生產(chǎn)型企業(yè)：如何控制不良成本

◇文：宋曙光

經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)型企業(yè)的人都知道，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)來(lái)自企業(yè)內(nèi)外兩個(gè)板塊，外部板塊是市場(chǎng)盈利,，市場(chǎng)盈利即老客戶業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)和新客戶數(shù)量開(kāi)發(fā)帶來(lái)的新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率,；內(nèi)部板塊盈利則是指企業(yè)通過(guò)削減不良成本，從運(yùn)營(yíng)中獲取利潤(rùn)的途徑,。

 

很多企業(yè)的利潤(rùn)眼光都普遍放在市場(chǎng)的板塊，拼命的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，提升新老客戶業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),，績(jī)效設(shè)置也是以市場(chǎng)為主。很多生產(chǎn)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者恰恰忽略了內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的板塊,，其實(shí)通過(guò)成本控制也可以降低無(wú)關(guān)費(fèi)用投入,，按照利潤(rùn)等于銷售減成本來(lái)?yè)Q算，通過(guò)成本控制節(jié)省的資金就是可觀的利潤(rùn),。

 

生產(chǎn)型企業(yè)成本控制的方式主要有生產(chǎn)計(jì)劃專員的配置,、負(fù)盈利產(chǎn)品線的剝離、績(jī)效掛鉤的生產(chǎn)運(yùn)作、優(yōu)化應(yīng)收款的回收等四種措施來(lái)進(jìn)行,，本文將就所說(shuō)的四種方式來(lái)進(jìn)行詳細(xì)的描述,，以解釋生產(chǎn)型企業(yè)成本控制的經(jīng)營(yíng)重心。

 

生產(chǎn)計(jì)劃專員的配置

生產(chǎn)型企業(yè)的每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的原料需求,，都是由班組長(zhǎng)或員工按照當(dāng)日加工數(shù)量來(lái)領(lǐng)取加工原料,，由于無(wú)法監(jiān)督到位，由于員工的工作疏忽,，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品反復(fù)加工的情況,，這樣就會(huì)大量增加原料的使用數(shù)量，本來(lái)1:1的配置,，結(jié)果會(huì)出現(xiàn)1:5以上的實(shí)際使用量,，造成可變成本的急劇上升，也是很多企業(yè)市場(chǎng)明明業(yè)績(jī)不錯(cuò),，但原料供應(yīng)成本反而急劇上升,，占用大量成本而使利潤(rùn)迅速下滑，這樣的情況在單個(gè)產(chǎn)品多個(gè)加工環(huán)節(jié)的企業(yè)里更加嚴(yán)重,。

 

原美公司是一家義齒生產(chǎn)廠家,，年銷售額在1500萬(wàn)左右，擁有活動(dòng)部與固定部?jī)纱蟛块T,，其中固定義齒部門的生產(chǎn)環(huán)節(jié)有7個(gè),，原美公司負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)，不管市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?nèi)绾�,，月末一統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)報(bào)表,，公司的總成本支出占據(jù)了大量的份額，使得原美公司每月的現(xiàn)金狀況常常陷入被動(dòng),，經(jīng)營(yíng)者搞不清楚為什么較高的銷售額可公司總是見(jiàn)不到錢,。

 

為了找到解決辦法，原美公司實(shí)行了內(nèi)部生產(chǎn)流程優(yōu)化工程,，聘請(qǐng)專業(yè)的流程優(yōu)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行診斷,；經(jīng)診斷發(fā)現(xiàn)，成本居高不下的主要原因是因?yàn)楣�司�?duì)產(chǎn)品單環(huán)節(jié)單件的原料使用沒(méi)有明確規(guī)范,，使得員工在加工過(guò)程中毫無(wú)節(jié)制的對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行重復(fù)加工,，增加了大量的原料成本；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,，公司增設(shè)了專門的生產(chǎn)計(jì)劃專員,，詳細(xì)核算單件產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié)的原料使用量，再根據(jù)生產(chǎn)辦報(bào)出的每日產(chǎn)量,，來(lái)為各部門制定原料使用量的標(biāo)準(zhǔn)數(shù),，由組長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)料并簽收,，超出使用部分扣除當(dāng)班組長(zhǎng)的績(jī)效分?jǐn)?shù)，并對(duì)當(dāng)事責(zé)任員工進(jìn)行罰款懲戒,，制度執(zhí)行后,，每月成本竟然下降了四萬(wàn)多元，一年核算就是近五十萬(wàn)元的利潤(rùn),。

