熱度 1|||
文/徐漢強(qiáng)
離2014年僅剩不到半月的時間,,此時對各個企業(yè)來說也是“回顧13,,展望14”的時刻,,晚上在梳理過去這一年中公司營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理的亮點(diǎn)與暗點(diǎn)之余,忽然想起10多年前我步入網(wǎng)游世界時那個熱火朝天,、無畏前進(jìn)的日子,當(dāng)然也更在思考當(dāng)年在網(wǎng)游世界里我的“團(tuán)隊”管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。
2001年9月,,《熱血傳奇》作為首款網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入中國,時任瀘州老窖集團(tuán)廣東公司企劃經(jīng)理兼深圳區(qū)銷售經(jīng)理的我,,在同事的鼓動下,,牽頭組建“好好家族”,,正式進(jìn)入了“左手鋤頭右手蠟燭的傳奇時代”,,也就是開始了我的網(wǎng)游歷程。
記得當(dāng)初在網(wǎng)游世界里,,就四五個人從砍羊,、打稻草人起步,開始了漫漫升級路,,苦于沒有“錢糧”,,從稻草人身上掉下來的那點(diǎn)可憐金幣,誰都會去搶,,為了抗衡搶錢者和平衡一起練級兄弟的心情,,我就制定了御敵策略和分配方案,確保每個人都能有份,;又苦于對網(wǎng)游的一竅不通,,無法快速升級,只能在網(wǎng)吧里挨個咨詢網(wǎng)游愛好者,,那股學(xué)習(xí)的刻苦勁頭可與高三時期媲美了,。兩個月下來,有兄弟離開了我們的團(tuán)隊,,當(dāng)然也有新的隊友加入進(jìn)來,,就這樣,我們一幫兄弟苦熬了半年多的“黑暗生活”,。
其實在我們營銷路上,,何嘗不是如此呢,尤其是新的產(chǎn)品,、新的團(tuán)隊,、新的市場,合理的機(jī)制,、高漲的熱情,、持之以恒的精神才能把兄弟們凝聚在一起,堅持走下去,,當(dāng)然也難免會有耐不住寂寞的兄弟離開,,但是一定確保團(tuán)隊的意志和精神,,精神在、韌勁在,,未來就在,。
不知不覺到了2002年下半年,游戲版本升級了,,光明也來了,,在升級忒慢的熱血傳奇中,我們逐漸強(qiáng)大了起來,,級別高了,,團(tuán)隊成員也多了,為了團(tuán)隊能夠更強(qiáng)大,,搶占怪物刷新率高的區(qū)域和搶BOSS打裝備成了我們必修功課,。在這個渺小的地圖里,爭搶地盤的PK戰(zhàn)爭是難免的,,所以我們開始了更加艱苦的征戰(zhàn)歷程,。在征戰(zhàn)中,團(tuán)隊的配置和配合異常重要,,如果玩過熱血傳奇的人都深有體會,,戰(zhàn)士、法師,、道士三個角色合理編制在一起那是絕配,,所以我們事先約定好團(tuán)隊成員的職責(zé)和分工,法師為打怪或BOSS主力部隊,,道士為法師加血,、給BOSS下毒的后勤保障部隊,戰(zhàn)士為帶藥品,、清理小怪和清理外侵人員的重要角色,。尤其是在打BOSS過程中,有組織成規(guī)模的PK更是會發(fā)生在BOSS刷出地點(diǎn),,這對整個團(tuán)隊是莫大的考驗,,要么成功、要么失敗,,基本沒有“可能”這一說,,所以整個團(tuán)隊的力量和成員各司其職非常重要;當(dāng)然,,我們也會遇到人數(shù)眾多的強(qiáng)大團(tuán)隊,,在敵眾我寡的時局,我們就遵循了“識時務(wù)者為俊杰”的原則,與對方友好交流,,上策為組隊共同作戰(zhàn),,下策為結(jié)為友好聯(lián)盟,然后我們撤出,,以避免在我們團(tuán)隊還沒有足夠強(qiáng)大時樹敵太多,, “仇家多了路不好走”,時常搞個兩敗俱傷是我們不愿看到的,;當(dāng)時我的聯(lián)邦比較多,,組隊共同作戰(zhàn)的機(jī)會大于PK的機(jī)會,這也為我們家族未來的強(qiáng)大奠定了基礎(chǔ),。所以說,,在現(xiàn)實工作中,制定團(tuán)隊管理游戲規(guī)則勢必先行,,人員定位與職責(zé)也是每個管理者必須深入研究的重要工作之一,,再就是遇到強(qiáng)大對手,硬碰硬受傷的還是我們自己,,趨利避害的道理就不用我來闡述吧。
