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H5眾籌O2O,劉東明老師解讀互聯(lián)網(wǎng)金融營銷實戰(zhàn)案例
互聯(lián)網(wǎng)金融概念最早的提出者謝平教授曾在《互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究》中提到:“在這種金融模式下,,支付便捷,市場信息不對稱程度非常低,;資金供需雙方直接交易,,銀行、券商和交易所等金融中介都不起作用,;可以達到與現(xiàn)在直接和間接融資一樣的資源配置效率,,并在促進經(jīng)濟增長的同時,大幅減少交易成本,�,!�發(fā)展到今天,互聯(lián)網(wǎng)金融的家庭成員越來越豐富:金融機構互聯(lián)網(wǎng)化,、互聯(lián)網(wǎng)公司金融機構化,、金融機構與互聯(lián)網(wǎng)公司合作開發(fā)、金融服務中介(F2F金融機構間交易平臺,、F2N余額寶等平臺和銷售機構等非平臺,、N2N眾籌平臺和P2P、導購網(wǎng)站,、經(jīng)紀,、交易所)、信息服務商,、電子支付,、虛擬貨幣等。近日,,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)再次迎來一對跨界“情侶”,, 眾信旅游與移動金融服務“大師兄”玖富金融將共同出資成立一家出境互聯(lián)網(wǎng)金融公司,專業(yè)從事出境游以及出境相關的互聯(lián)網(wǎng)金融服務方面展開合作,。互聯(lián)網(wǎng)金融培訓專家劉東明老師表示,,互聯(lián)網(wǎng)金融風生水起,紅紅火火的多,,跑路也司空見慣,模式是基礎,,后期的運營和營銷推廣是持久戰(zhàn),。本文簡單梳理了互聯(lián)網(wǎng)金融營銷實戰(zhàn)技巧與案例,供大家參考,。
案例一,、網(wǎng)絡社交整合營銷: 懂社交懂網(wǎng)懂網(wǎng)民
品牌案例:人人貸新計劃——逼你攢錢才是真愛
洞察到普通工薪階層攢不下錢,,月光族的痛點,人人貸2015年4月推出薪計劃,,每月500元起投,、連續(xù)投12個月,人人貸保本保息,,年收益率在8%以上,。它每個月逼你攢下500,又逼得不太狠,,真心是真愛�,。� 以此為基礎,,人人貸在各大社會化媒體上喊出了“逼你攢錢才是真愛”的口號,,以居家過日子的態(tài)度,調(diào)侃用戶對于攢錢這件事又愛又恨的心理,,引起了眾多消費者共鳴,,一石激起千層浪。人人貸根據(jù)薪計劃推出了一組4張“漲薪計劃”海報,,利用李雷和韓梅梅召喚80,、90后一代人的集體回憶,火爆朋友圈,。
人人貸抓住了目標用戶群體“想攢錢卻攢不下來”的心理,,創(chuàng)作了一款H5頁面,運用了日本日和漫畫的設計風格,,整體異常輕松明快,,讓人覺得即使是枯燥的理財產(chǎn)品也可以如此年輕有趣。 通過簡單幾頁快速構建起一種特殊的情境,,讓用戶忍不住代入進去,,用戶面臨該情境會有很大的機會做出本能應對,即點擊“注冊人人貸”的按鈕,。
配合H5,,講述葫蘆娃爺爺胡大爺如何攢錢的帖子《葫蘆娃竟然個個都是富二代?,!》在網(wǎng)上瘋狂轉載,,還有《不會攢錢的小明怎么活?月光族救星來了,!》等帖子都遭到了用戶的瘋狂轉發(fā),。PC端和移動端的數(shù)據(jù)表現(xiàn)都很驚人,據(jù)了解《葫蘆娃竟然個個都是富二代,?,!》,,一天之內(nèi),在微信單一平臺的閱讀量就超過了十萬,。 人人貸從各個角度利用不同的維度的社交媒介,,來傳播“薪計劃”產(chǎn)品和理念,效果非常好,。
針對互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)絡社交營銷劉東明老師表示,,網(wǎng)絡媒體越來越深刻地影響人們的生活和決策,尤其是移動社交,,信息突破時空限制,、網(wǎng)民關注度更高、互動性更強,。人人貸生來就具備互聯(lián)網(wǎng)血統(tǒng),,顯然更懂網(wǎng)民的心!內(nèi)容和形式,,都比較符合社交媒體的傳播特點,。
