地點：私聊會--橫向思維破局與智造（專題微信群）

時間：2014年5月18日14:30--18:00

熱身交流

沈坤：大家對創(chuàng)新是怎么理解的,？

白月娥：適應市場,，接地氣,，就是創(chuàng)新,。

沈坤：我今天講的創(chuàng)新不局限于營銷,，包括技術研發(fā)，科學發(fā)明,。

羅姚：對創(chuàng)新的理解,，用更簡單，更低成本的方式來達到做事的目的,。

沈坤：說得好,。其實，我們對創(chuàng)新的理解還是比較淺的,！問一個通俗的問題：知識是什么東西,？要來干什么？五分鐘時間討論一下就開始,，大家隨便回答,，今天沒有對錯。

李宗瑞：知識是用來提高生產力,；

沈坤：好,，一種理解！還有嗎,？

龍歌：知識用了用到用好才是知識,。

劉建樂：知識用來解決問題。

高曉東：知識是為我們工作和生活服務的載體,。

白月娥：我們從小學知識,，其實是一種生產的本能。

沈坤：劉建樂的回答非常正確,。知識,，其實就是用來解決我們人生之中遭遇的各種難題的。

酒爺老謝：他人給予的叫知識,；自我內生的是智慧,。

李宗瑞：有知識就能解決問題？書呆子也行,？

沈坤：知識,，就是一種客觀的信息，本身無價值可言,。但當你運用知識去解決難題時就有了價值,。知識本身還不能解決所有問題，解決問題有時候靠的是方法,。

接下來我就開始正課,，講授一種能帶來無限創(chuàng)意的橫向思維創(chuàng)新方法。如果你能掌握這個方法,，那么即便你沒有更高的學歷,，哪怕你沒讀過書,，你就同樣能擁有巨大的創(chuàng)造力。因為橫向思維本身就是一種解決難題的創(chuàng)造力方法和工具,。

感謝大家收聽,，也感謝私聊會給我這個與大家分享的機會。

邏輯思維的問題

我想先從我們現在所使用的思維模式——邏輯思維講起,。大家知道,，邏輯思維是我們人類當前使用的唯一思維模式。大約在2300多年前由亞里士多德等創(chuàng)立,。今天我只將邏輯思維的幾個特征分析一下：

1,、邏輯思維講究思維的連貫性，它就像一根鏈條,，一環(huán)扣一環(huán),，絕對不允許任何的脫節(jié)。脫節(jié),，就意味著不符合邏輯,。

2、邏輯思維是以分析和判斷為核心的,，所以本質上邏輯思維不對創(chuàng)新負責,。也就是說，邏輯思維本身與創(chuàng)造力無關,；

3,、為便于分析，邏輯思維對萬事萬物進行了二元對立,，譬如黑和白,、長與寬,、高和矮,、對和錯、好人和壞人等等,。如果不這樣,，我們就無法分析；

4,、即便是頭腦風暴,，當發(fā)現一個新的創(chuàng)意，立即會用邏輯去套,，發(fā)現不符合邏輯,，立即拋棄。我以前也是這樣,。

5,、思維只能以縱向延伸,，猶如挖一口井，挖了一半不出水,，也不愿意轉換,，哪怕井底下無水，邏輯思維使我們舍不得放棄已經的投入,，尤其是在沒有更新更好的邏輯方法之前,。以前高考作文題：“這里沒水，換一個地方挖”,，幾張挖井的漫畫,，讓我們看圖寫作為，這個漫畫是被當作沒有堅持性而批評的典型,。

6,、邏輯思維的分析、判斷和推理,，是以經驗為基礎的,，沒有經驗就無法感知，無法感知就無法做出判斷,。

感知,，是人類通過經驗和知識的積累，通過視覺,、聽覺,、嗅覺和觸覺，去認知某種事物的一種思維過程,。如果個人經驗和知識中所沒有經歷過的事物,，就無法感知；在營銷傳播中,，感知的力量巨大,。我們很多傳播概念，消費者都會用他自己的認知去感知,，所以,、冰川水好還是冰泉水好或許山泉水好？如果消費者頭腦里沒有對這兩種礦泉水的科學認知,，他們就無法感知究竟是哪一種水更有營養(yǎng)價值,。我們做營銷的必須認識這一點。

