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日志

8大職場警示!營銷人2017年主動應(yīng)對才能迅速成長,!

已有 44779 次閱讀2017-1-11 10:02 |個人分類:職場規(guī)劃|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 職場, 警示, 營銷人, 成長, 于斐

藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)  于斐

 

眼下,,企業(yè)之間的并購和裁員愈發(fā)成為常態(tài)。

在這轉(zhuǎn)折路口,,等待和依賴別想指望,!

許多營銷人的歸宿和命運成為一個令人揪心的問題。

事實上,,作為一個營銷人,,如果你沒有進步,結(jié)果就是淘汰,。

十多年來,,作為藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,我經(jīng)常受邀去開展有關(guān)各類營銷培訓(xùn),,在課后,,每每有營銷人會聚集在我周圍,“于老師,,我現(xiàn)在工作越來越提不起勁,,感覺老是在重復(fù)以前,,日子很乏味,我今后該怎么辦呢,?”或者“現(xiàn)在整個行業(yè)低迷,,于老師,我到底該怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)生涯呢,?”等等,。看得出,,每個人的神情里都有焦灼,,內(nèi)心都充滿憂慮。是啊,,在這個變數(shù)頻繁的社會,,在這個不確定因素籠罩的環(huán)境,我們的許多營銷人由于缺乏對自己準確定位,,沒有對職業(yè)生涯的良好規(guī)劃,,而正在逐漸貶值,那他們的人生,,他們的未來……真是不敢想象啊,。

那天,我抽空去參加一位新加坡朋友的生日宴會,,在賓館門口正巧遇上了久違了的徐先生,,當時他是陪公司領(lǐng)導(dǎo)來宴請當?shù)卮砩痰模嗄晡匆�,,自然而然的就勾起了許多話題,。

交談中得知徐先生現(xiàn)為某集團的地區(qū)經(jīng)理,正負責新產(chǎn)品在蘇南地區(qū)的開發(fā),。聽他講,,市場推廣工作困難重重,為此,,他不得不把注意力集中在代理商身上,,想盡快利用他們的渠道資源分銷下去,以便早日實現(xiàn)銷售好早日拿到獎金,。

對于徐先生,,當我得知他現(xiàn)狀時,說老實話我真的有點驚訝,。照理,,他四十多歲的年紀,在這個行業(yè)也應(yīng)算元老,,十多年前就開始從事營銷工作,,期間雖然換了許多單位,,但一直沒離開過這個行業(yè),期間不知怎么的,,他做到的最高職位就是大區(qū)經(jīng)理,,包括現(xiàn)在的單位同樣如此�,?梢赃@么說,,徐先生的職業(yè)生涯中,多年來是沒有什么進步的,,也就不可能有更多的收獲,,這主要因為他對自身缺乏或者根本不懂得如何來規(guī)劃和經(jīng)營自身的職業(yè)身涯有關(guān)。

事實上,,在我們周圍經(jīng)常能見到類似做了十多年,,還是個老業(yè)務(wù)員、老區(qū)域經(jīng)理的例子,,雖然單位換了,,產(chǎn)品也有不同,但不要忘了,,你自身的職位決定了你的眼界、水平和能力不會超越更得多有價值的范疇,。隨著年齡的增長,,你的不安和惶恐將會如影隨形,這方面的例子說老實話,,真的不少,。

不難發(fā)現(xiàn),我們這個社會上,,許多人都在進步都在力爭上游,,而你呢?做了多年,,仍舊原地踏步,,沒有進步其實就是對自身潛力的最大浪費和貶值,也許你會說,,這十多年來,,雖然我職位沒升,但我可一直是兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇做事啊,。

當然,這沒錯,,即便是企業(yè)愿意給你機會不斷的進行重復(fù),,但你的自尊能承受得了新人不斷涌現(xiàn)隨之帶來的對你質(zhì)疑的眼光和內(nèi)心隱藏的輕視嗎,?“唉!混得實在太失敗了,�,!碑�?shù)孟ぴ任羧盏呐笥迅髯缘慕鼪r時,徐先生無奈的發(fā)出了這聲感嘆,,看的出,,他的內(nèi)心是不會平靜的。

在中國,,據(jù)不完全統(tǒng)計就有8000萬活躍在一線的營銷大軍,。

這部分營銷人由于專業(yè)或職業(yè)選擇的失誤,或“霧里看花”地做營銷,,或所在的企業(yè)缺乏相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)與培訓(xùn),。這種情況造成現(xiàn)在的相當一部分營銷人陷入迷茫或困惑之中,,他們在為那遙不可及的“前途”而擔憂,,也在為如何做好一個真正的營銷人而反醒。

針對此種現(xiàn)狀,,著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師總結(jié)了幾點營銷人快速淘汰的原因,或許可為廣大營銷人提供一點幫助,,帶來一絲靈感,,從而真正的認識怎樣才是一個真正的“營銷人”!

