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劉東明:萬物歸移—中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)
清華,、北大電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班創(chuàng)始專家、電商邦創(chuàng)始人
PC突破了空間軸的界限,,移動(dòng)互聯(lián)填平了時(shí)間軸的鴻溝,;在這個(gè)歲末年初的晨昏交界點(diǎn),我們清晰的嗅到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將成為新常態(tài),。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭移動(dòng)端角力加劇,,用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)時(shí)時(shí)可見,誰將問鼎天下,?APP朝生暮死,,加速迭代,各領(lǐng)風(fēng)騷三五天,,什么樣的幸運(yùn)兒才會(huì)稱霸,?用戶主權(quán)時(shí)代,花心的手機(jī)人四處游牧,,下一站的牧場(chǎng)又在何方,?金融、醫(yī)療重度垂直的行業(yè),,將與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擦出怎樣的花火,?無人機(jī)、虛擬現(xiàn)實(shí)跑步機(jī),、光啟馬丁飛行包……讓人眼花繚亂的黑科技如何掀起第五次創(chuàng)業(yè)浪潮,?企業(yè)應(yīng)該塑造怎樣的移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷的價(jià)值觀才能備戰(zhàn)未來?
清華北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師,,在11月20日的第二屆TMA移動(dòng)營(yíng)銷峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),,帶你解讀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及營(yíng)銷大趨勢(shì)——萬物歸移。
一,、萬物生長(zhǎng),,移動(dòng)+熱戀傳統(tǒng)行業(yè)
2015年互聯(lián)網(wǎng)+是最大熱詞,2016年移動(dòng)+將成為最大的熱詞,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)和各行各業(yè)發(fā)生關(guān)系,,萬物生長(zhǎng),。面對(duì)巨大的機(jī)會(huì)哪些行業(yè)會(huì)最先受益,、哪些行業(yè)更容易得到風(fēng)投機(jī)構(gòu)的青睞于關(guān)注,?
所有商業(yè)本質(zhì)都可以用四流:商流、信息流,、資金流,、商流來概括,而商流,、信息流,、資金流都可以統(tǒng)一歸結(jié)為信息流,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)核心就是改變信息流,,因此,,各行各業(yè)信息濃度和比重不一樣,哪些行業(yè)信息濃度越大,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更容易得到機(jī)會(huì),。這是信息濃度金字塔,從上到下看到的是信息濃度遞減:首先看到內(nèi)容制造業(yè),,指的媒體等本身從事生產(chǎn)信息的行業(yè),,信息濃度不可謂不高,所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最先帶給此行業(yè)機(jī)會(huì),。接近著營(yíng)銷服務(wù)類公司,,是信息發(fā)布、轉(zhuǎn)播等等一系列,,這也將蘊(yùn)含著巨大的金礦,。
下面是首富王健林看好的三大行業(yè)旅游、文化娛樂,、體育,,這三大行業(yè)屬于強(qiáng)分享型經(jīng)濟(jì),會(huì)產(chǎn)生很大的信息流,。還有一個(gè)點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融,,互聯(lián)網(wǎng)金融在2015年是野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,僅P2P一項(xiàng)突破了一萬億,,互聯(lián)網(wǎng)金融與移動(dòng)鏈接,,無可限量。最下面叫企業(yè)服務(wù),、工業(yè)品,、原材料,對(duì)信息的依賴度相對(duì)較低。