7,、邏輯思維也會進行有限的創(chuàng)新,，但一旦發(fā)現新的可以實施的創(chuàng)意時，我們就不會再繼續(xù)努力,，更不會棄之不用而繼續(xù)尋找更好更優(yōu)的策略,�,？茖W的發(fā)展也很奇怪，科學家是在點滴積累到一定程度時,，才有量變發(fā)展到質變,，所以，我們的科學發(fā)展很緩慢,。

8,、在邏輯思維模式里，一些很新的創(chuàng)意有時會被拒絕,，通常習慣性的思維是“NO”,，意思是這個行不通，這個不可能,，沒用的等等,。

9、邏輯思維的核心就是尋找證據證明,，而不是去發(fā)現,。所以，通常邏輯思維越縝密的人,，就越難接受新生事物,。

其實邏輯思維還有很多特征，但今天我們的目的不是研究邏輯思維,，這里,，我要說到逆向思維和交叉思維了。

關于橫向思維

所謂逆向思維就是把原來的邏輯順序進行顛倒,，逆向思維,，已經算是橫向思維的范疇，但還不遠,，僅僅將邏輯順序顛倒而已,，僅僅這樣，我們就已經發(fā)現,，逆向思維的巨大作用了,。

歷史上有司馬光砸缸救人的典故,，就是典型的逆向思維,。逆向思維的特點是：轉換切入點，由原來12345,，變成54321,。其實不少廣告和營銷策劃公司的創(chuàng)意會偶爾也會用到。還有一種是交叉思維,，交叉思維與逆向思維一樣,，也屬于橫向思維范疇,，即將兩個根本不相關的概念進行交叉，從而產生全新的事物,。

阿蔓達：“2,、邏輯思維是以分析和判斷為核心的，所以本質上邏輯思維不對創(chuàng)新負責,。也就是說,，邏輯思維本身與創(chuàng)造力無關�,！蔽也贿@么認為,，特別是在生意方面，無論是產品本身,、盈利模式,、價值鏈重塑、推廣等各方面的創(chuàng)新,，都是基于對市場,、客戶、供應鏈的把握,、理解,、分析、引導的基礎上得出的,。這種創(chuàng)新是需要嚴密的邏輯過程的,。

沈坤：反駁的好！你這個反駁的出發(fā)點就是典型的邏輯思維的連續(xù)性,，這是你的知識和經驗認知所決定的,，貌似創(chuàng)新必須要做市場研究？今天我告訴你：完全不需要,。

交叉思維經常被一些科學家,、技術研發(fā)人員和廣告公司、營銷策劃公司的頭腦風暴會所采用,，所以,，大多數人以為，我所說的橫向思維,，是不是就是這個,？

大家也看到了，橫向思維馬上就要到了,。橫向思維或者說水平思維是于1967年,，開始有英國學者德博諾創(chuàng)立。

其實,，我要告訴大家的是,，橫向思維絕對不會就這么簡單,，它也不是一個簡單的操作工具，而是一種比邏輯思維更具有創(chuàng)新爆發(fā)力的思維模式,。

下面我先講一下,，橫向思維的幾個特征：

1、橫向思維講究的是思維的斷裂,，與邏輯思維正好相反,；剛才大家看到了，邏輯思維必須要連貫,、傳承,。像剛才有同學反駁德那樣：創(chuàng)新必須在研究市場德基礎上。

2,、橫向思維是以尋找更多更優(yōu)的創(chuàng)意為核心,，它的擅長就是創(chuàng)新。不是尋找答案,，而是更多更優(yōu),。邏輯經常會有判斷，橫向拋棄判斷

3,、橫向思維沒有二元對立,，甚至沒有對和錯，講究萬事皆有可能,，這又符合薩特的哲學觀：存在即合理

封大勇：印度有人就強調每天不做判斷

沈坤：是的,、一判斷，你就停下了,。

4,、橫向思維發(fā)現一個新的想法之后會暫時擱置，繼續(xù)向前拓展,，直到發(fā)現更多更優(yōu)的創(chuàng)意和策略,，然后會進行比較，哪個更有價值,？我是即興講的,，有時候會不符合邏輯，大家見諒,。繼續(xù)

