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藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐
很多企業(yè)都是生于機(jī)會(huì),,死于變化,。
這是我在一次企業(yè)高峰論壇上所做報(bào)告中的一個(gè)觀點(diǎn),,引起了不少共鳴,。
曾見(jiàn)過(guò)許多老板,,標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的重技術(shù)輕市場(chǎng),,純粹的唯技術(shù)論,,在技術(shù)的優(yōu)勢(shì)下迷失了自己的方向,不知道市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)生存發(fā)展中的重要性,,也正如此,,造成管理落后、產(chǎn)品積壓,、人才流失,,就是在這樣嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)面前,還在高調(diào)的暢談什么企業(yè)的宏圖規(guī)劃,,社會(huì)責(zé)任云云,,說(shuō)實(shí)在的,談理想,、談抱負(fù)都是先要建立在你產(chǎn)品是否能滿足需求,,怎么在市場(chǎng)上打開(kāi)缺口并最終建立核心優(yōu)勢(shì)上面。
前不久,,我結(jié)束了在成都的一次高峰論壇發(fā)言,。臺(tái)下大多數(shù)都是科技型企業(yè)家,當(dāng)時(shí)主辦單位負(fù)責(zé)人對(duì)我說(shuō),,“于老師,,他們一直致力于技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn),但在產(chǎn)業(yè)化方面,、市場(chǎng)方面非常薄弱,,有的專利產(chǎn)品十多年了,一直打不開(kāi)銷路,,期待著您給他們多多指點(diǎn),。”我說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,,我有責(zé)任這么做,。
記得也就是在那次高朋滿座的會(huì)場(chǎng)上,眾多的海歸精英人士和創(chuàng)業(yè)者們正意氣風(fēng)發(fā),、躊躇滿志地大談特談自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),,這其中獲得多少獎(jiǎng)項(xiàng)、取得多少專利成為他們津津樂(lè)道的話題,,相反,,對(duì)自身創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目如何與市場(chǎng)接軌、如何滿足市場(chǎng)需求以及如何迅速打開(kāi)市場(chǎng)局面等等這些關(guān)鍵性東西卻往往空洞無(wú)物,,可以說(shuō)是及其缺乏有說(shuō)服力的理由,,似乎在他們潛意識(shí)中,只要技術(shù)過(guò)硬,,就一定能在市場(chǎng)旗開(kāi)得勝,,真是幼稚啊。
說(shuō)實(shí)話,,我為這些海歸人士所創(chuàng)辦企業(yè)的前途和命運(yùn)擔(dān)憂,,而且毫不夸張地講,如果他們思路再不轉(zhuǎn)換,、理念再不調(diào)整,,他們的企業(yè)十有八九將遭遇淘汰,不是奄奄一息就是無(wú)聲無(wú)息,總之一點(diǎn),,不可能成功,!
為什么這樣講呢,因?yàn)橐粋(gè)不懂市場(chǎng)只鉆技術(shù)的企業(yè)是絕不可能有未來(lái)的,。
“我的產(chǎn)品三年前就是國(guó)家專利,,我希望市場(chǎng)能做到一個(gè)億”�,!拔夜井a(chǎn)品叫周圍的人服用,,效果沒(méi)有一個(gè)不說(shuō)好,比XXX產(chǎn)品不知要強(qiáng)多少倍,,別人(指代理商)應(yīng)該會(huì)看好的,,”藍(lán)哥智洋行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)對(duì)將近200家科技型企業(yè)的產(chǎn)品招商個(gè)案進(jìn)行分析,認(rèn)為企業(yè)招商不容樂(lè)觀的原因主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:前期戰(zhàn)略失誤,;招商戰(zhàn)術(shù)混亂,,由此可以看出,在沒(méi)有準(zhǔn)確的定位,,精良的策劃下,,所有的良好愿望只會(huì)是泡沫,或者最多是畫(huà)餅充饑,、一廂情愿而已,。
著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師曾一針見(jiàn)血的指出,,許多企業(yè)在產(chǎn)品出來(lái)后,,總覺(jué)得自己精心培育、悉心呵護(hù)的孩子會(huì)成為市場(chǎng)寵兒,,卻沒(méi)想到正在日益成熟的市場(chǎng),,一個(gè)產(chǎn)品如果沒(méi)有品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下的實(shí)戰(zhàn)企劃和扎實(shí)執(zhí)行,沒(méi)有集中優(yōu)勢(shì),、聚焦資源去合理布局,、科學(xué)規(guī)劃,那么,,產(chǎn)品自身的價(jià)值體系是很難在消費(fèi)者心目中迅速占位的,,也就不可能和消費(fèi)者之間建立良好的互動(dòng)相關(guān)性,獨(dú)到差異賣點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就無(wú)從談起,。
現(xiàn)在,,許多老板都應(yīng)明白,隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,,競(jìng)爭(zhēng)已不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,也不是單一線性價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)正從獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值走向合作創(chuàng)造價(jià)值,由多條供應(yīng)鏈共同構(gòu)成企業(yè)的價(jià)值網(wǎng),。在價(jià)值網(wǎng)中,,企業(yè)可以將眾多的合作商連在一起,通過(guò)有效的資源整合,,構(gòu)成快速,、可靠,、便利的系統(tǒng)以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,。然而,在供應(yīng)鏈的整合競(jìng)爭(zhēng)中,,什么才是最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素,?
速度!猶如思科所信奉的企業(yè)信條所言:“在未來(lái)的商場(chǎng)中,,不再是大吃小,,而是快吃慢!”
好了,,既然意識(shí)到這一點(diǎn),,科技型企業(yè)如何借勢(shì)借力以提升自身成長(zhǎng)空間則是刻不容緩了。
華為為啥這么厲害,?
