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藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐
相當(dāng)一段時(shí)間,,我腦海里頻頻有“任正非”、“風(fēng)口”,、“競(jìng)爭(zhēng)力”等幾個(gè)詞語(yǔ)閃現(xiàn),。
在風(fēng)口上豬都能飛起來(lái)。這句話沒(méi)有人在乎雷軍是在什么樣的語(yǔ)境,、什么樣的前提下表達(dá)這樣的觀點(diǎn),,互聯(lián)網(wǎng)似乎成了一條實(shí)現(xiàn)“飛翔”夢(mèng)想的捷徑。在這樣的狂熱情緒下,,很少有人會(huì)問(wèn),,一旦風(fēng)停了,那些飛起來(lái)的“豬”會(huì)有怎樣的結(jié)局,。
不需要有行業(yè)積累,,不需要苦練多年,不需要有專(zhuān)業(yè)知識(shí),,只需要會(huì)吹牛會(huì)營(yíng)銷(xiāo),,就可以在短短一兩年時(shí)間甚至一兩個(gè)月時(shí)間搖身產(chǎn)品專(zhuān)家、創(chuàng)業(yè)家,、企業(yè)家和億萬(wàn)身家的成功者,。這就是羅永浩、雕爺牛腩,、黃太吉,、馬佳佳受追棒的根本原因。
這是一個(gè)唬人不僅有理,,而且有錢(qián)的年代,?,!這是不是泡沫?這種致富故事可持續(xù)嗎,?
而任正非反復(fù)強(qiáng)調(diào)“在大機(jī)會(huì)時(shí)代,,千萬(wàn)不要機(jī)會(huì)主義”,華為要有戰(zhàn)略耐性,。他認(rèn)為,,華為一定要堅(jiān)持自己的戰(zhàn)略,堅(jiān)持自己的價(jià)值觀,,堅(jiān)持自己已經(jīng)明晰的道路與方法,,穩(wěn)步地前進(jìn)。華為正是因?yàn)閳?jiān)持二十幾年不動(dòng)搖,,才走到今天,,非常難,不容易,。
“對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),,互聯(lián)網(wǎng)的真正作用是什么?是顛覆還是推動(dòng),?”任正非問(wèn),。他認(rèn)為,從歷史角度看,,蒸汽機(jī)和電力都曾在產(chǎn)業(yè)和社會(huì)生活中起過(guò)革命性的作用,,但這些技術(shù)革命不是顛覆而是極大地推動(dòng)了社會(huì)和生產(chǎn)的進(jìn)步�,;ヂ�(lián)網(wǎng)也不例外,,其本質(zhì)作用在于用信息化改造實(shí)體經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)其優(yōu)質(zhì),、低成本和快速響應(yīng)客戶(hù)需求的能力,。一句話,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
現(xiàn)在又到寒冬了,,不少中小企業(yè)感冒發(fā)燒,嚴(yán)重的轉(zhuǎn)成了肺炎,。
正如前國(guó)際貨幣基金組織總裁克里斯蒂娜·拉加德所說(shuō)的那樣,,全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入危險(xiǎn)的新階段,各方需同心協(xié)力才能恢復(fù)世界經(jīng)濟(jì)信心,。對(duì)于一些正處于焦慮時(shí)期的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),,恐怕要做好磨難中的最壞打算。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)下的負(fù)效應(yīng),,重慶某專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)摩托車(chē)部件的企業(yè)開(kāi)始上馬自動(dòng)麻將機(jī)生產(chǎn)線,;在溫州,制鞋工人現(xiàn)在轉(zhuǎn)為生產(chǎn)發(fā)光二極管,;而在深圳,,一家塑料標(biāo)牌工廠在短暫關(guān)閉后又重新開(kāi)工,只是產(chǎn)品變成了假日裝飾貼花紙,,說(shuō)明了一些企業(yè)雖然遭遇了經(jīng)濟(jì)寒冬下的感冒,,但他們?nèi)耘f在頑強(qiáng)求生。
的確,,糟糕的企業(yè)在抱怨中消亡,;一般的企業(yè)在逆境中苦苦的掙扎經(jīng)營(yíng);而優(yōu)秀的企業(yè)則因此在危機(jī)中成長(zhǎng)和壯大,。
作為占中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量半壁江山的中小企業(yè),,在危機(jī)到來(lái)時(shí)能洞悉消費(fèi)者心中的所思所想,無(wú)論是在產(chǎn)品的選擇還是在對(duì)待品牌的態(tài)度上可以預(yù)測(cè)出在真實(shí)的商業(yè)世界里消費(fèi)者將會(huì)采取怎樣的行動(dòng),,那么他們有什么理由會(huì)感到危機(jī)的可怕呢,?
