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藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐
如何做一名牛逼的營銷經(jīng)理,?
記得幾年前,我曾寫過一篇文章《營銷經(jīng)理,,你要趕快“挖井”》,時至今日,,仍舊有很深的教育現(xiàn)實意義,,不妨再一次與朋友們共勉。
兩個和尚分別住在相鄰兩座山上的廟里,,這兩座山之間有一條河,,兩個和尚每天都會在同一時間下山去溪邊挑水,久而久之便成了朋友,。不知不覺五年過去了。突然有一天,,左邊這座山的和尚沒有下山挑水,,右邊那座山的和尚心想:“他大概睡過頭了�,!�
沒太在意,。那知第二天左邊這座山的和尚還是沒有下山挑水。
一個星期過去了,,右邊那座山的和尚心想:“我的朋友可能生病了,,我要過去看望他,看看能幫上什么忙,�,!钡人吹嚼嫌阎螅蟪砸惑@,,因為他的老友正在廟前打太極拳,,一點也不象一個星期沒喝水的樣子。他好奇的問:“你已經(jīng)一個星期沒有下山挑水了,,難道你可以不用喝水嗎,?”
朋友帶他走到廟的后院,指著一口井說:“這五年來,,我每天挑好水,、做完功課后,都會抽空挖這口井,。即使有時很忙,,能挖多少就算多少。如今終于讓我挖出水了,,我就不必再下山挑水,,可以有更多時間,,練我喜歡的太極拳了�,!�
在營銷領(lǐng)域,,營銷經(jīng)理即使薪水、提成拿得再多,,那也只是常規(guī)性的工作,、職責(zé)份內(nèi)的事,也還只是挑水,;可別忘記把握下班后的空余時間,,千萬不要沉浸在喝酒、猜拳,、打麻將等不良的行列中,,一個人年輕時,透支點體力與健康,,從事業(yè)務(wù)還能應(yīng)付得了,,年紀(jì)大了,先前沒有點點滴滴的實力與能力儲備,,難道你就自始至終滿足于做一個老主管嗎,?到時你還有水喝嗎?從現(xiàn)在起,,挖一口屬于自己的井,,培養(yǎng)自己另一方面的實力;昨天的努力就是今天的收獲,,今天的努力就是未來的希望,。
多年前不分仲伯的同窗好友,如今的境遇不可能相同,,就是一個十分淺顯的道理,。
我經(jīng)常在國內(nèi)外受邀參加論壇、研討會或講課,,期間有許多營銷經(jīng)理會前來咨詢或請教,,從中我發(fā)現(xiàn)一個共性問題,其實他們自身條件都不錯,,既有海歸也有國內(nèi)名校MBA,,照理這么優(yōu)秀的條件,理應(yīng)找到自身堅實的事業(yè)支撐和值得追求的歸宿,。然而,,事實上他們并沒有找到,自身職業(yè)生涯的良好落腳點和發(fā)展方向,。
在一個降維化生存時代,,自身如何不埋沒,、不貶值、不被淘汰,?
營銷經(jīng)理們正面臨職業(yè)焦慮期,、痛苦轉(zhuǎn)型期和不確定期的“三期疊加”。
如何在風(fēng)中揚起自己的旗,?
關(guān)鍵是做好這4大修煉,!
1、練臉:臉皮薄的人干不了銷售,;
2,、練腿:沒有營銷經(jīng)驗不是問題,堅持行動就快速成長,;
3,、練識:要勤于提升專業(yè),懂營銷知識很重要,,分析市場,、聚焦客戶和聚焦產(chǎn)品;
4,、練道:從做營銷的第一天開始就修煉人格,營銷就是練道,,道正了術(shù)就對,,價值觀引導(dǎo)客戶。
著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師在應(yīng)邀為某企業(yè)高管做實戰(zhàn)培訓(xùn)時,,
曾提到當(dāng)今營銷經(jīng)理職場的7大危險信號:
1、對自己定位不清晰,;
2,、執(zhí)行力不佳;
3,、不能或不敢正視失�,。�
4,、缺乏團隊精神,;
5、由懼怕變化到抵觸變化,;
6,、頻繁跳槽;
7,、跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,,職業(yè)發(fā)展缺乏彈性,。
這很有普遍性!
