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劉東明:萬物歸移—中國移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢
清華,、北大電商網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家,、電商邦創(chuàng)始人
PC突破了空間軸的界限,移動互聯(lián)填平了時間軸的鴻溝,;在這個歲末年初的晨昏交界點,,我們清晰的嗅到移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將成為新常態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)平臺巨頭移動端角力加劇,用戶爭奪戰(zhàn)時時可見,,誰將問鼎天下,?APP朝生暮死,加速迭代,,各領(lǐng)風騷三五天,,什么樣的幸運兒才會稱霸?用戶主權(quán)時代,,花心的手機人四處游牧,,下一站的牧場又在何方?金融,、醫(yī)療重度垂直的行業(yè),,將與移動互聯(lián)網(wǎng)擦出怎樣的花火?無人機,、虛擬現(xiàn)實跑步機,、光啟馬丁飛行包……讓人眼花繚亂的黑科技如何掀起第五次創(chuàng)業(yè)浪潮?企業(yè)應(yīng)該塑造怎樣的移動互聯(lián)營銷的價值觀才能備戰(zhàn)未來,?
清華北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師,,在11月20日的第二屆TMA移動營銷峰會現(xiàn)場,帶你解讀移動互聯(lián)網(wǎng)及營銷大趨勢——萬物歸移,。
一,、萬物生長,移動+熱戀傳統(tǒng)行業(yè)
2015年互聯(lián)網(wǎng)+是最大熱詞,,2016年移動+將成為最大的熱詞,,移動互聯(lián)網(wǎng)會和各行各業(yè)發(fā)生關(guān)系,萬物生長,。面對巨大的機會哪些行業(yè)會最先受益,、哪些行業(yè)更容易得到風投機構(gòu)的青睞于關(guān)注?
所有商業(yè)本質(zhì)都可以用四流:商流,、信息流,、資金流、商流來概括,,而商流,、信息流、資金流都可以統(tǒng)一歸結(jié)為信息流,,移動互聯(lián)網(wǎng)核心就是改變信息流,,因此,各行各業(yè)信息濃度和比重不一樣,,哪些行業(yè)信息濃度越大,,移動互聯(lián)網(wǎng)時代更容易得到機會,。這是信息濃度金字塔,從上到下看到的是信息濃度遞減:首先看到內(nèi)容制造業(yè),,指的媒體等本身從事生產(chǎn)信息的行業(yè),,信息濃度不可謂不高,所以移動互聯(lián)網(wǎng)最先帶給此行業(yè)機會,。接近著營銷服務(wù)類公司,,是信息發(fā)布、轉(zhuǎn)播等等一系列,,這也將蘊含著巨大的金礦,。
下面是首富王健林看好的三大行業(yè)旅游、文化娛樂,、體育,,這三大行業(yè)屬于強分享型經(jīng)濟,會產(chǎn)生很大的信息流,。還有一個點是互聯(lián)網(wǎng)金融,,互聯(lián)網(wǎng)金融在2015年是野蠻生長的時代,僅P2P一項突破了一萬億,,互聯(lián)網(wǎng)金融與移動鏈接,,無可限量。最下面叫企業(yè)服務(wù),、工業(yè)品,、原材料,對信息的依賴度相對較低,。
注意我們提倡的是移動+,,而不是+移動。+移動是指僅僅把移動互聯(lián)網(wǎng)作為工具使用,,它帶來和企業(yè)的是單純物理反應(yīng),,移動+是指將移動互聯(lián)網(wǎng)變成企業(yè)的信仰價值觀和生存方式,與企業(yè)真正發(fā)生沉浸式的化學(xué)反應(yīng),。
二,、奔跑吧兄弟,移動電商四化生存
在剛剛結(jié)束的剁手節(jié)雙十一,,各大平臺移動端銷售占比,天貓68%,,京東74%,,唯品會80%,2016年移動電商將繼續(xù)《奔跑吧,,兄弟》,。針對移動電商我總結(jié)了四化關(guān)鍵詞:
1,、實時化:PC互聯(lián)網(wǎng)改變的是空間軸,移動互聯(lián)網(wǎng)改變的是時間軸,,因此移動電商一定會迸發(fā)更多實時化的應(yīng)用,,如即拍即買。
2,、場景化:電商走過了搜索時代,,流量時代,即將迎來場景時代,。將產(chǎn)品嵌入鮮活場景,,成為激活電商的摩斯密碼。我們要學(xué)會向盜夢空間中造夢師一樣,,以人為中心,,重構(gòu)場景。新的消費方式和品類也正不斷被新需要創(chuàng)造
