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“鐵法”改成“調(diào)兵山”成為城市改名的一個(gè)笑話,“蒲圻市”改成“赤壁市”卻譜寫了城市改名的一段佳話,,為什么?我們熟知“三國周郎赤壁”的豪情,,可有誰知“金兀術(shù)鐵法調(diào)兵遣將”?所以一個(gè)城市到底要不要改名,?怎么改名,?改名之后又要如何?除了借山,、借水,、借名人,,以“借”之名發(fā)展經(jīng)濟(jì),,還要如何以“干”之實(shí)打造城市品牌,?
從黃山徽州城市改名看城市品牌營銷的得失成敗
文/石章強(qiáng) 吳冰冰
(錦坤創(chuàng)始人、上海品牌專委會(huì)秘書長)
古語云:“名可名,,非常名”,,所以天地萬物,宇宙洪荒,,其名稱都不過是暫時(shí)的一個(gè)稱謂,,以暫時(shí)名稱給萬物一個(gè)歸屬而已,既然是暫時(shí)的,,那又有何不可改呢,?
所以一時(shí)之間,各地政府摩拳擦掌,,紛紛投入與城市改名熱潮當(dāng)中,,都希望通過改名這劑“良方”促進(jìn)城市的迅速發(fā)展。吵得最熱的,,當(dāng)屬黃山要改回徽州一事,。
中國地大物博,豐富的自然資源給與了城市賴以生存,,有的放矢的品牌建設(shè),。部分城市利用當(dāng)?shù)刎S富的自然資源,名勝古跡和優(yōu)美風(fēng)景為打造城市品牌做支撐,。就如張家界,、九寨溝、黃山等地,,借用當(dāng)?shù)赜忻纳剿�,,推�?dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展。
另外還有部分城市,,雖然沒有著名的山水古跡,,但是有豐厚的歷史文化,當(dāng)?shù)卣粩嗤诰蚱錃v史價(jià)值,,歷史故事,,把當(dāng)?shù)氐牡涔剩幕谌氤鞘衅放平ㄔO(shè)之中,。如赤壁市,、襄陽市都是很好的結(jié)合了歷史文化,傳承歷史精髓的城市品牌,。
還有部分城市,,把精力花在打造自己的絕對(duì)優(yōu)勢,,把當(dāng)?shù)氐凝堫^產(chǎn)業(yè)扶持上位,然后反支撐當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和文化發(fā)展,。就如普洱市的城市改名,,以龍頭產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,利用經(jīng)濟(jì)輻射區(qū),,加快城市品牌營銷,。
縱觀市場,目前城市改名,,大多采用的是“最便利性”原則,,一般分為:借風(fēng)景名勝、借歷史事件,、借當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源這三點(diǎn)來進(jìn)行城市的改名,。具體如下表:
借勢類型 | 改名前 | 改名后 |
借風(fēng)景名勝 | 大庸 | 張家界 |
南坪 | 九寨溝 | |
徽州 | 黃山 | |
中甸 | 香格里拉 | |
借歷史事件 | 襄樊 | 襄陽 |
灌縣 | 都江堰 | |
蒲圻 | 赤壁 | |
周口 | 陳州 | |
借優(yōu)勢資源 | 思茅 | 普洱 |
...... | ...... |
從中可以看出,我們中國大地的大江南北都不乏改名之城,。同時(shí)政治家,、企業(yè)家、兩岸學(xué)者,、甚至普通民眾都紛紛參與其中,,抒發(fā)著自己對(duì)這些改名城市的看法,或譴責(zé),,或贊賞,,或不屑,或疑惑......其實(shí),,大可不必,。
只是經(jīng)濟(jì)行為,看清改名本質(zhì)
前段時(shí)間看見一篇論述方言為何消失的文章,,文中說道因?yàn)樵鹊纳鐣?huì)是閉塞的,,人口不流動(dòng)所以形成地域語言,但后來隨著社會(huì)的開放,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也隨著開放,,所以不同區(qū)域的人們需要進(jìn)行貿(mào)易,所以為了達(dá)到交易成本最低,,各方獲利最大,,他們都遵循了經(jīng)濟(jì)規(guī)律,做出了符合其的經(jīng)濟(jì)行為——統(tǒng)一普通話,。
城市改名也是一樣,,只不過是遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律做出的經(jīng)濟(jì)行為。就如“大庸縣”改名為“張家界市”,就是很好的例子,。改名之后,,張家界因擁有世界自然遺產(chǎn)地質(zhì)公園等豐富的旅游資源,在國內(nèi)外的知名度迅速擴(kuò)大,,成功躍入旅游一線行列,,并帶動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展。
隨后福建崇安縣改名為武夷山市,,更好的發(fā)揮了武夷山“雙世遺”品牌優(yōu)勢,,融合朱子文化,、閩越文化和茶文化的精髓,,整合了多種旅游要素,擴(kuò)大了旅游經(jīng)濟(jì)的半徑,;四川灌縣改名為都江堰市,、改名后被評(píng)為“中國歷史文化名城”和“中國優(yōu)秀旅游城市”,成為世界著名的旅游勝地.....