眾所周知,由于各種發(fā)展的不確定因素,,人們普遍對(duì)經(jīng)濟(jì)缺乏信心,,經(jīng)濟(jì)急劇下滑使得許多品牌無(wú)法有效的提供差異化或能引起共鳴之價(jià)值觀,加上消費(fèi)者在花銷(xiāo)方面表現(xiàn)得非常保守,,對(duì)以前建立的金融和零售機(jī)構(gòu)的信任程度降低和懷疑程度的增加,,使得整個(gè)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境越發(fā)惡化。
這種狀況下,,我們的企業(yè)需要確保其品牌確實(shí)表達(dá)著消費(fèi)者心中所注重的東西,,差異化對(duì)成功——也即銷(xiāo)售和盈利能力而言至關(guān)重要,品牌認(rèn)知作為一種有效的市場(chǎng)力量必須擁有創(chuàng)新的內(nèi)涵,。
現(xiàn)在,,真正的消費(fèi)者參與和積極的消費(fèi)行為是有關(guān)聯(lián)的,人們通過(guò)包括平臺(tái)(電視,、互聯(lián)網(wǎng)),、情景(節(jié)目,網(wǎng)頁(yè)),、消息(廣告或傳播 /溝通)以及體驗(yàn)(商店 /活動(dòng))來(lái)認(rèn)知,、認(rèn)可品牌,,這種參與是任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)或媒介計(jì)劃的目標(biāo),,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)質(zhì)上能夠提高一個(gè)品牌的品牌資產(chǎn)(一個(gè)品牌被認(rèn)為滿(mǎn)足甚至超越消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的期望值)。
對(duì)消費(fèi)者而言,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正日益成為越來(lái)越重要的連接工具,,在目前,,營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上并不新鮮,,但社交網(wǎng)絡(luò)在參與度方面將變得更加投入,,以幫助企業(yè)更為有效地傳遞消息并由此決定其努力的回報(bào),。
隨著越來(lái)越多的企業(yè)為了其產(chǎn)品和服務(wù)而努力投身營(yíng)銷(xiāo),,持懷疑態(tài)度的消費(fèi)者也將越來(lái)越多。大多數(shù)消費(fèi)者此前已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這些承諾,,并開(kāi)始要求企業(yè)提供相關(guān)證據(jù)并證實(shí)其真實(shí)性,。和過(guò)去相比,,將更有必要對(duì)其真實(shí)性以及消費(fèi)者認(rèn)為該品牌能真正達(dá)到的符合消費(fèi)者的精準(zhǔn)需求作出衡量。進(jìn)行這類(lèi)衡量將提供這樣的洞察力和戰(zhàn)略方向:其有助于品牌的差異化,、創(chuàng)造附加值,、提高消費(fèi)者參與度以及最終的底線——盈利能力,。
現(xiàn)實(shí)中,更多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到,,消費(fèi)者“認(rèn)識(shí)你”并不一定會(huì)“買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)”(或者,,在這個(gè)問(wèn)題上,甚至并不一定會(huì)“喜歡你”),。要想使產(chǎn)品深入人心,,品牌將需要確定——并且關(guān)注——真實(shí)的消費(fèi)者行為指標(biāo)。
為此,,企業(yè)將通過(guò)對(duì)做出行為的消費(fèi)者細(xì)分群體進(jìn)行識(shí)別,,來(lái)協(xié)同增強(qiáng)品牌價(jià)值、品牌和企業(yè)定位方面的投入,、傳播 /溝通和媒介策劃,,從而進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)的效力和效率,。
以往,經(jīng)濟(jì)的告訴發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)了盛宴后的狂歡,他們還缺乏度過(guò)寒冬的經(jīng)驗(yàn)和思想準(zhǔn)備,,因此,,從某種角度來(lái)講,,經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期對(duì)他們是個(gè)很好的挫折教育,。