案例二:DSP大數(shù)據(jù)營銷,精準獲客
品牌案例:上海銀行“快線寶”:新客召集精準投放
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展使銀行行業(yè)獲得了新的轉型契機,,上海銀行積極應對利率市場化,、主動發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融的重要舉措,上海銀行全新推出“上行快線”在線直銷銀行,。為每個客戶無門檻地提供比傳統(tǒng)銀行更便捷,、優(yōu)惠的金融服務,并配以盡可能優(yōu)化的流程體驗,。其中,,又以由上銀基金慧財寶、易方達提供的易理財貨幣基金--“快線寶”為“上行快線”為主打產(chǎn)品,�,!翱炀寶”具有購買門檻低、申購無限制,、實時支取的特點,。
上行快線作為上海銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融轉型契機,關系到上海銀行的整體發(fā)展戰(zhàn)略,,需要快速獲取公眾認知,,迅速擴大下載注冊人數(shù)和綁卡注資人數(shù),完成理財產(chǎn)品的銷售目標,。其中,,如何通過互聯(lián)網(wǎng)廣告投放獲取真實低成本客戶,完成下載,、注冊,、綁卡、入資等系列行為,,一直是整個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的難題,。
上行快線通過數(shù)字移動端DSP的技術手段,階段性的推廣方式,,從全國重點城市推廣向全國推廣進行點線面式的覆蓋:在運營商App商店-沃商店進行DSP投放,,獲得了非常好的曝光量和點擊數(shù);針對目標人群屬性,,進行校園推廣,,降低成本,擴大宣傳效果,;對上海銀行種子用戶進行定向推廣,,精準高效,提升注資轉化率,;通過對移動端的精準投放,,極大滿足上行快線的推廣需求,對目標人群精準投放提升用戶轉化效果,,并能巧妙避開同行業(yè)的競爭阻礙,,降低獲得用戶成本。通過對目標人群進行移動端廣告推送,,在短時間內(nèi)大大增加了上海銀行App下載量和上行快線的活躍用戶,。獲得總下載數(shù)187,097個,總注冊數(shù)22,135個,,總綁卡數(shù)21,994個,。
互聯(lián)網(wǎng)金融營銷培訓專家劉東明老師表示,數(shù)據(jù)是所有互聯(lián)網(wǎng)平臺極其重要的資產(chǎn),,其應用包括三個場景:數(shù)據(jù)集成,、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)共享。在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),,需要集成的數(shù)據(jù)很多,總體可分為人,、貨、場,,即與人相關的新用戶與老用戶數(shù)量,、活躍用戶、沉默用戶,、睡眠用戶,,提現(xiàn)金額、充值金額,、成交金額,、還款金額,、待收金額,新用戶首充,、首投成本,,留存率,以及來自PC端,、APP端,、微信端不同渠道的各類指標等;貨相關的發(fā)標數(shù)量,、種類,、融資額、標期,、利率,、融資速度等;場相關的平臺網(wǎng)站及移動端的瀏覽次數(shù)(PV),、獨立訪客(UV),、訪問時長、跳出率等,。上行快線平臺推出初期依托DSP精準營銷獲客,,獲得首批精準用戶流量是明智的選擇。
案例三,、創(chuàng)意互動mini站,,病毒營銷
品牌案例:廣發(fā)證券創(chuàng)意互動MINI站:別輕信不靠譜的人
廣發(fā)證券結合國民的投資經(jīng)常遇到的陷阱,開發(fā)出模擬投資者真實體驗的mini互動站,,讓投資者切身體驗眾多不靠譜投資“專家”的投資誘惑,,產(chǎn)生共鳴感及信服感,揭露身邊常見的不靠譜理財專家,,增強用戶防被坑的靠譜理財意識,,借此,順勢托出廣發(fā)證券易淘金的靠譜并引導潛在投資者開戶,。
