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藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐
真有點(diǎn)搞不懂,!
有些地方的培訓(xùn)市場(chǎng)就好像是一個(gè)個(gè)秀場(chǎng),,充滿了娛樂(lè)氣息。
這不,,大量嘩眾取寵,、形式至上的一些所謂的時(shí)髦、熱門課程在一群群手舞足蹈,、神情亢奮,、眉飛色舞的講師那里變成了所謂的財(cái)富分享,他們特別善于玩弄技巧,,但對(duì)內(nèi)容是否具備針對(duì)性或?qū)嵅傩阅芊裾嬲龓偷絼e人則往往忽略,。
真實(shí)的情況是,,隨著市場(chǎng)上商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)者、中高層管理者到普通員工,,都面臨著更新觀念,、提高技能的挑戰(zhàn),員工情況的多樣性,、管理逐步制度化,、企業(yè)迅速成長(zhǎng)以及激烈的同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素,影響著企業(yè)的整體發(fā)展,也加劇了企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求,。
特別是在信息爆炸,、知識(shí)更替頻率空前加快的今天,培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)自身實(shí)力,、加快發(fā)展速度的法寶,,許多企業(yè)在對(duì)各級(jí)員工的培訓(xùn)需求方面都異常旺盛,也有很多企業(yè)每年撥出專用款項(xiàng)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。
可是企業(yè)在選擇培訓(xùn)時(shí),,盲目追隨熱點(diǎn)課程,急功近利,,希望聽(tīng)到某某“大師”一兩天所謂的培訓(xùn)課程,,吃了培訓(xùn)“快餐”就會(huì)很快有奇效;課堂里講臺(tái)之上的“大師”裝腔作勢(shì),、上竄下跳,、擠眉弄眼,就像在“說(shuō)相聲”,、“講評(píng)書(shū)”,、“演小品”,差不多就是些娛樂(lè)明星了,,更甚至于講些帶有顏色之類的笑話,;而講臺(tái)下一片歡聲笑語(yǔ),廉價(jià)的掌聲不絕于耳,,同時(shí)還常常伴隨著振臂高呼的聲音,,不知就里的人還以為在開(kāi)聯(lián)歡會(huì)呢!
許多企業(yè)的管理層都在把培訓(xùn)當(dāng)作時(shí)尚潮流追逐,,將一些所謂的大師傳得神乎其神:“知道×××嗎,?”、“×××太厲害了……”,、“×××的現(xiàn)場(chǎng)課門票,,可是1680元一張啊,!”,、“×××,現(xiàn)在在中國(guó)是No.1……”,、“我們企業(yè)現(xiàn)在都在聽(tīng)×××的講課光盤資料呢……”,、“我們上市公司大老板不僅自己聽(tīng),還組織整個(gè)公司高層都專程去聽(tīng)他的現(xiàn)場(chǎng)課了……”,、“我們企業(yè)也準(zhǔn)備請(qǐng)×××到公司授課呢……”等不一而足,。
的確,,有很多培訓(xùn)都已經(jīng)變了味道了。
有很多機(jī)構(gòu)的所謂“培訓(xùn)”,,要么課程教材通用,、千篇一律;要么內(nèi)容教條,、形而上學(xué),;要么培訓(xùn)方式過(guò)于呆板、陳舊,,缺乏創(chuàng)新,;要么培訓(xùn)的形式太過(guò)于單調(diào),缺乏生動(dòng)性,;要么培訓(xùn)就是在會(huì)議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論,,沒(méi)有真正實(shí)戰(zhàn)的案例;要么一些所謂的“大師”在裝腔作勢(shì),、上竄下跳,、擠眉弄眼,搞得學(xué)員們不知道是笑好還是哭好,。
藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)不僅要問(wèn):你們這么忙,、什么時(shí)候?qū)W習(xí)、什么時(shí)候提升,,花多少時(shí)間在培訓(xùn)的準(zhǔn)備上,? 看著以為是互動(dòng)、以為是被大家欣賞,、以為是直接結(jié)果是現(xiàn)場(chǎng)氛圍好,;看著是培訓(xùn)后測(cè)評(píng)得高分;但是真正的結(jié)果呢,?學(xué)員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)后,,能記住多少,又能在工作中用多少,?你們的大師,、導(dǎo)師誰(shuí)給封的?以為自己聲名顯赫,,課程熟悉,,就趾高氣揚(yáng)地隨意忽悠了事,就象明星出場(chǎng)一樣,,結(jié)果透支了企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng),,這種短視行為能長(zhǎng)久,?
