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美妝行業(yè)經(jīng)過拼廣告,、鋪渠道和喊口號的機會期,,開始進入拼品牌,、拼運營,、拼多品牌協(xié)同的深水區(qū),,如何打造第二品牌以實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)結(jié)構(gòu)增長已經(jīng)成為新競爭局勢下美妝集團面臨的第一大問題,。
如何成功打造美妝集團第二品牌?
文/石章強 吳玉紅 吉然
2000年后以自然堂為代表的國產(chǎn)美妝品牌開始崛起,,在城鎮(zhèn)化升級大背景下,,借助三四線城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場CS渠道,快發(fā)發(fā)展崛起,。
渠道驅(qū)動改革一直是美妝行業(yè)重要發(fā)展動力,,屈臣氏和電商崛起階段性改變市場格局,購物中心渠道搶灘單品牌體驗店。
新競爭環(huán)境下,,早期的渠道和營銷制勝開始轉(zhuǎn)向回歸產(chǎn)品本質(zhì),、精細(xì)化工下好產(chǎn)品更有競爭力,如何打造美妝第二品牌,,進行集團化擴張成眾多國內(nèi)美妝品牌面臨的最大難題,!
美妝集團成功打造第二品牌領(lǐng)跑行業(yè)
歐萊雅從染發(fā)劑出發(fā),到發(fā)展成為全球布局的美妝集團,,已有大眾、奢華,、活性及專業(yè)產(chǎn)品,、制藥及皮膚病研究等四類品牌。收購蘭蔻,、碧歐泉,,薇姿、赫蓮娜,、理膚泉,、美寶蓮等品牌。1946年雅詩蘭黛夫人以“為每個女性帶來美麗”出發(fā),,已經(jīng)形成原創(chuàng)+并購+代理三維驅(qū)動,,形成了雅詩蘭黛、海藍之謎等美妝品牌結(jié)構(gòu),。
國際美妝集團公司發(fā)展到一定程度,,積極從單一品牌轉(zhuǎn)向多品牌集團結(jié)構(gòu),進而實現(xiàn)集團化和規(guī)�,;�,。
國內(nèi)美妝品牌起步較晚,但經(jīng)過十多年的市場洗禮,,第一品牌已經(jīng)有較為清晰的市場認(rèn)知和一定的市場份額,,單品牌的體量已經(jīng)不能支撐增長預(yù)期。
如何利用第一品牌積累的充�,,F(xiàn)金流,、渠道資源、品牌運作經(jīng),,差異化的推出第二品牌形成對第一品牌的補充和支撐,。
從單品牌發(fā)展到多品牌擴張以搶占中國美妝市場,如何走好第一步至關(guān)重要,!
1. 上海家化第二三品牌挖掘出本草價值
1898年上海家化前身香港廣生行創(chuàng)立,,上海家化已下設(shè)品牌草本護膚品牌佰草集、美加凈、一花一木,、玉澤,,男士品牌高夫,彩妝品牌雙妹,、茶顏,,洗護品牌六神,母嬰品牌啟初,、湯美星,,家庭護理品牌家安。上海家化從第一品牌雙妹推出后,,百年里成功推出美加凈和六神,,成功切入化妝品和清潔護護膚產(chǎn)品,六神花露水更是開始切入中草藥中找到驅(qū)蚊止癢靈感,,成為后續(xù)佰草集,、玉澤、茶顏等靈感來源,。
葛文耀1996年起擔(dān)任上海家化董事長兼總經(jīng)理,,3年銷售額從1.7億飆升至7億。葛文耀推行時尚集團戰(zhàn)略培育護膚品品牌,,針對佰草集,、六神、美加凈,、高夫,、一花一木、玉澤,、茶顏,、雙妹等重點投入。2001年上海家化成功上市引入平安集團資本,,高管更替謝文堅以5+1品牌矩陣發(fā)展超級品牌六神和佰草集,,主力品牌高夫和美加凈,茶顏,、玉澤,、雙妹等暫停市場投入。從市場策略看謝文堅更為趨利,,企圖鞏固強勢品牌迎合消費者,,但錯失國內(nèi)美妝細(xì)分品牌崛起和中高端升級大好機會,未能繼續(xù)做大佰草集,,雙妹崛起也無望,。同時,失藥妝品牌競爭機會,云南植物王國成長起來的薇諾娜快速破十億并成功領(lǐng)跑,。
上海家化2013年最高市值超300億,,如今市值跌回兩百億和公司營收也仍未見大調(diào)整勢頭。張東方的上位開始強調(diào)“美容護膚,、個人護理,、家居護理最佳提供者”,堅持高端化和年輕化趨勢,。雙妹和茶顏承接彩妝需求,,佰草集和一花一木護膚需求,玉澤做好敏感肌藥妝,。上海家化重新聚焦護膚品,,堅持中藥草本主推新銳護膚品牌。
上海家化在第二品牌以及多品牌打造上早已摸索出本草和中醫(yī)藥價值,,新競爭環(huán)境下家化是在精細(xì)化運營上尋找新增長點,還是在品牌年輕化及新市場開拓上有大動作,,抑或深扎中藥本草領(lǐng)域突圍需拭目以待,!
