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藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐
相當(dāng)一段時(shí)間,,我腦海里頻頻有“任正非”,、“風(fēng)口”、“競爭力”等幾個(gè)詞語閃現(xiàn),。
在風(fēng)口上豬都能飛起來,。這句話沒有人在乎雷軍是在什么樣的語境、什么樣的前提下表達(dá)這樣的觀點(diǎn),,互聯(lián)網(wǎng)似乎成了一條實(shí)現(xiàn)“飛翔”夢想的捷徑,。在這樣的狂熱情緒下,很少有人會問,,一旦風(fēng)停了,,那些飛起來的“豬”會有怎樣的結(jié)局。
不需要有行業(yè)積累,,不需要苦練多年,,不需要有專業(yè)知識,只需要會吹牛會營銷,,就可以在短短一兩年時(shí)間甚至一兩個(gè)月時(shí)間搖身產(chǎn)品專家,、創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家和億萬身家的成功者,。這就是羅永浩,、雕爺牛腩、黃太吉、馬佳佳受追棒的根本原因,。
這是一個(gè)唬人不僅有理,,而且有錢的年代?,!這是不是泡沫,?這種致富故事可持續(xù)嗎?
而任正非反復(fù)強(qiáng)調(diào)“在大機(jī)會時(shí)代,,千萬不要機(jī)會主義”,,華為要有戰(zhàn)略耐性。他認(rèn)為,,華為一定要堅(jiān)持自己的戰(zhàn)略,,堅(jiān)持自己的價(jià)值觀,堅(jiān)持自己已經(jīng)明晰的道路與方法,,穩(wěn)步地前進(jìn),。華為正是因?yàn)閳?jiān)持二十幾年不動搖,才走到今天,,非常難,,不容易。
“對實(shí)體經(jīng)濟(jì)來說,,互聯(lián)網(wǎng)的真正作用是什么,?是顛覆還是推動?”任正非問,。他認(rèn)為,,從歷史角度看,蒸汽機(jī)和電力都曾在產(chǎn)業(yè)和社會生活中起過革命性的作用,,但這些技術(shù)革命不是顛覆而是極大地推動了社會和生產(chǎn)的進(jìn)步,。互聯(lián)網(wǎng)也不例外,,其本質(zhì)作用在于用信息化改造實(shí)體經(jīng)濟(jì),,增強(qiáng)其優(yōu)質(zhì)、低成本和快速響應(yīng)客戶需求的能力,。一句話,,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的核心競爭力。
現(xiàn)在又到寒冬了,,不少中小企業(yè)感冒發(fā)燒,,嚴(yán)重的轉(zhuǎn)成了肺炎。
正如前國際貨幣基金組織總裁克里斯蒂娜·拉加德所說的那樣,,全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入危險(xiǎn)的新階段,,各方需同心協(xié)力才能恢復(fù)世界經(jīng)濟(jì)信心,。對于一些正處于焦慮時(shí)期的中小企業(yè)來說,恐怕要做好磨難中的最壞打算,。
據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道,,為了應(yīng)對金融危機(jī)下的負(fù)效應(yīng),重慶某專業(yè)生產(chǎn)摩托車部件的企業(yè)開始上馬自動麻將機(jī)生產(chǎn)線,;在溫州,,制鞋工人現(xiàn)在轉(zhuǎn)為生產(chǎn)發(fā)光二極管;而在深圳,,一家塑料標(biāo)牌工廠在短暫關(guān)閉后又重新開工,,只是產(chǎn)品變成了假日裝飾貼花紙,說明了一些企業(yè)雖然遭遇了經(jīng)濟(jì)寒冬下的感冒,,但他們?nèi)耘f在頑強(qiáng)求生,。
的確,糟糕的企業(yè)在抱怨中消亡,;一般的企業(yè)在逆境中苦苦的掙扎經(jīng)營,;而優(yōu)秀的企業(yè)則因此在危機(jī)中成長和壯大。
作為占中國經(jīng)濟(jì)總量半壁江山的中小企業(yè),,在危機(jī)到來時(shí)能洞悉消費(fèi)者心中的所思所想,,無論是在產(chǎn)品的選擇還是在對待品牌的態(tài)度上可以預(yù)測出在真實(shí)的商業(yè)世界里消費(fèi)者將會采取怎樣的行動,那么他們有什么理由會感到危機(jī)的可怕呢,?