事實(shí)上,,培訓(xùn)不是隨隨便便都可以做的,,培訓(xùn)成為企業(yè)人才搖籃原動(dòng)力的前提,是它的實(shí)操性,!體現(xiàn)在這個(gè)培訓(xùn)能不能消化及轉(zhuǎn)化,;企業(yè)團(tuán)隊(duì)能不能接受并能在以后的工作中間運(yùn)用到什么程度等。
但現(xiàn)實(shí)情況是,,有許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)的重要性,,并且也花費(fèi)了大量的時(shí)間、精力,、金錢投入培訓(xùn),,但效果很是差強(qiáng)人意,離預(yù)期目標(biāo)相去甚遠(yuǎn),。
現(xiàn)實(shí)中,,有不少搞培訓(xùn)的人員和機(jī)構(gòu),沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的大風(fēng)大浪考驗(yàn),、根本沒(méi)有在一線體會(huì)過(guò)市場(chǎng)的殘酷,,就說(shuō)自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是多么多么豐富,稱自己是“實(shí)戰(zhàn)派”,。有相當(dāng)一部分的培訓(xùn)師沒(méi)有在內(nèi)容上花精力,,卻在形式上下工夫,尤其是在于培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)的自己包裝上下功夫,,吹噓自己忙得很,,并且在全國(guó)各地、世界各地巡回培訓(xùn),;一個(gè)培訓(xùn)主題課程動(dòng)輒就是兩三天,,培訓(xùn)過(guò)程雖然是充滿了歡聲笑語(yǔ),但接受培訓(xùn)的人們僅僅是一笑而過(guò),,鮮有收獲,;他們?yōu)榱擞吓嘤?xùn)市場(chǎng)的浮躁心理,挖空心思制造很多噱頭再加上花里胡梢,、令人眼花繚亂的形式大于內(nèi)容的培訓(xùn),,表面看是讓受眾遠(yuǎn)離了枯燥的管理思想詮釋,真正結(jié)果還是受眾遠(yuǎn)離了培訓(xùn)真諦的精髓,,收獲寥寥,。
著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認(rèn)為,,最好的培訓(xùn)是以實(shí)戰(zhàn),、實(shí)用、實(shí)效為根本目的,,強(qiáng)調(diào)量身定做的低成本實(shí)戰(zhàn)性,,打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說(shuō)教,,照本宣科之陋習(xí)。通過(guò)正反案例,,生動(dòng)剖析,,全景展示。適合時(shí)宜地安排一些能夠開(kāi)啟心智活躍氣氛的故事,,講一些在企業(yè)身邊發(fā)生的實(shí)實(shí)在在的案例,;選擇本地、本企業(yè)的案例,,案例貼近員工很具有感染力,、發(fā)生的時(shí)間也是最近階段的;同時(shí)對(duì)被培訓(xùn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬操練,,緊接著討論等互動(dòng)方法,,以此來(lái)增強(qiáng)被培訓(xùn)員工的參與解決問(wèn)題的積極性,使員工在快樂(lè)的培訓(xùn)氛圍中掌握知識(shí)點(diǎn),,使得他們輕松學(xué)習(xí),,輕松記憶,這樣就可使知識(shí)的掌握更加牢固,。
企業(yè)需要怎樣的培訓(xùn)師,?
------這是我2008年10月23日發(fā)表在《中華工商時(shí)報(bào)》上重頭文章題目。我認(rèn)為,,培訓(xùn)師除了熟悉企業(yè)戰(zhàn)略品牌塑造與管理的理論框架及企業(yè)戰(zhàn)略制定流程外,,具備極其豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才是根本!