行會是一個每一個網(wǎng)游者的歸宿,,沒有行會的人,,就像沒有家的孩子,力量弱小而且經(jīng)常挨打,,最終被淘汰出局,;游戲就是一個小社會,強(qiáng)大的行會就是權(quán)威的象征,。當(dāng)然在網(wǎng)游世界里“鐵打的營盤流水的兵”也是存在的,,所以為了行會茁壯成長,就必須穩(wěn)定團(tuán)隊核心骨干成員,,這就要求行會必須制定非常具有人性化的體制,、有吸引力的激勵機(jī)制、層級制度和嚴(yán)格的管理制度,,如果有違規(guī)人員或內(nèi)部斗爭,,先做溝通與協(xié)調(diào),實在難以解決,,就會按“行規(guī)”處理,,嚴(yán)重者基本是從行會中開除并列入追殺名單,讓其“無處容身”,。在熱血傳奇中,,有個話題不得不提,那就是“攻沙”。攻占沙巴克是每一個行會做夢都想的事情,,因為沙巴克不單是權(quán)威的象征,,也是每個行會垂簾三尺的“經(jīng)濟(jì)來源”,這也是整個團(tuán)隊利益的所在,,是行會持續(xù)性發(fā)展的源泉,,所以另一個殘酷的征戰(zhàn)又開始了。伴著我們行會的強(qiáng)大,,也隨著聯(lián)盟的增多,,我們籌劃一個更大的“夢”-----攻沙,做第一,!在攻沙過程中,,不單靠自己團(tuán)隊的力量,還要有較強(qiáng)的“調(diào)研分析”和“邦交”能力,,也就是在攻沙前必須對其他幾個比較強(qiáng)大的行會進(jìn)行研究和分析,,然后再派人與他們進(jìn)行溝通,上策為約其團(tuán)隊來助戰(zhàn),,下策為他們不來搗亂或不幫敵對方打我們就是OK,,當(dāng)然在這兩方面除了情面之外,一定的優(yōu)惠政策還是要給的,。利益基本是維系團(tuán)隊和邦交的重要紐帶之一,。幾經(jīng)征戰(zhàn),我們登上了沙巴克的寶座,,當(dāng)然在這個光環(huán)下,,團(tuán)隊也是更加強(qiáng)大;有些時候高處不勝寒吶,,守著老大的位置更是難上加難,,不單要經(jīng)常應(yīng)對來搶沙的戰(zhàn)爭,還要面對核心成員或小股團(tuán)隊被“獵頭”的危機(jī),。就這樣,,攻沙、守沙,,再攻沙,、再守沙……直到2004年,因為家庭原因我回到了山東發(fā)展,,同時轉(zhuǎn)到營銷咨詢行業(yè),,眾所周知,營銷咨詢是個苦差,,基本屬于沒日沒夜的過活,,所以網(wǎng)游的日子也少了很多,2005年我正式宣布退出網(wǎng)游,把“財產(chǎn)”和裝備分別送給一起征戰(zhàn)的“戰(zhàn)友們”,,悄然離開,。
網(wǎng)絡(luò)的世界也是現(xiàn)實中的人在玩耍,其實在現(xiàn)實中,,每一個企業(yè)就是一個“行會”,,在這個組織中,核心骨干團(tuán)隊很重要,,他們是整個團(tuán)隊的支柱和榜樣,;另外,合理有效的體制和機(jī)制是團(tuán)隊管理的核心,,光靠精神食糧和“人管人”的方式都是很難維系團(tuán)隊健康穩(wěn)定長期發(fā)展的……
哎呀,!都凌晨1點(diǎn)半了,眼皮不爭氣,,那我就用牛根生的一句話來結(jié)束我的分享吧---“財散人聚,,財聚人散”!
以上觀點(diǎn),,僅為個人的小小感慨和體會,,還敬請業(yè)內(nèi)高手不要拿雞蛋和板磚砸我,在此謝過,!
2013.12.12凌晨1:30
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