在我們周圍,,確實有一部分人,,營銷工作僅僅是無奈被動謀生過的中轉(zhuǎn)站,當(dāng)歲月濃縮的無非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機械,,他們沒有長遠的規(guī)劃,,也不會有意識真正從本質(zhì)上去理解營銷的精髓所在,在實際股工作中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動態(tài)變化調(diào)整策略,,只是機械一味的執(zhí)行,,有時甚至是盲從。一旦工作不順心,,就立馬想到下一個港口,,于是,跳槽就成為了必然,。
如何來應(yīng)對這一問題呢,?
如果用幾個字概括,那就是:新,、信,、行、馨,、型,、星。
新,。很顯然,,指的就是不斷學(xué)習(xí),接受新知識,、新理念,,在工作中敢于突破自己,不因循守舊,,不把以往的輝煌和成就用來重復(fù)延續(xù)今后的工作,,面對市場環(huán)境的千變?nèi)f化,時時刻刻要保持創(chuàng)新的本能和激情,。
信,。一個人做事當(dāng)然前提是要誠信,另外,,瞻前顧后,、畏首畏尾是不會有多大出息的,關(guān)鍵是要樹立信心,堅定信念,,擁有良好的心態(tài),,碰到問題要沉著冷靜,培養(yǎng)較強的承受能力,,通過多方努力予以解決,。事實上,倘若自身都沒有信心,,那怎么會有機會來光顧你呢,。
行。再好的策略和思路都需要通過執(zhí)行來達到目標(biāo),,所以,,一個人如果要想成功,就必須趕快行動,,否則,,時不我待,光空想和抱怨是無濟于事的,。
馨,。作為一個開放型社會,許多企業(yè)都在服務(wù)客戶上狠下功夫,,同樣,,你如何在工作中體現(xiàn)你人性化、生動化的服務(wù),,形成自身的良好口碑,,給客人帶去關(guān)懷和問候,把服務(wù)細節(jié)落到實處,,這是大有講究的,。
型,。無論是對外交往還是置身于一個團隊,,自己要特別注意形象禮儀,因為一個有型有款的人士往往會給人帶來親切并容易接近的印象,,這對自身的結(jié)交人脈,、提升業(yè)績大有裨益。
星,。我曾寫過一篇名叫《營銷人沒有優(yōu)勢就是劣勢》的文章,,假如說一個企業(yè)面臨競爭需要打造核心競爭力的話,那個人同樣如此,,在當(dāng)今社會,,我們要敢于脫穎而出,通過打拼實現(xiàn)自己的價值,要敢于成為行業(yè)明星,,因為只有這樣,,才有充分挖掘潛力,才有最終走向成功的可能,。
具體說來,,以下幾方面要有意識的積累和進行。
定戰(zhàn)略,,找定位
《2016麥肯錫中國消費者調(diào)研報告》表明,,當(dāng)前,日漸成熟的中國消費者正在加速現(xiàn)代化進程,。不加選擇,、買到什么是什么的消費初級階段已遠去,消費逐步開始向高端產(chǎn)品升級,,并且越來越重視均衡,、健康和以家庭為中心的生活方式。
為此,,營銷經(jīng)理要重新發(fā)現(xiàn),、挖掘、再造消費場景,,用情感,、習(xí)慣維系和鞏固用戶紐帶,喚起不同年齡,、職業(yè),、收入人群的情感共鳴,讓產(chǎn)品嵌入新一代年輕人的成長路線圖,。
要想擁有市場需求的產(chǎn)品,,除了我們熟悉并逐步深入的用戶思維,更應(yīng)該將用戶的需求演變成具體的消費場景,,而且這個場景一定要符合消費者的心智想象力,,才能勾起消費者使用的欲望。
消費場景化至少要做到:
1,、用戶痛點的深度感知與滿足,;
2、用戶隱形需求的挖掘與引導(dǎo),;
3,、用戶充分參與下的體驗反饋與設(shè)計提升。
如果我們的產(chǎn)品能夠最大程度地被賦予人格化,,命中用戶與顧客周圍的情感連接,,好產(chǎn)品就真的開始說話了。
不難看出,營銷工作是個直面競爭深具挑戰(zhàn)性和誘惑力的職業(yè),,它不僅磨煉意志,,錘煉品質(zhì),更主要的是能從中學(xué)到經(jīng)商之道為人之本,,這為后繼發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),。
現(xiàn)今的過剩經(jīng)濟時代,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,,市場的趨同細分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口,,而產(chǎn)品的賣點、模式和差異化以及圍繞它的演變過程所形成的品牌理念常�,?简炛姸囡L(fēng)雨兼程,、激情四溢的營銷經(jīng)理,在這一階段,,社會對其賦予的角色和市場對其嚴(yán)格的錘煉使?fàn)I銷經(jīng)理除了體力外,,更多的要有腦力,通俗的講,,這是個大實力的概念,。
為什么許多營銷經(jīng)理能夠?qū)崿F(xiàn)自身價值?
