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藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,人的價(jià)值觀發(fā)生了變化,曾經(jīng)支撐自身業(yè)績(jī)的經(jīng)驗(yàn)和方法不頂用了,。
有道是,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌不被顛覆是不正常的,,被顛覆才是正常的,。所以,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒(méi)有傳統(tǒng)意義品牌,,只是傳統(tǒng)意義的品牌形象,。
突然我想起兩個(gè)人來(lái),一個(gè)是馬化騰,,一個(gè)是雷軍,。
記得2013年11月10日,剛滿15歲的騰訊在深圳主辦“WE大會(huì)”,,馬化騰說(shuō),,無(wú)論過(guò)去多么成功的企業(yè),如果不能擁有持續(xù)創(chuàng)新的基因,,沒(méi)有面向未來(lái)的敬畏和恐懼,,一定會(huì)倒在歷史的塵埃里。
雷軍在離開(kāi)金山,,創(chuàng)立小米之前,,曾發(fā)過(guò)一篇微博:用手術(shù)刀解剖自己,雖然殘酷,,但真實(shí),。
發(fā)人深省,!
不知咋搞的,,這幾年不斷有葡萄酒產(chǎn)品遭遇困境和最終夭折的消息傳進(jìn)我耳朵,剎時(shí),,我的腦海里便浮現(xiàn)出一幕幕許多老板當(dāng)時(shí)的宏圖大略和壯志豪情來(lái),。
他們其中有的認(rèn)識(shí)過(guò)有的不認(rèn)識(shí),,如今,一切都是煙消云散,,結(jié)果就是最好的證明,。這些原本雄心萬(wàn)丈的企業(yè)或產(chǎn)品在老板自我感覺(jué)良好的導(dǎo)引下,投入了幾十,、成百,、上千萬(wàn)的廣告費(fèi),僅僅當(dāng)了回媒體的打工仔,,在市場(chǎng)上連幾簇浪花都見(jiàn)不到,。
可惜啊,可惜,!
隨著葡萄酒市場(chǎng)的不斷發(fā)展,,進(jìn)口葡萄酒和國(guó)產(chǎn)葡萄酒之間的戰(zhàn)爭(zhēng)也逐漸升級(jí),但不管營(yíng)銷手如何變化,,關(guān)鍵是這些方式的運(yùn)用與具體操作是否能吸引目標(biāo)消費(fèi)群的眼球以及隱藏在他們背后的無(wú)窮購(gòu)買力,。 產(chǎn)品本身好壞變得不那么重要,重要的是人人都用這個(gè)產(chǎn)品,,或某一人群用這一產(chǎn)品的炫耀和可以享受的娛樂(lè)感,。
著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生指出,,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,如果一味的強(qiáng)調(diào)所謂產(chǎn)區(qū)與酒莊的產(chǎn)品將越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力,而那些擁有一流用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品會(huì)脫穎而出,。目前進(jìn)口葡萄酒營(yíng)銷存在如下10種死穴:
一,、 訴求不明。
眾所周知,,進(jìn)口葡萄酒啟動(dòng)市場(chǎng),,要有差異化的訴求,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行獨(dú)特的利益承諾,。
但市場(chǎng)而從行業(yè)興起開(kāi)始,,市場(chǎng)上出現(xiàn)的那些令人眼花繚亂的葡萄酒概念令人著實(shí)搞不清楚,例如陳釀,、窖藏,、窖釀、年份酒,、莊園酒,、酒莊酒、橡木桶干紅、產(chǎn)區(qū)酒,、小產(chǎn)區(qū)酒等等,。一次次的用這些消費(fèi)者并不了解的概念在市場(chǎng)上鼓噪,又怎么吸引消費(fèi)者的興趣呢,?