我們看到企業(yè)家們不得不采取了“緊縮”的措施,,以度過(guò)“寒冬休眠期”,用收縮市場(chǎng)戰(zhàn)線,、縮短產(chǎn)品線,、減少?gòu)V告促銷(xiāo)投入、簡(jiǎn)化渠道等等來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境,。但是在這樣的“冬天”里,,他們普遍面臨著一個(gè)共同的短視現(xiàn)象,就是在進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),,嚴(yán)重地缺少營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,,縮手縮尾,在逆境中創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段極其匱乏,,占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手丟掉的市場(chǎng)方面更是乏善可陳。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐老師指出,,在危機(jī)中,,一些企業(yè)的倒下很正常,符合優(yōu)勝劣汰的自然規(guī)律,,但活下來(lái)的企業(yè)一定要抓住機(jī)遇發(fā)展并不斷壯大,,要比別的企業(yè)在以往的營(yíng)銷(xiāo)中挖取更多的利潤(rùn),,并能向營(yíng)銷(xiāo)管理要更多的效益,,從而經(jīng)受住寒冬的考驗(yàn),企業(yè)就能在經(jīng)濟(jì)的春天里開(kāi)花結(jié)果,。
藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的研究經(jīng)驗(yàn)揭示,,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好、行業(yè)前景上升的時(shí)期,,企業(yè)通常需要投入營(yíng)業(yè)額百分之十幾的費(fèi)用才能占領(lǐng)預(yù)期的市場(chǎng)份額,,可是在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)期,由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收縮了市場(chǎng)投入,,因此企業(yè)只需相對(duì)較少的市場(chǎng)投入,,就能拿下想要的市場(chǎng)份額。
但是,,我們很多企業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期思路與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局十分不合拍,,只是按照原有的老一套,完全沒(méi)有創(chuàng)意性的改變,,經(jīng)常出現(xiàn)投入后看不到四兩撥千斤的效果,,他們往往盲目擴(kuò)展,一味追求大而全,,野心勃勃地仿佛要把整條河水喝干,。
結(jié)果是產(chǎn)品入市后反映平平,而企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越差,,窟窿越來(lái)越大,,有的甚至是全軍覆沒(méi),死得相當(dāng)難看。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐老師指出,,國(guó)內(nèi)企業(yè)和渠道的老板們應(yīng)該看到,,中國(guó)市場(chǎng)不僅有北京、上海和廣州這樣的一線城市,,還有更廣大的二級(jí)和三級(jí)城市以及廣闊的農(nóng)村市場(chǎng),。因此,即使“冬天”來(lái)了,,也不完全需要進(jìn)入休眠狀態(tài),,而是更需要通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)找到目標(biāo)消費(fèi)群,以迅速占領(lǐng)他們的心智資源,。
想想真是讓人悲涼,,東南沿海省份有許多企業(yè)還沒(méi)有等到嚴(yán)寒的到來(lái)就壯烈了,金融風(fēng)暴才剛剛開(kāi)始以前還能憑著原先的銷(xiāo)售專(zhuān)門(mén)通路躺在那里悠哉優(yōu)哉,,完全沒(méi)有憂(yōu)患意識(shí),,因此對(duì)營(yíng)銷(xiāo)變革與思路開(kāi)拓并不在意,在產(chǎn)品,、通路,、終端上根本不進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新和戰(zhàn)術(shù)升級(jí),到了海嘯席卷過(guò)來(lái)了,,營(yíng)銷(xiāo)不暢的弊端暴露無(wú)疑,,而企業(yè)卻越來(lái)越被動(dòng),到最后覺(jué)醒為時(shí)已晚,,就連生存的點(diǎn)點(diǎn)空間的都喪失殆盡了,。