2. 伽藍先做大大眾自然堂,反哺中高端品牌美素
1997年伽藍創(chuàng)始人鄭春影到沈陽開美容中心,,發(fā)展七家分店,。1997年12月,推出專業(yè)線品牌中通暗瘡?fù)酰?998年提出安全祛斑美容理念,,2001年成功推出美素,、自然堂。2007年伽藍集團成立,,預(yù)判市場后選擇先行搶占大眾護膚市場,,中低端品牌自然堂以天人合一為基礎(chǔ),倡導(dǎo)樂享自然,、美麗生活理念,,深耕CS渠道。自然堂回款額保持良好態(tài)勢,,同時已經(jīng)和喜馬拉雅深度融合,,成為中國有差異化品牌基因的優(yōu)質(zhì)品牌。
伽藍在做大自然堂主品牌之后,,將累積資金反哺旗下總高端品牌美素,。美素以野生玫瑰和云南女兒國為文化源泉,破譯東方花園再生肌秘,,在護膚,、彩妝、香氛領(lǐng)域全方位發(fā)展。在人群定位上美素卡位中高端女性人群,,產(chǎn)品和文化上以云南女兒國和野生玫瑰為核心基因,,邀請舒淇代言強化品牌調(diào)性,在終端呈現(xiàn)上尤其重視視覺效果和品牌個性,。同時,,美素以“前店銷售產(chǎn)品,后院提供售后美容服務(wù)”為核心,將美容院式服務(wù)和化妝品零售店價格結(jié)合,美素用5年時間發(fā)展4500多家加盟連鎖店。在國內(nèi)美妝中高端品牌發(fā)展不如人意的大背景下,,美素砥礪前行仍在繼續(xù)投入,,為在中高端市場站穩(wěn)腳跟而努力。
伽藍集團通過自然堂卡位喜馬拉雅,,世界最高最純凈之地,,打冰肌水理念將自然堂文化和喜馬拉雅深深捆綁借勢。自然堂主品牌在品牌和渠道表現(xiàn)上實現(xiàn)名利雙收,,已經(jīng)成為國內(nèi)美妝品牌精細(xì)化代表,。
美素品牌作為伽藍主打的第二品牌,幫助伽藍成功打造出中國中高端美妝集團調(diào)性,。伽藍CEO劉玉亮在非正式場合表示:伽藍對標(biāo)的是雅詩蘭黛集團,。行業(yè)人士也有提出伽藍高管團隊素質(zhì)最為齊備,是最具中高端品牌打造能力的品牌,。
3. 上美&百雀羚第二品牌重在俘獲年輕人
2015年韓束單品牌零售規(guī)模90億元,,成立十余年韓束開始甩開基因相似的韓后并升級為上美集團。2011年,,創(chuàng)立第二品牌一葉子主打植物,,2014年加入新鮮概念。2015年初重新定位為面膜品牌,,2016年推出護膚系列一舉扭虧為盈,,回款達10億規(guī)模,進入本土G20品牌序列,。2017年一葉子銷售直逼韓束主品牌,,為上美集團化發(fā)展做良好支撐,同時實現(xiàn)俘獲了年輕人群,,幫助上美集團更穩(wěn)健發(fā)展,。
1931年,百雀羚公司前身富貝康化妝品有限公司創(chuàng)立,,百雀羚集團的多品牌陣營越來越強大,。第二品牌三生花,也是百雀羚集團“年輕化”關(guān)鍵一步,,也成百雀羚集團與年輕消費群溝通的重要橋梁,。2012年,,三生花品牌初誕生以手霜切入市場。2017年三生花旗艦店入駐天貓平臺,,三生花一直與文藝相連,,三生花幫助百雀羚集團確認(rèn)以文藝、時尚,、清新,、輕復(fù)古格調(diào)演繹海派風(fēng)華。精準(zhǔn)抓取年輕消費群體感性一面,,找到文藝基因的百雀羚集團在品牌打造之路上還能走更遠(yuǎn),。
上海家化二三品牌的推出幫助集團挖掘到本草價值,在后續(xù)佰草集品牌中得到很好的運用,。百雀羚積極學(xué)習(xí)借鑒佰草集的天然本草無刺激,,第二品牌三生花強化年輕、文藝,、花草系,。伽藍集團通過自然堂和第二品牌美素,更堅定突圍中高端美妝品牌,。上美通過第二品牌一葉子也很好的俘獲年輕人群,,同時集團造血更為穩(wěn)定。
第二品牌成功打造的美妝集團公司已經(jīng)成為中國美妝市場的領(lǐng)跑者,,然而還有更多想要出現(xiàn)的品牌還在努力爭搶賽道,到底第二品牌推出過程中有哪些溝和坎,?