這些城市改名最重要的意義在于把行政區(qū)劃名稱與旅游目的地統(tǒng)一起來,,統(tǒng)一口徑,,形成社會(huì)共識(shí),既有利于旅游開發(fā)的整合營銷,,又能成功打造城市品牌,。除了這些經(jīng)濟(jì)行為的改名,還有如下緣由:
所以面對(duì)城市改名,,大家大可不必唾沫橫飛的來批判,。我們承認(rèn)是不乏有些短視思維的當(dāng)局者,只看到了改名的眼前利益,,就盲目,,機(jī)械的進(jìn)行改名以來促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。但大多數(shù)城市改名的背后是與時(shí)俱進(jìn),,追求精進(jìn)的經(jīng)濟(jì)行為,。
“逐利”是市場不斷變換的根本。城市改名出發(fā)點(diǎn)都是為了能更好的結(jié)合當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢資源,,完善當(dāng)?shù)氐奶厣⻊?wù),,建立獨(dú)樹一幟的城市符號(hào)。利用這個(gè)城市符號(hào)做好城市的營銷,,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),、文化、政治的經(jīng)濟(jì)利益最大值變現(xiàn),。
但是真的城城可改名,?改名可快速促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展嗎?
名正,言順,,才是改名之準(zhǔn)則
古語又云:“名不正,,則言不順!”這就說明改名的理由必須是符合正道的,,符合各方利益的,,符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的才能使得改名,名正言順,。一般我們的城市需要改名都是希望通過以改名之舉,,使得名稱與本城的結(jié)合更密切,讓政府,、公民,、市場、經(jīng)濟(jì)都得到最大的發(fā)展,。但是卻不是“城城都可改名”,,有些城市自古以來有自己深刻的文化底蘊(yùn),社會(huì)也對(duì)其有了根深蒂固的認(rèn)識(shí),,這類的城市就不適合改名,。
一個(gè)城市的名稱是這個(gè)城市最直接的品牌,它是這個(gè)城市的政治愿景,、文化積淀,、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的結(jié)合,是一座城市發(fā)展的重中之重,。所以城市改名更是需要謹(jǐn)慎與深刻的探究分析才能決定,,目前市場上,需要進(jìn)行城市改名的一般分為三類:
城市的改名不是拍腦袋想出來的,,是需要經(jīng)過大量的分析論證并結(jié)合本城市的特點(diǎn)去專業(yè)打造出來的,。一個(gè)城市名稱的好壞是這個(gè)城市品牌營銷的關(guān)鍵因素。
看清“拿破侖緊身褲”后的城市品牌營銷三式
大家應(yīng)該都聽過一個(gè)笑話說拿破侖之所以在滑鐵盧戰(zhàn)敗是因?yàn)樗┝司o身褲,,緊身褲導(dǎo)致拿破侖得了痔瘡,。痔瘡導(dǎo)致他在戰(zhàn)斗的關(guān)鍵時(shí)刻未能居中指揮......這就是連鎖反應(yīng)。所以政府在進(jìn)行城市改名時(shí),,也要想到每一環(huán)上可能出現(xiàn)的連鎖反應(yīng),。
第一式:2000萬買到差異化城市定位,值,!
有人算了一筆賬,,說一個(gè)150萬左右的人口的城市改名后,僅辦理一個(gè)二代身份證就需要花費(fèi)2000萬,,更別提因一個(gè)市的名稱涉及到社會(huì)各界和國計(jì)民生的方方面面,。比如,,世界地圖、中國地圖,、省,、市、縣,、區(qū)地圖的改版重�,。灰约八斜臼忻Q的行政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位名稱,,所有標(biāo)記、公章,、證明,、證件、出版物等的變更都廢棄重印,,這其中需要浪費(fèi)多少的社會(huì)資源,!