警示之一:缺乏明確目標

許多營銷人都是誤打誤撞走入營銷行列的,,或許是就業(yè)時的工作壓力,,或許是營銷行業(yè)的利誘,總之,,營銷人不是生來就是營銷人,,是跌跌撞撞入行的。因而大部分營銷人在入行之初不會有明確的目標,,反而是經(jīng)常改變自已的目標,,或者是根據(jù)工作情況來修正自已的目標。

舉個簡單的例子,,某產(chǎn)品山東地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理王某是一個有六年營銷生涯的老營銷人,,他在初入行時為自已定的目標就是,二年做到區(qū)域經(jīng)理,、四年做到大區(qū)經(jīng)理,、八年做到營銷總監(jiān),轉(zhuǎn)眼間一年過去了,,想想二年不太可能做到區(qū)域經(jīng)理,,現(xiàn)在六年過去了,,他還是一個地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理,在這個過程中,,他不去想為什么和如何才能實現(xiàn)自己的目標,,而是調(diào)整目標,等到了預(yù)計目標的第八年,,他甚至沒有了雄心和斗志,。 

這是一個典型的例子,!也是一個頗具代表性的事實,!

王某這樣的營銷人員是不可能成為出色的營銷人員的,只有執(zhí)著的人營銷人員才也可能成為出色的營銷人員,。執(zhí)著營銷人的例子也數(shù)不勝數(shù),,激勵著一代又一代的營銷人,事實證明,,他們之所以成功,,是因為他們有個堅定的目標,而他們自身也為實現(xiàn)這個目標付出了百倍的努力和堅辛,。

只有目標堅定,,才會是一個合格的營銷人!

警示之二:計劃性不強

營銷,,可以理解為一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,。

“成王敗寇”在這里的體現(xiàn)也不少。同時,,營銷是一種動態(tài)的現(xiàn)象,瞬息間可能會發(fā)生翻天覆地的變化,。正是因為這種變化,,事前制定的計劃不可能做到面面俱到,必須隨時根據(jù)戰(zhàn)場的形勢更改,、修正計劃,。營銷又是一種動態(tài)的事物,營銷工作是在動態(tài)環(huán)境中展開的,,并且營銷環(huán)境的變化同樣非常迅速,,出色的營銷人員一定要且必須隨時根據(jù)市場環(huán)境的變化、競爭對手市場策略和競爭手段的變化,、內(nèi)部資源的變化來調(diào)整和修正自己的市場策略,、競爭措施等,但同時市場目標是不能變的,。

短缺經(jīng)濟時代,,營銷人往往是機械,、被動的族群,他們行為角色似乎就是靠打拼體力,、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機會,。但時代不同了,經(jīng)濟飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,,現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟時代,,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,市場的趨同細分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口,,而產(chǎn)品的賣點,、個性和差異化以及圍繞它的演變過程所形成的品牌理念常常考驗著眾多風(fēng)雨兼程,、激情四溢的營銷人,,在這一階段,社會對其賦予的角色和市場對其嚴格的錘煉使營銷人除了體力外,,更多的要有腦力,。

因此,營銷這一工作,,對于一個指揮者或是領(lǐng)導(dǎo)者來說,,都不需要《把信送給加西亞》中的羅文這樣的執(zhí)行者,也就是說盲目執(zhí)行只會使事情越來越糟,,只有適應(yīng)周圍局勢的變化,,合理運用動態(tài)營銷策略,也就是說要隨時根據(jù)環(huán)境,、資源的變化情況來重寫計劃,,要做到因事而變、因時而變,、因勢而變,。 

警示之三:不擅于盤資源

一項事業(yè)成功靠單槍匹馬,,單打獨斗時絕對成不了氣候的,,它需要集體的智慧和團隊的力量,多變的時代多元的價值取向,,使機會更加青睞于那些善于經(jīng)營自己的人,,因此在社會上要善于結(jié)朋交友,積累起豐富的人脈資源,。

