藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)  于斐

 

 

現(xiàn)在培訓(xùn)界普遍存在浮躁,、空洞,、虛幻的毛病。

講師抓不住問(wèn)題的本質(zhì),，信口開(kāi)河,，點(diǎn)綴的是夸張的形體動(dòng)作，將培訓(xùn)變成理論的敘述以及技巧性游戲的天堂,，聽(tīng)課的企業(yè)員工也根本沒(méi)有什么思路,、想法，在一種近乎盲目和麻木的驅(qū)使下任憑所謂的激情來(lái)渲染自己情緒,，釋放自己心靈,。

實(shí)際是這些“大師”沒(méi)有在內(nèi)容上花精力，卻在形式上下功夫,，尤其是在于培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)的自己包裝上下功夫,；課堂里講臺(tái)之上的“大師”裝腔作勢(shì),、上竄下跳、擠眉弄眼,，就像在“說(shuō)相聲”,、“講評(píng)書(shū)”、“演小品”,。

更甚至于講些帶有顏色之類的笑話來(lái)帶動(dòng)所謂的氣氛,；他們吹噓自己忙得很，并且在全國(guó)各地,、世界各地巡回培訓(xùn),；一個(gè)培訓(xùn)主題課程動(dòng)輒就是兩三天，培訓(xùn)過(guò)程雖然是充滿了歡聲笑語(yǔ),，廉價(jià)的掌聲也不絕于耳,，但接受培訓(xùn)的人們僅僅是一笑而過(guò)，鮮有收獲,；他們?yōu)榱擞�合培�?xùn)市場(chǎng)的浮躁心理,，挖空心思制造很多噱頭再加上花里胡梢、令人眼花繚亂的形式大于內(nèi)容的培訓(xùn),，表面看是讓受眾遠(yuǎn)離了枯燥的管理思想詮釋,，真正結(jié)果還是受眾遠(yuǎn)離了培訓(xùn)真諦的精髓，收獲寥寥,。

真不知聽(tīng)眾們聽(tīng)了會(huì)對(duì)今后的工作生活產(chǎn)生什么樣的影響,。更有甚者，一些講師還借助所謂對(duì)聽(tīng)眾洗腦的方式,，大肆吹噓夸大自己的經(jīng)歷,。

事實(shí)上，這樣的培訓(xùn)方式早就念歪了經(jīng),。遺憾的是,，講師和聽(tīng)眾還沉醉其中，不能自拔,。

目前,，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的管理層都在把培訓(xùn)當(dāng)作時(shí)尚潮流追逐，從領(lǐng)導(dǎo)者,、中高層管理者甚至到普通員工，都在盲目追隨熱點(diǎn)課程,，急功近利,。

《企業(yè)需要怎樣的培訓(xùn)師？》

------這是我2008年10月23日發(fā)表在《中華工商時(shí)報(bào)》上重頭文章題目,。

我在文章中重點(diǎn)闡述了自己的觀點(diǎn),，一個(gè)培訓(xùn)師除了熟悉企業(yè)戰(zhàn)略品牌塑造與管理的理論框架及企業(yè)戰(zhàn)略制定流程外,，具備極其豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才是根本！

也就是說(shuō),，一個(gè)合格的培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該是一個(gè)具有豐富營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人,，而不僅僅是一個(gè)出身學(xué)府，而甚至連“一根針都沒(méi)有親身賣(mài)過(guò)的人”,。只有自身本來(lái)就具有豐富的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，能看到當(dāng)前存在問(wèn)題之所在，并能從解決問(wèn)題的角度有的放矢給予針對(duì)性的指導(dǎo),。才能使得自己的培訓(xùn)引發(fā)大家的共鳴,，須知所有參訓(xùn)的學(xué)員都是市場(chǎng)實(shí)踐者。

許多企業(yè)在選擇培訓(xùn)時(shí),，希望聽(tīng)到某某“大師”一兩天所謂的培訓(xùn)課程,，吃了培訓(xùn)“快餐”就會(huì)很快有奇效；他們將一些所謂的“大師”傳得神乎其神,，仿佛是普度眾生的靈丹妙藥,。