它的厲害就在于不是純粹只知埋頭鉆研技術(shù)而是抬頭搞清市場(chǎng),,在充分掌握市場(chǎng)需求的前提下大膽創(chuàng)新,任正非將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為一項(xiàng)投資進(jìn)行管理——在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每個(gè)階段,,都從商業(yè)的角度而非技術(shù)角度進(jìn)行評(píng)估,,以確保投資回報(bào),或盡可能減少投資失敗所造成的損失,。為此,,任正非斥資幾千萬(wàn)元,聘請(qǐng)IBM公司的咨詢師為華為量身定做了一套名為“集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”的改革方案,,在財(cái)務(wù),、企業(yè)管理和研發(fā)機(jī)制上重新打造華為,這套改革方案強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)和客戶需求作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的驅(qū)動(dòng)力,,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,、成本、可制造性和可服務(wù)性等等,。
任正非曾對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出,,企業(yè)活不下去就沒(méi)有未來(lái),華為的價(jià)值評(píng)價(jià)體系要改變過(guò)去僅以技術(shù)為導(dǎo)向的評(píng)價(jià),,大家都要以商業(yè)成功為導(dǎo)向,。高端手機(jī)若以技術(shù)為導(dǎo)向,賺不了錢,那你們的高端是沒(méi)有價(jià)值的,,過(guò)不了三個(gè)月,,高端就成低端了。如果只試探著科研,,我們不反對(duì),,但是你們?nèi)粢龀梢粋(gè)產(chǎn)品,需要?jiǎng)e的業(yè)務(wù)來(lái)補(bǔ)貼,,我認(rèn)為有必要在策略上好好分析,。
記得張瑞敏也曾說(shuō)過(guò)這樣的話,現(xiàn)在我們研發(fā)人員的薪酬不是按研發(fā)多少新產(chǎn)品拿錢,,而是看新產(chǎn)品在市場(chǎng)上賺多少錢來(lái)拿錢,。看,,技術(shù)重不重要,,重要!但更重要的是市場(chǎng)理念,、市場(chǎng)意識(shí),,尤其對(duì)中小企業(yè)來(lái)講,沒(méi)有市場(chǎng)導(dǎo)向絕對(duì)不會(huì)有好的下場(chǎng),。
曾看過(guò)媒體上報(bào)道的一個(gè)典型案例,,就很能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題:
深圳巨龍科技已經(jīng)站在了世界生化產(chǎn)品的前沿,這是巨龍科技上至老板下至員工的一致看法,。
血清快速分析膜是巨龍先期投入六百萬(wàn)與南京一所大學(xué)共同開(kāi)發(fā)的高科技產(chǎn)品,。使用這種產(chǎn)品可以快速便捷地測(cè)試血清樣本數(shù)據(jù)。當(dāng)時(shí)擁有這種產(chǎn)品成熟技術(shù)的只有美國(guó),,而且美國(guó)的產(chǎn)品價(jià)格要比巨龍產(chǎn)品的預(yù)期價(jià)格高出四倍,。壟斷性的技術(shù),巨大的市場(chǎng),,讓產(chǎn)品推出前夕的巨龍員工一直沐浴在燦爛的陽(yáng)光里,,他們無(wú)事可做,只等這所大學(xué)的最后研發(fā)獲得成功后,,銷售人員就可以拿著產(chǎn)品到所有的醫(yī)院換錢,。
研發(fā)進(jìn)入了最后的測(cè)試階段,巨龍科技為了加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,,再一次注入四百萬(wàn)資金,。
產(chǎn)品研發(fā)很快取得突破性進(jìn)展,在實(shí)驗(yàn)室的數(shù)百次實(shí)驗(yàn)中,,這種石墨與高分子材料契合的分析膜表現(xiàn)不凡,。
春風(fēng)得意的巨龍人終于開(kāi)始盤算怎樣在最快的時(shí)間內(nèi)將市場(chǎng)鋪向全國(guó),,畢竟巨龍?jiān)谶@個(gè)產(chǎn)品上的投資已經(jīng)超過(guò)了一千萬(wàn),好在是獨(dú)家生意,,利潤(rùn)唾手可得,。
吃飽喝足、一直待命的銷售人員興沖沖地飛向全國(guó)各地,,他們滿懷信心地把產(chǎn)品交給醫(yī)院試用,。一個(gè)又一個(gè)電話反饋回公司,所有的醫(yī)院對(duì)巨龍的產(chǎn)品頗感興趣,。
然而,,老天還是和巨龍開(kāi)了一個(gè)玩笑,而且是一個(gè)天大的玩笑,。產(chǎn)品的試用結(jié)果非常不理想,。畢竟醫(yī)院在試用的過(guò)程中,,多數(shù)不具備實(shí)驗(yàn)室的完備條件,,而且巨龍的產(chǎn)品實(shí)效期短,對(duì)存放環(huán)境要求很高,,稍有變化,,高分子膜發(fā)生變異,分析數(shù)據(jù)會(huì)與真實(shí)結(jié)果產(chǎn)生較大的出入,,醫(yī)院對(duì)產(chǎn)品的興趣銳減,,市場(chǎng)亮起紅燈。
銷售人員紛紛鎩羽而歸,,在領(lǐng)完當(dāng)月的工資后被告知,,巨龍科技即日關(guān)門。
巨龍的產(chǎn)品選擇,,本身并無(wú)過(guò)錯(cuò),,只是在高科技領(lǐng)域,產(chǎn)品研發(fā)的成敗幾乎關(guān)系企業(yè)的生死存亡,。巨龍?jiān)谶^(guò)分相信技術(shù)的同時(shí),,卻忽略了市場(chǎng)因素,畢竟實(shí)驗(yàn)階段的成功并不代表產(chǎn)品的根本成熟,,一個(gè)在理論上幾近完美的產(chǎn)品在市場(chǎng)上徹底崩潰,。這個(gè)項(xiàng)目的合作,對(duì)于大學(xué)而言,,或許可以獲得有價(jià)值的東西,,而對(duì)于巨龍來(lái)說(shuō),一千多萬(wàn)的投入?yún)s是產(chǎn)品的完敗而告終,。
十幾年來(lái),,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)時(shí)常聽(tīng)到這樣的故事,,一些投入甚大的高科技項(xiàng)目血本無(wú)歸,一些被媒體炒得火熱的,,比如,,光谷之類的,還有多少下文,?比如信息產(chǎn)業(yè),,除了部分地區(qū)比較好以外,還有多少能夠叫得出來(lái)的軟件公司,?一些人有高科技情結(jié),,仿佛一打上高科技的旗號(hào)就可以通行無(wú)阻,殊不知,,研究一項(xiàng)高科技技術(shù)需要可不預(yù)知的研究費(fèi)用,,而且市場(chǎng)到底如何還是未知數(shù),對(duì)研究成果的市場(chǎng)預(yù)測(cè)往往是以實(shí)驗(yàn)假設(shè)為出發(fā)點(diǎn)的,,而不是以現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),。說(shuō)得開(kāi)一些,以發(fā)明著稱的美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室也不是每一項(xiàng)技術(shù)都獲得高回報(bào)的,,相反,,淘汰率還比較高。
當(dāng)然,,消費(fèi)者也有盲目的高科技情結(jié),,雙方的不理性就造成了整體的不理性。
有老板也意識(shí)到,,做企業(yè)的快樂(lè)和做市場(chǎng)的痛苦構(gòu)成了矛盾的對(duì)立統(tǒng)一體,,尤其在推廣產(chǎn)品時(shí),如果某個(gè)方面甚至某個(gè)局部稍有不慎,,產(chǎn)品就會(huì)很快銷聲逆跡,。
藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)近期對(duì)一些地區(qū)進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),一些新產(chǎn)品上市不超過(guò)半年,,就已經(jīng)杳無(wú)蹤影,,挺過(guò)一年的已屬寥寥無(wú)幾。
奇怪,,到底是什么原因?qū)е铝水a(chǎn)品過(guò)早的在市場(chǎng)上夭折,?難道是產(chǎn)品品質(zhì)存在先天缺陷?