二,、 賣點(diǎn)不集中。
新的葡萄酒產(chǎn)品在上市運(yùn)作中總要從中尋求新的賣點(diǎn),。
但由于立足點(diǎn)不同,,一些代理商不是從市場(chǎng)感覺(jué)出發(fā),而是從自我認(rèn)同自我欣賞角度來(lái)創(chuàng)意產(chǎn)品的賣點(diǎn),,停留在市場(chǎng)高端的意識(shí)中,停留在少數(shù)精英,、葡萄酒愛(ài)好者苛刻的葡萄酒消費(fèi)方式中,。哪怕現(xiàn)在很多進(jìn)口葡萄酒品牌把價(jià)格降到了每瓶百元以下,許多人還是對(duì)葡萄酒敬而遠(yuǎn)之,。
到底是堅(jiān)守原汁原味的葡萄酒文化還是擺脫其束縛,,這是一個(gè)問(wèn)題。
其實(shí),,讓人矛盾的不僅僅是葡萄酒的飲用方法,,還有作為葡萄酒文化一部分的產(chǎn)地、年份問(wèn)題,。進(jìn)口的葡萄酒品牌在國(guó)內(nèi)打造品牌時(shí),,都在強(qiáng)調(diào)自己的酒莊,強(qiáng)調(diào)自己的釀造工藝,,但是那些拗口的產(chǎn)地,、酒莊名字,消費(fèi)者很難記清楚,。而且,,很多時(shí)候,不同的酒莊,、不同的葡萄酒只是有很細(xì)微的區(qū)別,,如果不是一個(gè)葡萄酒行家,很難體會(huì)出不同葡萄酒的細(xì)微差別,,并且樂(lè)此不疲,。
三、品牌張力欠缺
品牌是什么,?
有人說(shuō)品牌是一種符號(hào),。其實(shí),說(shuō)穿了,品牌就是你選擇的理由,。你購(gòu)買一個(gè)包,,你為什么要選擇LV、古奇,?難道沒(méi)沒(méi)有比它們更好的嗎,?不是。因?yàn)樗鼈兪且粋(gè)在圈子里大家都知道的品牌,。
我們都生活在圈子里,,品牌首先要在圈子里被眾人所熟知,否則,,它太小眾難以產(chǎn)生銷量,。其次,一個(gè)好的品牌,,必須被更多圈子外的人所熟知,。品牌,就是讓你有了一個(gè)理由,,一個(gè)可以炫耀的理由,,一個(gè)可以選擇的理由。
而我們進(jìn)口葡萄酒的品牌效應(yīng)在哪里,?
首先進(jìn)口葡萄酒很多連品牌都沒(méi)有,,何談品牌效應(yīng)?說(shuō)進(jìn)口葡萄酒連品牌都沒(méi)有一點(diǎn)都不夸張,,消費(fèi)者看到這么多進(jìn)口葡萄酒品牌,,根本記不住,也分不清,,而且都差不多,,怎么記住,?人們買東西都有一種心里:買自己熟悉的東西,,也就是買保險(xiǎn)。因此,,不知不了解的,,一般不會(huì)選擇。而且,,中國(guó)消費(fèi)者根本不知道怎么來(lái)區(qū)分葡萄酒的質(zhì)量等級(jí),、年份、產(chǎn)區(qū)等,。很多人都沒(méi)有去過(guò)國(guó)外,,誰(shuí)知道那個(gè)產(chǎn)區(qū)怎么好與不好?年份好與不好也只不過(guò)是別人說(shuō)而已,我們自己根本不知道,。
消費(fèi)者怎么選擇,?消費(fèi)者憑什么選擇?唯一的出路只有品牌,。只有有了品牌效應(yīng)我們才能成為消費(fèi)者選擇的對(duì)象,。
四、渠道控制薄弱
目前,,中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)存在著渠道多樣性和相對(duì)壟斷性(進(jìn)場(chǎng)費(fèi)),,使得市場(chǎng)條塊分隔,極其復(fù)雜,,這要求酒商不僅需要相對(duì)雄厚的資金做為市場(chǎng)投入,,更需要正確的戰(zhàn)略和靈活多變的戰(zhàn)術(shù)組合。而國(guó)內(nèi)的進(jìn)口葡萄酒代理商絕大多數(shù)在資金實(shí)力上處于劣勢(shì),,即使國(guó)外葡萄酒商資金雄厚,,但是在縱橫交錯(cuò)的中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)面前,也需慎之又慎,。
面對(duì)這種情況,搶占國(guó)產(chǎn)酒份額是進(jìn)口葡萄酒發(fā)展壯大的必然選擇,。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié),,以區(qū)域市場(chǎng)找到突破點(diǎn)而異軍突起。某些國(guó)產(chǎn)強(qiáng)勢(shì)品牌由于區(qū)域戰(zhàn)線拉的很長(zhǎng),,渠道范圍很寬,,在資源分配上就難以平均,必然呈現(xiàn)出很多薄弱區(qū)域和薄弱渠道,,加上國(guó)產(chǎn)品牌多是采用代理制,,由于歷史原因,代理政策比較粗放,,廠商矛盾越來(lái)越突出,。由于資源有限,三大品牌不得不將主要資源和精力放在其主要戰(zhàn)場(chǎng)上,,去維護(hù)鞏固其現(xiàn)有利益,,這給進(jìn)口葡萄酒制造了切入機(jī)會(huì)。
五,、 重視廣告數(shù)量,,忽略推廣質(zhì)量
廣告宣傳對(duì)進(jìn)口葡萄酒的啟動(dòng)是有作用的,但并非“自古華山一條路”,。