眾所周知,,由于各種發(fā)展的不確定因素,人們普遍對經(jīng)濟(jì)缺乏信心,,經(jīng)濟(jì)急劇下滑使得許多品牌無法有效的提供差異化或能引起共鳴之價(jià)值觀,,加上消費(fèi)者在花銷方面表現(xiàn)得非常保守,,對以前建立的金融和零售機(jī)構(gòu)的信任程度降低和懷疑程度的增加,,使得整個(gè)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境越發(fā)惡化。
這種狀況下,,我們的企業(yè)需要確保其品牌確實(shí)表達(dá)著消費(fèi)者心中所注重的東西,,差異化對成功——也即銷售和盈利能力而言至關(guān)重要,品牌認(rèn)知作為一種有效的市場力量必須擁有創(chuàng)新的內(nèi)涵,。
現(xiàn)在,,真正的消費(fèi)者參與和積極的消費(fèi)行為是有關(guān)聯(lián)的,人們通過包括平臺(電視,、互聯(lián)網(wǎng)),、情景(節(jié)目,網(wǎng)頁),、消息(廣告或傳播 /溝通)以及體驗(yàn)(商店 /活動)來認(rèn)知,、認(rèn)可品牌,,這種參與是任何一個(gè)營銷或媒介計(jì)劃的目標(biāo),因?yàn)闋I銷活動實(shí)質(zhì)上能夠提高一個(gè)品牌的品牌資產(chǎn)(一個(gè)品牌被認(rèn)為滿足甚至超越消費(fèi)者對其產(chǎn)品的期望值),。
對消費(fèi)者而言,,移動互聯(lián)網(wǎng)正日益成為越來越重要的連接工具,在目前,,營銷預(yù)算轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上并不新鮮,,但社交網(wǎng)絡(luò)在參與度方面將變得更加投入,以幫助企業(yè)更為有效地傳遞消息并由此決定其努力的回報(bào),。
隨著越來越多的企業(yè)為了其產(chǎn)品和服務(wù)而努力投身營銷,,持懷疑態(tài)度的消費(fèi)者也將越來越多。大多數(shù)消費(fèi)者此前已經(jīng)聽說過這些承諾,,并開始要求企業(yè)提供相關(guān)證據(jù)并證實(shí)其真實(shí)性,。和過去相比,將更有必要對其真實(shí)性以及消費(fèi)者認(rèn)為該品牌能真正達(dá)到的符合消費(fèi)者的精準(zhǔn)需求作出衡量,。進(jìn)行這類衡量將提供這樣的洞察力和戰(zhàn)略方向:其有助于品牌的差異化,、創(chuàng)造附加值、提高消費(fèi)者參與度以及最終的底線——盈利能力,。
現(xiàn)實(shí)中,,更多的企業(yè)經(jīng)營者已經(jīng)開始意識到,消費(fèi)者“認(rèn)識你”并不一定會“買你的產(chǎn)品或服務(wù)”(或者,,在這個(gè)問題上,,甚至并不一定會“喜歡你”)。要想使產(chǎn)品深入人心,,品牌將需要確定——并且關(guān)注——真實(shí)的消費(fèi)者行為指標(biāo),。
為此,企業(yè)將通過對做出行為的消費(fèi)者細(xì)分群體進(jìn)行識別,,來協(xié)同增強(qiáng)品牌價(jià)值,、品牌和企業(yè)定位方面的投入、傳播 /溝通和媒介策劃,,從而進(jìn)一步提高營銷的效力和效率,。
以往,經(jīng)濟(jì)的告訴發(fā)展給企業(yè)帶來了盛宴后的狂歡,,他們還缺乏度過寒冬的經(jīng)驗(yàn)和思想準(zhǔn)備,,因此,從某種角度來講,,經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期對他們是個(gè)很好的挫折教育,。
我們看到企業(yè)家們不得不采取了“緊縮”的措施,以度過“寒冬休眠期”,,用收縮市場戰(zhàn)線,、縮短產(chǎn)品線,、減少廣告促銷投入、簡化渠道等等來應(yīng)對當(dāng)前的市場環(huán)境,。但是在這樣的“冬天”里,,他們普遍面臨著一個(gè)共同的短視現(xiàn)象,就是在進(jìn)入市場競爭時(shí),,嚴(yán)重地缺少營銷創(chuàng)新,,縮手縮尾,在逆境中創(chuàng)新營銷手段極其匱乏,,占領(lǐng)競爭對手丟掉的市場方面更是乏善可陳,。