3,、社交化:傳統(tǒng)電商是冷場景,,社交電商是熱場景,因此具備更大的源動力,。但2015年社交化電商的排頭兵微商上演了生死大翻轉(zhuǎn),,銷售斷崖式下跌,曾經(jīng)的眾多王者如思埠,、俏十歲已經(jīng)轉(zhuǎn)型,。微商已死掉,社交化電商永生,,社交化電商將用更加健康,、更加綠色的方式找到價值出口。
4,、跨境化:跨境之熱,,有目共睹。網(wǎng)易推出的考拉海購,,傾注了丁磊巨大的期望,。
三、夏洛特煩惱,,APP迎來3.0時代
在APP1.0時代以娛樂,、品牌營銷為主,很多APP就像流行花園,,劃破夜空,,一閃而過,如臉萌,,方生方死,,壽命周期非常短,。APP2.0時代升級為了服務(wù),服務(wù)類型的APP如果能夠找到用戶的痛點與剛需,,生命周期會有效延長,,價值可以更好的釋放。2016年APP將進入3.0時代:APP重度垂直,、應(yīng)用工具媒介化,。
成為全城熱戀的超級APP的幾率已經(jīng)比中彩票還低,但在每個重度垂直的細分領(lǐng)域,,都潛藏著金礦,。要想生存下去一定要聚焦,不要大而全,,就要小而美,,越聚焦,勢能越強大,。我北大EMBA的一位學(xué)員張文威研發(fā)的景區(qū)寶APP,,聚焦于景點語音講解、智能景區(qū)導(dǎo)覽圖,,以及景區(qū)周邊消費服務(wù),,完成了3000萬的融資,估值2個億,。還有應(yīng)用工具媒介化轉(zhuǎn)型,,應(yīng)用工具如何價值變現(xiàn)?媒介化轉(zhuǎn)型是個重要出口,。航班管家是否可以基于高端商旅人群與出行場景釋放媒體價值,。一點資訊基于細分人群關(guān)注的精準廣告投放。
四,、小時代,,涉及社群進入深水區(qū)
農(nóng)業(yè)時代人類組織形式是家庭,工業(yè)時代是公司,,移動互聯(lián)網(wǎng)時代是社群,。在2016年我認為社群有五大發(fā)展趨勢:大眾到分眾,爆熱到理性,、亂舞到魂軸,、線上到線下、獨斗到聯(lián)盟,。很多社群單純追求數(shù)量和規(guī)模,,最終很難協(xié)調(diào)社群的價值觀而分崩離析。人和人區(qū)別已經(jīng)遠遠大于人與狗的區(qū)別,,必然走向大眾到分眾,,不再追求規(guī)模而是精準的追求社群黏度。去年我們看到很多社群是烏合之眾群魔"亂舞",,16年存活下來一定尖叫型產(chǎn)品為"軸",,以共同價值觀為"魂"的社群。
五,、哈利波特,,黑科技黑魔法
越來越多的黑科技讓我們不禁感嘆,小時候童話都不是騙人的,。2016年黑科技的熱點三大方向為虛擬現(xiàn)實,、人工智能、飛行探索,。第一次工業(yè)革命核心是蒸汽力,,第二次工業(yè)革命電力,第三次將是鏈接力,。如果虛擬世界和現(xiàn)實世界是兩個平行宇宙的話,,移動互聯(lián)網(wǎng)將是連接兩個平行宇宙的蟲洞,移動互聯(lián)黑科技一定會爆發(fā)于基于連接虛擬現(xiàn)實的技術(shù),。
1,、2016年將成為虛擬現(xiàn)實元年。VR技術(shù)成熟度已經(jīng)達到產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的臨界點,,微軟hololens,、三星、索尼等消費級產(chǎn)品都會誕生,。根據(jù)Garnter的技術(shù)成熟度曲線,,虛擬現(xiàn)實已經(jīng)度過了概念炒作的階段,即將迎來大規(guī)模的商業(yè)化應(yīng)用,。未來已來,,虛擬就要照進現(xiàn)實。
2,、科技主導(dǎo)人類的進化,,人工智能發(fā)展趨勢是什么?眼耳鼻舌身意,,色聲香味觸法,;移動互聯(lián)網(wǎng)將替代人體所有感官。
3,、飛行探索,,如果你頭腦中的無人機只是送下戒指,拍拍照片,,那就out了,,無人機會廣泛應(yīng)用于公共安全,、應(yīng)急搜救、農(nóng)林,、環(huán)保,、交通、通信,、氣象,、影視航拍等多個領(lǐng)域。大疆,、無人機第一媒體宇辰網(wǎng)等都受到熱捧,,甚至宇辰網(wǎng)借助《變形金剛》創(chuàng)造了過億的點擊量的病毒視頻。在航空裝備無人化,、小型化和智能化的趨勢下,,無人機將飛入尋常百姓家。未來20年我國民用無人機需求有望達到460億元,。
六,、超能陸戰(zhàn)隊,大數(shù)據(jù)上升為國家意志
大數(shù)據(jù)一直是云山霧照,,而2016年將撥云見日,。因為國務(wù)院發(fā)布了促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要,大數(shù)據(jù)上升為了國家意志,。大數(shù)據(jù)本身作為一種資產(chǎn),,它是無處不在的,但是,,原來在沒有《大數(shù)據(jù)發(fā)展綱要》這樣一個頂層設(shè)計的時候,,各級地方政府是沒有把政府手里的數(shù)據(jù)資產(chǎn)激活的。一旦把這個價值釋放出來,,相信整個市場的規(guī)模會產(chǎn)生上萬個億,,甚至成為繼互聯(lián)網(wǎng)以后最重要的一個產(chǎn)業(yè)。所以我把這條趨勢成為稱為超能陸戰(zhàn)隊,。我們將未來迎來“凡是走過必有足跡,,只要尋找必能找”到可怕的數(shù)據(jù)時代,DT時代,。