君不見(jiàn)許多著名品牌廣告與我們天天見(jiàn),,可銷售業(yè)績(jī)并不盡如人意,其關(guān)鍵在于市場(chǎng)推廣質(zhì)量沒(méi)有迅速跟進(jìn)廣告?zhèn)鞑バ?yīng),最終形不成組合宣傳疊加優(yōu)勢(shì),,對(duì)市場(chǎng)很難有沖擊力,。相信不少人都有過(guò)這樣的體會(huì),在電視上看到一款進(jìn)口酒的廣告,,便問(wèn)身邊的朋友:這酒你們見(jiàn)過(guò)沒(méi)有?在哪里能買到?得到的答案是一致的:不知道,。于是大家都開(kāi)始為這個(gè)企業(yè)的廣告費(fèi)心疼。顯然,,目前不少進(jìn)口葡萄酒都存在這樣尷尬的情況,,廣告質(zhì)量低下導(dǎo)致葡萄酒的識(shí)別度更低。
六,、市場(chǎng)推廣錯(cuò)位
首先,,很多的葡萄酒代理商是沒(méi)有酒業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的,也就是所謂的外行資本,。
大多是在和國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐暮卯a(chǎn)品,,受老外的葡萄酒文化影響,以為酒香不怕巷子深,,以為老外認(rèn)可的好產(chǎn)品中國(guó)人也認(rèn)可,,以國(guó)際化的眼光評(píng)判中國(guó)葡萄酒市場(chǎng);但是,,他們往往遠(yuǎn)沒(méi)有真正理解中國(guó)酒業(yè)市場(chǎng)及中國(guó)的酒文化特點(diǎn),。此外,資本的持久力更是另一個(gè)方面的深層而又客觀實(shí)際的問(wèn)題,。
其次,,脫離產(chǎn)品的文化背景,缺乏渠道的規(guī)劃,,陷入傳統(tǒng)的中國(guó)酒式的市場(chǎng)推廣及招商 模式,。如同當(dāng)局得迷旁觀者清一樣,一旦進(jìn)入了酒類市場(chǎng)的生產(chǎn)和銷售流通的實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié),,很多的商家都難以把握市場(chǎng)策略而迷茫,,以傳統(tǒng)的中國(guó)酒類產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣,往往卻收效甚微,。因?yàn)槠咸丫片F(xiàn)在雖然傾向于大眾消費(fèi),,但是,葡萄酒消費(fèi)文化熱潮依然沒(méi)有形成主流消費(fèi)文化,,所以,,傳統(tǒng)的招商模式難以體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值,可以說(shuō),,上萬(wàn)人參觀的展銷會(huì)的效果還不如一場(chǎng)只有幾十人參加的品鑒會(huì)效果好,。
七,、管理粗放
葡萄酒市場(chǎng)的復(fù)雜性決定了在營(yíng)銷管理上的需要更加嚴(yán)密。
進(jìn)口葡萄酒營(yíng)銷是精耕細(xì)做,,人力密集型的,,在管理上即要科學(xué)性更要有效執(zhí)行,例如對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理,,對(duì)經(jīng)銷商,、各類型終端的管理與客情維護(hù)。即要嚴(yán)格又要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,,因此必須扎扎實(shí)實(shí),,來(lái)不得半點(diǎn)含糊。這一點(diǎn)必須要向中國(guó)的企業(yè)尤其是白酒企業(yè)學(xué)習(xí),,如洋河藍(lán)色經(jīng)典等,。
八、不重視人才引進(jìn)與培養(yǎng)
進(jìn)口葡萄酒營(yíng)銷的本土化,,必須起用本土化的人才,。
由于葡萄酒屬于未成熟的行業(yè),因此人才相對(duì)匱乏,,尤其是經(jīng)營(yíng)性的人才,。這需要企業(yè)做好人才的招聘與管理,既要有合理的待遇也要制訂相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,培養(yǎng)出一支穩(wěn)定而能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍,。
據(jù)藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)了解的情況,由于進(jìn)口酒商對(duì)國(guó)情和市場(chǎng)不熟悉,,常常花高薪請(qǐng)了一些能力一般的人,,要么夸夸奇談,,要么只有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有理論高度,坐在重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,,令企業(yè)走了很多的彎路,。因此進(jìn)口酒商在選拔人才時(shí)要非常謹(jǐn)慎。
九,、 市場(chǎng)操作能力差
眾多的葡萄酒營(yíng)銷人員,,喜歡憑經(jīng)驗(yàn)與體力辦事,沒(méi)有進(jìn)一步學(xué)習(xí),、完善自身的愿望,,這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)萎縮就跑到另一個(gè)產(chǎn)品,總之跳來(lái)跳去,,心態(tài)浮躁冒進(jìn),,樂(lè)此不疲,。試想在當(dāng)今產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)代,假如缺乏新的思想策略,,迷戀于老一套,,又怎能玩得轉(zhuǎn)呢?