著名品牌營銷專家于斐老師指出,在危機(jī)中,,一些企業(yè)的倒下很正常,,符合優(yōu)勝劣汰的自然規(guī)律,但活下來的企業(yè)一定要抓住機(jī)遇發(fā)展并不斷壯大,,要比別的企業(yè)在以往的營銷中挖取更多的利潤,,并能向營銷管理要更多的效益,從而經(jīng)受住寒冬的考驗(yàn),,企業(yè)就能在經(jīng)濟(jì)的春天里開花結(jié)果,。
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)的研究經(jīng)驗(yàn)揭示,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好,、行業(yè)前景上升的時(shí)期,,企業(yè)通常需要投入營業(yè)額百分之十幾的費(fèi)用才能占領(lǐng)預(yù)期的市場份額,可是在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)期,,由于競爭對手收縮了市場投入,,因此企業(yè)只需相對較少的市場投入,就能拿下想要的市場份額,。
但是,,我們很多企業(yè)發(fā)展的中長期思路與市場競爭格局十分不合拍,只是按照原有的老一套,,完全沒有創(chuàng)意性的改變,,經(jīng)常出現(xiàn)投入后看不到四兩撥千斤的效果,,他們往往盲目擴(kuò)展,,一味追求大而全,野心勃勃地仿佛要把整條河水喝干,。
結(jié)果是產(chǎn)品入市后反映平平,,而企業(yè)市場競爭力越來越差,窟窿越來越大,,有的甚至是全軍覆沒,,死得相當(dāng)難看,。
著名品牌營銷專家于斐老師指出,國內(nèi)企業(yè)和渠道的老板們應(yīng)該看到,,中國市場不僅有北京,、上海和廣州這樣的一線城市,還有更廣大的二級和三級城市以及廣闊的農(nóng)村市場,。因此,,即使“冬天”來了,也不完全需要進(jìn)入休眠狀態(tài),,而是更需要通過精準(zhǔn)營銷來找到目標(biāo)消費(fèi)群,,以迅速占領(lǐng)他們的心智資源。
想想真是讓人悲涼,,東南沿海省份有許多企業(yè)還沒有等到嚴(yán)寒的到來就壯烈了,,金融風(fēng)暴才剛剛開始以前還能憑著原先的銷售專門通路躺在那里悠哉優(yōu)哉,完全沒有憂患意識,,因此對營銷變革與思路開拓并不在意,,在產(chǎn)品、通路,、終端上根本不進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新和戰(zhàn)術(shù)升級,,到了海嘯席卷過來了,營銷不暢的弊端暴露無疑,,而企業(yè)卻越來越被動,,到最后覺醒為時(shí)已晚,就連生存的點(diǎn)點(diǎn)空間的都喪失殆盡了,。
現(xiàn)實(shí)生活中不難發(fā)現(xiàn),,盡管我們的企業(yè)老板們在多年以前趁著“機(jī)會”發(fā)展起來了,也挖到了人生的“第一桶金”,,并且辛辛苦苦經(jīng)營到今天已形成一定規(guī)模,,但由于在發(fā)展思路上仍然沿用過去的經(jīng)營策略,對于一個(gè)長遠(yuǎn)規(guī)劃的品牌根本無從下手,,僅僅停留在所謂傳播是產(chǎn)品的廣告,,不知其還包括品牌、營銷,、管理風(fēng)格與文化的融合,,以及終端服務(wù)等形成的一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),致使企業(yè)越來越陷于市場被動的局面,。原先具備的性價(jià)比競爭力,,被市場化的競爭浪潮日益剝蝕著,眼下已經(jīng)走向業(yè)績逐步下滑地步的企業(yè)放眼皆是,。
在當(dāng)前這種中國前所未有的經(jīng)濟(jì)變化中,,一方面我們的企業(yè)不要特別的悲觀,,要樹立發(fā)展的信心,籌劃下一階段的發(fā)展目標(biāo),。另一方面企業(yè)不要短視,,應(yīng)該看到,這是一個(gè)很好的積蓄力量時(shí)機(jī),。
