中國電纜委員會的領導充分肯定了遠東在中國電纜標準建立過程中做出的貢獻,。

2,、執(zhí)行國際標準，保證產(chǎn)品質量

遠東電纜很早意識到要使用國際標準提升自己的品牌形象,，其不僅使用國際電工標準（IEC）,、英國標準（BS）、德國標準（VDE）,、美國標準（ICEA）和日本標準（JIS）等主要制造標準,，而且產(chǎn)品通過美國FMRC、UL,、NATA等認證,在業(yè)內(nèi)率先通過歐盟CE認證,、ROHS認證等。

通過國際標準化認證,，遠東不僅提高了自己產(chǎn)品質量,，而且使遠東電纜在行業(yè)中地位更加突出，更好的樹立了國內(nèi)行業(yè)霸主品牌的地位,。

建立國內(nèi)行業(yè)標準和執(zhí)行國際化標準,，這不僅是產(chǎn)品質量管控的重要舉措，也是創(chuàng)造行業(yè)一流品牌的重要之舉,。

二,、   以讓客戶滿意的產(chǎn)品質量打造品牌

產(chǎn)品價值是品牌的基礎，產(chǎn)品沒有價值就不可能有良好的市場表現(xiàn),，更談不上產(chǎn)品品牌或者企業(yè)的品牌,。試想蘋果、三星,、諾基亞這些手機品牌如果產(chǎn)品質量問題不斷,，產(chǎn)品屬于低價值產(chǎn)品，那么他們還能有今天的強大品牌嗎,？可以說，產(chǎn)品質量過硬是品牌長盛不衰的秘訣,。

遠東在品牌建設過程中非常重視產(chǎn)品質量把關,，他們力求生產(chǎn)出質量過硬的高價值產(chǎn)品。遠東電纜主要通過四個方面保證自己的產(chǎn)品質量,，確保自己品牌長盛不衰,。

1,、 從生產(chǎn)人員方面保證產(chǎn)品質量

遠東重視一線生產(chǎn)技術人員的培訓和儲備，把培訓學習作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本,，打造了一支質量意識強,、技術水平高的生產(chǎn)支出。公司與上海電纜研究所,、哈爾濱理工大學等開展長期的合作,，經(jīng)常邀請專家和公司內(nèi)部資深員工為一線員工講課，進行質量意識,、設備,、檢驗、制造工藝等方面的培訓,。

2,、 以先進的設備保證產(chǎn)品質量

“工欲善其事，必先利其器”,，精良的設備是生產(chǎn)高品質產(chǎn)品的前提,。遠東投入巨資引進國際一流的生產(chǎn)設備，先后從德國,、芬蘭,、美國等國家引進國際最先進的設備。如從德國TROESTER公司引進的500KV全干式交聯(lián)生產(chǎn)線,，這些先進的設備是遠東生產(chǎn)出高價值產(chǎn)品的保證,。

3、 選用優(yōu)質原材料保證產(chǎn)品質量

選用優(yōu)質原輔材料,、淘汰劣質有害材料是產(chǎn)品質量的保障,。對于主要的原材料，遠東都面對國內(nèi)外企業(yè)進行公開招標,，堅持多中選優(yōu),，嚴把質量關，從源頭上進行質量控制,。公司還與供應商共同研發(fā)新型原材料,，以保證使用最先進、最可靠的原材料,。

4,、 嚴格實行質量管控，保證產(chǎn)品質量

遠東大力推行質量管控體系,，建立健全企業(yè)質量控制體系,，進行嚴密的過程控制，依靠“三檢制”（自檢、互檢,、專檢）進行質量把控,。同時加強員工質量意識的培訓，倡導“質量是生產(chǎn)出來的”,、“下道工序是上道工序的用戶”等質量理念,。

遠東注重從產(chǎn)品質量方面做到讓客戶滿意，以保證遠東電纜品牌的長盛不衰,。

三,、   以創(chuàng)業(yè)領袖和知名企業(yè)家的形象打造品牌

打造企業(yè)家的名人形象越來越成為企業(yè)打造品牌的重要招數(shù)，像張瑞敏,、柳傳志,、梁穩(wěn)根、潘石屹這些企業(yè)家都是通過包裝自己來宣傳企業(yè)品牌,，你見到梁穩(wěn)根就會想到他一手打造的三一重工,，你可能是先關注了潘石屹的微博然后才知道了他身后的SOHO中國。

