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中國企業(yè)精神批判系列五：企業(yè)精神與員工認(rèn)同
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前不久,，為一家省級國企講課，助理在會場做培訓(xùn)前的“破冰”活動,，筆者在門外等著上場。一位女員工,，端著臉盆從辦公室出來,，經(jīng)過會場時，正好,，會議室后邊一扇門是開著的,，就見這個員工，抬起一只腳,，咣當(dāng)一聲,，就把門給重重關(guān)上了。驚得筆者一臉愕然,。
員工用腳關(guān)門說明什么問題,？筆者陷入深思，如果是在自己家里，她會這么做嗎,？我們只能說,，這位員工，絕對沒有視公司為家,，體現(xiàn)主人翁的精神了,，那么，到底是什么原因?qū)е碌哪兀?/span>
有的企業(yè)精神“高大上”,，脫離員工太遠,。北京一家公司網(wǎng)站有關(guān)企業(yè)文化是這么寫的：“熱愛黨、熱愛祖國,、熱愛社會主義”,。當(dāng)然，這樣的企業(yè)文化,，也沒錯,，關(guān)鍵是，在企業(yè)層面,，它與員工有直接的關(guān)系嗎,？
某一家企業(yè)文化墻上用大大的字寫著“責(zé)任”，強調(diào)擔(dān)當(dāng),，可筆者給這家企業(yè)講了十余天課程,，卻連只要一使用就一直發(fā)出滋滋雜音的音響，反映了之后,，都沒有人去修,，投影儀也無人去開關(guān)，只有讓助理來去做,，這種掛在墻上的企業(yè)文化,，到底是誰的文化？可以保證,，它不是員工文化,，應(yīng)該說是一種高層文化。
企業(yè)精神要想發(fā)揮它的威力,，首先要看它是否建立在員工認(rèn)同基礎(chǔ)之上,。要想獲得員工認(rèn)同，應(yīng)該有兩種途徑：
一是企業(yè)自上而下自然而然形成的企業(yè)文化或精神,。比如,，領(lǐng)導(dǎo)、管理者自身的帶領(lǐng)帶動作用,，形成的企業(yè)文化，如敬業(yè)、勤奮,、認(rèn)真,、務(wù)實等等。
二是后天與員工一起形成的企業(yè)文化,。比如,，先前沒有成文的企業(yè)文化，將多年積累的文化雛形系統(tǒng)化,，在這個過程當(dāng)中,，充分吸收優(yōu)秀員工行為與意見，最終形成大家共同認(rèn)可的企業(yè)精神或文化,。
但很多企業(yè)的精神或文化,，卻是領(lǐng)導(dǎo)人意志的體現(xiàn)，雖然,，有高度,，也有前瞻性，但卻脫離實際,，讓員工遙不可及,，更不用說執(zhí)行。
實際上,，企業(yè)精神是需要從低到高的,，一個員工連生存問題都沒有解決，連明天能不能還在這家企業(yè)待下去,，工資和福利能不能順利兌現(xiàn),，都心里沒底，你能跟他談企業(yè)精神嗎,？只有滿足員工最基本的生活需要,，再通過提供有充分競爭力的平臺和激勵手段，企業(yè)精神才能慢慢融入其血液,，落實到每天的行為當(dāng)中去,。
企業(yè)精神，最初應(yīng)該強調(diào)個人的修為,，比如,，付出、實干,、感恩等等,，鼓勵大家齊心協(xié)力，把企業(yè)做強做大,，然后,，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,，而可以過渡到擔(dān)當(dāng)、奉獻,、愛國等等,，企業(yè)精神的構(gòu)建，不是一蹴而就,，需要講究過程與階段,。
企業(yè)精神，還需要企業(yè),、高層與員工彼此信任與互動,。一個等級森嚴(yán)的企業(yè)，是沒有共同的企業(yè)精神可言的,，因為大家都在自己的“等級”做事,，互不滲透，一個缺乏信賴的企業(yè),，也是難以做到員工認(rèn)同的,。
有時遇到一些企業(yè)在酒店舉辦年度會議，或訂貨會議,，卻讓酒店服務(wù)員將房間內(nèi)的所有食品,、飲料等統(tǒng)統(tǒng)撤下，這種“防賊”般的做法,，意味著什么,？一個連自己的員工都信不過的企業(yè)，員工會全身心投入嗎,？員工會在企業(yè)里找到家的感覺嗎,？
企業(yè)精神或文化，不是空口號,，而是企業(yè)上下的共同認(rèn)同,。企業(yè)只有真正地把員工當(dāng)人看，傾聽員工心聲,，關(guān)心員工疾苦,，與員工一道共同打造企業(yè)精神，企業(yè)才能擁有真正屬于自身的精神,，才能真正“接地氣”,，才能融入到員工的心智與行為當(dāng)中，才能產(chǎn)生生產(chǎn)力,，而共同創(chuàng)造與分享企業(yè)成長成果,。