有道是,,心態(tài)決定狀態(tài),韓國前總統(tǒng)金大中的故事很能給當(dāng)今一些企業(yè)帶來啟發(fā),。
金大中的一生歷經(jīng)坎坷,。他曾5次被捕,5次面臨死亡威脅,,先后遭受政治迫害長達(dá)40年之久,。直到73歲,金大中再次參加競選,,終于戰(zhàn)勝了年富力強(qiáng)的對手,,成為當(dāng)時(shí)的韓國總統(tǒng)。
金大中的傳奇經(jīng)歷,,引起了媒體的普遍關(guān)注,。
有一次,一位名叫崔元誅的記者慕名去采訪,,向他提問“您曾飽受過無數(shù)的挫折和磨難,。是這些磨難挫折,鑄就了您今天的成就嗎?”金大中微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭。崔元誅想了想,,又問:“人生在世,,難免遭受種種磨難,。難道是經(jīng)受的磨難越多,最后的成就就越大嗎?”金大中搖了搖頭,他沒有馬上回答,,而是邀請記者做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
金大中遞給崔元誅一支筆,,自己則拿出一張白紙,,雙手攥住他,高舉在胸前,,然后讓崔元誅用筆把它戳破,。結(jié)果崔元誅很輕松地就在紙上戳了一個(gè)大窟窿。接著,,金大中又拿出另一張白紙,,鋪在水泥地上,用雙手壓住后,,再讓崔元誅用筆戳,。這次,崔元誅費(fèi)了很大的力氣也沒把白紙戳破,,反倒把筆尖戳鈍了……
做完實(shí)驗(yàn),,金大中才接著說:“其實(shí),每個(gè)人在遭遇磨難時(shí),,心中都會不自覺地砌起一道承受打擊的防火墻,,這道防火墻就是經(jīng)受過磨難后的期望。不同的是,,有些人盲目樂觀,,往往把期望設(shè)置得過高,結(jié)果便將心靈的防火墻架設(shè)到空中,,一如剛才實(shí)驗(yàn)中的那張懸在半空的白紙,,很容易被打擊摧毀;而有些人則選擇理智地面對,,把期望設(shè)置到最低,,這樣防火墻便會沉落到地面,變得堅(jiān)固而頑強(qiáng),,即便真的遭受到某些摧殘也難以被傷,。”
崔元誅愣住了,,隔了很久才說:“難怪有些人在惡劣的環(huán)境下不堪重負(fù),,而有些人則越挫越勇�,!苯鸫笾悬c(diǎn)了點(diǎn)頭:“僅有磨難還不夠,,還要懂得在磨難面前做最壞的打算。這樣一來,,即使最壞的情況出現(xiàn),,我們依然可以從容淡定。而一旦情況稍有好轉(zhuǎn),,我們便可以微笑應(yīng)對,。人的脆弱和堅(jiān)強(qiáng),往往由心靈預(yù)想的位置所決定,�,!�
不久前,我曾經(jīng)寫過一篇頗有影響的博客《日本一家企業(yè)為什么能活1436年?》,,其實(shí)光看題目,,就很讓人吃驚,世上竟有這等企業(yè),?的的確確,,文章專門講述了一家從事寺廟建筑的家族企業(yè)日本金剛組的長壽秘訣。我在內(nèi)容中表述了這樣一個(gè)觀點(diǎn):中小企業(yè)的戰(zhàn)略要學(xué)會聚焦和簡化,,專注專心就是生產(chǎn)力,,精做小而美,煉就強(qiáng)基因,。
東京商工調(diào)查公司近期發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告顯示,,日本創(chuàng)建時(shí)間超過100年的長壽企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了2.1066萬家,而企業(yè)長壽的秘訣就是誠信和不上市,。
在這些百年老店中,,歷史最悠久的是飛鳥時(shí)代(中國隋唐時(shí)期)創(chuàng)立的金剛組公司,這家專業(yè)從事寺院建筑的企業(yè)至今已有1436年的歷史,。2006年,,金剛組公司曾因負(fù)債過高而申請破產(chǎn),但此后獲得重建,。報(bào)告顯示,,日本超過100年的企業(yè)占接受調(diào)查的200多萬家企業(yè)的1%,大多集中在以京都,、奈良和大阪為中心的地方,,經(jīng)營批發(fā)業(yè)、零售業(yè)的最多,。
長壽企業(yè)的秘訣何在,?
