日志
職業(yè)經(jīng)理人的12項技能
職業(yè)經(jīng)理人的12項技能可以分為四大項進行理解：
一 專業(yè)風采
二 思維技能
三 組織技能
四 績效管理
每四大項分為3個小項目：
一 專業(yè)風采---職業(yè)經(jīng)理人的基礎功
1 主持會議的能力
我在開會,，不在開會就在旅行的路上（旅行的目的是在趕下一個會）
會議類型 會議控制 會議整理與總結
2 溝通與表達
單向溝通的能力和多向溝通的能力
3 個人管理
個人的時間管理和生涯規(guī)劃是職業(yè)經(jīng)理人成功的鐵律
二 思維技能--職業(yè)經(jīng)理人頭腦思維能力
1 計劃能力
計劃的分類：目標計劃,、例行計劃、問題計劃等
制訂計劃的標準與工具
2 決策能力
決策原則和決策工具的掌握
3 解決問題的能力
解決問題的工具
三 組織技能--將帥無能 累死三軍
1 團隊建設
團隊的特性：團隊目標,、團隊方法、團隊關系
團隊的階段：凝聚期、成熟期,、老化期
2 領導技能
職業(yè)經(jīng)理人的個性
團隊成員能力與意愿的四象管理
3 激勵與培養(yǎng)
團隊提升與分權管理的機會
四 績效管理
1 制定工作標準
職業(yè)崗位的制定與分解
2 過程控制系統(tǒng)
監(jiān)控系統(tǒng)的建立
3 績效考核
標桿建立與考核程序的標準與公平
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