非也,,大多數(shù)產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)部門嚴(yán)格監(jiān)測(cè),、審批和認(rèn)可的,而且消費(fèi)者服用后的感受和反饋都不錯(cuò),,口碑更不用說(shuō)了,,但為什么如此的紅顔薄命呢,?
其實(shí),道理也很簡(jiǎn)單,。企業(yè)沒(méi)有直面市場(chǎng)與顧客導(dǎo)向的系統(tǒng)策劃,,沒(méi)有針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃,沒(méi)有建立在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的精確戰(zhàn)術(shù)策劃(注意,,千萬(wàn)不要是誤人子弟的創(chuàng)意策劃),,最終使產(chǎn)品在市場(chǎng)上空留無(wú)數(shù)敗筆。在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn),,一些公司已經(jīng)開(kāi)始把重心改在顧客占有率,,而非市場(chǎng)占有率上,其中有的還想出新的方法,,以增強(qiáng)“交叉推銷”(指當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買某產(chǎn)品時(shí),,會(huì)被詢問(wèn)是否要順便購(gòu)買周邊產(chǎn)品)與“進(jìn)階推銷”指當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)某產(chǎn)品時(shí),會(huì)被詢問(wèn)是否要轉(zhuǎn)而購(gòu)買價(jià)格更高,、等級(jí)更高的同類產(chǎn)品),。公司可通過(guò)運(yùn)用更新、更有效的數(shù)據(jù)庫(kù)手段從中獲得細(xì)分市場(chǎng)與顧客的觀點(diǎn),。
值得肯定的是,,現(xiàn)在一招鮮,吃遍天的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,,許多老板不善用心,不去創(chuàng)新,,潛意識(shí)中幻想一招制勝,,單點(diǎn)突破的營(yíng)銷美夢(mèng)怎能輕松實(shí)現(xiàn)呢?你的產(chǎn)品與服務(wù)缺乏差異與變通,,你的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)形不成有機(jī)的整合與互動(dòng),,在大眾市場(chǎng)還是分眾市場(chǎng)摸不清底細(xì)情況下缺乏細(xì)致了解和把握,企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與價(jià)值鏈不能提供針對(duì)性強(qiáng)的及時(shí)有效信息,,其生存狀態(tài)難道還會(huì)安全有保障嗎,?
今天,行業(yè)內(nèi)外的環(huán)境已是滄海桑田,!
電子商務(wù),、B2C、C2C等概念許多企業(yè)都還未弄明白,,就已經(jīng)成了“舊名詞”,!平臺(tái)、跨界,、O2O,、線上線下融合……正以令人目眩的速度崛起,!