遠東也很好的利用了企業(yè)家蔣錫培的良好形象進行品牌打造,。遠東主要依靠蔣錫培創(chuàng)業(yè)領袖和知名企業(yè)家的兩個形象來打造品牌,。

1、 講述創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,，樹立創(chuàng)業(yè)領袖形象

蔣錫培通過四次改革將遠東集團從一個名不見經(jīng)傳的小廠發(fā)展成為今天年收入近兩百億,、全國企業(yè)前200強的大型企業(yè)，其創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷可謂充滿傳奇色彩,。蔣錫培很好的利用了自己的經(jīng)歷經(jīng)常作客電視臺創(chuàng)業(yè)節(jié)目擔當嘉賓,，講述自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，讓更多的人認識自己,，認識遠東,。蔣錫培對遠東的改革甚至被編入了MBA教材，作為典型的管理學教學案例,。蔣錫培依靠自己的創(chuàng)業(yè)領袖形象傳播了遠東的品牌,。

2、 塑造知名企業(yè)家,，強化遠東品牌

蔣錫培作為企業(yè)家入選過CCTV中國十大年度經(jīng)濟人物,，參加過達沃斯論壇，獲得過全國勞動模范和青年五四獎章,，被國家領導人習近平,、胡錦濤、李克強,、張德江等多次接見過,，被各大媒體的報道更是不計其數(shù),。蔣錫培以優(yōu)秀企業(yè)家的形象出現(xiàn)在人們面前，這不僅強化了個人品牌,，更是通過個人品牌傳播了遠東電纜這個大品牌。

四,、   以“人人是老板”的營銷特種部隊打造品牌

高素質的團隊也是公司打造品牌的重要方法,，被營銷人無數(shù)次提起的海爾售后團隊可謂紅極一時。他們穿腳套,、戴口罩,、禮貌的動作讓海爾的服務在消費者心目中真正形成了“真誠到永遠”的形象�,？梢哉f海爾的高素質售后隊伍讓海爾的品牌在消費者心目中占據(jù)了很高的位置,。

遠東電纜營銷隊伍可謂獨具特色，在工業(yè)品營銷領域獨樹一幟,。其倡導“事業(yè)經(jīng)理人,，人人是老板”的營銷經(jīng)理人制度，并在全國開設分公司布局營銷網(wǎng)絡,，實現(xiàn)零距離貼近客戶,。

1、“人人是老板”,，營銷人員負責到底

遠東通過獨特的營銷隊伍制度來打造自己的品牌,，其最具特色的便是“事業(yè)經(jīng)理人，人人是老板”的營銷隊伍模式,。此模式將責權利三者捆綁在一起,，使得全國800多名銷售人員和企業(yè)的利益相一致。只有營銷人員對所有的盈虧能夠負責人,，才能使他們更好的去開發(fā),、服務客戶。

在“人人是老板”的營銷隊伍模式下,，遠東與營銷人員簽訂了一系列的責權利統(tǒng)一的協(xié)議,，一是要求營銷人員必須以家庭財產(chǎn)做抵押，同時還要以遠東認為有條件的人來做擔保,；二是在經(jīng)營中,，根據(jù)營銷人員經(jīng)營的情況交風險金，使得他能全身心來做,；三是靈活高效的激勵機制,；四是入股機制。

“人人是老板”的營銷模式不僅能夠保證營銷工作的有效開展,，也使更多的人認識遠東,、了解遠東。

2、    開設分公司,，零距離貼近客戶

為了更好的布局營銷網(wǎng)絡,，遠東在一些客戶集中的區(qū)域開設分公司，營銷人員常駐分公司,，以保證他們零距離貼近客戶,。這樣的網(wǎng)絡布局對市場變化有更強的靈活反應能力，也能更好地切入大客戶前前端,，做好大客戶營銷,。這些營銷人員長期在地方市場不僅很好地做好了銷售工作，對于資金回籠,、售后服務,、形象宣傳也起了至關重要的作用。