其實(shí)，現(xiàn)在的很多培訓(xùn)都已經(jīng)變了味道了,，害慘了很多急于解決問(wèn)題的企業(yè),。

有很多機(jī)構(gòu)所謂的“培訓(xùn)”，都是本著打一槍換一個(gè)地方的原則,，要么課程教材通用,、千篇一律；要么內(nèi)容教條,、形而上學(xué),，培訓(xùn)方式過(guò)于呆板、陳舊,，缺乏創(chuàng)新,，在會(huì)議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論，沒(méi)有真正實(shí)戰(zhàn)的案例,；要么就是一些所謂的“大師”在裝腔作勢(shì),，沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的歷練就敢指揮企業(yè)該如何如何，豈不是天大的笑話嗎,？

著名品牌營(yíng)銷專家,、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認(rèn)為，最好的培訓(xùn)是以實(shí)戰(zhàn),、實(shí)用,、實(shí)效為根本目的，強(qiáng)調(diào)量身定做的低成本實(shí)戰(zhàn)性,，打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說(shuō)教,，照本宣科之陋習(xí),。因?yàn)橹挥袚碛辛素S富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能對(duì)國(guó)內(nèi)外在品牌塑造與管理上典型的成功與失敗的企業(yè)案例的背景與解決過(guò)程有清晰的脈絡(luò)和解析，使學(xué)員對(duì)企業(yè)大背景,、出現(xiàn)某個(gè)問(wèn)題時(shí)的小背景,，再到思維過(guò)程、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,、以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發(fā)現(xiàn)和獲取過(guò)程中的知識(shí),，從而從理論和具體案例上發(fā)散開(kāi)來(lái)，對(duì)學(xué)員進(jìn)行“舉一反三”的引導(dǎo),。還有無(wú)論是面對(duì)中層還是高層學(xué)員,，授課及演講風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是輕松、活潑和略帶幽默的,。這一點(diǎn)非常重要,。須知，自從離開(kāi)課堂后,，幾乎所有的成年人都在不斷的“動(dòng)”中生存,。枯燥的靜坐會(huì)使得大家非常痛苦和乏味,。

而我們藍(lán)哥智洋實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院在為眾多的企事業(yè)單位進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)無(wú)一例外的都是這么做的,。

在培訓(xùn)之前詳細(xì)了解企業(yè)的情況和當(dāng)前遇到的瓶頸與問(wèn)題，在根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)情況和企業(yè)的實(shí)力,，拿出有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,。只有這樣做，才能算是真正的有針對(duì)性,、實(shí)效性和實(shí)用性,。不是說(shuō)自己是大師自己就真的是了，那些所謂的學(xué)院派在學(xué)校里可能能被稱作老師,，可是面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，他們是永遠(yuǎn)不可能成為大師的,。

真正的大師是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)歷練,，在摸爬滾打中鍛煉出來(lái)的，特殊的經(jīng)歷和獨(dú)到的眼光是他們最寶貴的財(cái)富,，也是他們的制勝法寶,。

應(yīng)該提醒企業(yè)的是，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的素質(zhì)良莠不齊,，為了避免自己的損失應(yīng)該擦亮眼睛找尋有實(shí)戰(zhàn)實(shí)力的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作才是,，不然只能浪費(fèi)自己的時(shí)間和金錢(qián)，找到為企業(yè)量身定做的培訓(xùn)才是最重要的,。

一般來(lái)講,，企業(yè)尋找并確定營(yíng)銷培訓(xùn)師，都存在以下一些相似的問(wèn)題,。

一,、找尋營(yíng)銷培訓(xùn)師方向模糊

企業(yè)尋找營(yíng)銷培訓(xùn)師，普遍采取的辦法是與培訓(xùn)公司溝通或者外包給培訓(xùn)公司,，這是最快也最省的一種方式之一,。但是，相對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)而言,，企業(yè)尋找營(yíng)銷培訓(xùn)師的時(shí)候,，一般是現(xiàn)實(shí)中需要提升或者需要解決問(wèn)題等的時(shí)候，實(shí)際上培訓(xùn)承載著在“知識(shí),、技能,、態(tài)度”某方面的發(fā)展，相對(duì)銷量提升,、份額提高等具體指標(biāo)來(lái)講,，可能對(duì)企業(yè)有其它不可比擬的重要性。所以,，不但應(yīng)該多種方式來(lái)找,，如同“大海撈針”還得講究原則“絲絲入扣”。