著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,,無(wú)論是新產(chǎn)品上市也好還是招商也罷,,首要擺在眼前的任務(wù)是,先要檢查一下自身準(zhǔn)備充分沒(méi)有,,這可以從以下三個(gè)方面來(lái)看:
第一,,這個(gè)時(shí)代最稀缺的是內(nèi)容,你的產(chǎn)品賣點(diǎn)何在,,這點(diǎn)不能含糊,。坦率講,產(chǎn)品具體的訴求和定位等是不能有偏差的,,賣產(chǎn)品關(guān)鍵是要賣不同,,而不是自認(rèn)為比別人好就一定能賣得好,不少企業(yè)總是習(xí)慣了“我們的產(chǎn)品是天底下最好的產(chǎn)品”的工業(yè)化思維,,忽視了用戶的情緒情趣情感,,在內(nèi)容營(yíng)銷方面非常蒼白。要知道,,在互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)等已經(jīng)成為社會(huì)通用基礎(chǔ)實(shí)施的背景下,企業(yè)更需要用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)科技,、市場(chǎng),、用戶、產(chǎn)品,、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視,。尤其是切忌不要把賣點(diǎn)和特點(diǎn)搞混淆了,這是兩碼事,。
第二,,你是否有有價(jià)值的市場(chǎng)解決方案,也就是相關(guān)的產(chǎn)品定制內(nèi)容生產(chǎn),、盈利模式以及其實(shí)操性,。在市場(chǎng)上,只有適合自己的才是最好的,,千萬(wàn)不要迷信或跟風(fēng)追隨別人創(chuàng)造的所謂的市場(chǎng)奇跡,,要知道那并不一定適合你。企業(yè)應(yīng)該明白,,今后的運(yùn)用就是要把單一的廣告?zhèn)鞑ツJ睫D(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同互動(dòng)媒體模式,,實(shí)現(xiàn)組織的平臺(tái)化、產(chǎn)品多樣化,、收入多元化,,就如同一個(gè)產(chǎn)品要想規(guī)避殘酷廝殺的紅海,,整合資源是基礎(chǔ),如何激活市場(chǎng)才是根本,。
第三,,無(wú)論是服務(wù)互動(dòng)方式,還是營(yíng)銷策略,,大家的手法都差不多,,這時(shí)候,你如果沒(méi)有個(gè)性化人格化娛樂(lè)化的東西出現(xiàn),,也就很難真正吸引別人的注意,,最后面臨的也就是產(chǎn)品的夭折。因此,,企業(yè)要開(kāi)發(fā)更多具有話題性和影響力的內(nèi)容產(chǎn)品,,并建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以及駕馭操作復(fù)合資源的超強(qiáng)執(zhí)行力。
由此,,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,,你一定要了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,掌握市場(chǎng)的發(fā)展脈絡(luò),,因?yàn)橐仓挥惺袌?chǎng)才能真正給企業(yè)帶來(lái)收益,。
否則,如果一味沉浸滿足于在自身技術(shù)如何如何的優(yōu)勢(shì)喜悅中孤芳自賞中拔不出來(lái),,你的產(chǎn)品技術(shù)再優(yōu)如果沒(méi)有產(chǎn)業(yè)化也最多只是一堆沒(méi)有市場(chǎng)價(jià)值的庫(kù)存,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)變現(xiàn)不了在市場(chǎng)中流通的商品。
這幾年,,我們見(jiàn)多了好技術(shù),、好專利大量的閑置并沒(méi)形成生產(chǎn)力,更不要說(shuō)轉(zhuǎn)換成真金白銀的企業(yè)利潤(rùn)了,。的確,你的技術(shù)有市場(chǎng)前景,,但那只是前進(jìn)的“前”而不是金錢的“錢”,,一個(gè)企業(yè)亦或是一堆產(chǎn)品,如果光津津樂(lè)道沾沾自喜于所謂的潛在市場(chǎng)非常廣闊非常之大是毫無(wú)意義的,,關(guān)鍵是要能變現(xiàn)要有現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),,實(shí)實(shí)在在的去引導(dǎo)去刺激有效需求而不是潛在需求,否則,,你的企業(yè)就生存不下去更不要說(shuō)立足了,。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在他的“創(chuàng)新理論”中指出:企業(yè)家是那種具備冒險(xiǎn)素質(zhì),承擔(dān)創(chuàng)新職能的人,。他們的活動(dòng)是一種創(chuàng)造性活動(dòng),。雖然他們不一定總能成功,,但他們卻總是試圖從事新的事業(yè),探測(cè)未來(lái),,尋找新的投資機(jī)會(huì),。他們具有眼力、創(chuàng)造力和膽識(shí),。他們也許不是發(fā)明新方法的科學(xué)家,,但他們卻是成功引入新方法的人;他們能夠看到潛在市場(chǎng)和潛在利益之所在,,能夠按照風(fēng)險(xiǎn)的大小和報(bào)酬的高低作出決策,。由這些企業(yè)家所推動(dòng)的創(chuàng)新活動(dòng),是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的自發(fā)因素,,而所謂的“資本形成”不過(guò)是增長(zhǎng)的誘發(fā)因素罷了,。
在沃頓商學(xué)院近期舉辦領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新的圓桌會(huì)議上,當(dāng)有人問(wèn)起在各自行業(yè)中對(duì)創(chuàng)新最重要的單一因素是什么,?全球性的大型保險(xiǎn)公司創(chuàng)始人羅伯特·亨利克森認(rèn)為是營(yíng)銷,。
“從事我們這一行,營(yíng)銷才是決定成敗的王道,。我是指真正的營(yíng)銷活動(dòng),,而不是銷售支持。在美國(guó),,做保險(xiǎn)的全靠營(yíng)銷工作來(lái)支持,。公司里的所有的部門都必須認(rèn)識(shí)到:公司是針對(duì)消費(fèi)者的企業(yè),我們必須預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求,,并想出具有創(chuàng)造性的想法,。”
這番感嘆道出了企業(yè)尋求產(chǎn)品開(kāi)拓和價(jià)值創(chuàng)新中營(yíng)銷所具有的市場(chǎng)推動(dòng)力,。保羅·霍夫曼曾說(shuō)過(guò),,通過(guò)建立工廠以實(shí)現(xiàn)國(guó)家工業(yè)化是一種不切實(shí)際的想法,你必須通過(guò)建立市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)家工業(yè)化,。實(shí)際上在中國(guó)這可以從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中找到相關(guān)佐證,。
大浪淘沙,風(fēng)云變幻,。中小企業(yè)如果自身沒(méi)有核心市場(chǎng)理念及其優(yōu)勢(shì),,很快就會(huì)遭遇滅頂之災(zāi),在此不得不提醒老板們,,做事還是要認(rèn)清方向,,找準(zhǔn)定位,要有一些長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和后勁,千萬(wàn)不能太感性了,。
我所認(rèn)識(shí)的一些企業(yè)老板,,可以說(shuō)基本上沒(méi)有什么品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷規(guī)劃,也沒(méi)有什么風(fēng)險(xiǎn)控制和團(tuán)隊(duì)管理,,有也僅僅是自?shī)首詷?lè)型的,,每天似乎都在憑感覺(jué)做事,結(jié)果,,好產(chǎn)品不一定有好市場(chǎng),,好市場(chǎng)不一定是好產(chǎn)品的客觀事實(shí)與原先他們的心理預(yù)期和希望截然相反,市場(chǎng)是立體多元的需求結(jié)構(gòu)與他們想象中的只要好產(chǎn)品就會(huì)成就好市場(chǎng)的平面思維有著巨大的落差,,于是許多老板就承受不住了,,急躁和不理性交織在一起形成的偏激往往使事情朝著更加不容樂(lè)觀的方向發(fā)展,真是令人感慨萬(wàn)端,。
