日志
職業(yè)經(jīng)理人的12項(xiàng)技能
職業(yè)經(jīng)理人的12項(xiàng)技能可以分為四大項(xiàng)進(jìn)行理解：
一 專業(yè)風(fēng)采
二 思維技能
三 組織技能
四 績(jī)效管理
每四大項(xiàng)分為3個(gè)小項(xiàng)目：
一 專業(yè)風(fēng)采---職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)功
1 主持會(huì)議的能力
我在開(kāi)會(huì),，不在開(kāi)會(huì)就在旅行的路上（旅行的目的是在趕下一個(gè)會(huì)）
會(huì)議類(lèi)型 會(huì)議控制 會(huì)議整理與總結(jié)
2 溝通與表達(dá)
單向溝通的能力和多向溝通的能力
3 個(gè)人管理
個(gè)人的時(shí)間管理和生涯規(guī)劃是職業(yè)經(jīng)理人成功的鐵律
二 思維技能--職業(yè)經(jīng)理人頭腦思維能力
1 計(jì)劃能力
計(jì)劃的分類(lèi)：目標(biāo)計(jì)劃,、例行計(jì)劃、問(wèn)題計(jì)劃等
制訂計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)與工具
2 決策能力
決策原則和決策工具的掌握
3 解決問(wèn)題的能力
解決問(wèn)題的工具
三 組織技能--將帥無(wú)能 累死三軍
1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的特性：團(tuán)隊(duì)目標(biāo),、團(tuán)隊(duì)方法、團(tuán)隊(duì)關(guān)系
團(tuán)隊(duì)的階段：凝聚期,、成熟期,、老化期
2 領(lǐng)導(dǎo)技能
職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)性
團(tuán)隊(duì)成員能力與意愿的四象管理
3 激勵(lì)與培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)提升與分權(quán)管理的機(jī)會(huì)
四 績(jī)效管理
1 制定工作標(biāo)準(zhǔn)
職業(yè)崗位的制定與分解
2 過(guò)程控制系統(tǒng)
監(jiān)控系統(tǒng)的建立
3 績(jī)效考核
標(biāo)桿建立與考核程序的標(biāo)準(zhǔn)與公平
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