我們現(xiàn)在正處于開放時代,信息流、文化流不斷刺激著我們敏感與求新的本能,,我們要善于主動出擊,,有意識的在行業(yè)領(lǐng)域出席會議,開展活動與人結(jié)交中獲得多樣化收獲,。一個人只有擁有廣泛而深厚的人脈,,在社交場合等多種舞臺盡一切可能表達自身看法,大膽闡述觀點和理念,,這樣,,才能真正彰顯優(yōu)勢,突出自身的影響,。

警示之四:心態(tài)不穩(wěn)

 互聯(lián)網(wǎng)+是個偉大變革,,正在以創(chuàng)新、開放和融合的姿態(tài),,展現(xiàn)當今是一個生活大于生意的時代,、一個有溫度有情感的時代、也是一個趨勢干掉規(guī)模的時代,。

因此,,用戶主導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營已勢在必行。供不應(yīng)求時期,,企業(yè)以產(chǎn)品為王,;供過于求時期,企業(yè)以渠道為王,;產(chǎn)能過剩較大時期,,企業(yè)以用戶為王,用戶為王是企業(yè)經(jīng)營最重大的轉(zhuǎn)變,。

用戶為中心

經(jīng)營企業(yè)要以用戶為中心,,互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)用戶為中心的最好路徑,在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)與用戶的距離最近,,時間最短,,任何時間與地點都能與用戶溝通信息,以最快的速度滿足用戶的需求,。以用戶為中心就要求企業(yè)一切以用戶需求出發(fā),而不是從企業(yè)自身需求出發(fā),,要從“IT”變成“TI”,,“I”就是“我”,“T”就是 他,,“IT”是先我后他,,“TI”是先他后我,互聯(lián)網(wǎng)解決從“IT”向 “TI”的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)營用戶

企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品與經(jīng)營用戶孰先孰后,,在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)將經(jīng)營用戶放在經(jīng)營產(chǎn)品之前,,首先要將用戶經(jīng)營好,全心全意為用戶創(chuàng)造價值,。經(jīng)營用戶要著重把握五大環(huán)節(jié):

用戶定位,。定位用戶是企業(yè)經(jīng)營的首要問題,應(yīng)在細分市場中明確定位好企業(yè)的用戶,。

建立用戶群,。按照用戶定位建立企 業(yè)的用戶群,構(gòu)建用戶群的最好辦法是大力發(fā)展用戶社群,,對用戶要進行分類,重點服務(wù)好“黃金用戶”,。

與用戶互動,。企業(yè)通過與用戶互動,,發(fā)現(xiàn)需求的 “痛點”所在,特別要強化用戶體驗,,培養(yǎng)用戶的口碑和粘性,,做到無互動不商務(wù),無體驗不商務(wù),。

用戶創(chuàng)造價值,。用戶要參與產(chǎn)品的價值創(chuàng)造,企業(yè)通過迭代方式,,使用戶參與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計和生產(chǎn)經(jīng)營,,以適應(yīng)產(chǎn)品定制化和服務(wù)個性化的用戶需求。

員工自主經(jīng)營,。為用戶創(chuàng)造價值的主體是員工,,企業(yè)要變革經(jīng)營組織,建立員工自主經(jīng)營體,,直接經(jīng)營用戶,,為用戶創(chuàng)造價值。

很顯然,,當今已是互聯(lián)網(wǎng)時代,,營銷人機遇和挑戰(zhàn)同在。

處在這個背景下的營銷人,,總會在心緒上有這樣亦或那樣的波動,。生活中,很多營銷人談到現(xiàn)狀時,總會說“混吧,!”不經(jīng)意的一句話道出了他們的心態(tài)消極,,當然也有很多營銷人與時俱進,表達了積極的人生價值觀,。

著名品牌營銷專家于斐老師指出,,廣大營銷人面對現(xiàn)實的無奈和萬般困難時,一定要牢牢記住以下6個字:心態(tài)穩(wěn),、心態(tài)好,!

所謂心態(tài)穩(wěn),就是指營銷人在對待生活的態(tài)度上要穩(wěn),,不盲目攀比,,也不妄自菲薄�,?赡苣憬裉熨u了好多產(chǎn)品,,在同行中銷售量最高,但是仍然不可以狂放,,也許一天下來沒有銷量同樣不要自暴自棄,。策劃人撰寫的每篇軟文不一定都是精品,每時每刻都要做好接受失敗的準備,,心態(tài)放穩(wěn),。

心態(tài)好,就是要讓自己放松,,時刻保持一種積極,、樂觀、開朗的心情,,反對“熬日子”的消極觀點,。而心態(tài)好自然就會產(chǎn)生“堅持”的樂觀想法,這樣就有比較堅韌的耐力,,能夠坦然面對現(xiàn)實,。要牢牢記住只因有了你們營銷人積極向上了,產(chǎn)品銷量才會提升,,整個團隊,,整個公司才能不斷發(fā)展壯大�,!�

你是某個行業(yè)營銷人,,這就意味著你已經(jīng)選準了自己的事業(yè)。如此說來,,既然你選準醫(yī)藥保健品這個行業(yè),那么,你還有什么理由不把自我心態(tài)調(diào)準到最佳的位置呢,?