日本帝國數(shù)據(jù)庫之前曾在4000家老企業(yè)中展開調(diào)查,請企業(yè)用一個(gè)漢字來概括“長壽秘訣”,,最多的企業(yè)選擇了“信”字,,第二位是“誠”字。神戶大學(xué)經(jīng)營學(xué)研究科教授加護(hù)野忠男認(rèn)為,,長壽企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是重視人才,。另一方面,日本的長壽企業(yè)大多是非上市公司,。因?yàn)樯鲜袑ζ髽I(yè)的長期生存來說有很多不利因素,,比如容易進(jìn)行浪費(fèi)投資和輕率擴(kuò)張業(yè)務(wù)等,不上市更能慎重地運(yùn)用資金,。
著名品牌營銷專家,、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,,作為中小企業(yè),面臨經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期,,則需要擁有更高的智慧和勇氣,,清醒的保持冷靜,回收現(xiàn)金,,專注于主業(yè),,不盲目跟風(fēng),、追隨眼前的利益,。趁這段時(shí)間,好好整合資源,,在互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)等已經(jīng)成為社會通用基礎(chǔ)設(shè)施的背景下,企業(yè)要用互聯(lián)網(wǎng)思維對市場,、用戶,、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視,,潛心學(xué)習(xí)和研究品牌,,思考如何轉(zhuǎn)型以及如何創(chuàng)造價(jià)值,讓自己想辦法先存活下來,。
其實(shí),,一個(gè)好的企業(yè)并不是看你在經(jīng)濟(jì)上升期的擴(kuò)張有多快,而是看下行期能不能撐得足夠長久,。有道是,,企業(yè)能走多快往往是靠營銷,走多遠(yuǎn)靠的是管理,,而品牌則是其中的核心競爭力,。
今天,行業(yè)內(nèi)外的環(huán)境已是滄海桑田,!
電子商務(wù),、B2C、C2C等概念許多企業(yè)都還未弄明白,,就已經(jīng)成了“舊名詞”,!平臺、跨界,、O2O,、線上線下融合……正以令人目眩的速度崛起!
工作中,,經(jīng)常會有企業(yè)老板問我,,我的產(chǎn)品很好,甚至比市場上熱銷的產(chǎn)品都要好很多,為什么就是賣得不好呢,?
在這些上門的老板中,,在產(chǎn)品的技術(shù)方面他們可以說是專家了,從原料到工藝都可以敘述得極其專業(yè),,也充分顯示了產(chǎn)品的高品質(zhì),,可是老板們所說的這些東西能一一向消費(fèi)者講述嗎?即使可以,,也不符合中國人的消費(fèi)習(xí)慣,,工藝上的精益求精是對產(chǎn)品和消費(fèi)者負(fù)責(zé),可僅憑自己認(rèn)為的專業(yè)是打動不了中國廣大的消費(fèi)者,,老板們應(yīng)該考慮的是在工藝完善的基礎(chǔ)上怎么提高營銷手段,。
著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,,無論是新產(chǎn)品上市也好還是招商也罷,,首要擺在眼前的任務(wù)是,先要檢查一下自身準(zhǔn)備充分沒有,,這可以從以下三個(gè)方面來看:
第一,,這個(gè)時(shí)代最稀缺的是內(nèi)容,你的產(chǎn)品賣點(diǎn)何在,,這點(diǎn)不能含糊,。坦率講,產(chǎn)品具體的訴求和定位等是不能有偏差的,,賣產(chǎn)品關(guān)鍵是要賣不同,,而不是自認(rèn)為比別人好就一定能賣得好,不少企業(yè)總是習(xí)慣了“我們的產(chǎn)品是天底下最好的產(chǎn)品”的工業(yè)化思維,,忽視了用戶的情緒情趣情感,,在內(nèi)容營銷方面非常蒼白。要知道,,在互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)等已經(jīng)成為社會通用基礎(chǔ)實(shí)施的背景下,企業(yè)更需要用互聯(lián)網(wǎng)思維對科技,、市場,、用戶、產(chǎn)品,、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視,。尤其是切忌不要把賣點(diǎn)和特點(diǎn)搞混淆了,這是兩碼事,。