5,、橫向思維顧名思義就是橫著思考，而不是縱向思考,，譬如,，同樣挖一口井，橫向思維者會從多種角度思考如何才能更快的挖出水來,；而邏輯思維者可能會加大挖掘力度,，挖的更深

羅姚：什么是橫向思維，舉例說明下,？

沈坤：好,。舉個例子：汽車輪胎是方的，在邏輯里不成立是不是,？牛,，會飛翔，在邏輯里也不成立對不對,？邏輯思維發(fā)現這樣的問題會認為他是腦殘,，所以，思維不會前進,，也不會再去思考,。而橫向思維不是，他會前進,、思考,，四方的輪胎如何讓汽車走動？牛飛了,，他吃什么,？如何擠奶？什么樣的情況汽車輪胎方的比圓的更有動力,？結果不重要,，關鍵是，我們的思維依然沒有停止,，而是勇往直前,。后面我還會舉例。

6,、橫向思維不需要經驗也反對經驗,，因為經驗必然有沿襲，而且經驗往往是過去的積累,，而橫向思維卻向未來要策略要想法,。

剛才那位同學的反駁，就是源于她頭腦中經驗庫里的積累,，是正常反應,。所以，我們這個社會中的人100%是邏輯思維者,。所以想法雷同,。

羅姚：怎么理解發(fā)散思維？

沈坤：問的好。發(fā)散性思維,，就是說,，我們要解決什么問題，然后從起點出發(fā)開始狂野思考,。但是,、你無法走的更遠。所謂發(fā)散也只是離開起點位置幾公里而已,，等會我會做實驗,，更詳細回答你

7、橫向思維者從不使用“NO”不行或者不可以等,，而是習慣使用“PO”,，破的意思是“能”，譬如,，PO—人可以飛,，然后，指引我們的思維去思考,，什么情況下,，人真的可以飛？哪怕,，我們最終沒有想出更好的方法,，但這個時候，我們的思維已經走的很遠很遠了,。

橫向思維創(chuàng)新工具之一“PO”

我這里請大家記住這個新單詞PO破,。我正式啟用這個方法是2007年的4月，為了讓大家明白這個方法的力量,，我演繹一下,。

PO相對于NO，但不僅如此�,，F在,，我們做一個實驗，你們可以給我一個難題,，我們用PO示范一下,。譬如：PO一天銷售100億！

顏政德：體驗者好了就不愿意掏錢購買,。體驗式營銷,，消費者體驗覺得很好，可是就不愿意掏錢購買,，怎么po,？

沈坤：那不重要,，一旦出現PO，我們的思維就開始思考：什么情況下,，我們的產品能在一天之內銷售100億,？好，講完兩種思維模式的特征,，我就想來一點真實的,。譬如廣告公司或者營銷策劃公司進行頭腦風暴會時會怎么樣呢,？

大部分會將一群人聚在一起,，然后圍繞著項目的市場推廣進行創(chuàng)意發(fā)散，但這種創(chuàng)意發(fā)散始終圍繞著我們的產品或項目而展開,，也就是說,，我們從起點出發(fā)，去尋找創(chuàng)意,，無論你思維如何野,，但依然被一根邏輯線索牽著，也就是說,，我們的思維依然沿著起點往外走,。我開創(chuàng)意會時，一開始也用邏輯思維,。當找不到好的策略時,，我才用橫向思維。

劉平：如果是研究消費者,，那么感覺橫向思維又回到“利它”的原點了,。

沈坤：嗯。我們不研究消費者,。創(chuàng)意會中,，即便是有的公司會盡量通過轉換頻道，譬如,，想了一會沒效果,，干脆換一個議題，這樣客觀上也是從原來的產品思維中逃離了出來,，但這僅僅是臨時休息,，并未走遠。

