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劉東明老師江西中國移動政企二級經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)
李克強(qiáng)總理在兩會期間的政府報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃,,意欲推動互聯(lián)網(wǎng)與第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)充分整合,,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,,變革生產(chǎn)方式�,;ヂ�(lián)網(wǎng)在整個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃中起著至關(guān)重要的紐帶作用,,而基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)更是推動各產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有效潤滑劑。著移動信息技術(shù),、智能終端,、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的協(xié)同高速發(fā)展,網(wǎng)民對信息消費(fèi)的質(zhì)量意識逐步覺醒,,對于信息產(chǎn)品有著更高的服務(wù)要求,,基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)將是各企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的一個(gè)重要競爭力。江西中國移動特別邀請到清華北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師為政企二級經(jīng)理培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)營銷課程,。
電信培訓(xùn)講師劉東明老師江西中國移動政企二級經(jīng)理培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)營銷課程
近年來,,三大運(yùn)營商投入大量資源用于以個(gè)人消費(fèi)者為主要服務(wù)對象的網(wǎng)上營業(yè)廳、客戶端等的建設(shè)中,,以提高消費(fèi)體驗(yàn)感知和客戶價(jià)值,。然而,在服務(wù)集團(tuán)客戶方面,,三大運(yùn)營商仍主要依靠傳統(tǒng)客戶經(jīng)理式的追蹤和管理,,已不能很好適應(yīng)當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大需求。據(jù)觀察,,目前電信網(wǎng)廳對于集團(tuán)客戶只能提供簡單的展示,、導(dǎo)購和少數(shù)產(chǎn)品辦理功能,大多數(shù)產(chǎn)品的開通以及開戶,、充值,、管理等需求都需與客戶經(jīng)理溝通才能辦理;而聯(lián)通網(wǎng)廳全部面向個(gè)人消費(fèi)者,沒有開通面向集團(tuán)客戶的分網(wǎng)廳,。為了更好的促進(jìn)集團(tuán)客戶服務(wù)能力,,江西中國移動特別邀請劉東明老師為政企二級經(jīng)理培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)營銷課程。
在此次江西中國移動互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)課程上,,劉東明老師為中國移動政企的學(xué)員講授了移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,、移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)與技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,、移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營推廣,、移動互聯(lián)網(wǎng)原則、互動實(shí)戰(zhàn)演練等專業(yè)知識的同時(shí),,分享了“寶馬:中國流量全包場”的移動流量經(jīng)營案例,。劉東明老師講到,倫敦奧運(yùn)會期間,,寶馬在移動互聯(lián)網(wǎng)上展開品牌推廣營銷和相關(guān)產(chǎn)品銷售的拉動,。首先眾以“中國流量全包場”的形式,獨(dú)家買斷谷歌中國可以銷售的全部Admob廣告展示流量,。將Admob的iPhone, iPad, Android三大平臺的流量,,各自拆分為3個(gè)時(shí)段,在保證每個(gè)時(shí)段流量均衡的前提下,,提高了售賣流量組合的靈活度,,更好了解決不同廣告主的推廣需求。項(xiàng)目期間,,平均每天廣告展示流量超過3億次,,覆蓋IOS/Android的App數(shù)量,合計(jì)超過15萬個(gè),, 覆蓋1800萬IOS用戶和3000萬Android用戶,。
同時(shí),劉東明老師對現(xiàn)在大受青睞的O2O電子商務(wù)模式內(nèi)容結(jié)合經(jīng)典案例做了精彩分享,;最后還通過對手機(jī)客戶端,、ipad營銷以及融營銷結(jié)合二維碼、微信,、微博,、移動互聯(lián)網(wǎng)廣告等進(jìn)行了重點(diǎn)分析,。放眼互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,近年來正面臨深刻變化:需求個(gè)性化,、商品多樣化,;時(shí)間碎片化、服務(wù)智慧化,;空間扁平化,、渠道復(fù)合化。
劉東明老師,,清華大學(xué),、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家、中國首屆移動APP大賽評委,、2013中國新媒體領(lǐng)軍榜——熱門APP應(yīng)用TOP100”榜評委,、中國移動營銷大獎(jiǎng)TMA評委。曾培訓(xùn)移動互聯(lián)網(wǎng)客戶有:中國移動全球通VIP大講堂,、移動深圳移動(30天),、江蘇移動(12次)、北京移動(2次),、上海移動(3次),、黑龍江移動(12天)、天津移動(2次),、云南移動(3次),、廣東移動(6次)、廣西移動(6次),、西藏移動,、遼寧移動、安徽移動,、湖南移動,、福建移動、河北移動,、四川移動,、江西移動、甘肅移動(3次),、寧夏移動(6天),、廣東聯(lián)通、山東聯(lián)通,、中國電信總部,、廣東電信(10次)、上海電信(5次)、深圳電信(2次),;劉東明老師互聯(lián)網(wǎng)類客戶:騰訊智慧營銷研究院專家,、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委、新浪內(nèi)容營銷獎(jiǎng)評委,、搜狐營銷堂專家,、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、百度大學(xué)專家,。
劉東明老師簡介,清華,、北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班授課專家,,北大電商總課題組網(wǎng)絡(luò)營銷中心主任、中國化肥助劑第一股富邦科技(股票代碼:300387)董事,、酒仙網(wǎng)品牌專家顧問團(tuán)顧問,、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問(車發(fā)發(fā)A輪融資3000萬估值3個(gè)億)、上海交大客座教授,,復(fù)旦大學(xué),、廈門大學(xué)、武漢大學(xué),、南京大學(xué),、中山大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA,、MBA授課專家,,中國第一屆網(wǎng)絡(luò)營銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。劉東明老師還擔(dān)任騰訊智慧營銷研究院專家,、中韓營銷協(xié)會專家,、新浪內(nèi)容營銷獎(jiǎng)評委、搜狐營銷堂專家,、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委,、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委,韓國釜山國際廣告節(jié)弘報(bào)大使,,美國艾菲國際獎(jiǎng),、亞太金手指獎(jiǎng)、臺灣時(shí)報(bào)華文金像獎(jiǎng),、金鼠標(biāo)獎(jiǎng),、金麥獎(jiǎng)、虎嘯獎(jiǎng),、網(wǎng)標(biāo)獎(jiǎng),、中國移動互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、中國新媒體節(jié)評委。中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任,,中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任,,中國首席電子商務(wù)官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人、電商中國創(chuàng)始人,。中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會顧問,、中國市場經(jīng)濟(jì)管理論壇、中韓電商大會,、中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會,、中國電子商務(wù)品牌大會、中國市場經(jīng)濟(jì)管理論壇,、中國服裝大會嘉賓,。
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