廣發(fā)證券創(chuàng)意互動MINI站通過模擬投資者真實體驗的表現(xiàn)方式,,設定投資者收到一個500萬紅包后,來自三個不靠譜“專家”:兄弟,、內(nèi)幕消息,、微商閨蜜,通過三種不同交互方式:QQ,、facetime,、微信,主動提供“不靠譜”投資建議。模擬對話,,實時資產(chǎn)流失報告,,好友吐槽彈幕--直接揭露不靠譜“專家”,仿真被騙“教訓”,,最后拋出“救心丸”,,引導至靠譜理財真專家--易淘金,從此靠譜理財,,不再落入陷阱。
通過廣發(fā)證券官方微信,、金融界網(wǎng)站硬廣開展活動宣傳,,同時配合10個意見領袖傳播,搶占了優(yōu)勢資源位,,互動活動獲得了23,330人次參與,。互聯(lián)網(wǎng)金融培訓專家劉東明老師表示,,采取用戶喜聞樂見的形式切中用戶痛點,,給予用戶爽點解決方案,是有效的傳播,。廣發(fā)證券通過創(chuàng)新互動MINI站的形式傳播其靠譜淘金平臺易淘金,,通過讓用戶切身體驗,警示用戶如何避開眾多不靠譜投資“專家”,,在魚龍混雜中找到真正的靠譜理財專家,,病毒式傳播,策略選擇很好,。美中不足的后續(xù)跟進稍微顯弱,,沒有突出易淘金靠譜在哪里。
案例四,、眾籌營銷,,提升用戶粘性
品牌案例:平安好房:100美元海外眾籌,帶你體驗美國房東權益
平安好房是平安集團旗下專業(yè)的"互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融"電商平臺,,涵蓋新房,、二手房、租房和海外房產(chǎn)等服務,并有按揭貸,、好房寶和好房貸等好房金融產(chǎn)品,,滿足不同用戶的需求,幫助人們順利擁有自己的家,。平安好房海外房產(chǎn)眾籌營銷作為第一例海外眾籌項目吸引了大量關注,。
眾籌價值:
租金收益:預估租金年化收益4~5%
出售獲益:預估2年再售可獲得價差收益
社交價值:提供美國房產(chǎn)信息、建立微信社交群、不定期組織美國旅游
眾籌項目:
美國紐約曼哈頓切爾西區(qū)奢華公寓
美國南卡羅來納州加夫尼市學區(qū)公寓
佛州李郡高級海景公寓
活動亮點:
1,、互聯(lián)網(wǎng)金融的眾籌買房實現(xiàn)落地,;
2、使用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營銷的方式銷售眾籌產(chǎn)品,;
3,、通過020結合的模式提升用戶參與的粘性。
活動效果:
1,、達成100萬美金的眾籌款項,,超過5000人參與;
2,、每日頁面UV在6000左右,,比好房一般的頁面流量高出2—3倍;
3,、平安好房海外房產(chǎn)眾籌吸引大量媒體關注,,平面媒體發(fā)稿49篇,網(wǎng)絡媒體發(fā)稿及轉載735篇,。
互聯(lián)網(wǎng)金融培訓專家劉東明老師表示,,定位營銷學認為品牌要想脫穎而出,就必須用心挖掘或制造消費者心智中的空白點,提煉出高度差異化的品牌核心價值,張顯個性,就要搶占“第一”要位。平安好房海外眾籌的價值是“第一“,,第一例海外眾籌買房落地項目,,第一帶來的附加值無限大,包括更高的媒體關注度和更多的用戶流量等,。
案例五,、視頻O2O,線上視頻傳播線下互動傳播聯(lián)動整合
品牌案例:螞蟻金服,,認認真真照相館
螞蟻金服在徐家匯地鐵站折騰出一個“認認真真照相館”,, 路過的時候,還有工作人員在講解,,屏幕上輪流播放著幾句話:“向前的身影,,不會因為狼狽擁擠,而不美”“你不會盲目去追尋一輛地鐵,,但會勇敢去追夢”“你認定了那個目標,,于是從每天的往返程開始做起”“不是每次讓座你都能得到一句謝謝,但你下次依然會讓” ,。每句話下面跟一行小字,,也是螞蟻金服的核心訴求:“每個認真生活的人,都值得被認真對待”,。
這個照相館怎么玩呢,?當屏幕上滾動播放廣告語的時候,,你看到你喜歡的那一條,就舉手示意,,畫面便會定格,,然后留下一張你在匆忙地鐵里的照片。微信掃描左下角的二維碼,,關注螞蟻金服,,就下載你的專屬照片了!