現(xiàn)實(shí)生活中不難發(fā)現(xiàn),盡管我們的企業(yè)老板們?cè)诙嗄暌郧俺弥皺C(jī)會(huì)”發(fā)展起來(lái)了,,也挖到了人生的“第一桶金”,,并且辛辛苦苦經(jīng)營(yíng)到今天已形成一定規(guī)模,但由于在發(fā)展思路上仍然沿用過(guò)去的經(jīng)營(yíng)策略,,對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的品牌根本無(wú)從下手,,僅僅停留在所謂傳播是產(chǎn)品的廣告,不知其還包括品牌,、營(yíng)銷(xiāo),、管理風(fēng)格與文化的融合,以及終端服務(wù)等形成的一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),,致使企業(yè)越來(lái)越陷于市場(chǎng)被動(dòng)的局面,。原先具備的性?xún)r(jià)比競(jìng)爭(zhēng)力,被市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)浪潮日益剝蝕著,,眼下已經(jīng)走向業(yè)績(jī)逐步下滑地步的企業(yè)放眼皆是,。
在當(dāng)前這種中國(guó)前所未有的經(jīng)濟(jì)變化中,一方面我們的企業(yè)不要特別的悲觀,要樹(shù)立發(fā)展的信心,,籌劃下一階段的發(fā)展目標(biāo),。另一方面企業(yè)不要短視,應(yīng)該看到,,這是一個(gè)很好的積蓄力量時(shí)機(jī),。
有道是,心態(tài)決定狀態(tài),,韓國(guó)前總統(tǒng)金大中的故事很能給當(dāng)今一些企業(yè)帶來(lái)啟發(fā),。
金大中的一生歷經(jīng)坎坷。他曾5次被捕,,5次面臨死亡威脅,,先后遭受政治迫害長(zhǎng)達(dá)40年之久,。直到73歲,,金大中再次參加競(jìng)選,終于戰(zhàn)勝了年富力強(qiáng)的對(duì)手,,成為當(dāng)時(shí)的韓國(guó)總統(tǒng),。
金大中的傳奇經(jīng)歷,引起了媒體的普遍關(guān)注,。
有一次,,一位名叫崔元誅的記者慕名去采訪,向他提問(wèn)“您曾飽受過(guò)無(wú)數(shù)的挫折和磨難,。是這些磨難挫折,,鑄就了您今天的成就嗎?”金大中微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,。崔元誅想了想,,又問(wèn):“人生在世,難免遭受種種磨難,。難道是經(jīng)受的磨難越多,,最后的成就就越大嗎?”金大中搖了搖頭,,他沒(méi)有馬上回答,,而是邀請(qǐng)記者做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
金大中遞給崔元誅一支筆,,自己則拿出一張白紙,,雙手攥住他,高舉在胸前,,然后讓崔元誅用筆把它戳破,。結(jié)果崔元誅很輕松地就在紙上戳了一個(gè)大窟窿。接著,金大中又拿出另一張白紙,,鋪在水泥地上,,用雙手壓住后,再讓崔元誅用筆戳,。這次,,崔元誅費(fèi)了很大的力氣也沒(méi)把白紙戳破,反倒把筆尖戳鈍了……
做完實(shí)驗(yàn),,金大中才接著說(shuō):“其實(shí),,每個(gè)人在遭遇磨難時(shí),心中都會(huì)不自覺(jué)地砌起一道承受打擊的防火墻,,這道防火墻就是經(jīng)受過(guò)磨難后的期望,。不同的是,有些人盲目樂(lè)觀,,往往把期望設(shè)置得過(guò)高,,結(jié)果便將心靈的防火墻架設(shè)到空中,一如剛才實(shí)驗(yàn)中的那張懸在半空的白紙,,很容易被打擊摧毀,;而有些人則選擇理智地面對(duì),把期望設(shè)置到最低,,這樣防火墻便會(huì)沉落到地面,,變得堅(jiān)固而頑強(qiáng),即便真的遭受到某些摧殘也難以被傷,�,!�
崔元誅愣住了,隔了很久才說(shuō):“難怪有些人在惡劣的環(huán)境下不堪重負(fù),,而有些人則越挫越勇,。”金大中點(diǎn)了點(diǎn)頭:“僅有磨難還不夠,,還要懂得在磨難面前做最壞的打算,。這樣一來(lái),即使最壞的情況出現(xiàn),,我們依然可以從容淡定,。而一旦情況稍有好轉(zhuǎn),我們便可以微笑應(yīng)對(duì),。人的脆弱和堅(jiān)強(qiáng),,往往由心靈預(yù)想的位置所決定�,!�
不久前,,我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇頗有影響的博客《日本一家企業(yè)為什么能活1436年,?》,其實(shí)光看題目,,就很讓人吃驚,,世上竟有這等企業(yè)?的的確確,,文章專(zhuān)門(mén)講述了一家從事寺廟建筑的家族企業(yè)日本金剛組的長(zhǎng)壽秘訣,。我在內(nèi)容中表述了這樣一個(gè)觀點(diǎn):中小企業(yè)的戰(zhàn)略要學(xué)會(huì)聚焦和簡(jiǎn)化,專(zhuān)注專(zhuān)心就是生產(chǎn)力,,精做小而美,,煉就強(qiáng)基因。
東京商工調(diào)查公司近期發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告顯示,,日本創(chuàng)建時(shí)間超過(guò)100年的長(zhǎng)壽企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了2.1066萬(wàn)家,,而企業(yè)長(zhǎng)壽的秘訣就是誠(chéng)信和不上市。
在這些百年老店中,,歷史最悠久的是飛鳥(niǎo)時(shí)代(中國(guó)隋唐時(shí)期)創(chuàng)立的金剛組公司,,這家專(zhuān)業(yè)從事寺院建筑的企業(yè)至今已有1436年的歷史。2006年,,金剛組公司曾因負(fù)債過(guò)高而申請(qǐng)破產(chǎn),,但此后獲得重建,。報(bào)告顯示,,日本超過(guò)100年的企業(yè)占接受調(diào)查的200多萬(wàn)家企業(yè)的1%,大多集中在以京都,、奈良和大阪為中心的地方,,經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)、零售業(yè)的最多,。
長(zhǎng)壽企業(yè)的秘訣何在,?
日本帝國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)之前曾在4000家老企業(yè)中展開(kāi)調(diào)查,請(qǐng)企業(yè)用一個(gè)漢字來(lái)概括“長(zhǎng)壽秘訣”,,最多的企業(yè)選擇了“信”字,,第二位是“誠(chéng)”字。神戶(hù)大學(xué)經(jīng)營(yíng)學(xué)研究科教授加護(hù)野忠男認(rèn)為,,長(zhǎng)壽企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是重視人才,。另一方面,日本的長(zhǎng)壽企業(yè)大多是非上市公司,。因?yàn)樯鲜袑?duì)企業(yè)的長(zhǎng)期生存來(lái)說(shuō)有很多不利因素,,比如容易進(jìn)行浪費(fèi)投資和輕率擴(kuò)張業(yè)務(wù)等,不上市更能慎重地運(yùn)用資金,。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,,作為中小企業(yè),面臨經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期,,則需要擁有更高的智慧和勇氣,,清醒的保持冷靜,回收現(xiàn)金,,專(zhuān)注于主業(yè),,不盲目跟風(fēng)、追隨眼前的利益,。趁這段時(shí)間,,好好整合資源,在互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)等已經(jīng)成為社會(huì)通用基礎(chǔ)設(shè)施的背景下,,企業(yè)要用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)市場(chǎng)、用戶(hù),、產(chǎn)品,、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視,潛心學(xué)習(xí)和研究品牌,,思考如何轉(zhuǎn)型以及如何創(chuàng)造價(jià)值,,讓自己想辦法先存活下來(lái)。
其實(shí),,一個(gè)好的企業(yè)并不是看你在經(jīng)濟(jì)上升期的擴(kuò)張有多快,,而是看下行期能不能撐得足夠長(zhǎng)久。有道是,,企業(yè)能走多快往往是靠營(yíng)銷(xiāo),,走多遠(yuǎn)靠的是管理,而品牌則是其中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
今天,,行業(yè)內(nèi)外的環(huán)境已是滄海桑田!