注意我們提倡的是移動(dòng)+,,而不是+移動(dòng),。+移動(dòng)是指僅僅把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為工具使用,它帶來和企業(yè)的是單純物理反應(yīng),,移動(dòng)+是指將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變成企業(yè)的信仰價(jià)值觀和生存方式,,與企業(yè)真正發(fā)生沉浸式的化學(xué)反應(yīng)。
二,、奔跑吧兄弟,,移動(dòng)電商四化生存
在剛剛結(jié)束的剁手節(jié)雙十一,各大平臺(tái)移動(dòng)端銷售占比,,天貓68%,,京東74%,唯品會(huì)80%,,2016年移動(dòng)電商將繼續(xù)《奔跑吧,,兄弟》。針對(duì)移動(dòng)電商我總結(jié)了四化關(guān)鍵詞:
1,、實(shí)時(shí)化:PC互聯(lián)網(wǎng)改變的是空間軸,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變的是時(shí)間軸,因此移動(dòng)電商一定會(huì)迸發(fā)更多實(shí)時(shí)化的應(yīng)用,,如即拍即買,。
2、場(chǎng)景化:電商走過了搜索時(shí)代,,流量時(shí)代,,即將迎來場(chǎng)景時(shí)代。將產(chǎn)品嵌入鮮活場(chǎng)景,,成為激活電商的摩斯密碼,。我們要學(xué)會(huì)向盜夢(mèng)空間中造夢(mèng)師一樣,以人為中心,,重構(gòu)場(chǎng)景,。新的消費(fèi)方式和品類也正不斷被新需要?jiǎng)?chuàng)造
3、社交化:傳統(tǒng)電商是冷場(chǎng)景,,社交電商是熱場(chǎng)景,,因此具備更大的源動(dòng)力。但2015年社交化電商的排頭兵微商上演了生死大翻轉(zhuǎn),,銷售斷崖式下跌,,曾經(jīng)的眾多王者如思埠、俏十歲已經(jīng)轉(zhuǎn)型,。微商已死掉,,社交化電商永生,,社交化電商將用更加健康、更加綠色的方式找到價(jià)值出口,。
4,、跨境化:跨境之熱,有目共睹,。網(wǎng)易推出的考拉海購(gòu),,傾注了丁磊巨大的期望。
三,、夏洛特?zé)⿶�,,APP迎來3.0時(shí)代
在APP1.0時(shí)代以娛樂,、品牌營(yíng)銷為主,,很多APP就像流行花園,劃破夜空,,一閃而過,,如臉萌,方生方死,,壽命周期非常短,。APP2.0時(shí)代升級(jí)為了服務(wù),服務(wù)類型的APP如果能夠找到用戶的痛點(diǎn)與剛需,,生命周期會(huì)有效延長(zhǎng),,價(jià)值可以更好的釋放。2016年APP將進(jìn)入3.0時(shí)代:APP重度垂直,、應(yīng)用工具媒介化,。
成為全城熱戀的超級(jí)APP的幾率已經(jīng)比中彩票還低,但在每個(gè)重度垂直的細(xì)分領(lǐng)域,,都潛藏著金礦,。要想生存下去一定要聚焦,不要大而全,,就要小而美,,越聚焦,勢(shì)能越強(qiáng)大,。我北大EMBA的一位學(xué)員張文威研發(fā)的景區(qū)寶APP,,聚焦于景點(diǎn)語音講解、智能景區(qū)導(dǎo)覽圖,,以及景區(qū)周邊消費(fèi)服務(wù),,完成了3000萬的融資,估值2個(gè)億,。還有應(yīng)用工具媒介化轉(zhuǎn)型,,應(yīng)用工具如何價(jià)值變現(xiàn),?媒介化轉(zhuǎn)型是個(gè)重要出口。航班管家是否可以基于高端商旅人群與出行場(chǎng)景釋放媒體價(jià)值,。一點(diǎn)資訊基于細(xì)分人群關(guān)注的精準(zhǔn)廣告投放,。
四、小時(shí)代,,涉及社群進(jìn)入深水區(qū)
農(nóng)業(yè)時(shí)代人類組織形式是家庭,,工業(yè)時(shí)代是公司,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是社群,。在2016年我認(rèn)為社群有五大發(fā)展趨勢(shì):大眾到分眾,,爆熱到理性、亂舞到魂軸,、線上到線下,、獨(dú)斗到聯(lián)盟。很多社群?jiǎn)渭冏非髷?shù)量和規(guī)模,,最終很難協(xié)調(diào)社群的價(jià)值觀而分崩離析,。人和人區(qū)別已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人與狗的區(qū)別,必然走向大眾到分眾,,不再追求規(guī)模而是精準(zhǔn)的追求社群黏度,。去年我們看到很多社群是烏合之眾群魔"亂舞",16年存活下來一定尖叫型產(chǎn)品為"軸",,以共同價(jià)值觀為"魂"的社群,。
五、哈利波特,,黑科技黑魔法