螞蟻金服這一系列創(chuàng)意廣告的巧妙之處在于:
1,、角度選擇巧妙:絕大部分金融相關的行業(yè),,最喜歡的方式是: “用了我的產(chǎn)品可以讓你抓住機遇,出任CEO,,迎取白富美,,走上人生巔峰”的概念,而螞蟻金服把角度轉換成“普通人的認真生活”,, 更加接地氣,拉近受眾的心理距離: 廣告里面的人,,不就是“我”嗎,?
2、巧在傳播方式巧妙:螞蟻金服第一波選擇的是線上視頻傳播與主畫面?zhèn)鞑?nbsp;,,但線上傳播很大的一個問題就是轉化率問題,,大家驚嘆于螞蟻金服的創(chuàng)意,但卻沒多少人關注它的官微,,也就是沒辦法形成轉化率,,所以第二波應該著重解決轉化率問題。螞蟻金服 第二波選擇的是線下互動傳播 ,,“認認真真照相館”,,選在嘈雜的地鐵剛好貼近他需要的受眾 。操作方式簡單,,有趣,,想要取出照片,必須關注官微,,這就解決了轉化率問題,。
3、受眾心理把握巧妙,。為什么消費者就愿意配合去照相呢,?關鍵在于螞蟻金服的定位 , 他把普通大眾放到一個讓人尊敬的地位,,并且配以不同標語來區(qū)隔自己與其他照相館的不同,,使得照片極有紀念意義,,如此與眾不同,不發(fā)朋友圈豈不浪費,,于是形成螞蟻金服的再度傳播,。
四、重復運用到位,。重復,,永遠是品牌營銷中非常非常重要的一計。原理就像發(fā)朋友圈一樣,,發(fā)一條消息,,三分鐘不到就被沖到十條以下了!廣告同樣如此,,還沒跟消費者混個臉熟,,就消失在茫茫信息海之中,你敢不重復嗎,?然而,,重復也是分等級的:低級的重復重復的是語言,比如“優(yōu)信二手車”“腦白金”“恒源祥”等,;中等的重復是量的重復,,比如拍一則廣告片,過一會兒就出現(xiàn)在你面前一次,,第二天同樣如此,;再比如占據(jù)生活環(huán)境, 就像麥當勞,,一天之中總有幾個時間段會“無意”碰到它,。高級的重復重復的是核心理念,比如“螞蟻金服”的“認真”,,廣告形式不同,,一個是TVC,一個是相館,,本質(zhì)相同:“每一個認真生活的人,,都值得被認真對待”。
互聯(lián)網(wǎng)金融培訓專家劉東明老師表示,,聰明者的營銷是“此時無聲勝有聲”,,螞蟻金服沒有在廣告中播放品牌信息,卻深深抓住了受眾的心,,線下才開始開展創(chuàng)意互動活動鞏固成果,,吸引真實的粉絲,體現(xiàn)了品牌的情懷和態(tài)度:認真尊重每一個人,。
清華,、北大網(wǎng)絡營銷總裁班授課專家老師曾培訓服務中國平安保險,、 PICC中國人保財險(6次)、泰康人壽,、上投摩根基金,、國泰君安證券、招商銀行,、中國銀聯(lián),、中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會、中國互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟,、中國工商銀行,、中國建設銀行、中國銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、中國郵政儲蓄銀行、廣發(fā)銀行,、中信銀行,、國泰君安證券、中國產(chǎn)權市場互聯(lián)網(wǎng)論壇,、ING保險(世界500強),、中金在線、泰達荷銀基金公司,、寶瑞通典當行,、英大長安,、螞蟻微股,、交通銀行 、中金聯(lián),、上海中國銀聯(lián),、上海證券、四平民間借貸,、中石油昆侖信托,、中國平安(5次)、銀行家大講堂,、融金智略銀行培訓中心,、金智東博等金融保險類客戶,是中韓營銷協(xié)會上海教育院常務院長,、北大電商總課題組網(wǎng)絡營銷中心主任,、上海交大客座教授,中國化肥助劑第一股富邦科技董事(股票代碼:300387,,市值33億) ,、東阿阿膠顧問,、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問(車發(fā)發(fā)A輪融資3000萬估值3個億) 、酒仙網(wǎng)品牌專家顧問團顧問,。 