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先難后易,,是苦楝花為拓展部定下的市場(chǎng)操作基調(diào),。難的能夠開(kāi)發(fā)成功,,容易的,,則更不在話下,。按照她的計(jì)劃,,到了洪城市,,將最先開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)刈畲蟮目导揍t(yī)院,。因此,,在到了之后,,兩人就在康甲醫(yī)院附近找了一家賓館住下。這家賓館條件并不怎么好,,但價(jià)格倒還合適,,標(biāo)準(zhǔn)間一晚才80元。登記后,,拿著房間鑰匙向里走,,卻看到一些患者或家屬模樣的人,后來(lái)她們才知道,,醫(yī)院附近的旅館,,很多都是醫(yī)院的主管領(lǐng)導(dǎo)或主治醫(yī)生開(kāi)的,看來(lái),這些人里里外外都能賺錢,。
到了房間后,,劉靜將包往行李架上一放,就仰面躺到了床上,�,!伴ǎ覀兿聪丛�,,好好睡一覺(jué)吧,,有些累了�,!�
“好,,洗完澡后吃點(diǎn)東西,一路上,,也沒(méi)怎么吃飯,。填填肚子后,你休息,,我先去醫(yī)院打探一下,。”
“好吧,,你真是個(gè)鐵人啊,,不知道累,這點(diǎn)可不像女人,,哈哈,。”劉靜邊說(shuō),,邊坐到床沿,,去脫衣服。
劉靜的皮膚很白嫩,,細(xì)長(zhǎng)的大腿,,曲美的身姿,猶如春風(fēng)撫柳般輕盈脫衣的動(dòng)作,,這些,,都讓苦楝花感覺(jué)風(fēng)情萬(wàn)種,她甚至艷羨起劉靜的先天條件來(lái),。
“別這么色迷迷的看著我好不好,,你也快脫,一起洗啊,,哈哈,�,!彼皇O乱粭l內(nèi)褲,抱著膀子,,弓著身子,,快速跑進(jìn)了衛(wèi)生間。
“哈哈,,你個(gè)死丫頭,臭美,!”苦楝花大聲地笑罵著,,一邊打開(kāi)行李箱,去找洗換的衣服,。
洗了澡,,苦楝花感覺(jué)一身輕松,精神勁頭也足了起來(lái),,兩個(gè)人在房間,,簡(jiǎn)單地吃了火腿腸和餅干什么的,劉靜懶在了床上,,她一個(gè)人跑了出來(lái),。
正午的陽(yáng)光暖暖的,照的苦楝花有些瞌睡的感覺(jué),,這也許就是人們所說(shuō)的春困吧。她站在立交橋下,橋?qū)γ婢褪强导揍t(yī)院,。在她的右側(cè)橋底下,,是一個(gè)大轉(zhuǎn)盤,里面種著一些綠草,,還有一些開(kāi)的正艷卻叫不上名字的紫色的小花,。而轉(zhuǎn)盤的外面,機(jī)動(dòng)車在里,,自行車及行人在外,,大家都按照各自的規(guī)則行進(jìn)著,南來(lái)北往,,熙熙攘攘,,倒也喧囂和熱鬧。
這一會(huì),,康甲醫(yī)院大門口比起一天中的其他時(shí)候,,也許稍微沉靜些,賣飲料,,包括賣礦泉水的大媽打著盹,,一些看似醫(yī)托的男男女女,,向過(guò)往的行人,尤其是看起來(lái)象患者的發(fā)著小報(bào),,或者死皮賴臉地兜圈跟著低聲說(shuō)著什么,,空氣里透著一種無(wú)聊和神秘。
門診大廳,,零零散散地有著一些人,,他們也許是上午沒(méi)有辦完事情的患者或其家屬,他們?cè)诖髲d的角落里低著頭呆呆地坐著,,也有一些人伸著頭向劃價(jià)或藥房的窗口里瞅著,,然后,又無(wú)可奈何地走回來(lái),,頹然地坐在磨的溜光或缺棱少角的連椅上,,無(wú)神地打發(fā)著這難捱的午后時(shí)光。
就這樣,,從一樓到三樓,,苦楝花慢慢地熟悉和了解了這家醫(yī)院的所有科室,甚至正副院長(zhǎng)辦公室,,采購(gòu)科,、藥械科、藥房等等關(guān)鍵科室,,她飛快地在筆記本上記著,、畫(huà)著,好像在畫(huà)一幅美麗的圖畫(huà),。
回到賓館,,劉靜已經(jīng)醒來(lái),此刻正怔怔地看著天花板出神,。
“傻妞,,在想什么呢?睡過(guò)癮了吧,?”苦楝花坐在床頭邊,,關(guān)切地問(wèn)。
“在想著,,如何才能搞定客戶,,哈哈,我現(xiàn)在對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶,,越來(lái)越有感覺(jué)啦,?”她一下子坐起來(lái),繼續(xù)說(shuō)道:“在你的領(lǐng)導(dǎo)下,,我想,,我們的市場(chǎng)和業(yè)績(jī)一定會(huì)突飛猛進(jìn),!”她夸張地做著一個(gè)勝利的動(dòng)作。