美妝市場詭譎打造第二品牌有哪些溝坎,?
上海家化擁有深厚品牌根基未來發(fā)展幾何還未可知,伽藍已長成有底氣走向國際的優(yōu)秀美妝集團,,上美集團迅速擴張成為擁有多個強勢品牌支撐的美妝集團,,百雀羚集團在和年輕人溝通互動上遙遙領(lǐng)先。
國內(nèi)強勢的美妝集團已經(jīng)出現(xiàn),,但在二三線的美妝品牌在做集團擴張布局過程中則問題不斷,,第二品牌打造到底有哪些溝和坎呢?
1. 珍珠世家歐詩漫第二品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)百花萃是幸是坑,?
歐詩漫集團歷時三年打磨百花萃品牌于2017年5月面世,,自2010年歐詩漫樹立百億零售目標(biāo)后,百花萃既是歐詩漫集團多品牌,、多品類的布局嘗試,,更是歐詩漫集團搶占年輕市場的重要武器。百花萃依托歐詩漫集團在生產(chǎn)研發(fā)實力及渠道優(yōu)勢,,以產(chǎn)品為王,、終端至上,,在CS渠道布局超4000家網(wǎng)點。
2017年取得1.5億元零售額,,歐詩漫集團主力推動下,,百花萃品牌有望打造第一花卉護膚品牌。百花萃初有成效,,卻帶來了品牌識別問題,。自1967年品牌成立,歐詩漫堅持“珍珠美膚世家”定位,,倡導(dǎo)自然健康,、溫和有效珍珠護膚理念,產(chǎn)品圍繞珍珠核心元素展開。歐詩漫做百花萃,,切入上海家化,、伽藍、百雀羚熟悉的花草護膚領(lǐng)域,,從短期看新品牌收效不錯,,但從長遠(yuǎn)看消費者對歐詩漫集團和珍珠強關(guān)聯(lián)或?qū)⒌W詩漫的成功源自于對珍珠專注和珍珠美白深耕,,如何應(yīng)對集團泛珍珠美布局歐詩漫也許需要更深刻的思考,!