十,、 過(guò)分迷信創(chuàng)意
進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)運(yùn)作關(guān)鍵是要具體執(zhí)行認(rèn)真落實(shí),,實(shí)戰(zhàn)更要實(shí)效,就像藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)造客戶價(jià)值”一樣,,真正為企業(yè)提供實(shí)操性針對(duì)性強(qiáng)的市場(chǎng)解決方案,。
而某些廠家往往迷信于創(chuàng)意大師,如果他們經(jīng)過(guò)市場(chǎng)汗與淚的洗禮那還好說(shuō),,遺憾的是中國(guó)真正從實(shí)戰(zhàn)中走出的策劃人有幾個(gè),?實(shí)戰(zhàn)是硬道理,實(shí)效來(lái)源于策劃,,但更是從實(shí)戰(zhàn)中干出來(lái)的,。
其實(shí),葡萄酒作為一種舶來(lái)品,,國(guó)人并沒(méi)有那種出于文化傳承角度的商業(yè)信仰,,那為何不進(jìn)行突破,摒棄所謂的葡萄酒文化呢,?從本質(zhì)上說(shuō),,葡萄酒是一種商品,而且是快速消費(fèi)品,,所謂的葡萄酒文化只是這種商品的附著物,。
因此,很大層面上,,葡萄酒要從真正的目標(biāo)消費(fèi)者的需求入手,,善于講述隱藏在需求背后的故事,那樣才能誘導(dǎo)消費(fèi),。
著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生多次強(qiáng)調(diào),,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是品牌速生速變的時(shí)代,應(yīng)該是結(jié)果文化,,不是歷史文化,。當(dāng)一種文化成為商品的累贅,這種文化就應(yīng)該被廢棄,。
而從行業(yè)興起開(kāi)始,,概念營(yíng)銷作為中國(guó)葡萄酒行業(yè)屢試不爽的營(yíng)銷“利器”可以說(shuō)在市場(chǎng)上“屢建奇功”,為行業(yè)的發(fā)展壯大起到了很大的推動(dòng)作用,。市場(chǎng)上出現(xiàn)的葡萄酒概念更是令人目不暇接,,例如陳釀,、窖藏、窖釀,、年份酒,、莊園酒、酒莊酒,、橡木桶干紅,、產(chǎn)區(qū)酒、小產(chǎn)區(qū)酒等等,。
葡萄酒企業(yè)可以創(chuàng)造概念進(jìn)而推廣概念,,這些都無(wú)可厚非,而且在不小程度上還有助于葡萄酒文化的培育,。但是,,當(dāng)我們的概念營(yíng)銷一次次得被媒體“曝光”,“丑聞”一次次把中國(guó)葡萄酒行業(yè)的集體誠(chéng)信品牌推向前臺(tái)的時(shí)候,,也該是我們靜下心來(lái)進(jìn)行反思的時(shí)候了,。概念營(yíng)銷作為一種企業(yè)慣常使用的營(yíng)銷手法,如果企業(yè)在應(yīng)用過(guò)程中“不為消費(fèi)者考慮,、不設(shè)道德底線”,,那就有被濫用的嫌疑了。
葡萄酒企業(yè)要想擺脫尷尬的處境,,不在于玩出什么新的概念,,而是如果立足企業(yè)本身,把產(chǎn)品品質(zhì)做好,,把企業(yè)品牌做強(qiáng),。我們是否應(yīng)該在“概念營(yíng)銷”與“產(chǎn)品質(zhì)量”之間尋求到一個(gè)良好的平衡點(diǎn)。在保證產(chǎn)品基本質(zhì)量的基礎(chǔ)上再來(lái)做好“概念”一事,。
