文/徐漢強(qiáng)

離2014年僅剩不到半月的時間,，此時對各個企業(yè)來說也是“回顧13,，展望14”的時刻，晚上在梳理過去這一年中公司營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理的亮點(diǎn)與暗點(diǎn)之余,，忽然想起10多年前我步入網(wǎng)游世界時那個熱火朝天,、無畏前進(jìn)的日子，當(dāng)然也更在思考當(dāng)年在網(wǎng)游世界里我的“團(tuán)隊”管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。

2001年9月，《熱血傳奇》作為首款網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入中國,，時任瀘州老窖集團(tuán)廣東公司企劃經(jīng)理兼深圳區(qū)銷售經(jīng)理的我,，在同事的鼓動下，牽頭組建“好好家族”,，正式進(jìn)入了“左手鋤頭右手蠟燭的傳奇時代”,，也就是開始了我的網(wǎng)游歷程。

記得當(dāng)初在網(wǎng)游世界里,，就四五個人從砍羊,、打稻草人起步,，開始了漫漫升級路，苦于沒有“錢糧”,，從稻草人身上掉下來的那點(diǎn)可憐金幣,，誰都會去搶，為了抗衡搶錢者和平衡一起練級兄弟的心情,，我就制定了御敵策略和分配方案,，確保每個人都能有份；又苦于對網(wǎng)游的一竅不通,，無法快速升級,，只能在網(wǎng)吧里挨個咨詢網(wǎng)游愛好者，那股學(xué)習(xí)的刻苦勁頭可與高三時期媲美了,。兩個月下來,，有兄弟離開了我們的團(tuán)隊，當(dāng)然也有新的隊友加入進(jìn)來,，就這樣,，我們一幫兄弟苦熬了半年多的“黑暗生活”。

其實在我們營銷路上,，何嘗不是如此呢,，尤其是新的產(chǎn)品、新的團(tuán)隊,、新的市場,，合理的機(jī)制、高漲的熱情,、持之以恒的精神才能把兄弟們凝聚在一起,，堅持走下去，當(dāng)然也難免會有耐不住寂寞的兄弟離開,，但是一定確保團(tuán)隊的意志和精神,，精神在、韌勁在,，未來就在,。

不知不覺到了2002年下半年，游戲版本升級了,，光明也來了,，在升級忒慢的熱血傳奇中，我們逐漸強(qiáng)大了起來,，級別高了,，團(tuán)隊成員也多了，為了團(tuán)隊能夠更強(qiáng)大,，搶占怪物刷新率高的區(qū)域和搶BOSS打裝備成了我們必修功課,。在這個渺小的地圖里,，爭搶地盤的PK戰(zhàn)爭是難免的，所以我們開始了更加艱苦的征戰(zhàn)歷程,。在征戰(zhàn)中,，團(tuán)隊的配置和配合異常重要，如果玩過熱血傳奇的人都深有體會,，戰(zhàn)士,、法師、道士三個角色合理編制在一起那是絕配,，所以我們事先約定好團(tuán)隊成員的職責(zé)和分工,，法師為打怪或BOSS主力部隊，道士為法師加血,、給BOSS下毒的后勤保障部隊,，戰(zhàn)士為帶藥品、清理小怪和清理外侵人員的重要角色,。尤其是在打BOSS過程中,，有組織成規(guī)模的PK更是會發(fā)生在BOSS刷出地點(diǎn)，這對整個團(tuán)隊是莫大的考驗,，要么成功,、要么失敗，基本沒有“可能”這一說,，所以整個團(tuán)隊的力量和成員各司其職非常重要,；當(dāng)然，我們也會遇到人數(shù)眾多的強(qiáng)大團(tuán)隊,，在敵眾我寡的時局,，我們就遵循了“識時務(wù)者為俊杰”的原則，與對方友好交流,，上策為組隊共同作戰(zhàn),，下策為結(jié)為友好聯(lián)盟，然后我們撤出,，以避免在我們團(tuán)隊還沒有足夠強(qiáng)大時樹敵太多,， “仇家多了路不好走”，時常搞個兩敗俱傷是我們不愿看到的,；當(dāng)時我的聯(lián)邦比較多,，組隊共同作戰(zhàn)的機(jī)會大于PK的機(jī)會，這也為我們家族未來的強(qiáng)大奠定了基礎(chǔ),。所以說，在現(xiàn)實工作中,，制定團(tuán)隊管理游戲規(guī)則勢必先行,，人員定位與職責(zé)也是每個管理者必須深入研究的重要工作之一,，再就是遇到強(qiáng)大對手，硬碰硬受傷的還是我們自己,，趨利避害的道理就不用我來闡述吧,。