說(shuō)來(lái)說(shuō)去,,在當(dāng)今痛苦的煎熬中掙扎的中小企業(yè)之所以屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),,且平均壽命在2.9歲左右,。一方面在于對(duì)自身的市場(chǎng)導(dǎo)向型價(jià)值運(yùn)行體系需要升級(jí)和調(diào)整,缺乏應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,,對(duì)消費(fèi)需求的認(rèn)知不足及與社會(huì)資源配套整合上不想付諸更多努力和代價(jià)的心態(tài)有關(guān),。
眾所周知,社會(huì)物質(zhì)資料涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì),、研發(fā),、生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)等,,是從原料生產(chǎn)到實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值構(gòu)成的統(tǒng)一價(jià)值鏈系統(tǒng)。由于價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)所要求的生產(chǎn)要素各不相同,,任何企業(yè)都只能在價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)上擁有優(yōu)勢(shì),,而不可能擁有全部的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于中小企業(yè)而言,,由于自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力的脆弱和實(shí)力的欠缺,,加上所在行業(yè)殘酷競(jìng)爭(zhēng)使然,行業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)低得慘不忍睹,,要求連橫縱合的結(jié)盟似乎成了不得已的選擇,因此,如何發(fā)揮好各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)資源,,體現(xiàn)自身獨(dú)到的價(jià)值,就顯得尤為重要,。
當(dāng)然,所有這些工作的成形都有賴于企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光、配套資源和管理經(jīng)驗(yàn),,如果不具備,,一切則都是水中月,鏡中花,。
另一方面,,企業(yè)必須制定合理有序針對(duì)性強(qiáng)的戰(zhàn)略和規(guī)劃,這也是著名品牌營(yíng)銷專家,、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師多次強(qiáng)調(diào)的話題,。
曾有媒體如此評(píng)價(jià)中國(guó)老百姓的生活:“如果你想打電話,就得用程控交換機(jī),;如果你想發(fā)短信,,就得用基站和電話預(yù)付卡;如果你想上網(wǎng),,就得用路由器……”而這一切,,都與任正非敏銳的市場(chǎng)意識(shí)有關(guān),在他眼里,,一切都是市場(chǎng)說(shuō)了算,,很難想象,如果光有技術(shù)導(dǎo)向而沒(méi)有扎實(shí)市場(chǎng)導(dǎo)向華為能走得如此之遠(yuǎn)嗎,?
記得這家民營(yíng)科技公司1988年成立時(shí)才只有2萬(wàn)元的起步資金和6個(gè)員工,。而二十多年后的今天,2013年它的年銷售額已達(dá)2400億元人民幣,,最近幾年,,它每年的銷售收入增長(zhǎng)率都保持在20%左右。
寫到這里,,有些老板顯然也明白了光靠技術(shù)的優(yōu)勢(shì)并不能解決市場(chǎng)勝勢(shì)的問(wèn)題,,那么怎樣才能找到真正的市場(chǎng)出路呢?
為此,,根據(jù)我二十多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),,我們藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)在具體服務(wù)客戶過(guò)程中提出了低成本營(yíng)銷這一概念,以便讓更多實(shí)力不太強(qiáng)的科技型企業(yè)也能找到適合自己的營(yíng)銷方式,。
低成本營(yíng)銷,,就是在充分考慮和規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的前提下,以最經(jīng)濟(jì)最合理的投入,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)最大化的利益回報(bào),。這就需要企業(yè)能集中自身現(xiàn)有的資源,洞悉市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,,針對(duì)消費(fèi)者文化的多元格局,,審時(shí)度勢(shì)走出一條細(xì)分化,差異化道路。同時(shí)通過(guò)各種宣傳手段的組合運(yùn)用,,準(zhǔn)確細(xì)分,,以盡快贏得先機(jī),搶占市場(chǎng),,實(shí)現(xiàn)銷售,。
在為客戶服務(wù)時(shí),我們都會(huì)根據(jù)客戶的具體情況具體分析,,也就是我常說(shuō)的,,在實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用,、實(shí)效的基礎(chǔ)上,,量身定做企業(yè)的相關(guān)推廣方案和運(yùn)營(yíng)模式,以保證在今后的市場(chǎng)運(yùn)作上與其他產(chǎn)品有充分的差異化和殺傷力,,吸引目標(biāo)消費(fèi)者的眼球,,刺激其購(gòu)買。
但在目前看來(lái),,許多企業(yè)老板都是對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,,卻對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷沒(méi)底氣,不知道是追隨模仿好,,還是獨(dú)辟蹊徑好,。其實(shí),就在他們左右徘徊時(shí)恐怕已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了占領(lǐng)市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī)了,。
面對(duì)這種情況,,科技型企業(yè)老板還在等待猶豫什么呢?
不要懷疑產(chǎn)品,,懷疑市場(chǎng)了,,營(yíng)銷才是你們當(dāng)下最應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。
前些日子,,有家著名財(cái)經(jīng)媒體對(duì)我進(jìn)行專訪,,期間聊起一個(gè)有趣現(xiàn)象,這就是我所在城市的新區(qū)留學(xué)生工業(yè)園,,幾年下來(lái),,許許多多的海歸人士在各級(jí)政府的支持下,創(chuàng)辦了三千多家各種各樣冠之以高科技名號(hào)的企業(yè),,但遺憾的是,,很長(zhǎng)一段時(shí)間過(guò)去了,這些企業(yè)不僅沒(méi)有滿園春色,、百花齊放,。相反,,大多都在垂死掙扎、奄奄一息,,為什么?
不了解市場(chǎng)需求,、不熟悉商業(yè)模式,、不明白品牌營(yíng)銷,而只有自以為是津津樂(lè)道眉飛色舞的技術(shù),、技術(shù)還是技術(shù),。誠(chéng)然,你想把好的技術(shù)滿足市場(chǎng)造福社會(huì),,但關(guān)鍵的是,,你知道消費(fèi)者到底真正想要什么嗎?你的技術(shù)再好,,不能夠產(chǎn)業(yè)化,、形不成生產(chǎn)力,又有什么意義呢,?
