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年底,,是經(jīng)銷商繼往開來的一個關(guān)鍵時期,食品經(jīng)銷商不僅要跟隨企業(yè)的節(jié)拍,,做好產(chǎn)品訂貨,、備貨、春節(jié)促銷檔期安排等工作,,而且還要對一年來自己的經(jīng)營狀況進(jìn)行總結(jié),、回顧,并展望來年新規(guī)劃,、新目標(biāo),,承前啟后,,為新一年更好地開局,奠定堅實的基礎(chǔ),,那么,,經(jīng)銷商應(yīng)該忙些什么呢?
盤點目標(biāo)達(dá)成,。銷售目標(biāo)的達(dá)成,,是經(jīng)銷商獲得生存和發(fā)展的最基本要求,最少我們要檢核以下目標(biāo)的實際完成情況:
1,、銷售目標(biāo),。年初制定的年度銷售目標(biāo)是否完成,自己經(jīng)銷或代理的各廠家下達(dá)的銷售目標(biāo)是否完成,,完成的比率是多少,,具體到各廠家的年度銷售量、銷售額,,相比于上一年,,是增長還是下降,當(dāng)然,,我們還可以進(jìn)一步分析各廠家在自己總體銷售額當(dāng)中的比重,,還要檢核過去的一年,新產(chǎn)品推廣目標(biāo)是否完成等等,。
2,、利潤目標(biāo)。一些經(jīng)銷商往往對銷量有概念,,銷量大時,,就非常開心,就好像自己掙了好多錢似的,,銷量與利潤,,確實有關(guān)系,但作為經(jīng)銷商老板,,一定要明白各廠家的產(chǎn)品,,給自己帶來的毛利率是多少,全年毛利額是多少,,千萬不要含含糊糊,,因為,如果一個經(jīng)銷商老板,,不能有一個清晰的一年掙了多少錢這個利潤目標(biāo),,就無法知道來年應(yīng)該怎樣組建團(tuán)隊,拓展市場,,如何進(jìn)行市場投入,,投入多少,,因此,檢核一年的利潤目標(biāo)是否達(dá)成,,及達(dá)成多少,,對第二年市場運作至關(guān)重要,千萬不要一盆糨子,,糊涂賬,。
目標(biāo)達(dá)成原因分析。很多經(jīng)銷商在一些經(jīng)營問題上,,一再重復(fù)“過去的故事”,歸根結(jié)底,,是因為沒有找出影響業(yè)績達(dá)成的關(guān)鍵原因或核心問題,,以致重復(fù)犯錯。分析目標(biāo)達(dá)成,,可以從以下幾個方面入手:
1,、宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)與市場環(huán)境,。這是外部的因素,,但卻影響目標(biāo)的達(dá)成。比如,,新的國家法律法規(guī)的出臺,,食品安全事件,日益激烈的市場競爭環(huán)境等等,,它們對整個行業(yè),、區(qū)域、市場帶來的影響,,自己有沒有規(guī)避或找出突破的思路與方法,,以更好地迎合大趨勢尤其是市場的需求。
2,、從4P角度分析,。所經(jīng)銷的產(chǎn)品,是否適銷對路,,品類,、規(guī)格是否齊全,更新?lián)Q代是否及時,,市場表現(xiàn)是否有競爭力,。從價格層面,自己對產(chǎn)品有沒有二次加價,、運作權(quán)限,,廠家對價格秩序管控狀況,,自己在價格政策方面制定及執(zhí)行效果。在渠道上,,是否采取了扁平化,、多元化及復(fù)合化渠道模式,各渠道對企業(yè)的銷量及利潤貢獻(xiàn),,哪些渠道已經(jīng)增長乏力,,哪些渠道需要重新開發(fā)。在促銷方面,,是否堅持差異化,,促銷形式是否吸引下游渠道及顧客,促銷的時機安排是否恰當(dāng)?shù)取?/SPAN>
3,、市場支持與投入狀況,。一個市場要想做好,一定是廠商共同努力的結(jié)果,,除了檢核廠家對市場的投入,、支持力度及其成效如何外,還要從自身的角度,,檢討自己是否根據(jù)對市場的調(diào)研和了解,,主動對一年的市場運作進(jìn)行投入,從哪些方面進(jìn)行了投入,,對市場的拉動及銷量增長影響如何,,投入的形式是怎樣的,廠家對自己配合程度如何等,。
4,、團(tuán)隊表現(xiàn)狀況。團(tuán)隊成員構(gòu)成,,包括來源,、學(xué)歷、崗位經(jīng)歷,、技能技巧等對銷售的影響,,團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力,、協(xié)作力如何,,還要重點檢核銷售人員個人單產(chǎn),及其管轄市場單產(chǎn),,只有提高個人單產(chǎn),、市場單產(chǎn),一個經(jīng)銷商公司才能步入良性循環(huán),創(chuàng)造更大的效益,。