電子商務(wù),、B2C,、C2C等概念許多企業(yè)都還未弄明白,就已經(jīng)成了“舊名詞”,!平臺(tái),、跨界、O2O,、線上線下融合……正以令人目眩的速度崛起,!
工作中,經(jīng)常會(huì)有企業(yè)老板問(wèn)我,,我的產(chǎn)品很好,,甚至比市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的產(chǎn)品都要好很多,,為什么就是賣(mài)得不好呢?
在這些上門(mén)的老板中,,在產(chǎn)品的技術(shù)方面他們可以說(shuō)是專(zhuān)家了,,從原料到工藝都可以敘述得極其專(zhuān)業(yè),也充分顯示了產(chǎn)品的高品質(zhì),,可是老板們所說(shuō)的這些東西能一一向消費(fèi)者講述嗎,?即使可以,也不符合中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣,,工藝上的精益求精是對(duì)產(chǎn)品和消費(fèi)者負(fù)責(zé),,可僅憑自己認(rèn)為的專(zhuān)業(yè)是打動(dòng)不了中國(guó)廣大的消費(fèi)者,老板們應(yīng)該考慮的是在工藝完善的基礎(chǔ)上怎么提高營(yíng)銷(xiāo)手段,。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,無(wú)論是新產(chǎn)品上市也好還是招商也罷,,首要擺在眼前的任務(wù)是,,先要檢查一下自身準(zhǔn)備充分沒(méi)有,這可以從以下三個(gè)方面來(lái)看:
第一,,這個(gè)時(shí)代最稀缺的是內(nèi)容,,你的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)何在,這點(diǎn)不能含糊,。坦率講,,產(chǎn)品具體的訴求和定位等是不能有偏差的,賣(mài)產(chǎn)品關(guān)鍵是要賣(mài)不同,,而不是自認(rèn)為比別人好就一定能賣(mài)得好,,不少企業(yè)總是習(xí)慣了“我們的產(chǎn)品是天底下最好的產(chǎn)品”的工業(yè)化思維,忽視了用戶(hù)的情緒情趣情感,,在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面非常蒼白。要知道,,在互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)等已經(jīng)成為社會(huì)通用基礎(chǔ)實(shí)施的背景下,企業(yè)更需要用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)科技,、市場(chǎng),、用戶(hù)、產(chǎn)品,、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視,。尤其是切忌不要把賣(mài)點(diǎn)和特點(diǎn)搞混淆了,這是兩碼事,。
第二,,你是否有有價(jià)值的市場(chǎng)解決方案,,也就是相關(guān)的產(chǎn)品定制內(nèi)容生產(chǎn)、盈利模式以及其實(shí)操性,。在市場(chǎng)上,,只有適合自己的才是最好的,千萬(wàn)不要迷信或跟風(fēng)追隨別人創(chuàng)造的所謂的市場(chǎng)奇跡,,要知道那并不一定適合你,。企業(yè)應(yīng)該明白,今后的運(yùn)用就是要把單一的廣告?zhèn)鞑ツJ睫D(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同互動(dòng)媒體模式,,實(shí)現(xiàn)組織的平臺(tái)化,、產(chǎn)品多樣化、收入多元化,,就如同一個(gè)產(chǎn)品要想規(guī)避殘酷廝殺的紅海,,整合資源是基礎(chǔ),如何激活市場(chǎng)才是根本,。
第三,,無(wú)論是服務(wù)互動(dòng)方式,還是營(yíng)銷(xiāo)策略,,大家的手法都差不多,,這時(shí)候,你如果沒(méi)有個(gè)性化人格化娛樂(lè)化的東西出現(xiàn),,也就很難真正吸引別人的注意,,最后面臨的也就是產(chǎn)品的夭折。因此,,企業(yè)要開(kāi)發(fā)更多具有話題性和影響力的內(nèi)容產(chǎn)品,,并建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以及駕馭操作多種資源的超強(qiáng)整合能力。
目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,產(chǎn)品,、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)手段益發(fā)趨于同質(zhì)化,,許多中小企業(yè)早已習(xí)慣于使用某種單一的營(yíng)銷(xiāo)手段,,互相模仿的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,差異化的優(yōu)勢(shì)很難創(chuàng)造,,這時(shí)候,,企業(yè)之間真正較量的就是價(jià)格以外的因素,市場(chǎng)整合就是生產(chǎn)力,。