說(shuō)起來(lái),,這些海歸精英只要講起產(chǎn)品的技術(shù)、工藝和功能是志在必得,,但一談起市場(chǎng)的有效需求和產(chǎn)品的品牌價(jià)值,,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)他們?cè)S多人都未長(zhǎng)大,。
怎么辦,?必須要借勢(shì)借力。
事實(shí)上,,在商界,,借勢(shì)是一門有效的求存圖變哲學(xué)。
古人治天下講求“法,、術(shù),、勢(shì)”三者結(jié)合。
所謂“勢(shì)”即指外部的各種有利條件,。借勢(shì)生存即指市場(chǎng)營(yíng)銷處于弱勢(shì)的中小企業(yè)依靠一個(gè)有特殊價(jià)值和豐富資源的平臺(tái)“勢(shì)”來(lái)求得生存,,并得以快速發(fā)展。
在中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,,借勢(shì)生存不失為其實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展的捷徑,。
借勢(shì)生存本質(zhì)上是一種合作,是尋求利益共贏,。
現(xiàn)實(shí)生活中,,我們可以經(jīng)�,?吹竭@樣的場(chǎng)景,差不多的企業(yè),、差不多的產(chǎn)品,、差不多的老板,為什么在市場(chǎng)上左右沖殺拼搏一陣后,,有的收獲“龍種”,,有的卻收獲“跳蚤”?原先的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì),,相反,,企業(yè)的命運(yùn)也正在日薄西山,一日不如一日,。
其實(shí),,關(guān)鍵不在于別的,在于人,!在于老板的心態(tài)和最終的決心,。
著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出以下三種策略,,相信能幫助一些企業(yè)走出困境,,贏得市場(chǎng)先機(jī):
一、定位策略:
就科技型企業(yè)來(lái)講,,光憑老板自身對(duì)市場(chǎng)的悟性和敏銳,,以及以往曾令自己自豪不已的高速發(fā)展,來(lái)作為參照樣板,,只會(huì)顯示出其頹勢(shì)和破綻,,被以往所謂的成功掩蓋住的矛盾在重壓下會(huì)重新浮出水面。
因此,,你在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中體現(xiàn)出的感性其實(shí)就是幼稚了,。怎么辦呢?
加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的掌控能力,,確立比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)是中小企業(yè)當(dāng)前面臨的頭等大事,。
著名品牌營(yíng)銷專家于斐老師指出,中小企業(yè)應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力和成長(zhǎng)型的市場(chǎng)實(shí)體了,,關(guān)鍵是作為領(lǐng)頭羊的老板一是要理性決策,,用戰(zhàn)略為企業(yè)導(dǎo)航,用品牌為企業(yè)助推,,用創(chuàng)新為企業(yè)增值,。正如有位前中國(guó)首富所說(shuō)的那樣:“一個(gè)企業(yè)要取得成功,我認(rèn)為最關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)了理念上的突破,。我認(rèn)為一個(gè)人的理念決定了他的一切,,一個(gè)企業(yè)的理念也決定了這個(gè)企業(yè)的一切,。”
產(chǎn)品運(yùn)作伊始,,戰(zhàn)略布局,、戰(zhàn)術(shù)實(shí)施的結(jié)果與期望值有較大出入,感覺(jué)身陷其中,,難以脫身,,這時(shí)候,要想獲得新生,,你就要把產(chǎn)品重新合理界定,避開(kāi)與競(jìng)品鋒芒,、單刀直入,,在保持原有的消費(fèi)基礎(chǔ)上,擴(kuò)大特定消費(fèi)群體,。
現(xiàn)實(shí)中,,有不少企業(yè)在追捧互聯(lián)網(wǎng)思維,其實(shí)真正的核心就是以“產(chǎn)品決定目標(biāo),,項(xiàng)目決定組織”的理念作為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法,,戰(zhàn)術(shù)聚焦,重點(diǎn)突破,。
在歐美國(guó)家,,美國(guó)通用食品公司出產(chǎn)的咖啡牢牢占據(jù)著市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,在各階層人士中享有很好的口碑和銷售上的最佳回報(bào),,為什么呢,?
因?yàn)橥ㄓ檬称穼?duì)旗下各種品牌的咖啡進(jìn)行重新市場(chǎng)定位,針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)群,,確定它們各自不同的用途和差異化的利益點(diǎn),,最大程度的滿足廣大消費(fèi)者,以獲取他們的忠誠(chéng)度與滿意度,。因此,,無(wú)論他們喜歡哪一種品牌、用什么方法調(diào)制,,也無(wú)論他們想在什么時(shí)間,、什么場(chǎng)合享用,通用食品都能滿足他們的需要,。
如麥斯韋爾·豪斯牌普通咖啡在市場(chǎng)推廣中,,它被定位成最佳家用早點(diǎn)飲料,不含咖啡因的�,?ㄅ瓶Х认喾词亲鳛橐环N家用晚餐飲料而大力宣傳,,而另一種無(wú)咖啡因產(chǎn)品-布里姆牌咖啡,,則是以占領(lǐng)辦公室這個(gè)市場(chǎng)為目的。這種明確定位細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群,,適應(yīng)多樣市場(chǎng)和生產(chǎn)系列品種的策略,,是通用食品公司為鞏固產(chǎn)品市場(chǎng)份額擴(kuò)大消費(fèi)群體、延伸品牌知名度制定的重要營(yíng)銷戰(zhàn)略,。
從以上咖啡品種定位,,我們可以聯(lián)想到現(xiàn)時(shí)我們企業(yè)許多產(chǎn)品市場(chǎng)的細(xì)分。
說(shuō)起市場(chǎng)細(xì)分,,其實(shí)就是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和營(yíng)銷組合的不同需求,,把市場(chǎng)分割為具有不同需要、性格或行為的購(gòu)買者群體,,并勾勒細(xì)分市場(chǎng)的輪廓,,目的是針對(duì)每個(gè)購(gòu)買者群體采取獨(dú)特的產(chǎn)品或市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,使企業(yè)找到自己的目標(biāo)市場(chǎng),,確定針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的最佳營(yíng)銷策略以求獲得最佳收益,。