做出來年營銷計劃,。總結(jié)回顧,是檢討既往過失,,弘揚優(yōu)秀經(jīng)驗,,而來年的營銷計劃,才是將總結(jié)回顧及時落地并持續(xù)改善,,最終更好地實現(xiàn)來年的營銷目標(biāo),。年度營銷計劃,要涵蓋以下內(nèi)容:
1,、營銷目標(biāo)的制定與分解,。結(jié)合各廠家下達(dá)的銷售目標(biāo),及自身新的一年發(fā)展規(guī)劃,,制定本公司銷售目標(biāo),,包括銷售額、利潤目標(biāo),,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)目標(biāo)、新產(chǎn)品推廣目標(biāo)等等,,這個目標(biāo)可以高于廠家下達(dá)目標(biāo)的20—30%,,這將有助于公司更好地完成各廠家,尤其是重點合作廠家的銷售任務(wù),。目標(biāo)一定要參照市場,、往年、產(chǎn)品表現(xiàn),、市場投入等科學(xué)合理制定,,那種“拍腦門”憑感覺做出來的“假大空”目標(biāo)是不可取的。目標(biāo)制定之后,,還要進(jìn)行量化分解,,分解到每個月,每個銷售人員,,每個分銷商及其人員,,每個市場,分解的越細(xì),,越有助于目標(biāo)的達(dá)成,。
2、營銷4P策略,。比如,,產(chǎn)品方面,新代理什么產(chǎn)品,,引入哪些廠家的新品類,,要壓縮或淘汰哪些不掙錢的廠家或產(chǎn)品,,價格方面,結(jié)合廠家產(chǎn)品人群定位,,要制定或執(zhí)行什么樣的價位,,產(chǎn)品要有各自的價格帶或?qū)哟危苊庾约捍蜃约�,。渠道策略,,要開發(fā)哪些新渠道,建立哪些樣板客戶或市場,,如何實施標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化運營,要精耕細(xì)作,,下沉到哪個層次,,比如,有的經(jīng)銷商在制定新年營銷計劃時,,明確將渠道下沉到鄉(xiāng)村,,并為此而重新設(shè)計和優(yōu)化了渠道體系。促銷策略,,根據(jù)一年中的節(jié)假日,,安排不同內(nèi)容和形式的促銷活動,包括促銷預(yù)算及其執(zhí)行時間等,。有的經(jīng)銷商還把廣告宣傳從促銷里獨立出來,,增加了廣告投放的適用產(chǎn)品、時間,、地點,、廣告形式、預(yù)算等,,也有的經(jīng)銷商注重售后服務(wù),,增加了服務(wù)策略,明確服務(wù)的流程,、標(biāo)準(zhǔn),、實施、考核等,。
3,、團(tuán)隊建設(shè)。這也是很重要的內(nèi)容,,圍繞新一年的營銷目標(biāo),,設(shè)置或優(yōu)化組織架構(gòu)及人員配置,人員招聘及培訓(xùn)計劃:招聘時間、上崗時間,、負(fù)責(zé)部門,、協(xié)助部門,涉及到培訓(xùn)計劃,,還應(yīng)包括:培訓(xùn)時間安排,,內(nèi)容,師資選擇,,培訓(xùn)形式,,以上各項預(yù)算等等。
4,、制度建設(shè),。根據(jù)新一年的營銷規(guī)劃及市場需要,與時俱進(jìn)地修訂或制定規(guī)章制度,,比如,,有的經(jīng)銷商困擾于下游渠道的賒欠難討要,影響資金周轉(zhuǎn),,制定了《分銷商信用評估及賒欠標(biāo)準(zhǔn)》,,有的經(jīng)銷商還根據(jù)市場竄貨、亂價等現(xiàn)象,,制定《關(guān)于嚴(yán)格市場秩序的管理規(guī)定》,,除了這些行為制度外,還包括薪酬考核制度,,根據(jù)自身發(fā)展階段,靈活采取適合自己的薪酬制度,,是提成制,,還是績效考核制,一切要依據(jù)實際情況來確定,。
最后,,經(jīng)銷商千萬別忘了抓住年底這個食品銷售的最大旺季,春節(jié)最能體現(xiàn)中國人對于鄉(xiāng)情,、親情的表達(dá),,因此,要積極備貨,,尤其是禮品裝產(chǎn)品,,加強鋪貨,提高鋪貨率,、覆蓋率,,做好促銷設(shè)計,開發(fā)大客戶等團(tuán)購渠道,踢好春節(jié)銷售這“臨門一腳”,,為新的一年帶來一個開門紅,。
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