“但愿如此吧,,一會(huì),,我們一起去吃飯,吃過(guò)飯后,,醫(yī)院估計(jì)就該上班了,,我們?nèi)ジ麄冋務(wù)劊瑺?zhēng)取首戰(zhàn)成功,�,!�
“放心啦,一定會(huì)的,,歐也!”劉靜快速地起床了,。
2:30,,當(dāng)兩人準(zhǔn)時(shí)趕到醫(yī)院采購(gòu)科時(shí),工作人員還正在辦公室里換著白大褂,。
“您好,,先生,我們是廣東宏盛醫(yī)藥公司的,,請(qǐng)問(wèn)您是這里的負(fù)責(zé)人吧,?”這次,是劉靜先開(kāi)的口,。
“哦,,醫(yī)藥公司的啊,我們的藥品器械,,可都是政府招標(biāo)的,,你們中標(biāo)了嗎?”負(fù)責(zé)采購(gòu)的先生文文靜靜,,他系著扣子,,問(wèn)道。
“中標(biāo)的,,這是我們的中標(biāo)通知書(shū),,請(qǐng)您過(guò)目!”苦楝花恭恭敬敬地遞過(guò)去,。
“哦,,是這樣的,我們這次招標(biāo)的是醫(yī)療器械,,你們先到藥械科,,讓他們出一個(gè)采購(gòu)申請(qǐng)單,,讓領(lǐng)導(dǎo)簽字后,再轉(zhuǎn)到我們這邊來(lái),�,!辈少�(gòu)醫(yī)生依然面無(wú)表情地說(shuō)。
“好的,,謝謝您啊,。”劉靜大方地伸出她白嫩而有些胖乎乎的手,,跟其道別,,而苦楝花則微笑著遞上自己的名片。
“看來(lái)很復(fù)雜啊,,不同的醫(yī)院,,情況都不一樣,藥械科在哪,?你知道嗎,?”劉靜問(wèn)。
“當(dāng)然,,呵呵,,我都摸清楚了,跟我走就行啦,�,!�
走廊的盡頭,再轉(zhuǎn)一個(gè)彎,,就到了藥械科,。辦公室里,坐著兩個(gè)人,,一個(gè)男醫(yī)生,,慈眉善目,鬢角花白,,年紀(jì)看起來(lái)有50多歲,,另一個(gè)則是戴著眼鏡,年約20多歲的年輕小伙,。
在自報(bào)了家門,,遞了名片以及資料之后,年長(zhǎng)的醫(yī)生才和氣地說(shuō):“既然是中標(biāo)產(chǎn)品,,又是我們需要采購(gòu)的,,那就跟我們好好介紹一下你們的產(chǎn)品特點(diǎn)、性能,、優(yōu)勢(shì)吧,?”
“好的,,首先感謝貴醫(yī)院給我們這次介紹企業(yè)和產(chǎn)品的機(jī)會(huì),我們廣東宏盛醫(yī)藥公司呢,,創(chuàng)建于1990年,,是一家科工貿(mào)為一體的公司……”從企業(yè)到品牌,從核心技術(shù)到產(chǎn)品性能,,從產(chǎn)品性能,,到能給醫(yī)院帶來(lái)的效益,苦楝花娓娓道來(lái),。那位年紀(jì)大一些的醫(yī)生微笑著不住地點(diǎn)頭,,具體到一些產(chǎn)品性能上,他還提出了一些疑問(wèn),,但都被苦楝花一一圓滿解答,。
“李科長(zhǎng)啊,你們醫(yī)院要相信我們公司,,跟我們廣東宏盛打交道,,你們一千個(gè)放心,我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)到底,,價(jià)格又是最優(yōu),跟我們合作是你們最明智的選擇……”劉靜對(duì)著兩位醫(yī)生,,滔滔不絕,,象在演講。
“可你知道我們醫(yī)院想要什么樣的產(chǎn)品嗎,?”李科長(zhǎng)此時(shí)依然笑瞇瞇的,,可眼神里已有一絲異樣。
“當(dāng)然,,肯定是價(jià)格低的,,服務(wù)好的,這還用說(shuō)嘛,?小孩子都知道,,你說(shuō)是不是,帥哥,?”劉靜轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái),,對(duì)著斜對(duì)面文質(zhì)彬彬一直不言語(yǔ)的小伙子說(shuō)道。她好像在尋求他的支持,,可這位小伙子卻仍舊一聲不吭,。
“你了解醫(yī)院的需求嗎?你怎么知道我們需要低價(jià)的產(chǎn)品,?對(duì)了,,你們?cè)趺磳?duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)到底,,都能提供什么樣的服務(wù)?”李科長(zhǎng)笑里顯露出了威嚴(yán),。
“這個(gè),?一般的醫(yī)院,都是這樣的啊,,這難道錯(cuò)了嗎,?關(guān)于服務(wù)方面,這個(gè)…”也許她忘了,,也許是在李科長(zhǎng)不快的語(yǔ)氣里緊張,,她竟一時(shí)語(yǔ)塞起來(lái)。
