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清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家劉東明
首發(fā)《廣告人》雜志
《勇闖外太空,蘇寧易購末日移居計劃》蘇寧雙十一活動和《春來了,,私約吧》蘇寧易購418網(wǎng)易媒體專享日活動都取得了優(yōu)秀的營銷成績,。清華,、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家劉東明老師將這兩個營銷活動的亮點歸納為“六賣神劍”,與大家分享,。
一,、雙平臺搭建,入口打通
互聯(lián)網(wǎng)通路無處不在,,關(guān)鍵在于找到適合自己的通路,。網(wǎng)易郵箱俱樂部覆蓋20-39歲網(wǎng)購核心人群,占比為71.7%,,位居門戶第一,。這正是蘇寧易購的目標人群,兩個活動均通過網(wǎng)易,、蘇寧易購雙平臺活動的搭建,,實現(xiàn)了郵箱用戶向網(wǎng)購用戶的順利導入,為蘇寧易購積累了價值客戶,。
二,、iga游戲互動,體驗營銷
《末日移居計劃》和《春來了,,私約吧》均通過清新,、簡單、趣味的游戲互動提升用戶參與熱情,,直接消費網(wǎng)易郵箱積分消費游戲,幾乎沒有參與門檻,,讓用戶在玩中感受平臺,,建立品牌感情,在玩中暢想生活,,快樂消費,。消費者愉悅體驗與品牌提升、銷售拉動,。
三,、熱點嫁接“傍大款”
雖然熱點總是曇花一現(xiàn),但在曇花開放時總是能夠吸引所有的焦點,,這就是眼球經(jīng)濟,。《末日移居計劃》和《春來了,,私約吧》都采取了蠻有意義的時間點上線,,一個是世界末日前的最后一個光棍節(jié),一個是蘇寧每年春天的418大型活動日,,兩個活動的時間點,,一個是為了圣誕大購物預熱,一個是為了五一購物節(jié)預熱,時間線和消費者心目中的消費線一致,,相得益彰,。
四、無處不在的銷售轉(zhuǎn)化
營銷不直接銷售,,但根本是為了銷售,。兩個活動中的銷售button無處不在,《末日移居計劃》中的蘇寧易購購物通道,、10元全場通用代金券,、100元末日移居大禮包,《春來了,,私約吧》中的購物通道,、“私約吧”轉(zhuǎn)向50元優(yōu)惠券、每日幸運抽獎,、以及通過分享活動或憑借當日訂單號獲得多一次游戲機會等,,都很好地拉動了銷售。
五,、全網(wǎng)營銷需爆炸,,整合價值更高
兩個活動有創(chuàng)意、有亮點,,其中也有通過促進用戶參與擴散的分享機制,,都做得不錯。不過劉東明老師同時也指出《勇闖外太空,,蘇寧易購末日移居計劃》活動擴散力度不大,,知名度不高,在百度檢索、微博檢索,,信息量不多,。電商營銷已經(jīng)步入全網(wǎng)整合營銷階段,網(wǎng)易郵箱等作為根據(jù)地,,其他多種渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷十八般兵器需要整合使用,,影響力會更好。
六,、跳出價格血戰(zhàn),,構(gòu)建品牌壁壘
2012年,是中國電商紅海血拼的一年,,也是跨越式逆襲的一年,。雖然電商大佬們心也在滴血,但價格戰(zhàn)是電商行業(yè)大浪淘沙必須要經(jīng)歷的過程,,就如同中國需要感受社會主義初級階段的陣痛一樣,。劉東明老師認為價格血戰(zhàn)的叢林法則吞噬弱小者,,從而建立較為穩(wěn)定的市場排位。而一旦穩(wěn)定的秩序建立之后,,電商之間的競爭手段就需要盡快擺脫價格戰(zhàn)等惡性競爭手段,,品牌壁壘將成為決勝電商市場的獨門秘籍。蘇寧的兩場活動正在從純價格競爭向品牌競爭蛻變,,電商營銷也隨之轉(zhuǎn)化為品牌式營銷的高階競爭,。
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