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日志

「小Su創(chuàng)業(yè)經(jīng)02」我不懂分析和識別目標市場,但這樣選沒錯

已有 46366 次閱讀2018-11-23 21:36 |個人分類:我的原創(chuàng)|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)

   文  /  Dimas (微信公眾號:尖商星評)


 

在上一講《[小Su創(chuàng)業(yè)經(jīng)01]為什么她第一次創(chuàng)業(yè)就能成功?原因真的很簡單》中,我曾提到過小Su最后選擇了醫(yī)療美容行業(yè)里的美容儀器作為她的目標市場選擇,�,?赡芎芏嗳藭苫螅簽槭裁此龝@么選擇目標市場,,她考慮過哪些因素,?




行業(yè)選擇錨定尋找美顏秘笈

提到當(dāng)初為什么會選擇醫(yī)療美容行業(yè),,小Su說:“其實,,我一開始定位的是美容行業(yè),,而我選擇的產(chǎn)品比較特殊,在經(jīng)營兩三年后被FDA(FDA是美國食品藥品監(jiān)督管理局(Food and Drug Administration)的簡稱,,醫(yī)療器械是其主管的范疇之一)劃到了醫(yī)療器械,。于是,我就這么懵懵懂懂跟著踏入了醫(yī)美這個行業(yè),。醫(yī)美的范圍其實挺大的,,里邊又有很多細分產(chǎn)品線或者你們所說的細分市場,我們就屬于其中很小的一個細分類而已,�,!�


我一聽就皺眉了,“那你就沒去分析過這個醫(yī)美行業(yè)究竟有多大的市場空間,過去,、現(xiàn)在以及未來的行業(yè)擴容和增速問題有去研究分析過嗎,?”


“啊,?那我可沒想那么多呢,。就是覺得女人嘛,都愛美,,過去是現(xiàn)在是,將來肯定還是,。只要有效,,這個市場的蛋糕一定是巨大的,只是自己能吃到多少,,是另一個問題了,。另外,我主要是帶著去尋找美顏秘笈的使命,,一頭撞進了這個行業(yè),,加上潛意識里覺得這個市場巨大,就頭也不回地扎了進去,�,!� 小Su驚訝道。


按照小Su的說法,,她選擇行業(yè)更多是出于她作為一名身處這個社會中的女人的一種直覺或感覺,。整個思考邏輯鎖定“尋找美顏秘笈”,看似毫無理性分析可言,,但卻不容辯駁,。


這就讓我想起了當(dāng)初在企業(yè)從事戰(zhàn)略投資分析時,每次公司的高管領(lǐng)導(dǎo)們要投資新行業(yè)的時候總喜歡讓我們?nèi)パ芯渴袌鲇卸啻�,、市場增速和增幅是多少,、競爭格局如何、產(chǎn)業(yè)鏈如何等等,。


可到頭來卻發(fā)現(xiàn),,我們最后的精確分析無非證明了“騾子就是騾子,馬就是馬”的結(jié)論而已——市場挺大的,,增速挺快的,,競爭挺激烈的,產(chǎn)業(yè)鏈挺成熟的,。


然而,,并沒有什么卵用。


不做品牌經(jīng)營的產(chǎn)品開發(fā)商

但我腦海中又浮現(xiàn)出了另外一個問題:“那為什么還會有那么多的制造業(yè)企業(yè)還是要去研究和了解終端消費者的需求呢?”


小Su想了想說:“首先,,你說到了批發(fā)商和經(jīng)銷商,,那是針對品牌經(jīng)營的。廠家作為產(chǎn)品開發(fā)商,,自然要先去研究和了解終端消費者的需求,,甚至在某些基礎(chǔ)上創(chuàng)造或者誘惑消費者需求。這類產(chǎn)品商家,,始終要迎合消費者的各種心理,,因為有對未來不確定性的恐懼和不安,所以才需要美名其曰地設(shè)計出符合用戶需求的產(chǎn)品,。這個在美容業(yè)尤其突出,。你可能會注意到,美容產(chǎn)品層出不窮,,更新速度估計都讓你覺得要跟上節(jié)奏都很吃力,。這些企業(yè),重心是開發(fā)新概念,,吸引消費者眼球,,最終是離做產(chǎn)品的初衷越來越遠。而作為我們這一類,,從我們確認了這個產(chǎn)品的功效那一刻起,,就確定了深挖和做到持續(xù)發(fā)展的目標。作為現(xiàn)在的器械生產(chǎn)商,,我們要做的就是一流的器械,,這個的確不用到達終端消費者,只需要與買家共同探討開發(fā)更好的機器,,去服務(wù)終端消費者,。對于產(chǎn)品的標準,在符合各地政策的基礎(chǔ)上,,我們比消費者更專業(yè),,自然也會執(zhí)行更高的要求。所以,,不用盯著消費者需求,。”


小Su的這番回答讓我回想起了我當(dāng)初在國內(nèi)一家顯微鏡儀器公司工作的時候,,那個時候公司的領(lǐng)導(dǎo)搞不清究竟是哪些人最終用了他們的儀器,,所以他們總是為自己不懂終端用戶的需求和使用情境而焦慮。有陣子,,他們也曾向代理商和經(jīng)銷商做過調(diào)研,,但是這些人也表示不清楚,。


現(xiàn)在想想,這家顯微鏡儀器公司或許真的不該一開始就想著搞品牌經(jīng)營了,,儀器最終還是看產(chǎn)品功效的,。


所以,小Su的一個觀點我非常贊同——只需要確認產(chǎn)品的功效,,然后深挖和持續(xù)發(fā)展,,做成一流的器械。

細分市場的大小自有人評判

以我這種專業(yè)從事分析的人來看,,醫(yī)療美容行業(yè)確實是一個數(shù)萬億的行業(yè),,但其中的細分市場大小又各不相同,那又該如何去識別細分市場并最終選定目標市場的呢,?