2. 御泥坊第二品牌小迷糊做大無望轉(zhuǎn)向收購和做平臺
2012年成立的御家匯,御家匯旗下?lián)碛杏喾�,、小迷糊,、花瑤花、師夷家,、薇風(fēng)等品牌,。戴躍鋒從代理湖南本地護膚品牌御泥坊線上銷售,3個月內(nèi)銷售破70萬,。御泥坊被稱為“互聯(lián)網(wǎng)第一面膜品牌”,,國內(nèi)面膜市場高速增長后進入混戰(zhàn)時期,御家匯面膜市場占有率5.4%位居一葉子和膜法世家之后,。2014年—2017年間,,御泥坊營收占御家匯集團的89%、85%,、82%和79%,,居高不下的主品牌營收占比背后,正是第二品牌打造仍未見成效,。
御家匯第二品牌小迷糊創(chuàng)立后定位年輕群體,,以青春、萌系吸引消費者,,仍以面膜品類為主,。2016年小迷糊銷售破億,,營收占比在2017年突破集團10%,但體量仍然小不足以支撐御家匯更進一步發(fā)展,。御家匯集團業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不健康,,第二品牌難培植的背景下,開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)收購阿芙精油,。阿芙和御家匯都擁有互聯(lián)網(wǎng)基因,,同時阿芙的百貨渠道為御家匯做了很好補充。御泥坊自我孵化第二品牌失利后收購阿芙,,做大國外美妝進中國代運營成為突圍新路徑,。但是收購品牌發(fā)展幾何,我們拭目以待,。
3. 珀萊雅第二品牌優(yōu)資萊未能出線開始圖謀單品牌店
珀萊雅作為最早一批成立的國產(chǎn)美妝品牌,,財務(wù)報表顯示2017年主營業(yè)務(wù)收入15.8億,其他業(yè)務(wù)收入1.9億,。珀萊雅困惑來自于2009年多品牌化戰(zhàn)略,,主品牌回款未沖破十億關(guān)卡,副品牌優(yōu)資萊發(fā)展勢頭不夠理想,,新銳彩妝品牌貓語玫瑰在細(xì)分渠道有一定成績但難大范圍爆破,。珀萊雅做新品牌難突破之后,開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)渠道突圍,。
2018年,,珀萊雅將繼續(xù)推進優(yōu)資萊單品牌店發(fā)展,定下年底開店數(shù)不低于500家的目標(biāo),。公司主力品牌珀萊雅,,新銳品牌悅芙媞也將嘗試開拓單品牌店。珀萊雅集團調(diào)整發(fā)展策略,,多品牌運作外入股并參與運營湖州吳興美妝小鎮(zhèn),從品牌運營到園區(qū)運營上大跨步發(fā)展,。珀萊雅后續(xù)將重心放在哪里需思考,!
歐詩漫多年定位做珍珠,第二品牌重點推出百花萃,,在多品牌多品類的布局中到底是餡餅還是陷阱仍未可知,。
御家匯和珀萊雅都作為美妝上市公司,在第二品牌打造表現(xiàn)平平,,在局面不利后分別轉(zhuǎn)向并購品牌,、做運營平臺、做小鎮(zhèn)等花樣路徑,,品牌的不成功能否通過其他動作掩蓋,,答案或許不容樂觀,。
六大策略助力美妝集團成功打造第二品牌
國內(nèi)美妝市場已從單一品牌轉(zhuǎn)向多品牌階段,上美,、伽藍,、百雀羚第二品牌成功打造幫助集團進入第一美妝梯隊。但同時第二三梯隊公司仍然面臨諸多困局,,韓后,、御泥坊、珀萊雅,、歐詩漫等品牌,,仍然在多品牌布局中摸索需求。
第二成功打造,,將實現(xiàn)美妝集團化運作入門,。
第二品牌打造如此重要,成功的核心關(guān)鍵點到底在哪里,?
1. 主品牌強大是做第二品牌的基礎(chǔ)
主品牌是美妝主陣地,,以伽藍為例,自然堂做大做強后能夠有資源反哺美素,。
上美集團則是韓束強大后,,借渠道、借營銷資源助力做好一葉子,。同時,,產(chǎn)業(yè)鏈條上下積累的相關(guān)資源相當(dāng)重要,品牌調(diào)性的延續(xù)也很重要,。
百雀羚品牌深耕幾十年,,在天然本草和年輕對話方式找到后,推出更年輕的品牌三生花,。主品牌強大后才足以支撐集團投入資源做大第二品牌,!
2. 選準(zhǔn)方向是做好第二品牌的前提
從單一品牌走向多品牌結(jié)構(gòu),選準(zhǔn)方向是前提,。
百雀羚,、伽藍圍繞美妝人群、消費層次縱向布局品牌拓展,。寶潔,、聯(lián)合利華、上海家化做綜合日化型公司,,橫向擴張覆蓋日化護理做全品類布局,。
上美集團除護膚品韓束、一葉子,,彩妝花謎,、韓粉世家,,男士品牌吾尊、母嬰品牌紅色小象,、高端洗護索薇婭,、口腔品牌時克,既在美妝領(lǐng)域深耕又向日化品類拓展,。
薇諾娜高層醫(yī)藥背景出身抓住藥妝領(lǐng)域機會,,專注敏感肌打開市場。從滇紅藥業(yè)出來做品牌開啟事業(yè)第二春,,10年從零到10億成為國內(nèi)第一藥妝品牌,。
3. 明晰第二品牌打造方式是關(guān)鍵
第二品牌打造方式很重要,到底是集團孵化還是收購高端小眾品牌進行補充,。
御家匯內(nèi)部孵化失利后,,轉(zhuǎn)戰(zhàn)收購阿芙精油提升御家匯品牌整體實力。
伽藍除了內(nèi)部孵化中高端品牌美素外,,也曾洽談收購伊麗莎白·雅頓,,最終因資金需求過大原因打消念頭。
上美孵化一葉子,、紅色小象,、花謎,一葉子已經(jīng)成功在市場上站穩(wěn),。上美依托于大廣告大投入方式,,讓子品牌快速突圍。新競爭環(huán)境下,,上美如何保持優(yōu)勢仍待市場檢驗,。
美妝集團是內(nèi)部孵化還是外部收購做第二品牌,選準(zhǔn)適合自己的方式路徑很關(guān)鍵,!