因?yàn)槠髽I(yè)是一組資源的集合體,,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是圍繞著資源的爭(zhēng)奪與利用來(lái)展開(kāi)的。從一定意義上來(lái)說(shuō),,做企業(yè)就是對(duì)各種資源的整合,。
現(xiàn)在,,我們的企業(yè)往往產(chǎn)品一出來(lái)就急急忙忙上戰(zhàn)場(chǎng),可能連盔甲都沒(méi)披,,就去和人家競(jìng)爭(zhēng)去了,,想想看,如此赤裸裸的銷(xiāo)售,,怎么會(huì)吸引別人的目光呢,,要知道創(chuàng)造超越客戶(hù)需求的價(jià)值,關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)造而不是去適應(yīng),,這其實(shí)是一場(chǎng)革命性的變革,。
因此,一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)地位,,不僅取決于其所擁有資源的數(shù)量與質(zhì)量,,更取決于其對(duì)資源的利用效率。前者是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必要條件,,但它與企業(yè)的市場(chǎng)地位并不成正比,,否則就不會(huì)出現(xiàn)以少博多、以弱勝?gòu)?qiáng)的現(xiàn)象,;而后者才是維持企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,,是以弱勝?gòu)?qiáng)的真正原因,也是企業(yè)家管理效率的集中體現(xiàn),。
所以,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,善于整合內(nèi)外部資源,,建立“內(nèi)容生產(chǎn)+產(chǎn)品形態(tài)+服務(wù)系統(tǒng)”體系,,為顧客創(chuàng)造足夠多的個(gè)性化價(jià)值和增值服務(wù)空間,是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)加快發(fā)展的必由之路,,是一種投資少,、見(jiàn)效快的關(guān)鍵措施。
企業(yè)到底往哪走呢,?
藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)量身定制的市場(chǎng)解決方案實(shí)戰(zhàn)策劃,,就是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白日化,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)極度擴(kuò)大時(shí),,給企業(yè)以一種全新思路,在訴求上,、渠道上,、內(nèi)容上、傳播上,、開(kāi)發(fā)上,、競(jìng)爭(zhēng)上,、市場(chǎng)中制定出一套與消費(fèi)者最近的、最有效的整體市場(chǎng)解決方案,,通過(guò)“互動(dòng)+拉動(dòng)”整合營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)營(yíng)造市場(chǎng)氣氛,,形成獨(dú)有的銷(xiāo)售模式,完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程,。其因工作關(guān)系接觸到了海內(nèi)外許多企業(yè),,發(fā)現(xiàn)無(wú)外乎三種情況:
做減法。
在一個(gè)趨勢(shì)干掉規(guī)模的時(shí)代,,走好選擇的路,,別選擇好走的路。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師曾對(duì)一些客戶(hù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面梳理,,壓縮、剝離了不重要的業(yè)務(wù),,突出了重點(diǎn)和潛力業(yè)務(wù),,從增強(qiáng)自身造血功能出發(fā),幫助中小企業(yè)整合資源,、設(shè)計(jì)流程,、優(yōu)化模式、構(gòu)建業(yè)務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)和價(jià)值鏈,,變身高富帥,。