傳統(tǒng)的營銷管理教材里以及市場上那些大中型企業(yè)都習(xí)慣于采用什么地理細分,、人口統(tǒng)計細分和心理統(tǒng)計細分等來將行業(yè)進行細分,從而細分出諸多細分市場,。然后,基于五個重要標準——可測量,,足夠大,,可接近、可區(qū)分和可操作對各大細分市場進行評判,。同時,,還要引入邁克爾·波特的競爭理論去衡量這個細分市場的長期吸引力。


但之于小Su而言,,她想得可沒這么復(fù)雜,。


小Su說:“我本身就是女孩子,我本身就是消費者啊,,我覺得這個細分市場既然存在了,,就有它的道理,我要做的就是深入產(chǎn)品,,做到我們產(chǎn)品市場的可持續(xù)性,。”


“那……萬一你錯了呢,?”我問道,。


小Su微笑著搖搖頭說:“首先,作為定位貿(mào)易商,,我可以上平臺看到國外商家對我所選擇的產(chǎn)品的需求,,有需求我就能生存——這是第一步——簡單的產(chǎn)品買賣,中間商賺差價而已,;接著,,生存下來了就要考慮如何深入,,要考慮產(chǎn)品所面向的市場是否具有可持續(xù)性。這個過程就是市場研究和產(chǎn)品深入的過程,。確定了,,就往前走;不確定,,就要考慮隨時調(diào)頭,。而我,比較幸運,,在這個過程中我看到了終端的真實效果,,進而確認了市場真正的需求,看到了進步的空間,,看到了我們的產(chǎn)品市場可以進一步挖掘,。”


“那你是怎么去了解市場,,打算怎樣挖掘市場的呢,?你說你又不做市場調(diào)研?”我忍不住再次問道,。


小Su回答說:“作為中間商,,我們不是還有買家么?至于市場的真實需求,,我們可以跟直接接觸消費者的買家充分溝通啊,。對于效果、需求,,以及進一步的需求,,我們得到的都是第一手資料,而不是各種宏觀的調(diào)查數(shù)據(jù),。有了他們的反饋和進一步需求,,我們自然也就有了改進的方向,有了進一步挖掘的信心,。說白了,,我們是有市場調(diào)研的,且是第一手的,,這個是跟我們的買家共同完成,。當(dāng)然,我們不是把它作為一項數(shù)據(jù)化的任務(wù),,然后變成指標化的目標去實現(xiàn),,而是將這個觀察研究的方式作為我們工作的宗旨貫穿始終�,!�


“也就是說,,研究需求是與終端消費者最接近的商人該干的事情,。對于你們的廠商而言,你只需要緊盯他下一級的批發(fā)商和經(jīng)銷商就好了,,是吧,?”我總結(jié)道。


她點點頭,。


未來的市場想象空間很重要

后來,,我提到目前市場的大小、增速和競爭,,小Su顯得有些激動,,她表示:“的確,太多人都會先關(guān)注市場是否很大,,好像一出手就能占領(lǐng)多少市場份額似的,。有野心沒錯,但是做產(chǎn)品,,我始終覺得,,先做好產(chǎn)品,再去關(guān)注市場份額,。對我們而言,,市場是巨大的,我們還很小,,所以,我們更不需要去擔(dān)心競爭,,我們只跟我們自己比,,今天跟昨天比。穩(wěn)中有進步就很好,�,!�


在小Su看來,市場大或者小與你何干,?你能吃掉多少市場份額,?關(guān)注重心始終應(yīng)該是企業(yè)自身的搭建,產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的不斷提升,。


在小Su看來,,市場增速快慢與你何干?你管好你自己的增速就好,,難道市場增的快了會額外給你貼錢,?市場增的慢了難道還要你去補貼?


在小Su看來,,市場競爭與自己的關(guān)系大也不大,,但歸根到底“打鐵還需自身硬”,,只要自己的產(chǎn)品夠好,就完全可以做到“不管風(fēng)吹浪打,,勝似閑庭信步” ,。


不過,話說回來,,小Su仍然強調(diào)未來的市場想象空間很重要,。


我就疑惑了,你不是不Care市場大小,、增速快慢和競爭嗎,?難道你說的未來市場想象空間與此毫無關(guān)系?


小Su這么解釋說:“對啊,,我只是不Care現(xiàn)在的市場大小,、市場增速快慢和競爭情況。因為不管它們?nèi)绾�,,我現(xiàn)在的生意在穩(wěn)中有長就好,。我做的是事業(yè),是一個需求長期投入的事情,,我享受的是這個成長的過程,。對于未來的市場,總是帶有無窮大的想象空間,。我不懼競爭,,我只是害怕沒有競爭�,!�


“我不懼競爭,,我只是害怕沒有競爭?”——細細琢磨這句話,,其實真的是大有深意,。


是的,沒有競爭,,還會有市場份額增長么,?


或許大多數(shù)人會說,不是還有壟斷嗎,?


可你數(shù)數(shù),,古往今來有哪個行業(yè)、哪個市場曾經(jīng)被絕對壟斷過,?


小Su對目標市場的選擇果然顛覆了我對營銷管理某些知識的認知,,如果用幾個詞來形容她對目標市場的選擇,那就是——簡單,、粗暴,、實用,。


往期回顧:

01. [小Su創(chuàng)業(yè)經(jīng)01]為什么她第一次創(chuàng)業(yè)就能成功?原因真的很簡單

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