藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問機(jī)構(gòu)  于斐

真有點(diǎn)搞不懂！

有些地方的培訓(xùn)市場(chǎng)就好像是一個(gè)個(gè)秀場(chǎng),，充滿了娛樂氣息,。

這不,，大量嘩眾取寵,、形式至上的一些所謂的時(shí)髦,、熱門課程在一群群手舞足蹈,、神情亢奮、眉飛色舞的講師那里變成了所謂的財(cái)富分享,，他們特別善于玩弄技巧,，但對(duì)內(nèi)容是否具備針對(duì)性或?qū)嵅傩阅芊裾嬲龓偷絼e人則往往忽略。

真實(shí)的情況是,，隨著市場(chǎng)上商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)者,、中高層管理者到普通員工,，都面臨著更新觀念、提高技能的挑戰(zhàn),，員工情況的多樣性,、管理逐步制度化、企業(yè)迅速成長(zhǎng)以及激烈的同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素,，影響著企業(yè)的整體發(fā)展,，也加劇了企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求。

特別是在信息爆炸,、知識(shí)更替頻率空前加快的今天,，培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)自身實(shí)力、加快發(fā)展速度的法寶,，許多企業(yè)在對(duì)各級(jí)員工的培訓(xùn)需求方面都異常旺盛,，也有很多企業(yè)每年撥出專用款項(xiàng)來對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

可是企業(yè)在選擇培訓(xùn)時(shí),，盲目追隨熱點(diǎn)課程,，急功近利，希望聽到某某“大師”一兩天所謂的培訓(xùn)課程,，吃了培訓(xùn)“快餐”就會(huì)很快有奇效,；課堂里講臺(tái)之上的“大師”裝腔作勢(shì)、上竄下跳,、擠眉弄眼,，就像在“說相聲”、“講評(píng)書”,、“演小品”,，差不多就是些娛樂明星了,，更甚至于講些帶有顏色之類的笑話；而講臺(tái)下一片歡聲笑語(yǔ),，廉價(jià)的掌聲不絕于耳,，同時(shí)還常常伴隨著振臂高呼的聲音，不知就里的人還以為在開聯(lián)歡會(huì)呢,！

許多企業(yè)的管理層都在把培訓(xùn)當(dāng)作時(shí)尚潮流追逐,，將一些所謂的大師傳得神乎其神：“知道×××嗎？”,、“×××太厲害了……”,、“×××的現(xiàn)場(chǎng)課門票，可是1680元一張�,�,！”、“×××,，現(xiàn)在在中國(guó)是No.1……”,、“我們企業(yè)現(xiàn)在都在聽×××的講課光盤資料呢……”、“我們上市公司大老板不僅自己聽,，還組織整個(gè)公司高層都專程去聽他的現(xiàn)場(chǎng)課了……”,、“我們企業(yè)也準(zhǔn)備請(qǐng)×××到公司授課呢……”等不一而足。

的確,，有很多培訓(xùn)都已經(jīng)變了味道了,。

其實(shí)，這樣的培訓(xùn)我也見識(shí)過,，這種看起來氣氛熱烈的授課,，講課的場(chǎng)面時(shí)而吆喝，時(shí)而狂喊,，什么相互對(duì)視,、彼此擁抱、齊聲高叫,、拼命鼓勵(lì),、不斷加油倒搞得癡男信女傻乎乎的瘋狂。

可仔細(xì)想想就不難發(fā)現(xiàn),，這樣的培訓(xùn)除了助長(zhǎng)炒作,、吹捧、忽悠等欺詐式的泡沫外,，已經(jīng)沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容了,，只是起了個(gè)娛樂大眾的效果，也許可以讓你在短時(shí)間內(nèi)激情澎湃,，對(duì)未來充滿信心,，可未來的路到底該怎么走,，問題到底該怎么解決，還是一樣沒頭緒,、沒辦法,。