“人人是老板”的營銷隊伍模式和開設分公司貼近客戶的營銷網(wǎng)絡模式使遠東的營銷工作能夠更好的開展,，也保證了遠東品牌更具活力,。

五、   以超越客戶期望的服務打造品牌

依靠服務打造品牌的例子多出現(xiàn)在餐飲,、娛樂等行業(yè),，像近年來將火鍋做到全國知名的海底撈，正是將對顧客的貼心服務演繹到了極致,，依靠服務打造了全國性的火鍋店知名品牌,。而遠東這個工業(yè)品企業(yè)卻也在用服務使自己的品牌更加豐滿。

1,、 領導帶頭履行超越客戶期望的服務意識

蔣錫培經(jīng)常將“一握遠東手,，永遠是朋友”這樣一句話掛在嘴邊，他在教導營銷人員注重客戶服務的同時也嚴格要求自己,。至今,，在遠東流傳著“一盤青菜的故事”，充分體現(xiàn)了蔣錫培以身作則,，堅決貫徹超越客戶期望的服務制度,。蔣錫培管理哲學中提到：所有遠東人都要想在客戶之前、憂在客戶之前,、搶在客戶之前把所有問題解決好,，客戶一旦和遠東合作，基本上就不會分開,，形成了一種長期和睦的關系,。遠東真正從領導層貫徹了超越客戶期望的服務意識。

2,、 建立服務聯(lián)動機制,，將服務作為營銷人員的重要考核內(nèi)容

遠東深化服務體系建設,，建立了一套服務管理業(yè)務鏈，壓縮了與客戶相關環(huán)節(jié)的節(jié)點和流程,，將服務客戶加入營銷人員的考核,，使服務真正落實到位。首先加強了對營銷人員報價,、招標,、合同審理、客戶注冊,、接待等服務的監(jiān)督，對重要工程項目的技術服務實行工程師負責制,。其次,，遠東推行首問責任制，服務信息的第一接收人為首問第一責任人,，第一責任人第一時間協(xié)調解決處理服務要求,，并負責落實考核。三是健全危機反應和處理機制,，第一時間獲得信息,，第一時間做出反應，第一時間組織實施善后工作,。并做好相關服務信息的記錄,，以作為考核時的依據(jù)。

3,、 樹立全員服務意識,，給品牌注入服務的基因

遠東在企業(yè)內(nèi)部實行全員服務意識，將服務流程進行細化,，使服務能夠落實在各個環(huán)節(jié)上,。遠東將從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)管理,、產(chǎn)品廣告到接待顧客的具體工作進行流程固化,，嚴格要求員工的工作方式，將服務真正落實到工作之中,。

全員服務還體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部相互之間的工作中,，遠東將服務關系和市場關系引入企業(yè)內(nèi)部，下道工序是上道工序的顧客,，一環(huán)緊扣一環(huán),，在企業(yè)內(nèi)部將工作關系轉化為客戶關系，這不僅能夠使相互之間更好的配合,，也能夠更好的培養(yǎng)員工的全員服務意識,。

六,、   以“和與靈”的傳統(tǒng)文化打造品牌

品牌的一半是文化，品牌文化是品牌價值的核心,。一個成功的品牌背后都有強有力的文化作為支撐,。蘋果的創(chuàng)新文化，諾基亞的科技文化,，海爾的優(yōu)質服務文化,，這些企業(yè)的文虎與品牌相互交融，互相輔助,。文化讓品牌更有生命力,，品牌讓文化更加牢固。

