近日,，我在自己QQ空間發(fā)布一篇報(bào)道某企業(yè)的文章,。很快就有人評(píng)論該企業(yè)不誠(chéng)信，我就感到很納悶,。該企業(yè)一直很重視誠(chéng)信,，為何有人說不誠(chéng)信呢？通過與對(duì)方溝通才明白原來是很簡(jiǎn)單的一件事情,。該人士表示,，某企業(yè)的人力資源部門打電話要他簡(jiǎn)歷，想請(qǐng)他加盟,。他表示,，可以在百度等有關(guān)搜索引擎了解自己的相關(guān)信息。過兩天,，打手不接,。“這明顯不誠(chéng)信,，起碼給個(gè)說法么,，為何不接電話呢！”

就是這么點(diǎn)事,，但在如今人人皆媒體的時(shí)代,，一點(diǎn)小的差錯(cuò)就可能造成很大影響。短時(shí)間內(nèi)一條消息可能被很多人關(guān)注或者轉(zhuǎn)發(fā),，這將會(huì)造成不好影響,。

如今，每一臺(tái)電腦都是一個(gè)新聞發(fā)布中心,，每一部手機(jī)都是揣在口袋里的互聯(lián)網(wǎng),。這是一個(gè)人人皆為媒體的時(shí)代,。這對(duì)企業(yè)的要求就比較高，企業(yè)員工就代表企業(yè)的形象,。哪怕小小差錯(cuò),，也許就會(huì)釀成嚴(yán)重后果。

企業(yè)要在品牌形象,、產(chǎn)品質(zhì)量,、售后服務(wù)等方面系統(tǒng)做好工作，否則,，如今的消費(fèi)者人人都是媒體,。消費(fèi)者可以評(píng)論、評(píng)價(jià)你的服務(wù)商品,，而且迅速的散播在網(wǎng)絡(luò)上面,，然后去影響別人對(duì)你的看法�,！昂檬虏怀鲩T,，壞事傳千里�,！边@種病毒式傳播十分可怕,。傳統(tǒng)媒體有一個(gè)控制、發(fā)布中心,，便于管理,，由官方壟斷；新的網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞來源不可控,，內(nèi)容分散不可控,，成本巨大不可控。從近日的“表哥”,、“房姐”等事件,，我們可以看出，人人皆媒體的威力,。

在這個(gè)人人皆媒體的時(shí)代,，企業(yè)應(yīng)該做好相應(yīng)的工作，不是僅僅產(chǎn)品做好可以的,，還需要關(guān)注消費(fèi)者,，積極與消費(fèi)者對(duì)話，及時(shí)解決他們的問題,。