但是,,現(xiàn)如今區(qū)域競爭已是一個(gè)不爭的事實(shí),。各區(qū)域、城市都在吸引一些公司總部招商引資,,吸引一些有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè),,吸引著名公司,吸引旅游者等等,,逐步在建立一個(gè)城市的品牌特色,。
每一個(gè)城市在旅游、文化,、景觀上都有它獨(dú)到的地方,。我們的城市管理者已經(jīng)不滿足于過去千篇一律、千孔一面的城市的宣傳方式,,而是結(jié)合本城市的傳統(tǒng)文化,、產(chǎn)業(yè)特色、名人軼事,、旅游資源,、發(fā)展前景等發(fā)展要素,做好城市品牌的營銷,,盡可能體現(xiàn)城市的特色,,達(dá)到城市差異化發(fā)展戰(zhàn)略。
城市改名就是為了更好的突出當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢資源,,吸引投資者,,旅游者、公司總部等經(jīng)濟(jì)資源來促進(jìn)城市的發(fā)展。我們?cè)倥袛嘁粋(gè)城市改名是在浪費(fèi)資源還是在吸引資源,,需要計(jì)算它的改名成本與城市收獲之間的比例,。就如四川南坪縣改名為九寨溝縣,打造“國家旅游勝地”的城市形象之后,,實(shí)現(xiàn)全縣生產(chǎn)總值146100萬元,,人均生產(chǎn)總值18000元,完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資25.5 億元,,實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額63000萬元,。
第二式:對(duì)于文化,我們不切斷只融合
“一生癡絕處,,無夢(mèng)到徽州”是令很多人為之向往的美麗文化,,后以黃山山名取代了徽州地名,成為了“黃山市”,,把中國地圖上的一座歷史名城給抹掉了,,就有人驚呼“可惜從此無徽州!”但是,,消失的只是地圖上的徽州,。徽州文化依然活在每個(gè)徽州人的血液里,,徽派建筑到現(xiàn)在還存在每一個(gè)徽州的街頭巷陌,;徽州美食,到現(xiàn)在依然出現(xiàn)在每一個(gè)徽州家庭的宴席茶飯中,;徽州民俗依然鮮活的在每一個(gè)節(jié)日生動(dòng)演繹......我們沒有讓歷史文化淹沒在城市改名中,,更沒有想要切斷歷史,否認(rèn)曾經(jīng),。
從資源層面來看,,文化具有傳承的特點(diǎn),城市風(fēng)格是地域文化形成的,,只有把文化傳承下去,,才能保留這座城市第一無二的品牌形象。目前的城市改名都是在自己的優(yōu)勢資源上,,通過不斷的挖掘當(dāng)?shù)貐^(qū)域文化核心價(jià)值,,進(jìn)行深層次城市品牌營銷。但要注意“拿來主義”和“顧此失彼”,。
四川省的灌縣改為都江堰市,。歷史悠久聞名天下的著名水利工程都江堰快速推動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而,,改名都江堰市以后,,轄域內(nèi)另一知名資源青城山?jīng)]有得到展示,。青城山作為中國道教的發(fā)祥地之一,其道家思想,、音樂,、武術(shù)、飲食和養(yǎng)生之道等都有著十分豐富而獨(dú)特的文化內(nèi)涵,。這叫得之易失之易——按下葫蘆又起瓢,,顧了這頭丟那頭,此起彼落,。亡羊補(bǔ)牢,,都江堰市采取補(bǔ)救措施,將著名學(xué)者余秋雨先生在游覽都江堰,、青城山后留下的墨寶“拜水都江堰 問道青城山”作為最新的旅游宣傳口號(hào),,在央視長期滾動(dòng)播出,加之都江堰離中心城市很近,,慶幸保住了青城山這個(gè)金字招牌,。
第三式:集約化、精簡化才是城市營銷的未來
營銷歸其本質(zhì)只是一種手段,。城市品牌營銷是在城市整體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上在政治,、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面采取的競爭手段,,城市改名又是城市品牌營銷上濃墨重彩的一筆,。
一個(gè)城市的名稱往往是這個(gè)城市以及這個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、資源競爭優(yōu)勢,、政治發(fā)展目標(biāo)的縮影。通過一個(gè)城市的名稱就能確定這個(gè)城市的發(fā)展戰(zhàn)略,,通過滿足投資者,、旅游者、公司總部,、既定居民等多方利益來實(shí)現(xiàn)自己長遠(yuǎn)的發(fā)展,,為城市的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
正如錦坤創(chuàng)始人石章強(qiáng)所說,,城市品牌營銷需要認(rèn)清營銷的本質(zhì),,注意到它與城市治理、城市文化,、城市品牌,、城市形象、城市戰(zhàn)略等之間的互動(dòng)關(guān)系,,以及城市營銷對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
主要遵循以下三個(gè)原則:
我們?cè)僮龀鞘懈拿麜r(shí)需要,,緊貼以上三個(gè)原則。以城市符號(hào)為中心,,連接城市文化,、城市形象、城市品牌等做好城市營銷,,做好城市經(jīng)濟(jì),、文化、政治集約化,、精簡化的建設(shè),。
石章強(qiáng)認(rèn)為,在一個(gè)正確的城市品牌形象下,,整個(gè)城市可以朝著一個(gè)有序的方向發(fā)展,,不容易出現(xiàn)一朝天子一個(gè)令,城市的發(fā)展隨著政府行政更迭出現(xiàn)明顯的變化,。利用城市改名這樣一個(gè)好的契機(jī)和鮮明的城市符號(hào),,無縫對(duì)接城市發(fā)展資源,通過樹立城市品牌,,提高城市綜合競爭力,,廣泛吸引更多的可用社會(huì)資源,來推動(dòng)城市良性發(fā)展,,滿足城市人民物質(zhì)文化生活需求,,形成集約化,精細(xì)化發(fā)展,。
(石章強(qiáng)系錦坤創(chuàng)始人,、國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員、上海品牌專委會(huì)秘書長,、上海市政府品牌專家委員,。公眾微信:錦坤品牌營銷;微博:@錦坤石章強(qiáng),、@錦坤品牌營銷,;電郵:[email protected] ;官網(wǎng):www.jonkon.com,。)
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