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日志

讓經(jīng)銷商提升業(yè)績就是多賺錢嗎?

已有 81457 次閱讀2019-8-7 14:10 |個人分類:聚焦經(jīng)銷商|系統(tǒng)分類:市場評論| 經(jīng)銷商提升, 業(yè)績

 

做生意是為了什么,?賺錢,。

如何才能多賺錢,?在這個問題上,,廠家和經(jīng)銷商的看法就有點區(qū)別了,。廠家的思維比較直線,,看待這個問題很簡單,,那就是多賣貨,這賣得越多,,不就賺的越多嘛,,尤其是要多賣利潤更高的新品和高端。

那么,,經(jīng)銷商如何才能多賣貨,?說起來也就簡單,無非就是加強業(yè)務(wù)力量的配置,,不斷開發(fā)新的終端網(wǎng)點,,維護終端,提升陳列質(zhì)量,,配合廠家的各種渠道促銷和終端動銷活動等等,。按照廠家的說法,經(jīng)銷商只要把這些工作做好了,,業(yè)績自然不會差,,業(yè)績上去了,利潤自然也就上去了,。

可經(jīng)銷商卻不是這么認為的,,廠家只是賣貨而已,廠家只要把產(chǎn)品賣給經(jīng)銷商,,就算是完成任務(wù)了,,而經(jīng)銷商要考慮的則是一個完整的生意,一個公司的經(jīng)營和發(fā)展,。在銷售業(yè)績與利潤的問題上,,可不像廠家考慮的那么簡單,而是要涉及到這些因素:

1.首先,,不是所有的產(chǎn)品都是為了賺錢,,不同的產(chǎn)品有著不同的功能定位。有些產(chǎn)品是為了跑量,有些產(chǎn)品是為帶貨,,有些產(chǎn)品是為了提升品牌,,有些產(chǎn)品是為了開渠道,有些產(chǎn)品是為了培養(yǎng)業(yè)務(wù)團隊,。

2.從經(jīng)營的角度來說,,首先投入的是成本,,然后是業(yè)績產(chǎn)出,,最后才是利潤。成本的投入是肯定的,,業(yè)績產(chǎn)出卻不一定,,利潤產(chǎn)出就更沒譜了。按照廠家的思路,,要提升業(yè)績,,先得要加人加車,這成本先投入了,,業(yè)績和利潤都是后面的事情,,并且也不是一定就是有產(chǎn)出的。

3.業(yè)績在增長,,成本也在增長,,可中國經(jīng)銷商的管理能力弱,也就是成本控制能力弱,,經(jīng)常出現(xiàn)的情況就是成本遞增率超過業(yè)績遞增率,,這就會導(dǎo)致業(yè)績上去了,實際凈得利潤反而下來了,。

4.經(jīng)銷商的管理能力弱還體現(xiàn)在對下游客戶的管理上,,在絕大多數(shù)經(jīng)銷商公司里,老板本人已經(jīng)進入半脫產(chǎn)狀態(tài),,不會親自管理客戶了,,也不安排專人管理客戶,也沒有成型的客戶管理系統(tǒng),,只是簡單把客戶的管理工作交辦給業(yè)務(wù)人員,,也就是將客戶的開發(fā),管理維護,,信息傳遞,,客情,銷售跟進,,問題處理等工作全部交給業(yè)務(wù)人員去辦,。等于是讓業(yè)務(wù)人員掌握了全程業(yè)務(wù)鏈條,這樣的話,業(yè)務(wù)人員不膨脹才怪,,客戶都是我自己一手開發(fā)管理維護的,,這就是我的客戶!所以,,經(jīng)銷商的客戶掌控權(quán),,更多的已經(jīng)被掌握在業(yè)務(wù)人員手里,有些業(yè)務(wù)人員基于手頭的客戶資源,,利用經(jīng)銷商公司客戶管理體系松散的弊端,,偷懶,選擇性維護,,給其他公司做兼職,,甚至是賣私貨。結(jié)果是經(jīng)營成本由經(jīng)銷商老板來承擔,,而收益的大頭卻在業(yè)務(wù)人員手里,。

5.廠家認為,市場覆蓋率,,也就是終端鋪貨率是業(yè)績提升的必定基礎(chǔ),,不但鼓勵經(jīng)銷商拼命的增加終端覆蓋率,有些廠家還會親自組織業(yè)務(wù)力量,,幫助經(jīng)銷商在當?shù)剡M行終端開發(fā)和鋪貨,。的確可以在短短數(shù)天之內(nèi),鋪貨數(shù)百甚至上千個網(wǎng)點,,可是,,經(jīng)銷商的系統(tǒng)化客戶管理能力弱,業(yè)務(wù)團隊執(zhí)行力差,,在大量鋪貨之后,,很難做好持續(xù)的維護跟進工作,出現(xiàn)大量的管理空白點,,往往是在一兩個月之后,,草草開發(fā)的新網(wǎng)點又會出現(xiàn)大量的退貨,來回這么一折騰,,成本都得是經(jīng)銷商來承擔,。

6.高端產(chǎn)品的理論利潤高,其實更要命,。理論上的高利潤,,導(dǎo)致經(jīng)銷商在前期投入時大手大腳,甚至都預(yù)支了可能出現(xiàn)的利潤,,但由于業(yè)務(wù)團隊的能力問題,,新產(chǎn)品的成活率很低,,預(yù)支的利潤已經(jīng)花了,后期卻沒有對應(yīng)的銷量來回報,,那就只能是虧了,。

總而言之,在業(yè)績與凈利潤之間,,還有個成本因素,。經(jīng)銷商自己的管理能力弱,成本漲起來快,,但降下去難,,廠家在這個方面又極少會提供支援,完全靠經(jīng)銷商自己來面對,。有些經(jīng)銷商也知道自己在成本控制和業(yè)務(wù)團隊管理方面是短板,,業(yè)績一放大,成本控制和業(yè)務(wù)團隊的短板馬上就會暴露出來,。總體上增加的成本,,肯定是超過業(yè)績增長帶來的那點毛利,,算算不合算,不如控制業(yè)績規(guī)模,,控制成本,,確保當前的盈利水平是首先要考慮的。

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