我們來看看牛頓的發(fā)明,。一次偶然的蘋果砸頭,，聯想到了萬有引力。還有,，我們非常推崇靈感,，總覺得那是一種難以捉摸的智慧。其實，在橫向思維中,，靈感可以被駕馭,，想什么時候有靈感就什么時候誕生靈感。

現在,，我可以做出一些結論：邏輯思維只是憑個人積累的知識和經驗進行分析,，然后做出判斷或論證，再進行決策,，整個過程是呈垂直化延伸,，幾乎都沒有“創(chuàng)造”。

從起點出發(fā)的局限：刑偵人員在一個案件發(fā)案后,，立刻會進行由起點開始的調查,。譬如，從當事者熟悉的人入手,，或者最近發(fā)生的反常事件入手,，所以公安局的破案效率很低，他們只能破獲一些常規(guī)案件,。流竄作案基本上無法破案,，只能等待罪犯再次作案當場抓獲后自己交代。如果刑偵人員學會橫向思維,，從終點返回起點,，這樣的思考，就會出現很多看似不合邏輯,，實則隱藏重大線索的破案機會,。

如果你開車回家，知道有一條平坦的高速公路可以直達,，而且計算出無需30分鐘就可以到家,，所以你不會平白無故地區(qū)走一條完全陌生的小路，因為,，高速公路作為經驗儲存在你的大腦中,，你本能的會采用。

還有一個是,，思考問題是你從哪里切入,？也就是說，不同的切入點會有不同的效果,。我隨便舉一個交通方面的案例,，我們進行思考一下。

橫向思維方法1：改換問題切入點

當城市交通擁堵的時候,，交通部門總是從擁堵的汽車介入,，然后思考如何減少汽車駛入道路,，由此引申出了將機動車輛單雙號分開行駛的辦法，還有的城市竟然干脆限制汽車牌照的發(fā)放,，這雖然看上去是一個辦法,，但很明顯，這只是一個權宜之計,，不是最佳的也不是能根本性解決問題的好方法,。

那么，如果我們改變問題的切入點,，不是從減少機動車上路行駛,，而是從開車族切入，譬如,，如何讓開車族自己不愿意開車出行,？這樣一來我們的問題焦點就會往這個方向走,，對策也就隨之而來,。

譬如我們可以增加停車難度、提高汽油價格或提高停車費用,，從另一個角度給機動車帶來使用上的麻煩,，如此一來，停車場和加油站既提高了收益,，道路上也會減少車輛的行駛,。
如果要順這個思路繼續(xù)往前走，那么我們還可以提供更為便利的公交車和地鐵線,，盡量讓市民感覺到,，開車其實還不如坐公交。

劉平：牛頓那個不是啦,，牛頓之前已經有開普勒的行星運動規(guī)律和統(tǒng)計數據,，只需要一個數學天才來把它數學化，自然就發(fā)現了萬有引力,，還是前期積累的數據（經驗支撐的）,。被蘋果砸只能一個玩笑話。

沈坤：嗯,，積累,。因為我們的邏輯思維總是習慣于從問題的起點出發(fā)，一路尋找走向終點的方法,，如果我們改變這種解決問題的傳統(tǒng)思路,，而是先跳到終點，然后再返回到起點,，這樣會有什么樣的效果呢,？

橫向思維方法2：由終點返回而不是從起點出發(fā),。

我可以肯定的告訴大家，從起點出發(fā)你永遠不知道要經過多少彎路,、需要多久才能抵達終點或者究竟能不能抵達終點,，而從終點出發(fā)我們就很容易知道回到起點路徑和路上可能的情況，并絕對肯定我們可以回答起點,。

改變切入點意味著我們不再從起點出發(fā),，而是從終點進行反向思考，直接逼近我們的起點,，這樣,，我們就很容易找到問題究竟出現在哪里？如何解決,？

劉平：如果我們推動,、反省、改變“起點”本身呢,？

沈坤：提的好,。接下來我推薦我現在策劃時使用的方法

劉平：從同一個起點出發(fā)，得到的永遠只是一個圈圈——回到原點,。這個是實驗被證實過的,。

沈坤：贊一個！很高興我們這個群里不少人很有智慧,，劉平同學就很厲害,。

我在調查消費者時，總是喜歡這樣問：你們心目中最好的產品應該是什么樣子的,？消費者會一個勁地給我描繪他們想象中的優(yōu)秀產品,，這樣我就掌握了隱藏在顧客需求之中的好產品的大致輪廓。