“是這樣的,,關(guān)于我司醫(yī)療器械產(chǎn)品,,在售后服務(wù)方面:第一,按國(guó)家規(guī)定,,實(shí)行“三包”,,三個(gè)月全免費(fèi)上門包換,一年全免費(fèi)上門包修,。第二,,免費(fèi)送貨上門、免費(fèi)安裝,、調(diào)試及相關(guān)人員培訓(xùn),。第三,交貨期:自簽訂合同之日起30天內(nèi)安裝調(diào)試完畢并交付使用,。第四,、其他方面:如在使用過(guò)程中發(fā)生設(shè)備故障,2小時(shí)響應(yīng),,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,,48小時(shí)內(nèi)修復(fù)……”苦楝花有些快地介紹著。
“好了,,資料先放這里,,當(dāng)然,也可以拿走,。你們先回去吧,,我們考慮考慮�,!崩羁崎L(zhǎng)隨手把資料放在一邊,,又?jǐn)D出一絲笑說(shuō)。
“那好吧,你們先考慮一下,,謝謝,!”看對(duì)方?jīng)]有繼續(xù)談下去的意思,苦楝花不得不收拾起資料,,然后站起身來(lái),,撫著還沒(méi)有回過(guò)神來(lái)的劉靜,向他們告別,。
“走好,,不送啊�,!崩羁崎L(zhǎng)和小伙子站起身來(lái),,象征性地轉(zhuǎn)了一下身子,算是送別,。
苦楝花知道,,這些舉動(dòng)都表明,這次是沒(méi)戲了,。
兩人慢慢向門口走,,可苦楝花心里實(shí)在有點(diǎn)不甘心,當(dāng)她走到門口時(shí),,她卻突然又折身走了回來(lái),,這讓他們大吃一驚。
“李科長(zhǎng),,我們兩位女孩子做業(yè)務(wù)很不容易,,為了讓我們以后能更好地開(kāi)發(fā)客戶,能不能針對(duì)我們剛才所談的,,給我們提一提缺點(diǎn),或給一些建議,?”站在辦公室中央,,苦楝花誠(chéng)懇地問(wèn)道。
“哦,,這樣啊……”李科長(zhǎng)看看門口的劉靜,,欲言又止。
“劉靜,,你先在門診大廳等我一下吧,,我再請(qǐng)教一下他們�,!笨嚅_著劉靜說(shuō),。
“是這樣,說(shuō)真的,你們那個(gè)女業(yè)務(wù),,態(tài)度不端正,,你聽(tīng)聽(tīng)她說(shuō)話的語(yǔ)氣和腔調(diào),太隨意了,,這是在談生意,,不是在鬧著玩;其次,,她對(duì)業(yè)務(wù)不老練,,一邊說(shuō)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量如何負(fù)責(zé),可問(wèn)起服務(wù)來(lái),,她卻又支支吾吾,,不置可否,怎么能讓我們放心,?第三,,我們是國(guó)營(yíng)大醫(yī)院,產(chǎn)品價(jià)格不是問(wèn)題,,反正都是國(guó)家出錢,,患者買單,我們關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量,,以及它能給醫(yī)院帶來(lái)多大的效益,,當(dāng)然,還有其他一些方面的因素……”看劉靜走了出去,,李科長(zhǎng)開(kāi)始談起他對(duì)劉靜的看法,。
“哦,李科長(zhǎng),,您講的太對(duì)了,,我都記下了,以后我們會(huì)注意和改正的,,其實(shí),,她來(lái)公司才二三個(gè)月,有些方面,,還不熟練,,請(qǐng)您多多擔(dān)待!”苦楝花邊在筆記本上快速地記著,,邊抬起頭來(lái),,坦白地解釋道。
看到兩人一時(shí)沒(méi)有說(shuō)話,,苦楝花收拾起筆記本,,說(shuō):“非常感謝兩位,,我先過(guò)去了,有機(jī)會(huì)再向您請(qǐng)教,�,!闭f(shuō)完,面帶微笑,,向門口走去,。
“別急,回來(lái)一下,!”李科長(zhǎng)打著一個(gè)回來(lái)的手勢(shì),,又站起身來(lái),走出辦公桌,。
“唉,,我見(jiàn)過(guò)那么多廠家的業(yè)務(wù)員,男的,,女的,,老的,少的,,可我還從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)象你這么用心的,,遇到挫折,還知道追溯原因,,前途無(wú)量,,前途無(wú)量啊,為了你這種百折不撓的精神,,我決定給你一個(gè)機(jī)會(huì)……”李科長(zhǎng)發(fā)著感嘆,。
已經(jīng)走到門口的苦楝花,一下子怔住了,。
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