IT到DT不僅是技術(shù)的升級,,更是兩個時代的競爭。IT核心是讓自己爽,,DT核心是讓別人爽,;IT時代讓20%的企業(yè)越來越強大,80%的企業(yè)可能無所適從,DT時代將釋放80%企業(yè)的潛能,;IT時代誕生知識,,DT時代誕生智慧;IT時代男性更有優(yōu)勢,,DT時代女性更有優(yōu)勢,。
七、中國式合伙人,,雇員關(guān)系碎片化
農(nóng)業(yè)時代叫家庭,工業(yè)時代叫公司,,互聯(lián)時代叫社群,。這幾個時代變遷,組織對人的束縛性越來越強還是弱,?一定變?nèi)�,,因此每個單體個人都有更大的機會與空間,移動互聯(lián)網(wǎng)正在“賦能于人”,,每個優(yōu)秀個體會以U盤方式和很多組織鏈接,,變成中國式合伙人,而不是單純雇員的關(guān)系,。
雇員關(guān)系崩塌,,但聯(lián)盟關(guān)系崛起。每個個體需要做的是儲學(xué)修能,、不負匠心,。你只負責精彩,老天自有安排,。而公司層面需要改造公司組織結(jié)構(gòu),,和優(yōu)秀員工達成合作關(guān)系,而不是簡單的雇傭關(guān)系,。像海爾,、韓都衣舍等都有類似的嘗試。
第三次工業(yè)革命將是以合作為特征的時代,,傳統(tǒng)集中式的商業(yè)模式將被分散式的商業(yè)模式取代,。反過來講,對于品牌來講也講也是好事情,,學(xué)會“倡導(dǎo)+連接+合作”,,品牌成長也將加速度。星巴克的品牌成長需要32年,,以同樣的影響,,獲取同樣的價值, Airbnb只需要五年的時間。
八,、心花路放,,移動營銷成新常態(tài)
2014年中國移動廣告市場規(guī)模達296.9億元,同比增長122.1%,,增長率連續(xù)3年超過100%,,預(yù)計到2016年,市場規(guī)模將超過1000億人民幣,。對于企業(yè)來講,,移動營銷明年不再是選修課,而是必修課,;從事移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的公司將心花路放,。移動營銷會基于人、位置,、移動媒體三位一體,,重新塑造營銷生態(tài)圈。同時,,數(shù)字廣告平臺與移動媒體之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟也會成為重要抓手,。
九、星際迷航,,跨屏穿越,,全域營銷
移動互聯(lián)網(wǎng)的核心驅(qū)動力叫做鏈接力,當鏈接力作用于屏幕上之時,,我們會看到多種屏幕鏈接在一起,,如同《星際迷航》一般,跨屏穿越,,實現(xiàn)全域營銷,。《女神的新衣》,,當屏幕出現(xiàn)女性的衣服,,如果你感興趣搖一搖,可以直接進入購買的相關(guān)鏈接,。
跨屏穿越,,全域營銷包含兩層含義:一是跨屏大數(shù)據(jù)分析。用戶可以同時使用手機屏,、iPad屏,、電腦屏、電視屏,、戶外屏等終端,,數(shù)字廣告平臺需要知道用戶在多屏上瀏覽的信息和行為模式,,從而通過跨屏來修正和完善對消費者的認知,讓移動廣告投放更精準更有效,。百度,、阿里巴巴和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)開始在做跨屏的數(shù)據(jù)分析。二是多屏整合營銷,。即將智能手機與PC電腦,、電視、戶外廣告等進行較好的關(guān)聯(lián)和互動,,實現(xiàn)線上線下的整合推廣,。
十、十周嫁出去,,亮出你的內(nèi)酷
引用北大新聞傳播學(xué)院副院長陳剛老師的話:移動營銷數(shù)據(jù)只是資源,,技術(shù)只是工具,場景只是環(huán)境,,而移動營銷之間競爭基于資源、技術(shù),、環(huán)境不斷創(chuàng)造有競爭力的內(nèi)容,,內(nèi)容最酷,簡稱內(nèi)酷,。
無論工具如何變遷,,真正內(nèi)容才是營銷的定海神針。為什么用《十周嫁出去》,,這是樂視操刀的安又琪相親的真人秀欄目,,寓意只要你內(nèi)容夠牛、有料,,就不愁嫁出去,,對于每個營銷人,不忘初心,、方得始終,。
2016年我們會看到移動營銷發(fā)展的熱潮,一切堅固,,終將煙消云散,,預(yù)測未來最好方式就是創(chuàng)造未來,讓我們一起,,移動加速DO,,感謝各位!
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