越來越多的黑科技讓我們不禁感嘆,,小時(shí)候童話都不是騙人的。2016年黑科技的熱點(diǎn)三大方向?yàn)樘摂M現(xiàn)實(shí),、人工智能,、飛行探索。第一次工業(yè)革命核心是蒸汽力,,第二次工業(yè)革命電力,,第三次將是鏈接力。如果虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界是兩個(gè)平行宇宙的話,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將是連接兩個(gè)平行宇宙的蟲洞,,移動(dòng)互聯(lián)黑科技一定會(huì)爆發(fā)于基于連接虛擬現(xiàn)實(shí)的技術(shù)。
1,、2016年將成為虛擬現(xiàn)實(shí)元年,。VR技術(shù)成熟度已經(jīng)達(dá)到產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的臨界點(diǎn),微軟hololens,、三星,、索尼等消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品都會(huì)誕生,。根據(jù)Garnter的技術(shù)成熟度曲線,虛擬現(xiàn)實(shí)已經(jīng)度過了概念炒作的階段,,即將迎來大規(guī)模的商業(yè)化應(yīng)用,。未來已來,虛擬就要照進(jìn)現(xiàn)實(shí),。
2,、科技主導(dǎo)人類的進(jìn)化,人工智能發(fā)展趨勢(shì)是什么,?眼耳鼻舌身意,,色聲香味觸法;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將替代人體所有感官,。
3,、飛行探索,如果你頭腦中的無人機(jī)只是送下戒指,,拍拍照片,,那就out了,無人機(jī)會(huì)廣泛應(yīng)用于公共安全,、應(yīng)急搜救、農(nóng)林,、環(huán)保,、交通、通信,、氣象,、影視航拍等多個(gè)領(lǐng)域。大疆,、無人機(jī)第一媒體宇辰網(wǎng)等都受到熱捧,,甚至宇辰網(wǎng)借助《變形金剛》創(chuàng)造了過億的點(diǎn)擊量的病毒視頻。在航空裝備無人化,、小型化和智能化的趨勢(shì)下,,無人機(jī)將飛入尋常百姓家。未來20年我國(guó)民用無人機(jī)需求有望達(dá)到460億元,。
六,、超能陸戰(zhàn)隊(duì),大數(shù)據(jù)上升為國(guó)家意志
大數(shù)據(jù)一直是云山霧照,,而2016年將撥云見日,。因?yàn)閲?guó)務(wù)院發(fā)布了促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要,大數(shù)據(jù)上升為了國(guó)家意志,。大數(shù)據(jù)本身作為一種資產(chǎn),,它是無處不在的,,但是,原來在沒有《大數(shù)據(jù)發(fā)展綱要》這樣一個(gè)頂層設(shè)計(jì)的時(shí)候,,各級(jí)地方政府是沒有把政府手里的數(shù)據(jù)資產(chǎn)激活的,。一旦把這個(gè)價(jià)值釋放出來,相信整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模會(huì)產(chǎn)生上萬個(gè)億,,甚至成為繼互聯(lián)網(wǎng)以后最重要的一個(gè)產(chǎn)業(yè),。所以我把這條趨勢(shì)成為稱為超能陸戰(zhàn)隊(duì)。我們將未來迎來“凡是走過必有足跡,,只要尋找必能找”到可怕的數(shù)據(jù)時(shí)代,,DT時(shí)代。
IT到DT不僅是技術(shù)的升級(jí),,更是兩個(gè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),。IT核心是讓自己爽,DT核心是讓別人爽,;IT時(shí)代讓20%的企業(yè)越來越強(qiáng)大,,80%的企業(yè)可能無所適從,DT時(shí)代將釋放80%企業(yè)的潛能,;IT時(shí)代誕生知識(shí),,DT時(shí)代誕生智慧;IT時(shí)代男性更有優(yōu)勢(shì),,DT時(shí)代女性更有優(yōu)勢(shì),。
七、中國(guó)式合伙人,,雇員關(guān)系碎片化
農(nóng)業(yè)時(shí)代叫家庭,,工業(yè)時(shí)代叫公司,互聯(lián)時(shí)代叫社群,。這幾個(gè)時(shí)代變遷,,組織對(duì)人的束縛性越來越強(qiáng)還是弱?一定變?nèi)�,,因此每個(gè)單體個(gè)人都有更大的機(jī)會(huì)與空間,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在“賦能于人”,每個(gè)優(yōu)秀個(gè)體會(huì)以U盤方式和很多組織鏈接,,變成中國(guó)式合伙人,,而不是單純雇員的關(guān)系。