幾十年來(lái),,我受海內(nèi)外許多政府部門和單位邀請(qǐng),,前去做專題演講或?qū)崙?zhàn)培訓(xùn),由于講的內(nèi)容貼近實(shí)際,,實(shí)戰(zhàn)性和實(shí)操性強(qiáng),,因而受到普遍歡迎。
事后,,有不少學(xué)員主動(dòng)聯(lián)系我,,希望進(jìn)一步請(qǐng)教或交流,他們表示,,之前也在各地聽(tīng)了不少類似的課,,收獲還是有的,但結(jié)合自身的工作實(shí)際,,總覺(jué)得空的虛的飄的多了些,,實(shí)的少了點(diǎn),能解決問(wèn)題的方法論更是少之又少,,因此自聽(tīng)了我的內(nèi)容后,,感覺(jué)頗受啟發(fā),。
的確,作為藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,,我把更多的精力放在對(duì)內(nèi)容的提煉上,讓內(nèi)容更加深入,,更有針對(duì)性,,在培訓(xùn)過(guò)程中引入了一些與主題相關(guān)的活動(dòng)、互動(dòng),,從而來(lái)幫助和強(qiáng)化主題,,并根據(jù)企業(yè)的特性,基層培訓(xùn)就談如何執(zhí)行的動(dòng)作,;中層就要談?dòng)?jì)劃,、組織、管理等技能的提升,;高層就要講領(lǐng)導(dǎo)力,、決策、管理等,,不會(huì)是用對(duì)中層的培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)對(duì)基層講,。同時(shí),針對(duì)每個(gè)企業(yè)要求培訓(xùn)服務(wù)的立足點(diǎn)或者說(shuō)需求點(diǎn)差異性,,通過(guò)不同的培訓(xùn)對(duì)象設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容,,比如對(duì)基層營(yíng)銷人員,手把手教導(dǎo)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的步驟,、方法與技巧,,對(duì)營(yíng)銷中高層,全面講解營(yíng)銷戰(zhàn)略制定與組織設(shè)計(jì),,甚至采用一對(duì)一的方式,,讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人單獨(dú)面對(duì)我們,把企業(yè)遇到的問(wèn)題或是打算告訴我們,,摒棄空洞,、抽象的說(shuō)教式培訓(xùn),積極實(shí)行為客戶帶來(lái)增值效果的咨詢式培訓(xùn),。
如今,,各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多如牛毛,包括我也經(jīng)常會(huì)接到一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的郵件或來(lái)電,,要向我索取相關(guān)課程內(nèi)容之類的東西,,以便好向外推薦,但往往這時(shí)我就毫不猶豫的拒絕了,。與一些培訓(xùn)師不一樣的是,,他們可以拿著幾年一貫的相同內(nèi)容公共大綱到處解惑,,大肆宣講,不管市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生什么變化,,內(nèi)容大致不會(huì)有多大變化,,而我則是根據(jù)不同的聽(tīng)眾群,各自需要解決什么問(wèn)題,,是哪個(gè)行業(yè),,是營(yíng)銷行有瓶頸還是管理上有漏洞,首先要了解清楚以后,,再量身定做具體的課程大綱,,換句話說(shuō),更講究針對(duì)性和實(shí)效性,。
著名品牌營(yíng)銷專家,、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認(rèn)為,就拿一些企業(yè)老板來(lái)說(shuō),,也在不斷的充實(shí)自己,,他們經(jīng)常到處聽(tīng)課,培訓(xùn)講師如果沒(méi)有真材實(shí)料,,想要通過(guò)忽悠蒙混過(guò)關(guān),,一次也許可以,但第二次,,第三次呢,?培訓(xùn)師如果不能從市場(chǎng)需求的角度出發(fā),真正為企業(yè)考慮,,急功近利的做法只能導(dǎo)致自己的慘敗,,也讓企業(yè)越發(fā)的不相信培訓(xùn)行業(yè)。因此,,真正的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師一定是一個(gè)真正懂得市場(chǎng)的人,。幾十年來(lái)他確實(shí)的在市場(chǎng)上摸爬滾打過(guò),了解消費(fèi)者的需求,,而不是閉門造車式的關(guān)起門來(lái)憑空想象,。正因?yàn)橹朗袌?chǎng)上的企業(yè)希望找到信得過(guò)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)講師,,便充分發(fā)揮自己多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),,與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,從而使得培訓(xùn)達(dá)到它真正應(yīng)該有的作用,,讓企業(yè)問(wèn)題得以解決,,讓員工素質(zhì)得以提到,讓企業(yè)規(guī)模得以發(fā)展。
很顯然,,做一個(gè)真正的培訓(xùn)師是不容易的,,他能照亮企業(yè)的路,因而也是很有成就感的,。
于斐老師微信:yufei-1966
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