第二,,你是否有有價(jià)值的市場解決方案,,也就是相關(guān)的產(chǎn)品定制內(nèi)容生產(chǎn)、盈利模式以及其實(shí)操性,。在市場上,,只有適合自己的才是最好的,千萬不要迷信或跟風(fēng)追隨別人創(chuàng)造的所謂的市場奇跡,,要知道那并不一定適合你,。企業(yè)應(yīng)該明白,今后的運(yùn)用就是要把單一的廣告?zhèn)鞑ツJ睫D(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同互動媒體模式,,實(shí)現(xiàn)組織的平臺化,、產(chǎn)品多樣化、收入多元化,,就如同一個(gè)產(chǎn)品要想規(guī)避殘酷廝殺的紅海,,整合資源是基礎(chǔ),,如何激活市場才是根本,。
第三,無論是服務(wù)互動方式,,還是營銷策略,,大家的手法都差不多,這時(shí)候,,你如果沒有個(gè)性化人格化娛樂化的東西出現(xiàn),,也就很難真正吸引別人的注意,最后面臨的也就是產(chǎn)品的夭折,。因此,,企業(yè)要開發(fā)更多具有話題性和影響力的內(nèi)容產(chǎn)品,并建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以及駕馭操作多種資源的超強(qiáng)整合能力,。
目前國內(nèi)的市場競爭日益激烈,,產(chǎn)品、價(jià)格,、營銷手段益發(fā)趨于同質(zhì)化,,許多中小企業(yè)早已習(xí)慣于使用某種單一的營銷手段,互相模仿的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,,差異化的優(yōu)勢很難創(chuàng)造,,這時(shí)候,企業(yè)之間真正較量的就是價(jià)格以外的因素,,市場整合就是生產(chǎn)力,。
因?yàn)槠髽I(yè)是一組資源的集合體,企業(yè)之間的競爭就是圍繞著資源的爭奪與利用來展開的,。從一定意義上來說,,做企業(yè)就是對各種資源的整合,。
現(xiàn)在,我們的企業(yè)往往產(chǎn)品一出來就急急忙忙上戰(zhàn)場,,可能連盔甲都沒披,,就去和人家競爭去了,想想看,,如此赤裸裸的銷售,,怎么會吸引別人的目光呢,要知道創(chuàng)造超越客戶需求的價(jià)值,,關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)造而不是去適應(yīng),,這其實(shí)是一場革命性的變革。
因此,,一個(gè)企業(yè)的市場地位,,不僅取決于其所擁有資源的數(shù)量與質(zhì)量,更取決于其對資源的利用效率,。前者是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的必要條件,,但它與企業(yè)的市場地位并不成正比,否則就不會出現(xiàn)以少博多,、以弱勝強(qiáng)的現(xiàn)象,;而后者才是維持企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,是以弱勝強(qiáng)的真正原因,,也是企業(yè)家管理效率的集中體現(xiàn),。
所以,在激烈的市場競爭中,,善于整合內(nèi)外部資源,,建立“內(nèi)容生產(chǎn)+產(chǎn)品形態(tài)+服務(wù)系統(tǒng)”體系,為顧客創(chuàng)造足夠多的個(gè)性化價(jià)值和增值服務(wù)空間,,是企業(yè)贏得競爭加快發(fā)展的必由之路,,是一種投資少、見效快的關(guān)鍵措施,。
企業(yè)到底往哪走呢,?
藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)量身定制的市場解決方案實(shí)戰(zhàn)策劃,就是在市場競爭白日化,,市場風(fēng)險(xiǎn)極度擴(kuò)大時(shí),,給企業(yè)以一種全新思路,在訴求上,、渠道上,、內(nèi)容上、傳播上,、開發(fā)上,、競爭上,、市場中制定出一套與消費(fèi)者最近的、最有效的整體市場解決方案,,通過“互動+拉動”整合營銷策略來營造市場氣氛,,形成獨(dú)有的銷售模式,完成市場營銷的全過程,。其因工作關(guān)系接觸到了海內(nèi)外許多企業(yè),,發(fā)現(xiàn)無外乎三種情況:
做減法。
在一個(gè)趨勢干掉規(guī)模的時(shí)代,,走好選擇的路,,別選擇好走的路。
著名品牌營銷專家,、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師曾對一些客戶業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面梳理,,壓縮、剝離了不重要的業(yè)務(wù),,突出了重點(diǎn)和潛力業(yè)務(wù),,從增強(qiáng)自身造血功能出發(fā),幫助中小企業(yè)整合資源,、設(shè)計(jì)流程,、優(yōu)化模式、構(gòu)建業(yè)務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)和價(jià)值鏈,,變身高富帥。