遠東倡導“和與靈”的企業(yè)文化,，和諧,、和氣、和睦,、靈動,，這樣的企業(yè)文化深深植入了遠東的品牌之中，也形成了遠東“和與靈”的獨特品牌個性,。

1,、 以“和”為本，讓品牌更具融合性

遠東成立之初就一直在實踐著以“和”為本,、以“和”為貴的經(jīng)營哲學,。踐行“和”文化的第一點體現(xiàn)在和氣的內(nèi)部關系，“一人進遠東,，全家遠東人”,，遠東為員工建立了良好的環(huán)境和人才實現(xiàn)價值的平臺，建立了有競爭力的薪酬體系,，讓每一個員工及其家屬能夠融入公司的經(jīng)營理念,。遠東的“和”文化還體現(xiàn)在和睦的客戶關系，堅持用戶至上,，創(chuàng)造世界名牌,，讓客戶滿意，為顧客提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,，提升顧客價值,，是遠東的經(jīng)營宗旨。遠東通過自己的服務及各種措施力求與客戶建立和睦的關系,。遠東的“和”文化還體現(xiàn)在和諧的社會關系,，“一心創(chuàng)偉業(yè)，誠信謀發(fā)展”,，遠東一直堅持誠信經(jīng)營,，按章納稅,，讓政府和人民滿意的宗旨，遠東依靠自己不斷地發(fā)展為國家繳納稅款數(shù)億元,，還幫政府解決了成千上萬的人的就業(yè)問題,。

2、 以“靈”為術,，讓品牌充滿靈動性

“兵無常勢,，水無常”,，任何事物的發(fā)展都是處在不斷改變之中,。遠東的經(jīng)營理念中注入“靈”的元素，使其能夠更好的與時俱進,，隨機應變,。隨著經(jīng)濟形勢和自身狀況的發(fā)展，遠東先后進行了四次改制,，正式這四次改制使遠東有了今天的輝煌。遠東在員工內(nèi)部也不斷進行應變能力的培訓,，使員工能夠更好的適應工作,、生活中的各種變化。

“和與靈”的企業(yè)文化是遠東品牌的基石,，有了這塊基石,，遠東的品牌才有了今天的牢固地位。

七,、   以領先的社會責任打造品牌

現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視社會責任,，關注社會責任既是企業(yè)重要的公關手段，也是塑造品牌的重要方法,。加多寶時代的王老吉曾經(jīng)在汶川地震時依靠一億元的捐款讓王老吉這個牌子家喻戶曉,，喬丹體育也在西部一些貧困地區(qū)進行助學活動，361度甚至直接運用“多一度熱愛”來渲染廣告片,，依靠責任來打造品牌越來越成為現(xiàn)在企業(yè)的流行做法,。

遠東電纜很早就意識到依靠責任來打造自己的品牌，遠東在承擔社會責任方面不僅貢獻巨大而且能夠開創(chuàng)獨特的領域,。

1,、 關心災難地區(qū)，提供人道主義援助

在中國發(fā)生的歷次自然災害事件中,，遠東都積極響應國家號召,，為災區(qū)民眾提供援助。遠東慈善基金會在2008年初的南方雪災時,，舉辦了“融冰送暖遠東情”活動,，慰問了湖南,、湖北、江西,、廣東,、廣西、四川,、貴陽等地的14戶電力行業(yè)英烈家屬,，并每戶發(fā)送6萬元慰問金。2008年的汶川地址時,，遠東基金會玄素捐款500萬元,；在玉樹地震和雅安地震時，遠東也積極響應,，提供力所能及的救助,。

2、 踐行“精神慈善”和“語言慈善”,，尊重身障人士

遠東慈善基金會在2012年在國內(nèi)首次提出并倡導“精神慈善”和“語言慈善”,，其在國內(nèi)對災區(qū)民眾首創(chuàng)“心靈塑造”的幫扶模式，在北川震后災區(qū)的多個中小學開展心理健康教育示范課,，開展5.12四周年系列活動等,；此外在“語言慈善”方面，遠東慈善基金會多次在全國以及江蘇,、寧夏兩會等重要場合通過人大代表,、政協(xié)委員提交議案或提案，強烈呼吁將社會上的“殘疾人”正名為“身障人”,，獲得良好的社會反響,。遠東慈善基金會首倡并踐行的“精神慈善”和“語言慈善”，將爭取成為中國慈善事業(yè)的典范,。

遠東依靠慈善基金很好的宣傳了企業(yè)的社會責任,，將遠東的品牌注入了社會責任的基因，使品牌更具有人性,，贏得更多的贊許,。

南方略領軍人物劉祖軻認為，標準,、價值,、形象、團隊,、服務,、文化、責任,，不是遠東電纜品牌的全部,，但是,，正是基于此七大絕招，遠東成功塑造了今天的行業(yè)超一流品牌,。