這個調研法就是跳開起點,，直接到終點,。

橫向思維創(chuàng)新案例解剖：魅力食族純植萃美容養(yǎng)顏果凍

我給金娃果凍策劃時，就在微博微信上這么問,。結果如下：70%的女性消費者希望果凍安全,、不肥、好吃,、營養(yǎng),、美容等。

最后,，我干脆直接給她們定制一個品牌,，起名叫：魅力食族。產品定位：美容養(yǎng)顏,；提煉的質量區(qū)隔概念：純植萃

因為普通食品不能訴諸功能,，所以我就用廣告語解決：越吃越美麗,。這些創(chuàng)意不是從企業(yè)出發(fā)，而是從顧客對未來產品的希望中找到的,。

昨天跟董事長喝茶,，他肯定地說：到現在為止，對我們的服務是90分滿意度的,，策略是100分滿意,。所以我在創(chuàng)意時，我會拋棄起點,，直接將終點擺出來,，我會設置這樣一個終點問題：什么情況下，全國所有的人都會喜歡或者搶購我們的產品,？

通常會有一下幾種答案：

1,、國家規(guī)定，每個公民必須依法購買本品牌產品,；這個策略可行嗎,？如果不可行，后面我們就會放棄

2,、除了本品牌外,，其它品牌的產品都是對人體有害的；五谷道場就從這一條中發(fā)現商機,。

3、購買了其它品牌產品,，消費者要付出慘重代價的,；

4、本產品具有一種對人體有益的物質,，而其它沒有,；

5、想辦法阻止其它品牌進入本產品市場,。

劉平：這也是一種思維“起點”,，以目標為思維起點，而不是“自身”,。但思維起點一但確立后,，對起點的實現辦法是不是依然是“邏輯”的。

沈坤：這個叫轉換切入點,，從未來入手,。

劉平：沈老師的1.就是交強險、疫苗,、教育等商業(yè)力,。

沈坤：這樣從終點一路往回走,，我們回發(fā)現很多很多有趣的創(chuàng)意點，最終,，我們只要在其中選擇一種最優(yōu)秀也最容易操作的一個就OK,。

劉平：哦，原來是一路回走,。我之前還一直以為是確定了新目標后,，對新目標依然用邏輯的方法拆解。原以為橫向思維只是“目標”上起作用,。學習了,！

沈坤：我們休息一會。因為上面講的都是理論范疇,。下面我就開始講授方法,，會讓大家更吃驚。

史賢龍：老沈這個開題,，就是一句話：邏輯思維放下,，橫向思維登場。

預告：

下一講時間：2014年5月25日（周日）14:30開始

主題：第二講,、概念與思維抽屜

【私聊會“橫向思維破局與智造”系列講座緣起】

私聊會,，是BiiA商業(yè)智慧創(chuàng)新聯盟發(fā)起的，以整合最優(yōu)質智慧資源,，為萌友提供行動創(chuàng)新解決方案的組織形式,。私聊會專題微信群，以交流熱點專題,、深度專業(yè)為核心的思想討論群,。

私聊會榮幸邀請到《營銷破局秘籍》作者，沈坤先生,，與BiiA商業(yè)智慧創(chuàng)新聯盟發(fā)起人,，《產品煉金術》、《智造產品》作者史賢龍先生,，對談,、討論橫向思維創(chuàng)新的專題群組。

沈坤在2008年之后,，尤其是提出破局營銷觀念之后,，對思維模式的創(chuàng)新花了很多功夫。這些成果,，在2014年《營銷破局秘籍》里做了一次總結,。沈坤對思維創(chuàng)新的探索，已經開始從策劃方法論在走向一般認識論,。

與沈坤相交10年,，他在思維創(chuàng)新的探索,，不僅走在智業(yè)同仁的前面，也會對人類創(chuàng)新思維做出貢獻,。解放思維,，釋放潛能。

 

路過

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雷人