現(xiàn)實(shí)中可發(fā)現(xiàn)許多中小企業(yè)過分相信自己的能力和技術(shù)優(yōu)勢,,尤其是中小企業(yè)根本就不懂戰(zhàn)略,,所謂的戰(zhàn)略只是一個(gè)簡單的想法或打算,走一步看一步是絕大多數(shù)老板的做法,。他們成功了不知是怎么成功的,,失敗了不知是怎么失敗的例子非常多。多年來一貫制甚至很多時(shí)候都重復(fù)以往的模式和經(jīng)驗(yàn),,對市場的需求變化缺乏敏感性,,在自身資源達(dá)不到的情況下,沒有尋求合作的意識,,創(chuàng)新動力不足,,眼光還只局限于企業(yè)內(nèi)部的生存或小富即安上,所謂的控掘自身潛力,,日子過得很艱難,,而且隨著形勢的發(fā)展,有被逐步邊緣化的趨勢,。
做加法,。
競爭的殘酷性和多元化發(fā)展,,使得企業(yè)在這方面有了較高的覺悟,企業(yè)的主要精力集中在市場的拓展,、產(chǎn)品的研發(fā),、質(zhì)量的提升和財(cái)務(wù)管理,通過依靠企業(yè)自身的積累慢慢發(fā)展,,也有了借勢借力,、整合資源的想法和打算,有變革和創(chuàng)新的決心,,但行為方式上快慢不等,、決策水平有高有低。
目前,,市場競爭激烈,,產(chǎn)品同質(zhì)化、利潤率低下等是企業(yè)家最為痛苦和煩惱的核心問題,,而中小企業(yè)的工作邏輯就是制造故事生產(chǎn)內(nèi)容,,要有媒體屬性,要想方設(shè)法建立“人聯(lián)網(wǎng)”,,關(guān)系鏈要成為供應(yīng)鏈,、價(jià)值鏈。
加法經(jīng)營和減法經(jīng)營是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的常規(guī)模式,。
做乘法,。企業(yè)的乘法經(jīng)營則具備知識經(jīng)濟(jì)的特征,尤其是現(xiàn)階段流行的“輕資產(chǎn)運(yùn)營模式”,,它也是麥肯錫管理顧問公司特別推崇的一種以價(jià)值為驅(qū)動的資本戰(zhàn)略,,通常以建立良好的資源管理系統(tǒng)為平臺,通過資本運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。輕資產(chǎn)模式擴(kuò)張與以自由資本經(jīng)營相比,,可以獲得更強(qiáng)的盈利能力,更快的速度與更持續(xù)的增長力,。
特點(diǎn):資產(chǎn)規(guī)�,!獌A向于小,;資產(chǎn)質(zhì)量——傾向于精,;資產(chǎn)重量——傾向于輕;資產(chǎn)形態(tài)——傾向于軟(無形),;資產(chǎn)投入——傾向于少,;資產(chǎn)價(jià)值:靜態(tài)或分散時(shí)——小,動態(tài)或整合時(shí)——大。
輕資產(chǎn)運(yùn)營的要件:基礎(chǔ)——核心能力,;依托——智慧(知識),;利器——品牌;要素——客戶關(guān)系,;法寶——業(yè)務(wù)外包,;要?jiǎng)?wù)——質(zhì)量控制;關(guān)鍵——業(yè)務(wù)整合,;捷徑——價(jià)值鏈定位,。
在乘法經(jīng)營中,企業(yè)家不再局限于自己有多少員工,,有多少設(shè)備,,沒有圍墻的“虛擬經(jīng)營”是其顯著特征,企業(yè)家借助資本的力量,,對行業(yè)進(jìn)行整合,,力求企業(yè)價(jià)值最大化和財(cái)富增長高速化。企業(yè)擁有資本,,可以進(jìn)行宏觀的市場布局,,充分整合行業(yè)的產(chǎn)品資源和市場資源,借助社會商業(yè)性渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)投資帶來的放大了的資本效應(yīng),,快速復(fù)制和并購,、重組,創(chuàng)造出一個(gè)財(cái)富神話,!
由此可見,,你的企業(yè)到底往哪走是必須盡快明確的,即使已經(jīng)在做的,,面對新形勢是否應(yīng)該調(diào)整或者有變革的決心等等,,已容不得半點(diǎn)耽誤了。
于斐老師微信:yufei-1966,; 于斐認(rèn)證微博:@著名品牌營銷專家于斐
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