無非5個原因:①想干事的人永遠在找方法,,不想干事的人永遠在找理由,;②善于營銷者不與顧客爭論價格,而是與顧客討論價值,;③世界上沒有賣不出的貨,,只有賣不出的貨的人;④帶著目標(biāo)出去,,帶著結(jié)果回來,,成功不是因為快,而是因為有方法,;⑤沒有不對的客戶,,只有不夠的服務(wù)。
對此,,營銷經(jīng)理應(yīng)該具有長遠的目光,,讓能力開路,,讓耐心,、耐力伴行。努力一些,,讓思想和血液流動得更快一些,,有計劃、有步驟地去做精彩和原創(chuàng)的自己,活出自己的本色,。不要得過且過,,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,只滿足自身眼前的一片,,想不到未來自身廣闊運作的空間,,那樣的話,淘汰往往不以人的意志為轉(zhuǎn)移的降落到你的身上,,而且,,即使你以前創(chuàng)造過好得業(yè)績獲取過豐厚的報酬,也不要沉湎期間,,唯我獨大,。時代是發(fā)展的,過去的東西不會對今后有太大的幫助,,因此,,審時度勢時刻準(zhǔn)備面臨挑戰(zhàn)才是自身不至落后的動力。因此,,進行良好的戰(zhàn)略規(guī)劃,,找準(zhǔn)定位應(yīng)該從現(xiàn)在而不是今后開始。
盤資源,,樹理念
著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,一項事業(yè)成功靠單槍匹馬,,單打獨斗時絕對成不了氣候的,,它需要集體的智慧和團隊的力量,多變的時代多元的價值取向,,使機會更加青睞于那些善于經(jīng)營自己的人,,因此在社會上要善于結(jié)朋交友,積累起豐富的人脈資源,。
我們現(xiàn)在正處于開放時代,,信息流、文化流不斷刺激著我們敏感與求新的本能,,我們要善于主動出擊,,有意識的在行業(yè)領(lǐng)域出席會議,開展活動與人結(jié)交中獲得多樣化收獲,。一個人只有擁有廣泛而深厚的人脈,,在社交場合等多種舞臺盡一切可能表達自身看法,大膽闡述觀點和理念,,這樣,,才能真正彰顯優(yōu)勢,,突出自身的影響。
學(xué)高手,,建品牌
市場經(jīng)濟活躍造就了營銷人施展發(fā)揮的空間,,要想擁有良好的個人品牌效應(yīng),除了自身一定實力外,,最好的辦法就是站在巨人肩膀上,,學(xué)習(xí)他們帶有個性魅力的品格精神,善于從他們?yōu)槿颂幨乐姓覍ぶ档媒梃b和吸取的東西,,從而激活自身的能力,,那樣才能胸襟開闊、視野博大,。
作為營銷經(jīng)理,,不能滿足于在自身小圈子中拉幫結(jié)派,而應(yīng)與行業(yè)內(nèi)知名高手,、實戰(zhàn)專家交流,、溝通,雙方知識互補,,資源共享,,通過良好的合作進一步加深彼此的了解,與業(yè)內(nèi)著名人士過招交流,,你才能真正學(xué)到真實本領(lǐng),,同時借助他們的知名度和影響進一步延伸自身的品牌效應(yīng),要記住,,通過與名人名家的合作,,往往能短時間內(nèi)吸取眼球,引發(fā)關(guān)注,,這樣,,才能事半功倍。
記得1997年美國學(xué)者MichaelGoldhaber在一篇題為《注意力購買者》的文章中這樣寫到,,“獲得注意力就是獲得一種持久的財富,。在信息爆炸的新經(jīng)濟下,這種形式的財富使你在獲取任何東西時處于優(yōu)先位置,。因此,,注意力本身就是財富�,!�
科特勒認為,,二十一世紀(jì)進入營銷時代。
對每一名營銷經(jīng)理來說,,建立自己的個人品牌就更顯重要,。