 

正規(guī)的生產(chǎn)企業(yè)都配有專業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃員來(lái)對(duì)材料的使用進(jìn)行計(jì)算監(jiān)控,，但國(guó)內(nèi)有相當(dāng)多的生產(chǎn)型企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，一個(gè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的企業(yè),，必須對(duì)原料的使用做出有效監(jiān)督,，才能更好的為企業(yè)節(jié)省無(wú)效成本的投入。

 

負(fù)盈利產(chǎn)品線的剝離

負(fù)盈利產(chǎn)品線的存在有時(shí)候也是企業(yè)無(wú)法隔舍的地方,，因?yàn)榈蛢r(jià)產(chǎn)品會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的現(xiàn)金流,，有的負(fù)盈利產(chǎn)品線存在的意義是為了做為敲門產(chǎn)品既而帶動(dòng)其它產(chǎn)品的銷量。

 

如果不是為了靠低價(jià)來(lái)沖擊市場(chǎng)占有率,，負(fù)盈利產(chǎn)品線絕對(duì)是企業(yè)要考慮去除的重點(diǎn)工作,，負(fù)盈利產(chǎn)品線占據(jù)了企業(yè)相當(dāng)大的經(jīng)營(yíng)成本，使得生產(chǎn)企業(yè)在付出了大量的人力,、物力后卻無(wú)法得到相應(yīng)的利潤(rùn)，賠本賺吆喝是一種最無(wú)奈的狀態(tài),。

 

作為生產(chǎn)企業(yè),，當(dāng)你的負(fù)盈利產(chǎn)品線達(dá)到三種以上時(shí)，就處于一種非常危險(xiǎn)的生存境地,，這些產(chǎn)品線會(huì)大量的吞噬企業(yè)的正常利潤(rùn),，一種產(chǎn)品的生產(chǎn)需要大量的配套工人來(lái)加工，工人的工資,、補(bǔ)助等均構(gòu)成無(wú)謂成本,；生產(chǎn)企業(yè)必須嚴(yán)格進(jìn)行成本核算，當(dāng)發(fā)現(xiàn)負(fù)盈利產(chǎn)品線時(shí),，最好直接去除,，如果因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要不得不保留，建議產(chǎn)品不要超過(guò)三種,。

 

與績(jī)效掛鉤的生產(chǎn)運(yùn)作

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨生產(chǎn)班組人員過(guò)多，而產(chǎn)量與質(zhì)量過(guò)低的負(fù)相關(guān)效應(yīng),，即班組的產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)要求,，我們發(fā)現(xiàn)受人力資源限制，有很大一批生產(chǎn)型公司沒(méi)有導(dǎo)入生產(chǎn)部門的績(jī)效考核,，而沒(méi)有導(dǎo)入績(jī)效考核的企業(yè)普遍存在生產(chǎn)員工配置不當(dāng),，存在效率及其低下的現(xiàn)狀,。

 

生產(chǎn)型企業(yè)可采取最有效績(jī)效方式是對(duì)員工采取計(jì)件工資，對(duì)班組長(zhǎng)與生產(chǎn)高管可采取績(jī)效工資制度,，并制定配套的懲戒制度,，可以有效的化解人員過(guò)剩、生產(chǎn)效率低下的狀況,。