二、創(chuàng)新策略:
著名品牌營(yíng)銷專家,、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師在清華大學(xué)講課時(shí)指出,,未來(lái)中國(guó)企業(yè)有6大營(yíng)銷趨勢(shì):
1、要重視新興人群對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性定制和情懷利基,;
2,、要重視社會(huì)化營(yíng)銷,建立生活一體化生態(tài)系統(tǒng),;
3,、要考慮市場(chǎng)碎片化、平臺(tái)化的趨勢(shì),;
4,、企業(yè)成為內(nèi)容生產(chǎn)者,認(rèn)知盈余是新時(shí)代最大的紅利,;
5,、要關(guān)注終端的情景消費(fèi);
6,、要關(guān)注縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),。
當(dāng)前,“互聯(lián)網(wǎng)+”是個(gè)偉大變革,,正在以創(chuàng)新,、開(kāi)放和融合的姿態(tài),展現(xiàn)當(dāng)今是一個(gè)生活大于生意的時(shí)代,、一個(gè)有溫度有情感的時(shí)代,、也是一個(gè)趨勢(shì)干掉規(guī)模的時(shí)代,。
作為企業(yè),應(yīng)該如何創(chuàng)新基因,?如何優(yōu)化生存,?只有去開(kāi)發(fā)具有更多話題性和市場(chǎng)影響力的內(nèi)容產(chǎn)品,去建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),,去整合全球資源增強(qiáng)自身造血功能,,把企業(yè)原有生產(chǎn)或服務(wù)的管控型組織體轉(zhuǎn)型為交互性價(jià)值體,才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)打造品牌從信息經(jīng)濟(jì)升級(jí)到信任經(jīng)濟(jì)的目標(biāo),。
著名品牌營(yíng)銷專家于斐老師認(rèn)為,,21世紀(jì)建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵在于發(fā)展與顧客的互相依賴、互相滿足的關(guān)系,。隨著營(yíng)銷3.0概念的實(shí)踐和升級(jí),,營(yíng)銷已經(jīng)從以產(chǎn)品和消費(fèi)者需求為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者的情感共鳴和體驗(yàn)為中心。
因此,,產(chǎn)品在市場(chǎng)上開(kāi)疆拓土,必須打破以往的慣性思維,,在借鑒傳統(tǒng)模式與招數(shù)基礎(chǔ)上,,尋求突破與創(chuàng)新。比如,,在原有的營(yíng)銷策略上強(qiáng)化服務(wù)理念,,采用“內(nèi)容+社群+商業(yè)”的直效互動(dòng)營(yíng)銷,將目標(biāo)對(duì)象界定在“個(gè)人化”的基礎(chǔ)上,,并提供有針對(duì)性的滿足,,與他建立一對(duì)一的直接關(guān)系,建立“人聯(lián)網(wǎng)”,,讓關(guān)系鏈成為供應(yīng)鏈,、價(jià)值鏈。菲律普·科特勒教授說(shuō)過(guò),,企業(yè)應(yīng)突破以銷售為唯一目的的思維框架,,必須去思索顧客的終身價(jià)值——即企業(yè)未來(lái)可以從該顧客身上獲得的利益的現(xiàn)值,必須考慮如何才能在某一類別中與某位顧客做成更大的生意,。所以,,企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該在于為顧客帶來(lái)長(zhǎng)期的價(jià)值,并創(chuàng)選出關(guān)系維持得更持久的顧客,。
因此,,我們應(yīng)與目標(biāo)對(duì)象建立長(zhǎng)期共存的情感紐帶,通過(guò)持續(xù)性多樣化的接觸與服務(wù),,一方面加深目標(biāo)對(duì)象對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的深入了解,,進(jìn)而提高信心,,增加購(gòu)買率和忠誠(chéng)度;另一方面也可以根據(jù)目標(biāo)對(duì)象的個(gè)性化需求,,不斷研發(fā)推出為滿足需求而打造的精神愉悅和價(jià)值實(shí)現(xiàn),,將主要精力放在內(nèi)容上,設(shè)計(jì)有吸引力的內(nèi)容,,讓用戶參與進(jìn)來(lái),,不斷進(jìn)行測(cè)試,優(yōu)化調(diào)整我們的內(nèi)容,。
三,、細(xì)分策略:
一個(gè)產(chǎn)品是否有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,除了與對(duì)手有明顯的差異外,,具有為顧客認(rèn)同的某種獨(dú)占價(jià)值十分關(guān)鍵,。
現(xiàn)在,許多科技型企業(yè)都十分注重消費(fèi)者大數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,,這其實(shí)反映了在市場(chǎng)形成的一個(gè)個(gè)獨(dú)特的顧客群體中,,細(xì)分策略更利于我們掌握消費(fèi)脈動(dòng),企業(yè)也可以通過(guò)認(rèn)知并回應(yīng)不斷改變的顧客需求和價(jià)值來(lái)持續(xù)為顧客尋找并創(chuàng)造新的價(jià)值,,其他表現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)籌整合的基礎(chǔ)上,,細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)里的顧客和潛在消費(fèi)者,然后分析用戶信息,,明確與他們進(jìn)行溝通的最佳渠道時(shí)間和環(huán)境,,從中把現(xiàn)有的消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分,找出針對(duì)性途徑,,學(xué)會(huì)辨別那些品牌聯(lián)系和態(tài)度變化才能支持消費(fèi)者保持原狀或改變購(gòu)買行為,。
張瑞敏老師認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要通過(guò)兩種整合來(lái)實(shí)現(xiàn),,一種是企業(yè)體制與市場(chǎng)機(jī)制的整合,;一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。