另外,,概念與葡萄酒價(jià)格之間的差距不要過(guò)大,也就是要避免市場(chǎng)概念所帶來(lái)的“價(jià)格泡沫”(創(chuàng)造出新的概念,,相應(yīng)的是葡萄酒在終端的超高價(jià)格)。當(dāng)然,,這是一對(duì)矛盾,,但是,如果出現(xiàn)所謂“價(jià)格泡沫”,,也為不負(fù)責(zé)任的市場(chǎng)追隨者“搭便車”提供了濫用概念獲取超額“不義”回報(bào)的誘因,,最終毀損的還是領(lǐng)導(dǎo)者品牌甚至是行業(yè)的信譽(yù)。
事實(shí)上,,找到一個(gè)支點(diǎn),,喚起國(guó)人對(duì)于葡萄酒消費(fèi)興趣的努力從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò),,但是葡萄酒還是高高在上地停留在市場(chǎng)高端的意識(shí)中,停留在少數(shù)精英,、葡萄酒愛(ài)好者苛刻的葡萄酒消費(fèi)方式中,。哪怕現(xiàn)在很多進(jìn)口葡萄酒品牌把價(jià)格降到了每瓶百元以下,許多人還是對(duì)葡萄酒敬而遠(yuǎn)之,。
到底是堅(jiān)守原汁原味的葡萄酒文化還是擺脫其束縛,,這是一個(gè)問(wèn)題。
其實(shí),,讓人矛盾的不僅僅是葡萄酒的飲用方法,,還有作為葡萄酒文化一部分的產(chǎn)地、年份問(wèn)題,。進(jìn)口的葡萄酒品牌在國(guó)內(nèi)打造品牌時(shí),,都在強(qiáng)調(diào)自己的酒莊,強(qiáng)調(diào)自己的釀造工藝,,但是那些拗口的產(chǎn)地,、酒莊名字,消費(fèi)者很難記清楚,。而且,,很多時(shí)候,不同的酒莊,、不同的葡萄酒只是有很細(xì)微的區(qū)別,,如果不是一個(gè)葡萄酒行家,很難體會(huì)出不同葡萄酒的細(xì)微差別,,并且樂(lè)此不疲,。
品牌是什么?
如果品牌無(wú)法被消費(fèi)者認(rèn)知認(rèn)可,,不就成了自?shī)首詷?lè)嗎,?
不難看出,現(xiàn)在很多葡萄酒從業(yè)者都是盲目跟風(fēng),,處于集體無(wú)意識(shí)狀態(tài),。如果絕大多數(shù)消費(fèi)者很難體會(huì)出不同葡萄酒的細(xì)微差別,為什么還要投入大量的資源逼迫消費(fèi)者培養(yǎng)味蕾對(duì)葡萄酒的敏感度呢,?所謂的營(yíng)銷,,難道不是以產(chǎn)品適應(yīng)消費(fèi)者嗎?但是具體到葡萄酒,,卻是消費(fèi)者在適應(yīng)產(chǎn)品,。即使消費(fèi)者需要教育,但教育了這么多年不見(jiàn)成效,,說(shuō)明此路不通,。
如果能夠有一天,,消費(fèi)者、企業(yè)和行業(yè)在概念營(yíng)銷的波瀾壯闊中共同健康進(jìn)步,,才能說(shuō)明我們?cè)趮故斓貞?yīng)用營(yíng)銷手法的同時(shí),,更具有了追求理性成功的智慧。
除了品牌,,如今絕大多數(shù)葡萄酒都不擅長(zhǎng)根據(jù)情感體驗(yàn)和功能需求來(lái)編故事,、講故事、賣故事外,,渠道也是當(dāng)前葡萄酒運(yùn)營(yíng)中比較混亂的一塊,。
事實(shí)上,國(guó)內(nèi)到目前為止仍然沒(méi)有出現(xiàn)真正有生命力的葡萄酒終端運(yùn)營(yíng)商,。