由此看來,,營銷人,只有把痛苦化作動力,,牢牢記住心態(tài)穩(wěn),、心態(tài)好,讓人生精彩起來,,才能創(chuàng)造未來,,戰(zhàn)勝一切。

警示之五:形象失當

市場是由人組成的,,形形色色的人構(gòu)成了這個多元化時代豐富多彩的人文景觀,,我們不可能也沒有理由把自己封閉孤立于群體之外。

相反,,應(yīng)對環(huán)境,,直面挑戰(zhàn),會讓我們擁有全新的心態(tài)獲取更多地交流與溝通機會,,因而與人打交道貫穿整個營銷過程始終,。作為營銷人,出門辦事,,對外交流要有意識進行自我形象包裝,。昂揚的斗志、飽滿的精神,、自信的風(fēng)范常常能給人帶來深刻印象,。因此服飾打扮、談吐舉止往往代表了個人修養(yǎng),,要想不被人輕視和忽略,,樹立個人品牌首先從現(xiàn)在開始要注意自身形象。

警示之六:不會自我激勵

營銷是一項極其富有挑戰(zhàn)性的工作,,與技術(shù)人員,、行政人員相比,營銷人員背負著更大的工作壓力,。

做為一個營銷人,,你必須面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)的寂寞,面對完不成銷售任務(wù)的沮喪,,面對廣告促銷效果不佳的困惑,,面對媒體組合投放的效果與預(yù)期相差甚遠的郁悶,面對遲遲找不到好創(chuàng)意那種令人室息的氛圍,,面對經(jīng)銷商故意刁難的氣憤,,面對與超市談判陷入僵局的無奈甚至是收不回貨款的憤怒,。

如果沒有堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè),,如果不能一次次在挫折中振作,,那么也就不可能會成為一名優(yōu)秀的營銷人員�,!�

因此,,正如著名品牌營銷專家于斐老師所說的那樣,要想自己要有良好的心態(tài),,必須要學(xué)會自我激勵,,有效進行自我激勵應(yīng)該做到:

1.時刻為別人著想。要想取得別人的支持,,必須要為別人著想,,謀求雙贏,是最佳的選擇,。營銷本身并不是一個零和游戲,,而是一個增值游戲。當碰到挫折的時候,,想一想是不是自己的方案有問題,,是否為別人著想了,能夠雙贏嗎,?

2.適當給自己獎勵,。當自己完成一個階段性的任務(wù),獲取得階段性成果的時候,,要給予自己適當?shù)莫剟�,,以保證自己的工作狀態(tài),同時展望下一個工作目標時,,對自己許下一個愿望,,如果能夠達成,如何給自己獎勵,,以保證工作的激情,。

警示之七:充分利用下班前十分鐘

幾乎所有的營銷人員特別是營銷經(jīng)理們都非常的忙,忙得甚至沒時間吃飯,、恨不得24小時工作,。

然而如果想做一個合格的營銷人,而不是做一個手忙腳亂的營銷人,,一個最簡單的方法就是“充分利用每天下班前的十分鐘”認真的想一下和安排一下明天需要做的工作,,并按緊急性與重要性來安排工作,就可以解決很多的問題,。

每天在下班前花十分鐘按上圖所示的原則安排一下自己的工作,,等這成了一種習(xí)慣的時候,,就會發(fā)現(xiàn),其實工作遠沒有想象中多,。也就讓營銷人那根緊繃的弦得到片刻的放松,。

警示之八:個人充電不足

隨著工作壓力加大,就業(yè)競爭越來越激烈,,行業(yè)職位面臨不斷重新洗牌的挑戰(zhàn),過去很多金飯碗,、鐵飯碗的概念逐步被打破,,作為一線的營銷人也經(jīng)歷著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),面對壓力,,他們也不停的學(xué)習(xí),、充電,8小時之外不斷尋求新機遇,。