雇員關(guān)系崩塌,,但聯(lián)盟關(guān)系崛起,。每個(gè)個(gè)體需要做的是儲(chǔ)學(xué)修能、不負(fù)匠心,。你只負(fù)責(zé)精彩,,老天自有安排,。而公司層面需要改造公司組織結(jié)構(gòu),和優(yōu)秀員工達(dá)成合作關(guān)系,,而不是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系,。像海爾、韓都衣舍等都有類似的嘗試,。
第三次工業(yè)革命將是以合作為特征的時(shí)代,,傳統(tǒng)集中式的商業(yè)模式將被分散式的商業(yè)模式取代。反過來講,,對(duì)于品牌來講也講也是好事情,,學(xué)會(huì)“倡導(dǎo)+連接+合作”,品牌成長(zhǎng)也將加速度,。星巴克的品牌成長(zhǎng)需要32年,,以同樣的影響,獲取同樣的價(jià)值,, Airbnb只需要五年的時(shí)間,。
八、心花路放,,移動(dòng)營(yíng)銷成新常態(tài)
2014年中國(guó)移動(dòng)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)296.9億元,,同比增長(zhǎng)122.1%,增長(zhǎng)率連續(xù)3年超過100%,,預(yù)計(jì)到2016年,,市場(chǎng)規(guī)模將超過1000億人民幣。對(duì)于企業(yè)來講,,移動(dòng)營(yíng)銷明年不再是選修課,而是必修課,;從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的公司將心花路放,。移動(dòng)營(yíng)銷會(huì)基于人、位置,、移動(dòng)媒體三位一體,,重新塑造營(yíng)銷生態(tài)圈。同時(shí),,數(shù)字廣告平臺(tái)與移動(dòng)媒體之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟也會(huì)成為重要抓手,。
九、星際迷航,,跨屏穿越,,全域營(yíng)銷
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力叫做鏈接力,當(dāng)鏈接力作用于屏幕上之時(shí),,我們會(huì)看到多種屏幕鏈接在一起,,如同《星際迷航》一般,,跨屏穿越,實(shí)現(xiàn)全域營(yíng)銷,�,!杜竦男乱隆罚�(dāng)屏幕出現(xiàn)女性的衣服,,如果你感興趣搖一搖,,可以直接進(jìn)入購(gòu)買的相關(guān)鏈接。
跨屏穿越,,全域營(yíng)銷包含兩層含義:一是跨屏大數(shù)據(jù)分析,。用戶可以同時(shí)使用手機(jī)屏、iPad屏,、電腦屏,、電視屏、戶外屏等終端,,數(shù)字廣告平臺(tái)需要知道用戶在多屏上瀏覽的信息和行為模式,,從而通過跨屏來修正和完善對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知,讓移動(dòng)廣告投放更精準(zhǔn)更有效,。百度,、阿里巴巴和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)開始在做跨屏的數(shù)據(jù)分析。二是多屏整合營(yíng)銷,。即將智能手機(jī)與PC電腦,、電視、戶外廣告等進(jìn)行較好的關(guān)聯(lián)和互動(dòng),,實(shí)現(xiàn)線上線下的整合推廣,。
十、十周嫁出去,,亮出你的內(nèi)酷
引用北大新聞傳播學(xué)院副院長(zhǎng)陳剛老師的話:移動(dòng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)只是資源,,技術(shù)只是工具,場(chǎng)景只是環(huán)境,,而移動(dòng)營(yíng)銷之間競(jìng)爭(zhēng)基于資源,、技術(shù)、環(huán)境不斷創(chuàng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容,,內(nèi)容最酷,,簡(jiǎn)稱內(nèi)酷。
無論工具如何變遷,,真正內(nèi)容才是營(yíng)銷的定海神針,。為什么用《十周嫁出去》,這是樂視操刀的安又琪相親的真人秀欄目,寓意只要你內(nèi)容夠牛,、有料,,就不愁嫁出去,對(duì)于每個(gè)營(yíng)銷人,,不忘初心,、方得始終。
2016年我們會(huì)看到移動(dòng)營(yíng)銷發(fā)展的熱潮,,一切堅(jiān)固,,終將煙消云散,預(yù)測(cè)未來最好方式就是創(chuàng)造未來,,讓我們一起,,移動(dòng)加速DO,感謝各位,!
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