進(jìn)口葡萄酒對(duì)于國(guó)內(nèi)快速消費(fèi)品主渠道完全沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),,很多時(shí)候葡萄酒是跟在白酒后面亦步亦趨。無(wú)論是餐飲渠道還是商超連鎖渠道,,葡萄酒基本上是在延續(xù)白酒的路徑,。即使是在讓許多葡萄酒品牌津津樂(lè)道的夜場(chǎng),也因?yàn)槠浠靵y不堪,,變得不可倚重,。此外,還有西餐廳的小眾消費(fèi),、團(tuán)購(gòu)的不穩(wěn)定性,、B2C模式受到的限制和消費(fèi)者不認(rèn)可的問(wèn)題。事實(shí)上,,如果嫁接上互聯(lián)網(wǎng),,葡萄酒做電子商務(wù)是個(gè)很不錯(cuò)的想法,但是葡萄酒酒瓶易碎,,這使得葡萄酒的物流成為一個(gè)硬傷,,成為葡萄酒電子商務(wù)的一個(gè)瓶頸。
葡萄酒推廣需要改進(jìn)的地方還有很多,。比如,,中國(guó)依然缺乏葡萄酒評(píng)級(jí)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),很多時(shí)候葡萄酒的等級(jí)都是企業(yè)自說(shuō)自話,;葡萄酒的進(jìn)口商在渠道建設(shè)方面,,基本上采用的是比較原始的招商代理方式,一些葡萄酒進(jìn)口商甚至對(duì)連鎖加盟等先進(jìn)的商業(yè)模式一無(wú)所知,。此外,葡萄酒行業(yè)尚未建立起從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)證體系,,國(guó)際職業(yè)認(rèn)證進(jìn)入中國(guó)不過(guò)兩年時(shí)間,,懂得市場(chǎng)的專業(yè)實(shí)操人才極度匱乏,。
這些都是限制葡萄酒市場(chǎng)發(fā)展的重要因素。
葡萄酒業(yè)一直在變化,,正如葡萄酒業(yè)的發(fā)展逐漸分出新世界,、舊世界一樣。舊世界強(qiáng)調(diào)的天然,、手工,、木桶釀造儲(chǔ)存、苛刻的品質(zhì)條件,,最終被新世界的工業(yè)化,、不銹鋼塔發(fā)酵、釀造方法所改良,,這多多少少說(shuō)明葡萄酒業(yè)也在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,。
新世界的釀造者正在通過(guò)試驗(yàn)調(diào)整葡萄酒來(lái)適應(yīng)消費(fèi)者的口味,他們開(kāi)始根據(jù)消費(fèi)者的需求釀造葡萄酒,,而不是像舊世界那樣,,保守而矜持,自以為是地決定生產(chǎn)什么樣的葡萄酒,,并且冠以文化之名,,從骨子里透露出一股傲慢。
著名品牌營(yíng)銷專家,、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生指出,,葡萄酒的文化牌不能丟,但是不能所有的葡萄酒品牌都打文化牌,。目前,,國(guó)內(nèi)葡萄酒市場(chǎng)上不同層級(jí)的品牌沒(méi)有分隔開(kāi)來(lái),都在打文化牌,,講究產(chǎn)地,,講究酒莊文化的背書(shū)。
事實(shí)上,,真正需要打文化牌的是那些高端葡萄酒品牌,,比如頂級(jí)葡萄酒拉菲、拉圖,,它們的消費(fèi)對(duì)象是對(duì)價(jià)格不太敏感,、掌握了葡萄酒的品鑒方法、有著特別偏好的葡萄酒愛(ài)好者,。而更多的葡萄酒品牌應(yīng)該跳出傳統(tǒng)葡萄酒文化的窠臼,,回歸其快速消費(fèi)品的本質(zhì)。
如果葡萄酒回歸快速消費(fèi)品的產(chǎn)品定位,不談文化,,只談使用價(jià)值,,談葡萄酒特有的減肥、美容保健功效,,又將如何呢,?