4. 第二品牌推出選對時機很重要
自然堂,、韓束、珀萊雅,、韓后早期選準(zhǔn)三四五線城市作為目標(biāo)市場,,通過農(nóng)村包圍城市、渠道下沉成制勝關(guān)鍵,。后起之秀御泥坊也是抓準(zhǔn)電商渠道爆發(fā)節(jié)點,渠道觸達幫國內(nèi)美妝企業(yè)完成原始積累,。
國內(nèi)美妝品牌競相發(fā)展過程中,,找到品牌核心基因開始踏上成長的高速軌道。百雀羚找到本草+保濕+大眾化,,適時擁抱新媒體并實現(xiàn)和年輕人溝通,,推出年輕的三生花順風(fēng)順?biāo)�,。上美找到爆�?大廣告,第二品牌一葉子面膜主打新鮮成功突圍,。美妝集團在主品牌風(fēng)格成熟之際,,推出的第二品牌更容易存活!
5. 選好第二品牌調(diào)性是成功保障
伽藍集團旗下已經(jīng)成功推出自然堂,、美素,,作為最新品牌推出的春夏在品牌調(diào)性選擇上更具借鑒意義。春夏迎合集團自然主義護膚調(diào)性,,精選春芽夏果做產(chǎn)品核心原料,,同時提出嫩芽療法。春夏五大護膚系列配色明亮清新,既彰顯青春活力又充分代表春芽夏果自然成分,。玻璃瓶身質(zhì)感十足,,足夠“好看”。
春芽夏果提取出“好用”成分,不同膚質(zhì)的年輕人群都可以在春夏找到適合自己的產(chǎn)品,。春夏品牌從人群定位→核心理念→原材料選取→產(chǎn)品包裝→代言傳播,,選好品牌調(diào)性從上自下推還是從下往上推,品牌都無縫成立,。春夏品牌的市場表現(xiàn)仍待檢驗,,但不得不說它的出現(xiàn)吸引了諸多國內(nèi)美妝從業(yè)者的關(guān)注。
6. 第二品牌銷售渠道抉擇要精準(zhǔn)
歐詩漫集團旗下第二品牌百花萃,,瞄準(zhǔn)年輕人群體選擇在風(fēng)口浪尖的CS渠道逆勢發(fā)力,。利用精準(zhǔn)市場定位、卓越產(chǎn)品品質(zhì),、詳盡終端戰(zhàn)略,,百花萃一年內(nèi)迅速站穩(wěn)市場,品牌影響力大幅提升,。春夏線上以天貓旗艦店為核心,,線下進駐沃爾瑪、屈臣氏,、家樂福,,大潤發(fā)等渠道助力KA轉(zhuǎn)型。新銳美妝品牌HFP聚焦線上,,4年銷售額破十億,,2017年HFP微信渠道廣告費用高達1.5個億。
中國作為5000億市場擁有者,,是國際國內(nèi)美妝品牌競相爭搶的美妝大國,。
國內(nèi)品牌發(fā)展第一波已經(jīng)落幕,伽藍、上美,、百雀羚,、上海家化搶位第一梯隊。
第二波的競爭才剛開始,,二三梯隊的品牌誰能成功打造第二品牌,,幫助集團穩(wěn)定根基、找準(zhǔn)未來方向,,方能逆風(fēng)翻盤,。
美妝市場仍將火熱,誰能通過第二品牌逆風(fēng)翻盤,,將直接決定著集團品牌的位置和位次,!
(本文原載于《銷售與市場》2019年第1期,有刪節(jié),。石章強系錦坤創(chuàng)始人,、國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員、上海市政府品牌專家委員,、上海品牌專委會創(chuàng)始秘書長,。錦坤是全國知名的頂級品牌營銷機構(gòu),專注于連鎖與互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷,。)
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