個人品牌,它不是虛幻抽象的東西,,它建構(gòu)于你的特征之上,。人們從你的品牌中蘊含的個人特征判斷他們是否喜歡你,以及你的產(chǎn)品或者服務(wù)能夠提供他們所尋求的價值,。
事實上,,在眼球經(jīng)濟、注意力經(jīng)濟時代,,如果你沒有鮮明的個性特征和品牌效應(yīng),,隨時被取代被淘汰的命運是逃不了的,那樣的結(jié)局不是悲慘而凄慘嗎,?其實,,個人品牌不是虛幻抽象的東西,它建構(gòu)于你的特征之上,。人們從你的品牌中蘊含的個人特征判斷他們是否喜歡你,,以及你的產(chǎn)品或者服務(wù)能夠提供他們所尋求的價值。
美國管理學(xué)者彼得斯有一句被廣為引用的話:21世紀(jì)的工作生存法則就是建立個人品牌,。他認為,,不只是企業(yè)、產(chǎn)品需要建立品牌,,個人也需要建立個人品牌,。這句話的廣泛流傳也說明了個人品牌已經(jīng)為人們所重視。在這個競爭越來越激烈的時代,,不論在什么樣的組織里面,,要讓人們認識你、接受你,,首先你要充分表現(xiàn)自己的能力,。倘若你埋頭工作卻不被人認知,你的杰出表現(xiàn)就會被鋪天蓋地的信息所淹沒,,因此,,個體的價值被認知比什么都重要,要想推動個人成功,,要想擁有和諧愉快的生活,,每個人都需要像那些明星一樣,建立起自己鮮明個性的“個人品牌”,,讓大家都真正理解并完全認可,,只有這樣,才能擁有持續(xù)發(fā)展的事業(yè),。
所以,,從現(xiàn)在開始,,心動不如行動,全新打造擁有一個屬于自身的品牌不是可有可無,,而是必需的現(xiàn)實選擇,。其實,要想打造一個能夠主導(dǎo)市場的個人品牌,,也并非是難于上青天的事,,只是你必須走相反的路,告訴大家你為什么和別人不一樣,,許多生意人錯誤地照搬成功的競爭對手的做法,,這樣做只能讓別人覺得你是一個依靠別人的聲望起家的失敗者。
當(dāng)今,,競爭的本質(zhì)和核心在于差異化,,同質(zhì)化只會扼殺創(chuàng)新和追求的本能。事實上你的潛在合作伙伴基于業(yè)務(wù)的拓展和競爭壓力,,他們都在尋找一種個人職業(yè)經(jīng)歷,,尋找一個能提供為他們量身定做專業(yè)技能和專業(yè)服務(wù),不求事事完美無缺,,但勇于承認并改正錯誤的人,,最適合自己同時擁有個人品牌的人士。
看來,,你想在社會上長袖善舞,、揮斥方遒,那么就從現(xiàn)在開始趕快打造個人品牌吧,。
樹形象,,揚激情
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師提出營銷經(jīng)理的《自我管理5大精要》:可以帶來不少啟示:
自我認識:客觀認識自己的優(yōu)勢,;
自我精進:對自己不足進行反思改善,;
自我激勵:用正能量的心態(tài)面對任何困難和挫折;
自我調(diào)控:關(guān)鍵是自我情緒管理,。
自我監(jiān)督:不定時地監(jiān)督自己的行為,。
市場是有人組成的,行行色色的人構(gòu)成了這個多元化時代豐富多彩的人文景觀,,我們不可能也沒有理由把自己封閉孤立于群體之外,。
相反,應(yīng)對環(huán)境,,直面挑戰(zhàn),,會讓我們擁有全新的心態(tài)獲取更多地交流與溝通機會,因而與人打交道貫穿整個營銷過程始終,。作為營銷人,,出門辦事,,對外交流要有意識進行自我形象包裝。昂揚的斗志,、飽滿的精神,、自信的風(fēng)范常常能給人帶來深刻印象。因此服飾打扮,、談吐舉止往往代表了個人修養(yǎng),,要想不被人輕視和忽略,,樹立個人品牌首先從現(xiàn)在開始要注意自身形象,。
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