國(guó)內(nèi)的葡萄酒企業(yè)為什么在做市場(chǎng)培育和消費(fèi)者教育的時(shí)候,不從更能引起消費(fèi)者關(guān)注的健康,、養(yǎng)生,、美容等角度入手,而非要從繁瑣到讓人厭煩的葡萄酒文化入手呢,?1991年,,美國(guó)一家電臺(tái)重點(diǎn)介紹了葡萄酒的神奇功效,葡萄酒含有抗氧化劑,,可以抑制細(xì)胞衰老,、改善人的心腦血管狀態(tài)、預(yù)防癌癥,,葡萄酒立刻成為“健康食品”,,在美國(guó)市場(chǎng)的銷量上升了44%。
著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生認(rèn)為,,如果國(guó)內(nèi)的葡萄酒業(yè)找對(duì)了路子,,真正找準(zhǔn)了消費(fèi)者的需求導(dǎo)向,擅于編故事,、講故事,、賣故事,而不是所謂的刻意強(qiáng)調(diào)文化訴求和文化導(dǎo)向,,那么出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)不是什么難事,。
現(xiàn)在,經(jīng)歷過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大考驗(yàn)后,,葡萄酒企業(yè)也應(yīng)該尋求變革和改變對(duì)營(yíng)銷不重視或者理解有所偏頗的誤區(qū)了,,以往營(yíng)銷手段單一和無(wú)創(chuàng)意性以及產(chǎn)品、廣告,、促銷,、品牌、渠道,、執(zhí)行等的同質(zhì)化都已經(jīng)不再適應(yīng)重新洗牌下的企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)了,。
在產(chǎn)品大多同質(zhì)化的情況下,如何運(yùn)用獨(dú)到的營(yíng)銷手段直接關(guān)系到產(chǎn)品能否順利打開(kāi)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,,而以往跟風(fēng),、追隨那些大企業(yè)營(yíng)銷方式的做法已越來(lái)越不適合了,,在自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較弱的情況下,以一種整合各方資源的方法而產(chǎn)生的效果要比單單的金錢投入要實(shí)惠的多,。
應(yīng)該說(shuō),,營(yíng)銷水平的提高不是一朝一夕的事情,需要葡萄酒企業(yè)全體上下一心,,針對(duì)自己的產(chǎn)品提出明確的營(yíng)銷方向,根據(jù)這個(gè)方向在確定出具體的做法,,應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié),,哪一環(huán)做不好,都不行,,都關(guān)系到今后的執(zhí)行能否進(jìn)行得順利,。
在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng),。能否以最低的投入收到最大的效果,,才是企業(yè)之間真正應(yīng)該比拼的東西,也是葡萄酒企業(yè)至關(guān)重要的東西,。
這就不得不提到策劃,,現(xiàn)今社會(huì),一個(gè)好的營(yíng)銷策劃,,不是讓企業(yè)一味的投入資金,,而是懂得整合資源發(fā)揮最大的效能。
應(yīng)該來(lái)說(shuō),,許多葡萄酒企業(yè)還沒(méi)意識(shí)到營(yíng)銷策劃的重要性,,只是一味的生產(chǎn)再生產(chǎn),可如果生產(chǎn)后沒(méi)有銷售,,那又有什么用呢,?一個(gè)沒(méi)有企劃概念的企業(yè),尤其是葡萄酒企業(yè)是很難在市場(chǎng)上立足的,。
企劃的核心是確定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,,并根據(jù)定位發(fā)展戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷。戰(zhàn)略規(guī)劃要求企業(yè)明確自己的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),、機(jī)會(huì)與威脅,并據(jù)此確定企業(yè)的發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,是寧做雞頭,,不做鳳尾,還是寧做鳳尾,,不做雞頭,,是在對(duì)手薄弱之處出手,還是與對(duì)手針?lè)逑鄬?duì),是追求短期利潤(rùn)還是在意長(zhǎng)期發(fā)展等都要有明確的企業(yè)規(guī)劃,。在戰(zhàn)略框架的指引下,,產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,,促銷等基本策略都可以迎刃而解。
也有的人說(shuō),,部分葡萄酒企業(yè)本來(lái)實(shí)力就相對(duì)較弱,,這么細(xì)致的工作未必能做到十全十美,提出的方案既要考慮自己的實(shí)際情況,,又要考慮市場(chǎng)的需求,,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情。
的確是這樣,。
在單憑自身的智力,、經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法做到時(shí),葡萄酒企業(yè)的管理者就要想想了,,面對(duì)自己一手創(chuàng)立的企業(yè),,趕緊想出對(duì)策,提升營(yíng)銷水平,,必要時(shí)尋求外界幫助也是應(yīng)該的,。一些專業(yè)的知名機(jī)構(gòu)諸如藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu),依靠政府,、行業(yè)協(xié)會(huì),、著名專家學(xué)者等種種優(yōu)勢(shì)資源成為企業(yè)發(fā)展的“助力器”;他們具有專業(yè)的人才及知識(shí)庫(kù),,并大量積累了企業(yè)的成功或者失敗案例,,對(duì)各種行業(yè)具備深刻理解和豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn);有極強(qiáng)的理論策劃能力,,更有不折不扣的實(shí)際執(zhí)行能力,。
而真刀真槍的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),也使藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)成為幫助葡萄酒企業(yè)成長(zhǎng)好助手,。面對(duì)執(zhí)行過(guò)程中種種意想不到的細(xì)節(jié)問(wèn)題藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)依據(jù)多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)該說(shuō)能做到駕輕就熟,無(wú)往不利,。一旦中小企業(yè)借力后,,藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)并非將相關(guān)項(xiàng)目交給他們就萬(wàn)事大吉,而是自始至終同他們協(xié)調(diào)溝通,,做到雙方都傾心投入,,用心配合,,就像令人賞心悅目的體育舞蹈一般協(xié)調(diào)并有序。