例如,，首先是確定在本行業(yè)還是一些在某些方面有建樹(shù)的實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人演化的講師,，這就是一個(gè)困惑企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)的普遍問(wèn)題。

如果是一些行業(yè),，行業(yè)的營(yíng)銷能力不強(qiáng),，需要開(kāi)拓與突破行業(yè)的營(yíng)銷能力限制，那么,，選取一些既有多年豐富經(jīng)驗(yàn),，又一直在進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)又形成自己的營(yíng)銷體系的國(guó)際一線品牌出來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人作營(yíng)銷培訓(xùn)師是最合適的,。他們能給企業(yè)以最有沖擊力,、最有效的借鑒與啟示，能使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的核心能力,，有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

二、缺乏培訓(xùn)師雙方溝通

現(xiàn)實(shí)中會(huì)存在大量這樣的問(wèn)題,。企業(yè)往往會(huì)通過(guò)各種媒體知道培訓(xùn)公司或者營(yíng)銷培訓(xùn)師的聯(lián)系方式,，但大多最后都是在與培訓(xùn)公司或營(yíng)銷培訓(xùn)師的助理溝通，很少能與營(yíng)銷培訓(xùn)師進(jìn)行直線聯(lián)系,。這在很多情況下存在信息沒(méi)傳達(dá)到位,，存在信息不對(duì)稱的問(wèn)題,。

無(wú)論是日程、合作形式,、企業(yè)應(yīng)該讓培訓(xùn)師知道的一些基本情況,，還是課程內(nèi)容與課程需求等等，最好第一時(shí)間讓講師知曉或者與其溝通調(diào)整,，這是培訓(xùn)能否取得成功的關(guān)鍵所在,。

企業(yè)將培訓(xùn)需求到達(dá)培訓(xùn)師后，企業(yè)只能將其當(dāng)作培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)始,，而不能當(dāng)作完結(jié),，下一步就全是培訓(xùn)師的事情了。

三,、迷信培訓(xùn)師案例講解

很多企業(yè)只要一請(qǐng)講師,，不能缺的要求肯定有必須有案例，最好是同行業(yè)的,，最好是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,，最好是一些標(biāo)桿企業(yè)的。其實(shí),，案例培訓(xùn)現(xiàn)在存在很大的誤區(qū),。

案例教學(xué)，沒(méi)有分析與總結(jié),，不能與現(xiàn)實(shí)有一定的聯(lián)系,，就成了故事會(huì)。由于案例的另一面解釋實(shí)際就是“事情”或者“故事”,，學(xué)員當(dāng)然喜歡,，但一定要記住案例是用來(lái)分析與總結(jié)所用，是通過(guò)分析總結(jié)出來(lái)經(jīng)驗(yàn)以后,，能否給企業(yè)帶來(lái)啟發(fā),，能否將經(jīng)驗(yàn)嫁接到企業(yè)自己的應(yīng)用與實(shí)踐當(dāng)中。所以,，有的企業(yè)要求講師要講案例,，他只能從國(guó)外的一些教材或者大家都在講但情況一點(diǎn)也不同的案例，雖然生動(dòng),，但對(duì)企業(yè)來(lái)講,，可能一點(diǎn)用處都沒(méi)有。

案例教學(xué),，如果太多案例,，就變成了資料累積，在課堂上就顯得很散，顯得堆砌,。案例教學(xué),，如果選的案例不能為企業(yè)所用，會(huì)浪費(fèi)掉整個(gè)的培訓(xùn)時(shí)間,。所以,，企業(yè)要求的案例教學(xué),，有時(shí)也得三思,。 

十多年來(lái)，作為整體市場(chǎng)解決方案供應(yīng)商的藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),，產(chǎn)品,、服務(wù)都在隨著企業(yè)的不同特點(diǎn)不斷升級(jí)，旨在為企業(yè)提供相關(guān)行業(yè)的最新研發(fā)技術(shù)及市場(chǎng)信息,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,，加強(qiáng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)為樹(shù)立企業(yè)品牌,、企業(yè)形象,、擴(kuò)大銷售渠道、加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新提供有效資源平臺(tái),。

這個(gè)才是培訓(xùn)行業(yè)的真正出路,。

于斐老師微信：yufei-1966；    于斐認(rèn)證微博：@著名品牌營(yíng)銷專家于斐

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