著名品牌營(yíng)銷專家于斐老師指出,,就科技型企業(yè)來(lái)說(shuō),,本質(zhì)上要將自己變成一個(gè)媒體機(jī)構(gòu),直接與用戶和公眾互動(dòng),。企業(yè)必須要有媒體特質(zhì),,沒(méi)有媒體屬性的產(chǎn)品,也沒(méi)有傳播性和延續(xù)性,,因此,,企業(yè)老板的工作與生活就是圍繞消費(fèi)者的情緒情趣情感以及他們的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn)不斷在生產(chǎn)內(nèi)容制造故事,,應(yīng)明白生活即媒體,,工作即媒體,其啟迪意義在于獨(dú)立的消費(fèi)群體進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)進(jìn)行精神或情感上的引導(dǎo)滿足,,具體方式為:
固有消費(fèi)者:
已使用或正使用的消費(fèi)者,,通過(guò)持續(xù)的互動(dòng)溝通,舉辦主題體驗(yàn)活動(dòng),、顧客參與現(xiàn)場(chǎng),、贈(zèng)送小禮品、郵寄資料,、定期舉辦俱樂(lè)部活動(dòng)等,,穩(wěn)定其品牌的忠誠(chéng)度。
潛在消費(fèi)者:
現(xiàn)在沒(méi)有使用過(guò)產(chǎn)品,,但在以后將有可能購(gòu)買或使用的消費(fèi)者,,通過(guò)科普講座、社區(qū)推廣,、口碑宣傳,、專家登門回訪進(jìn)行引導(dǎo)、灌輸,、加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的印象及了解,,使產(chǎn)品成為消費(fèi)者以后有需要時(shí)的首要選擇。
可挖掘消費(fèi)者:
想使用的,,但持不信任或觀望態(tài)度的消費(fèi)者,通過(guò)品牌文化和誠(chéng)摯服務(wù)表現(xiàn)及派發(fā)產(chǎn)品資料,,組織生動(dòng)活潑符合中老年生理和年齡特點(diǎn)的多樣化趣味性公益活動(dòng),,增強(qiáng)消費(fèi)者信心,促進(jìn)購(gòu)買,。
著名品牌營(yíng)銷專家于斐老師指出,,在商業(yè)化社會(huì),機(jī)會(huì)是稍縱即逝的,,如果你感覺(jué)自身資源和實(shí)力不夠,,那就要大膽借勢(shì)借力,當(dāng)然,,這會(huì)花出去一些成本,,可這是必須的,你是嘔心瀝血從小到大慢慢養(yǎng)馬,,讓它今后發(fā)揮作用呢,,還是立即找到風(fēng)馳電掣的快馬立即騎上馬上實(shí)現(xiàn)價(jià)值好,這么淺顯的道理,想必許多老板能夠接受,,但心態(tài)上往往猶豫,,要找到一匹良種馬是需要花費(fèi)成本的,他們最好是希望有良馬主動(dòng)找上門,,可能嗎,?
前香港特首曾蔭權(quán),在接受國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人接見(jiàn)的時(shí)候,,沒(méi)有司空見(jiàn)慣了的拍胸脯表決心或者玩深沉似的談責(zé)任,,相反脫口而出的就是“我會(huì)做好這份工�,!�
競(jìng)選對(duì)手梁家杰一直批評(píng)曾蔭權(quán)把從政看做打工,。但是曾的口號(hào)恰恰迎合了香港人務(wù)實(shí)的心態(tài)�,!罢l(shuí)能帶領(lǐng)香港人安居樂(lè)業(yè),,我們就支持他�,!边@句話說(shuō)出來(lái)大多數(shù)香港人的心聲,,因此在后來(lái)的投票中風(fēng)向幾乎是一邊倒。
曾蔭權(quán)是藥品推銷員起家的“草根”平民特首,,因而,,“做好這份工,進(jìn)一步熟悉了解民生”就是他最務(wù)實(shí)的心聲,,這就相當(dāng)于我們的企業(yè)如果不懂不了解市場(chǎng)就不要去奢談未來(lái),。
作為藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,在工作中會(huì)經(jīng)常接觸到各種各樣的老板,,有的張狂,,有的內(nèi)斂,有的低調(diào),,有的高調(diào),。除了這些外在的形式化的東西外,假如去探究一家企業(yè)成功的秘訣,,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),,其產(chǎn)品之所以在市場(chǎng)上吃香,企業(yè)遭遇追捧,,其實(shí)質(zhì)是善于借勢(shì)借力營(yíng)銷工作做得好,。
要知道,對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),,一旦營(yíng)銷做得好,,那則是相當(dāng)?shù)暮�,。而營(yíng)銷工作具體該怎樣做呢?
作為一個(gè)系統(tǒng)性的工作,,光靠企業(yè)自身的資源和實(shí)際情況,,是很難擔(dān)起此等重量的。何況照一些企業(yè)照老板的話說(shuō),,壓根兒缺乏營(yíng)銷基因,,不知道如何把握市場(chǎng)的脈搏和行業(yè)的變化。怎么辦,?
很簡(jiǎn)單,,借勢(shì)借力、整合資源,,尋找好的實(shí)戰(zhàn)型外腦唄,。
的確,許多老板有感于自身的不足,,他們認(rèn)同優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型外腦的價(jià)值,,通過(guò)雙方友好的交往和攜手并進(jìn),最終獲得了良好的市場(chǎng)收益,,那真是皆大歡喜的事,。藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)十幾年來(lái)服務(wù)的海內(nèi)外客戶,整個(gè)發(fā)展正呈現(xiàn)“健康態(tài)”,、“年輕態(tài)”,,非常的有生機(jī)和活力就是一個(gè)充分的證明。
著名品牌營(yíng)銷專家,、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認(rèn)為,,我們的市場(chǎng)其實(shí)并不缺產(chǎn)品,最缺的就是你如何把技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的眼光和方法,、如果不具備,,你自身的產(chǎn)品成為不了商品而造成資源大量浪費(fèi),你的企業(yè)很顯然也只有要么被兼并要么倒閉的命運(yùn),。由此可見(jiàn)去空談什么幾年達(dá)到多少多少份額,為社會(huì)做出什么什么的承諾等等,,都是虛幻空洞自欺欺人的一場(chǎng)游戲而已,。
于斐老師微信:yufei-1966; 于斐認(rèn)證微博:@著名品牌營(yíng)銷專家于斐
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