目前市場(chǎng)的營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)很多,,但是魚(yú)龍混雜,,草臺(tái)班子型咨詢類機(jī)構(gòu)“忽悠”了好多企業(yè),他們已經(jīng)形成了固定的程式,、套路,,不僅內(nèi)容教條,而且模式也非常死板,,這是由于咨詢市場(chǎng)潛力巨大,,也由于進(jìn)入市場(chǎng)的門檻較低,所以各種類型的管理咨詢和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)急劇膨脹,,國(guó)內(nèi)咨詢市場(chǎng)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的局面。
各機(jī)構(gòu)為了爭(zhēng)得市場(chǎng)之一羹,,可謂是絞盡腦汁,,甚至不惜以賭徒心理對(duì)待咨詢事業(yè)——先把客戶搶到手再說(shuō),不管自己有無(wú)相應(yīng)的實(shí)力,,至于質(zhì)量和聲譽(yù),,也就完全顧不了許多了。
這種機(jī)構(gòu)往往是在追求時(shí)尚——流行什么就搞什么,,一味迎合時(shí)髦的趣味,,根本沒(méi)有在了解企業(yè)的基礎(chǔ)上為其解決實(shí)際問(wèn)題,更加缺乏一個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考和分步推進(jìn)的實(shí)施策略,,表面上熱鬧非凡,、轟轟烈烈、一派興旺,,其結(jié)果缺少內(nèi)涵,,根基不穩(wěn),表面的繁榮對(duì)他們的提升并無(wú)多少實(shí)際幫助,,投入的大量人力,、物力、財(cái)力也白白浪費(fèi)掉了,。
著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生指出,,現(xiàn)在尋找到一個(gè)出色的策劃咨詢機(jī)構(gòu),有效地借用外腦,,會(huì)助力葡萄酒企業(yè)快速發(fā)展,,這已經(jīng)越來(lái)越成為大家的一個(gè)共識(shí)。
從企業(yè)的角度來(lái)講,,既然市場(chǎng)上的營(yíng)銷策劃良莠不齊,,那么在選擇時(shí),,應(yīng)該與優(yōu)質(zhì)的咨詢機(jī)構(gòu)(比如藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu))一起商議,根據(jù)目前企業(yè)所遭遇到的問(wèn)題進(jìn)行具有針對(duì)性的策劃,,企業(yè)需要什么,?是在訴求上、渠道上,、終端上,、宣傳上、開(kāi)發(fā)上,、競(jìng)爭(zhēng)上,、市場(chǎng)中哪些問(wèn)題急需解決的等等,這些都必須要明確,,策劃對(duì)象決定了策劃內(nèi)容,,一定要求匹配。
葡萄酒企業(yè)只有通過(guò)調(diào)整自身的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),,重新定位,;根據(jù)自身的創(chuàng)新與努力;運(yùn)用一切有效資源成為引導(dǎo)本地區(qū)產(chǎn)業(yè)中的主導(dǎo)型企業(yè),,尋找到在行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的位置,;通過(guò)對(duì)外的市場(chǎng)拓展、品牌塑造,,建立起具有市場(chǎng)影響力和產(chǎn)業(yè)鏈號(hào)召力的優(yōu)勢(shì)品牌,,完成自身在新的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的價(jià)值收益,以此實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,。
于斐先生,,著名品牌營(yíng)銷專家,美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO,,中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人,人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,,團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,,“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)”項(xiàng)目召集人,《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn),,中國(guó)《品牌》雜志首席專家,,清華大學(xué)、北京大學(xué),、浙江大學(xué)EMBA總裁班客座教授,,中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國(guó)最具影響力營(yíng)銷策劃100人,,中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專家委員,。
二十多年的營(yíng)銷生涯,,成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃,、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷,、招商代理,、市場(chǎng)推廣等營(yíng)銷服務(wù),出色的企劃力,、整合力,、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu),。
于斐先生根據(jù)自身在外企,、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,,長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益,。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊,、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》,、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國(guó)經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC),、《環(huán)球時(shí)報(bào)》,、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版,、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,,其營(yíng)銷案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新文庫(kù)》。
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