復旦大學,、廈門大學、武漢大學,、南京大學,、中山大學、浙江大學EMBA,、MBA授課專家,,中國第一屆網(wǎng)絡營銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。劉東明老師還擔任騰訊智慧營銷研究院專家,、新浪內(nèi)容營銷獎評委,、搜狐營銷堂專家、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委,、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委,,韓國釜山國際廣告節(jié)弘報大使,美國艾菲國際獎,、臺灣金手指獎,、時報華文金像獎(臺灣)、金鼠標獎,、金麥獎,、虎嘯獎、中國移動互聯(lián)網(wǎng)APP大賽,、亞洲旅游營銷節(jié)(韓國),、中國新媒體節(jié)評委。中國電子商務協(xié)會PCEM網(wǎng)絡整合營銷研究中心主任,,中國電子商務職業(yè)經(jīng)理人認證課程研發(fā)中心主任,,中國首席電子商務官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人、電商邦創(chuàng)始人,。中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會顧問,、中國市場經(jīng)濟管理論壇、中國網(wǎng)絡營銷大會,、中國電子商務品牌大會,、中國市場經(jīng)濟管理論壇、中國服裝大會嘉賓,。
劉東明老師《金融業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉型的勢道術》培訓課程方案:
第一篇,、取勢——金融互聯(lián)網(wǎng)+時空大趨勢
互聯(lián)網(wǎng)深刻改寫金融業(yè)
金融如何抓住互聯(lián)網(wǎng)+紅利
金融互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)典模式案例
第二篇、明道——互聯(lián)網(wǎng)金融思維顛覆與營銷模式重構
一,、移動互聯(lián)網(wǎng)下的金融營銷全局觀
二,、金融企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+四化生死穿越
三,、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷互生智慧:如何借力移動互聯(lián)網(wǎng)營銷“彎道超車”
第三篇、優(yōu)術——互聯(lián)網(wǎng)金融營銷大實戰(zhàn)
一,、微信營銷,,綿綿多情環(huán)
金融五微一體微營銷落地方案
二、二維碼營銷——有碼神器
劉東明二維碼八卦陣快速提升掃碼率
三,、玩轉H5——多彩孔雀翎,,
互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)如何制作10萬+的h5傳播
四、事件營銷,,神秘核彈
五,、互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)絡活動營銷,航空母艦
六,、互聯(lián)網(wǎng)金融微博營銷,,暴雨梨花針
七、互聯(lián)網(wǎng)金融硬廣告,,七星碧玉刀
八,、暗器包 ,老工具新玩法
劉東明助力金融網(wǎng)絡蝶變,,網(wǎng)贏天下,!
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