 

優(yōu)化應(yīng)收款的回收

對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)為說(shuō),，應(yīng)收款也是公司的成本，沒(méi)有回到公司的款項(xiàng)均可視為成本的投入,，生產(chǎn)型企業(yè)每月都面臨大量的原材料進(jìn)貨,，供應(yīng)商每月底催款是企業(yè)最為頭疼的情況，企業(yè)需要大量的支出來(lái)維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),，所以對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō)現(xiàn)金流的更加重要,，每月應(yīng)收款的回收是公司的硬性指標(biāo)，很多生產(chǎn)型企業(yè)由于對(duì)應(yīng)收款的管理不當(dāng)而導(dǎo)致資金鏈斷裂而陷入破產(chǎn)的境地,。

 

島特樂(lè)企業(yè)是一家生產(chǎn)醫(yī)療器械輔件的公司,，一直以來(lái)受制于回款的拖累而異常疲憊，為了使企業(yè)的回款良性,，島特樂(lè)公司聘請(qǐng)咨詢公司協(xié)助對(duì)應(yīng)收款制度進(jìn)行了三種優(yōu)化措施,，第一是不良客戶的停貨制度，即對(duì)未能在次月結(jié)款清款的客戶直接停貨,，不再進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng),，并要求業(yè)務(wù)人員抓緊催款，直至貨款回收到位,。第二是舊帳清理制度,，島特樂(lè)將將企業(yè)遺留的舊賬（企業(yè)與客戶存在糾紛疑問(wèn)的款項(xiàng)）進(jìn)行一次性清理，采取折扣,、業(yè)務(wù)人員增發(fā)提成的形式,，了結(jié)歷史舊賬，將現(xiàn)金回收至公司以降低機(jī)會(huì)成本的損失,。第三是對(duì)客戶進(jìn)行分類,，對(duì)信用不佳的客戶采取拉入黑名單、或先款后貨的方式進(jìn)行合作,，進(jìn)一步清理惡性客戶的存在,，減小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

 

措施實(shí)行后,，島特樂(lè)公司經(jīng)過(guò)了三個(gè)多的調(diào)整動(dòng)蕩期后,，業(yè)務(wù)回款系統(tǒng)逐漸回轉(zhuǎn)，憑著良好的回款現(xiàn)狀,，島特樂(lè)擁用了更好的發(fā)展?jié)摿Α?/FONT>

 

應(yīng)收款是生產(chǎn)型企業(yè)的生命線,，企業(yè)必須優(yōu)化回款制度,，并可采取岐視對(duì)待的方式來(lái)制定政策，對(duì)回款良性的客戶完全可以提供更好的市場(chǎng)扶持,、活動(dòng)政策等,。對(duì)惡意客戶要適當(dāng)提高合作門檻，弱化可能存在的風(fēng)險(xiǎn),，并要使財(cái)務(wù)部做好風(fēng)險(xiǎn)管控,，適時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的惡意客戶向業(yè)務(wù)部提出警示。

 

不良成本一直是生產(chǎn)企業(yè)的通病,，落實(shí)好環(huán)節(jié)管理,、流程管理等細(xì)節(jié)，安排相關(guān)的人員對(duì)可能存在不良成本的環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,，由質(zhì)檢,、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)部三個(gè)職能部門密切關(guān)注公司正在發(fā)生或可能發(fā)生的不良現(xiàn)象進(jìn)行警示,，最大化的削減不良成本帶給企業(yè)的壓力,，降低不良成本風(fēng)險(xiǎn)，只有這樣才能使生產(chǎn)型企業(yè)盈利倍增,。

 

作者：宋曙光,，菲律賓國(guó)立大學(xué)MBA，青島盟略方圓營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,，專注發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,、體系梳理構(gòu)建、商業(yè)模式構(gòu)建等,。聯(lián)系方式：15806516288 /0532-83020352 / QQ：854846266