行會是一個每一個網(wǎng)游者的歸宿，沒有行會的人,，就像沒有家的孩子,，力量弱小而且經(jīng)常挨打，最終被淘汰出局,；游戲就是一個小社會,，強(qiáng)大的行會就是權(quán)威的象征。當(dāng)然在網(wǎng)游世界里“鐵打的營盤流水的兵”也是存在的,，所以為了行會茁壯成長,，就必須穩(wěn)定團(tuán)隊核心骨干成員，這就要求行會必須制定非常具有人性化的體制,、有吸引力的激勵機(jī)制,、層級制度和嚴(yán)格的管理制度，如果有違規(guī)人員或內(nèi)部斗爭,，先做溝通與協(xié)調(diào),，實在難以解決，就會按“行規(guī)”處理,，嚴(yán)重者基本是從行會中開除并列入追殺名單,，讓其“無處容身”。在熱血傳奇中,，有個話題不得不提,，那就是“攻沙”。攻占沙巴克是每一個行會做夢都想的事情,，因為沙巴克不單是權(quán)威的象征,，也是每個行會垂簾三尺的“經(jīng)濟(jì)來源”，這也是整個團(tuán)隊利益的所在,，是行會持續(xù)性發(fā)展的源泉,，所以另一個殘酷的征戰(zhàn)又開始了。伴著我們行會的強(qiáng)大,，也隨著聯(lián)盟的增多,，我們籌劃一個更大的“夢”-----攻沙，做第一,！在攻沙過程中,，不單靠自己團(tuán)隊的力量，還要有較強(qiáng)的“調(diào)研分析”和“邦交”能力，也就是在攻沙前必須對其他幾個比較強(qiáng)大的行會進(jìn)行研究和分析,，然后再派人與他們進(jìn)行溝通,，上策為約其團(tuán)隊來助戰(zhàn)，下策為他們不來搗亂或不幫敵對方打我們就是OK,，當(dāng)然在這兩方面除了情面之外,，一定的優(yōu)惠政策還是要給的。利益基本是維系團(tuán)隊和邦交的重要紐帶之一,。幾經(jīng)征戰(zhàn),，我們登上了沙巴克的寶座，當(dāng)然在這個光環(huán)下,，團(tuán)隊也是更加強(qiáng)大,；有些時候高處不勝寒吶，守著老大的位置更是難上加難,，不單要經(jīng)常應(yīng)對來搶沙的戰(zhàn)爭,，還要面對核心成員或小股團(tuán)隊被“獵頭”的危機(jī)。就這樣,，攻沙,、守沙，再攻沙,、再守沙……直到2004年,，因為家庭原因我回到了山東發(fā)展，同時轉(zhuǎn)到營銷咨詢行業(yè),，眾所周知,，營銷咨詢是個苦差，基本屬于沒日沒夜的過活,，所以網(wǎng)游的日子也少了很多,，2005年我正式宣布退出網(wǎng)游，把“財產(chǎn)”和裝備分別送給一起征戰(zhàn)的“戰(zhàn)友們”,，悄然離開,。

網(wǎng)絡(luò)的世界也是現(xiàn)實中的人在玩耍，其實在現(xiàn)實中,，每一個企業(yè)就是一個“行會”,，在這個組織中，核心骨干團(tuán)隊很重要,，他們是整個團(tuán)隊的支柱和榜樣,；另外，合理有效的體制和機(jī)制是團(tuán)隊管理的核心,，光靠精神食糧和“人管人”的方式都是很難維系團(tuán)隊健康穩(wěn)定長期發(fā)展的……

哎呀,！都凌晨1點(diǎn)半了,，眼皮不爭氣，那我就用牛根生的一句話來結(jié)束我的分享吧---“財散人聚,，財聚人散”,！

以上觀點(diǎn)，僅為個人的小小感慨和體會,，還敬請業(yè)內(nèi)高手不要拿雞蛋和板磚砸我，在此謝過,！

                                              2013.12.12凌晨1:30

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