現(xiàn)實(shí)中可發(fā)現(xiàn)許多中小企業(yè)過(guò)分相信自己的能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì),尤其是中小企業(yè)根本就不懂戰(zhàn)略,,所謂的戰(zhàn)略只是一個(gè)簡(jiǎn)單的想法或打算,,走一步看一步是絕大多數(shù)老板的做法。他們成功了不知是怎么成功的,,失敗了不知是怎么失敗的例子非常多,。多年來(lái)一貫制甚至很多時(shí)候都重復(fù)以往的模式和經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)的需求變化缺乏敏感性,,在自身資源達(dá)不到的情況下,,沒(méi)有尋求合作的意識(shí),創(chuàng)新動(dòng)力不足,,眼光還只局限于企業(yè)內(nèi)部的生存或小富即安上,,所謂的控掘自身潛力,日子過(guò)得很艱難,,而且隨著形勢(shì)的發(fā)展,,有被逐步邊緣化的趨勢(shì)。
做加法。
競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和多元化發(fā)展,,使得企業(yè)在這方面有了較高的覺(jué)悟,,企業(yè)的主要精力集中在市場(chǎng)的拓展、產(chǎn)品的研發(fā),、質(zhì)量的提升和財(cái)務(wù)管理,,通過(guò)依靠企業(yè)自身的積累慢慢發(fā)展,也有了借勢(shì)借力,、整合資源的想法和打算,,有變革和創(chuàng)新的決心,但行為方式上快慢不等,、決策水平有高有低,。
目前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,產(chǎn)品同質(zhì)化,、利潤(rùn)率低下等是企業(yè)家最為痛苦和煩惱的核心問(wèn)題,而中小企業(yè)的工作邏輯就是制造故事生產(chǎn)內(nèi)容,,要有媒體屬性,,要想方設(shè)法建立“人聯(lián)網(wǎng)”,關(guān)系鏈要成為供應(yīng)鏈,、價(jià)值鏈,。
加法經(jīng)營(yíng)和減法經(jīng)營(yíng)是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的常規(guī)模式。
做乘法,。企業(yè)的乘法經(jīng)營(yíng)則具備知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征,,尤其是現(xiàn)階段流行的“輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式”,它也是麥肯錫管理顧問(wèn)公司特別推崇的一種以?xún)r(jià)值為驅(qū)動(dòng)的資本戰(zhàn)略,,通常以建立良好的資源管理系統(tǒng)為平臺(tái),,通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。輕資產(chǎn)模式擴(kuò)張與以自由資本經(jīng)營(yíng)相比,,可以獲得更強(qiáng)的盈利能力,,更快的速度與更持續(xù)的增長(zhǎng)力。
特點(diǎn):資產(chǎn)規(guī)�,!獌A向于�,。毁Y產(chǎn)質(zhì)量——傾向于精,;資產(chǎn)重量——傾向于輕,;資產(chǎn)形態(tài)——傾向于軟(無(wú)形);資產(chǎn)投入——傾向于少,;資產(chǎn)價(jià)值:靜態(tài)或分散時(shí)——小,,動(dòng)態(tài)或整合時(shí)——大,。
輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的要件:基礎(chǔ)——核心能力,;依托——智慧(知識(shí)),;利器——品牌;要素——客戶(hù)關(guān)系,;法寶——業(yè)務(wù)外包,;要?jiǎng)?wù)——質(zhì)量控制;關(guān)鍵——業(yè)務(wù)整合,;捷徑——價(jià)值鏈定位,。
在乘法經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)家不再局限于自己有多少員工,,有多少設(shè)備,,沒(méi)有圍墻的“虛擬經(jīng)營(yíng)”是其顯著特征,企業(yè)家借助資本的力量,,對(duì)行業(yè)進(jìn)行整合,,力求企業(yè)價(jià)值最大化和財(cái)富增長(zhǎng)高速化。企業(yè)擁有資本,,可以進(jìn)行宏觀的市場(chǎng)布局,,充分整合行業(yè)的產(chǎn)品資源和市場(chǎng)資源,借助社會(huì)商業(yè)性渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)投資帶來(lái)的放大了的資本效應(yīng),,快速?gòu)?fù)制和并購(gòu),、重組,創(chuàng)造出一個(gè)財(cái)富神話,!
由此可見(jiàn),,你的企業(yè)到底往哪走是必須盡快明確的,即使已經(jīng)在做的,,面對(duì)新形勢(shì)是否應(yīng)該調(diào)整或者有變革的決心等等,,已容不得半點(diǎn)耽誤了。
于斐老師微信:yufei-1966,; 于斐認(rèn)證微博:@著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐
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