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70后,、80后間PK還沒塵埃落定,,90后已經(jīng)悄然登場(chǎng),,成為未來的消費(fèi)生力軍,商家們也開始見風(fēng)使舵地“討好”90后,。相信,未來十年將會(huì)是90后的黃金十年,而他們“非主流”的定位,,也決定了商家們將會(huì)花更多的心思,、時(shí)間、精力來研究這群消費(fèi)者,,并制作出適合他們的產(chǎn)品,、傳播方式、推廣手段等,。
如何向90后營(yíng)銷,,是現(xiàn)在企業(yè)必須學(xué)會(huì)的重要課題。
不懂90后,,你的營(yíng)銷OUT了
在網(wǎng)絡(luò)上,,有不少關(guān)于70后、80后,、90后比較“離奇”的區(qū)別,,細(xì)看發(fā)現(xiàn)確有幾分道理,比如70后的話題除了工作就是股票,,80后的話題比較多,,有英超、魔獸等,,而90后的話題則是QQ秀,,開心農(nóng)場(chǎng),勁舞團(tuán)等,。
不用對(duì)號(hào)入座,,已是明了無比。因此,,如果你不懂90后,,那就趕緊去做功課吧。放眼看來,,目前主要消費(fèi)群體已由迅速崛起的90后來領(lǐng)銜主演,。但面對(duì)這樣的新新人類,許多企業(yè)出現(xiàn)了“60年代的老板,、70年代的營(yíng)銷老總,,80年代的中堅(jiān)消費(fèi)群和90后新興的消費(fèi)市場(chǎng)”這樣奇怪的局面,這中間的距離,,不止是代溝,,甚至可能是“代河”。
90后營(yíng)銷最I(lǐng)N法則
90后這一代,,不會(huì)在意70后,、80后把他們劃分到“非主流”的陣營(yíng)里去,,相反,90后是以自我為中心的一代,,他們對(duì)商品的感性認(rèn)識(shí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過理性認(rèn)識(shí),。要想獲得90后的好感,不用讓他們“感動(dòng)”,,而要讓他們“激動(dòng)”,。在品牌3.0時(shí)代,出其不意,,才能制勝未來,。
營(yíng)銷密碼一:互動(dòng)體驗(yàn)激發(fā)90后
對(duì)于90后來說,別人說好沒用,,只有自己親自感受與體驗(yàn)了之后喊出來的好,,才是真的好。因此,,互動(dòng)式體驗(yàn)營(yíng)銷更能激發(fā)90后的購買欲望,,刺激消費(fèi)。
必勝客就曾推出秋季24款新品,,用戶群定位也傾向于消費(fèi)能力日漸增長(zhǎng)的90后,,玩了一次以人物個(gè)性為元素的新營(yíng)銷�,;顒�(dòng)把參與人群按不同的性格進(jìn)行分類,,比如“執(zhí)著男”、“蘿莉女”,,將不同特色的必勝客食品與之進(jìn)行匹配,,向不同性格的食客推出不同特色的食品。此舉對(duì)于進(jìn)一步提高必勝客在90后消費(fèi)群體中的品牌滲透度和知名度,,大有裨益,。
“瘋狂烤翅”在策劃的時(shí)候有意識(shí)地推出“BT辣(變態(tài)辣)”這一說法,在1000多家加盟店里,,發(fā)動(dòng)青年男女,、學(xué)生參加“吃BT辣”挑戰(zhàn)賽,讓更多人來體驗(yàn)這一新鮮產(chǎn)品,,結(jié)果收到了意想不到的好效果,。
體驗(yàn)的目的在于激發(fā),而有效互動(dòng)會(huì)比直白的廣告更能立竿見影,。
營(yíng)銷密碼二:網(wǎng)絡(luò)圈子“網(wǎng)”住90后