與此相對的,,中國可能是世界上營銷環(huán)境變化最快的國家,三十年走完了西方發(fā)達國家100年的路,;同時,,由于中華民族也是最重視教育和最具有學(xué)習(xí)能力的民族,因此,,西方發(fā)達國家歷經(jīng)百余年的營銷理論幾乎都一一被引進了中國,,一時間,相關(guān)營銷理論書籍大量充斥在我們的生活之中,,然而由于中國也是發(fā)展極不平衡的國家,,產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡、地區(qū)發(fā)展極不平衡,,因此沒有哪一種理論能適合整個中國,,不同的行業(yè)所知適應(yīng)的營銷理論極度不同、不同的地區(qū)亦是如此,。

在此背景下,,作為營銷人員,我們?nèi)绻荒芗皶r充電,,了解,、掌握最新的資訊,就會跟不上社會的變化,,就不能與時俱進,,遲早就會被淘汰�,!�

而這種環(huán)境就直接決定了營銷人只有親自體驗,,才能學(xué)到知識,,也就是說,市場才是檢驗營銷人才情的唯一試金石,,不管是博士后,,還是營銷實戰(zhàn)大師,只有從市場中,,才能體會到做一個真正的營銷人的價值,。

那么,怎樣才能做一個優(yōu)秀的營銷人呢,?

著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,想要作一個優(yōu)秀的營銷人,,你必須在市場實戰(zhàn)中不斷培養(yǎng)自己卓越的能力:基本業(yè)務(wù)技能,!基礎(chǔ)營銷理論能力!計劃能力,、執(zhí)行能力,、分析能力、控制能力,、策劃能力,、管理能力!書面表達能力,、口才演講能力,、信息收集能力!實戰(zhàn)能力,!強調(diào)的是,,一切的努力都是為了修養(yǎng)自己的獨立的工作與思維能力,即最終達到獨擋一面的目的,!杰出不只為了企業(yè),!更是為了自己!所有的工作都是為大家干,,但最終還是為自己干,,這一點肯定會在某一天某一時刻應(yīng)驗!

同時,,我們要制訂詳細,、可行的奮斗措施,向這一目標邁進,。

目標的實現(xiàn)需要一個長期的過程,,必須經(jīng)過一些環(huán)節(jié),所以在措施的制訂上要有階段性,、層次性,,在什么時間應(yīng)該達到什么樣的階段目標,,為實現(xiàn)這一階段目標,又該做哪些努力,,使自己的目標由低到高階梯式發(fā)展,,否則基礎(chǔ)不牢固,長遠目標就難以實現(xiàn),。實施的措施內(nèi)容要先急后緩,,先易后難。有理想的營銷人,,主要的表現(xiàn)就是不斷學(xué)習(xí),,加強自身的社會再教育過程,提高自身素質(zhì),。要學(xué)習(xí),學(xué)什么,?要不斷豐富自己的營銷理論知識,、相關(guān)的行業(yè)發(fā)展知識、競爭對手情報知識,、自己所在企業(yè)及產(chǎn)品相關(guān)知識等,,不斷擴大自己的知識面和理論修養(yǎng),提高自己的境界和層次,,提高自己制訂解決問題措施的戰(zhàn)略性,、全面性、效績性,;優(yōu)秀的營銷人不是空想家,,是實戰(zhàn)家,不斷學(xué)習(xí)和提高自己專業(yè)技能,,不斷提高自己的市場分析與判斷能力,、溝通與談判能力、市場策劃能力,、促銷能力,、終端管理能力、賬務(wù)管理能力等,�,!�

為此,個人充電不應(yīng)該只是簡單的培訓(xùn)班,,想成為一個優(yōu)秀的營銷人,,非旦可以從書本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)上學(xué),,還要從實踐中學(xué),,不但要加強自學(xué),,還要積極接受種種培訓(xùn)和鍛煉,積極主動的培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的觀念和意識,。

因此,,若個人充電不足,那你就很難跟上社會的變化,、營銷的變化,,使自己具備向上提升的基礎(chǔ)�,!�

綜上所述,,只不過為8000萬營銷人中有幸看到此文的一部分提一點建議,營銷這一學(xué)問博大精深,,不是一年兩年就可以深得其只奧妙的,,因此,除了我們以上提到的一些建議以外,,還有9/10的空白領(lǐng)域等待我們?nèi)ネ诰�,、去體會,這也就是營銷的樂趣,,也是一個優(yōu)秀營銷人的樂趣,!

于斐老師微信:yufei-1966    于斐認證微博:@著名品牌營銷專家于斐

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