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31 微信公眾號(hào)相對(duì)封閉,，粉絲無(wú)法相互交流,，如果公眾號(hào)+微社區(qū)基本可以解決這個(gè)問(wèn)題,，可以引導(dǎo)一些活動(dòng)到微社區(qū),。微社區(qū)可以免費(fèi)申請(qǐng)，微社區(qū)配合活動(dòng),，有不錯(cuò)的效果,。

32 微信公眾號(hào)被關(guān)注時(shí)的歡迎語(yǔ)一定要精心琢磨,，堅(jiān)決鄙視那些不修改歡迎語(yǔ)的公眾號(hào),。歡迎語(yǔ)不能太長(zhǎng)，例如：簡(jiǎn)單告訴粉絲這個(gè)賬號(hào)做什么的,，有哪些功能,，當(dāng)然，也可以寫(xiě)得俏皮一點(diǎn),。

33 微信公眾號(hào)上群發(fā)文字信息或者語(yǔ)音信息,，稱呼都可以用“你”，而不是“你們”,。這樣會(huì)顯得很親切,，微信的特點(diǎn)是朋友交流，而不是微博廣播,。

34 微信公眾號(hào)的粉絲回復(fù)必須在48小時(shí)之內(nèi),，如果搞活動(dòng),，一定要讓他們留下其他聯(lián)系方式，例如手機(jī)號(hào),。否則根本就聯(lián)系不上,。我們吃過(guò)虧的，真的很麻煩......

35 微信上搞活動(dòng),，一定要提前預(yù)熱,。無(wú)論是公眾號(hào)還是個(gè)人號(hào)，都要做好預(yù)熱,，效果會(huì)倍增,。上次有個(gè)朋友在朋友圈競(jìng)拍，事前沒(méi)有通知,，競(jìng)拍效果一般,，競(jìng)拍結(jié)束后，很多土豪朋友說(shuō)我怎么不知道啊還有么.......這就是損失啊,。

36 如果是淘寶的客戶轉(zhuǎn)化成為粉絲或者個(gè)人號(hào)好友,，想辦法備注上他的淘寶id。為什么,？當(dāng)然是方便做CRM,。說(shuō)得太玄乎了，加淘寶ID,，可以加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的了解,，從而提升轉(zhuǎn)化率。

37 有一個(gè)活動(dòng)很有效：每日簽到,。例如：連續(xù)簽到28天,，就可以送禮品。你可以試試,�,？瓷先ズ苌档幕���(dòng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多用戶其實(shí)很孤單,，他們需要有人知道他們存在......

38 目前服務(wù)號(hào)每個(gè)月可以推送四次,，建議以活動(dòng)為主，每月4次活動(dòng),，一大三小,，并針對(duì)微信做出產(chǎn)品設(shè)計(jì)，比如某款產(chǎn)品只有微信上有賣或某產(chǎn)品微信上超特價(jià),。結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況,，來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)。

39 別指望把微信店鋪弄好了,，放在那里就有人來(lái)買,。不可能的,！無(wú)論你有多少粉絲，他們不會(huì)主動(dòng)想起來(lái)在你微信店鋪買東西,。那怎么辦,？搞活動(dòng)啊,！看看第38條,。

40 公眾號(hào)文章尾部，考慮增加相關(guān)文章推薦,，注明查看文章的方法,。其目的是為了增加粉絲，因?yàn)槲恼卤晦D(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,，有人會(huì)想查看相關(guān)文章,，從而必須要關(guān)注你的賬號(hào)。在文章轉(zhuǎn)發(fā)量高的時(shí)候,，會(huì)很有幫助,。粉絲增加量會(huì)加倍吧！

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