有調(diào)查表明,,中國(guó)的90后一代,有超過70%的人都有上網(wǎng)經(jīng)歷,,對(duì)于他們而言,,網(wǎng)絡(luò)世界甚至比現(xiàn)實(shí)世界更為重要,。網(wǎng)絡(luò)的普及,同時(shí)更體現(xiàn)在時(shí)不時(shí)冒出來的網(wǎng)絡(luò)新鮮名詞上,,以及那些90后才看懂的火星語。
能否在這一點(diǎn)上“討好”90后,?一款名為“這樣紫”的飲料華麗登場(chǎng)了,。
09年的飲料市場(chǎng)上,一種名叫“這樣紫”的飲料被眾多青少年捧在手中,。據(jù)說,,該產(chǎn)品就是直奔90后而來,,產(chǎn)品名是借用網(wǎng)絡(luò)流行語“醬紫”(網(wǎng)絡(luò)達(dá)人的口頭禪“這樣子啊”)的諧音,。“這樣紫”飲料不僅名稱別具一格,,醒目的紫色外觀更是讓人眼前一亮,,并請(qǐng)了當(dāng)紅組合SHE做代言,使人看到這瓶紫色飲料就與青春活力聯(lián)系在一起,。
可以想象,,在推崇潮流時(shí)尚的90后面前,如果不懂得他們審美觀或網(wǎng)絡(luò)用語的產(chǎn)品表示,,就會(huì)顯得無從入手了,。而如果在個(gè)性化營(yíng)銷上動(dòng)腦筋,就不難贏得市場(chǎng),。
營(yíng)銷密碼三:邊游戲,,邊營(yíng)銷
我相信,坐在電視機(jī)前,,看著電視購物吹噓式的廣告,,絕對(duì)不會(huì)是90后干的事情。那個(gè)時(shí)候,,他們一般是在打游戲,。一些精明的企業(yè)便看準(zhǔn)了這一點(diǎn),開始做功課,。
于是,,我們就會(huì)在游戲當(dāng)中看到無數(shù)企業(yè)植入廣告的身影:金貝貝的一句“我要吃麥當(dāng)勞”,是《大富翁》專門為麥當(dāng)勞定制的植入廣告,,而蘭博基尼,、法拉利狂飆的《極品飛車》也為這些頂級(jí)跑車在90后心中植下了“速度與激情”的種子。其實(shí),,90后并不反感廣告,,只是對(duì)那種“教條式”與“生硬化”的廣告極為反感,。因此,植入營(yíng)銷一定要做得巧妙,,讓產(chǎn)品特征幽默或者刺激地展現(xiàn)在玩家面前,,讓廣告與游戲融合成一體,,如此推廣就一定能成功,。
營(yíng)銷密碼四:讓故事更動(dòng)聽
毫無疑問,不管是70后,、80后,,還是90后,他們都愛聽故事,。為什么,?因?yàn)樗麄兌加泻闷嫘摹2贿^不同的是,,當(dāng)我們把這些故事第一次在70后80后面前講完,,再給90后激情演繹的時(shí)候,,他們可不會(huì)就這樣買賬。個(gè)性獨(dú)立的他們可不愿意“拾人牙慧”,。
誠(chéng)然,,90后更容易將某種消費(fèi)感覺轉(zhuǎn)換成消費(fèi)價(jià)值,他們對(duì)商品的情感性,、夸耀性及符號(hào)性價(jià)值的要求,,早已超過了商品或服務(wù)的物質(zhì)性價(jià)值及使用價(jià)值。
在電視里,,我們經(jīng)常看到酷酷的周杰倫手捧奶茶,,他的一番話,,博得身邊溫柔漂亮美女的歡心,,兩人邊喝奶茶邊度過溫馨浪漫的時(shí)刻,,一副濃情蜜意的景象。這是周杰倫代言的優(yōu)樂美奶茶廣告,,在電視上熱播,,90后一代就喜歡這樣的方式。再如,那個(gè)OPPO“做你喜歡的”廣告,,更是將90后“不想工作”的特征表露無遺:廣告里女主角向老板遞上辭職信,,然后開始環(huán)游世界,隨后背景音樂響起,,簡(jiǎn)單的片段,,卻串出一個(gè)很豐滿的故事。所以,,這也不難理解在70后80后都熱捧奧巴馬手里的黑莓手機(jī)時(shí),,90后們卻對(duì)OPPO情有獨(dú)鐘了。
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