現(xiàn)實(shí)中，有很多機(jī)構(gòu)的所謂“培訓(xùn)”,，要么課程教材通用,、千篇一律；要么內(nèi)容教條,、形而上學(xué),；要么培訓(xùn)方式過于呆板、陳舊,，缺乏創(chuàng)新,；要么培訓(xùn)的形式太過于單調(diào)，缺乏生動(dòng)性,；要么培訓(xùn)就是在會(huì)議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論,，沒有真正實(shí)戰(zhàn)的案例；要么一些所謂的“大師”在裝腔作勢(shì),、上竄下跳、擠眉弄眼,，搞得學(xué)員們不知道是笑好還是哭好,。

藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)不僅要問：你們這么忙、什么時(shí)候?qū)W習(xí),、什么時(shí)候提升,，花多少時(shí)間在培訓(xùn)的準(zhǔn)備上？ 看著以為是互動(dòng),、以為是被大家欣賞,、以為是直接結(jié)果是現(xiàn)場(chǎng)氛圍好；看著是培訓(xùn)后測(cè)評(píng)得高分,；但是真正的結(jié)果呢,？學(xué)員離開現(xiàn)場(chǎng)過后，能記住多少,，又能在工作中用多少,？你們的大師、導(dǎo)師誰(shuí)給封的,？以為自己聲名顯赫,，課程熟悉，就趾高氣揚(yáng)地隨意忽悠了事,，就象明星出場(chǎng)一樣,，結(jié)果透支了企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng),，這種短視行為能長(zhǎng)久？

事實(shí)上,，培訓(xùn)不是隨隨便便都可以做的,，培訓(xùn)成為企業(yè)人才搖籃原動(dòng)力的前提，是它的實(shí)操性,！體現(xiàn)在這個(gè)培訓(xùn)能不能消化及轉(zhuǎn)化,；企業(yè)團(tuán)隊(duì)能不能接受并能在以后的工作中間運(yùn)用到什么程度等。

但現(xiàn)實(shí)情況是,，有許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)的重要性,，并且也花費(fèi)了大量的時(shí)間、精力,、金錢投入培訓(xùn),，但效果很是差強(qiáng)人意，離預(yù)期目標(biāo)相去甚遠(yuǎn),。

現(xiàn)實(shí)中,，有不少搞培訓(xùn)的人員和機(jī)構(gòu)，沒有經(jīng)過市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的大風(fēng)大浪考驗(yàn),、根本沒有在一線體會(huì)過市場(chǎng)的殘酷,，就說自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是多么多么豐富，稱自己是“實(shí)戰(zhàn)派”,。有相當(dāng)一部分的培訓(xùn)師沒有在內(nèi)容上花精力,，卻在形式上下工夫，尤其是在于培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)的自己包裝上下功夫,，吹噓自己忙得很,，并且在全國(guó)各地、世界各地巡回培訓(xùn),；一個(gè)培訓(xùn)主題課程動(dòng)輒就是兩三天,，培訓(xùn)過程雖然是充滿了歡聲笑語(yǔ)，但接受培訓(xùn)的人們僅僅是一笑而過,，鮮有收獲,；他們?yōu)榱擞�合培�?xùn)市場(chǎng)的浮躁心理，挖空心思制造很多噱頭再加上花里胡梢,、令人眼花繚亂的形式大于內(nèi)容的培訓(xùn),，表面看是讓受眾遠(yuǎn)離了枯燥的管理思想詮釋，真正結(jié)果還是受眾遠(yuǎn)離了培訓(xùn)真諦的精髓,，收獲寥寥,。

我認(rèn)為，最好的培訓(xùn)是以實(shí)戰(zhàn),、實(shí)用,、實(shí)效為根本目的,，強(qiáng)調(diào)量身定做的低成本實(shí)戰(zhàn)性，打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教,，照本宣科之陋習(xí),。通過正反案例，生動(dòng)剖析,，全景展示,。適合時(shí)宜地安排一些能夠開啟心智活躍氣氛的故事，講一些在企業(yè)身邊發(fā)生的實(shí)實(shí)在在的案例,；選擇本地,、本企業(yè)的案例，案例貼近員工很具有感染力,、發(fā)生的時(shí)間也是最近階段的,；同時(shí)對(duì)被培訓(xùn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬操練，緊接著討論等互動(dòng)方法,，以此來增強(qiáng)被培訓(xùn)員工的參與解決問題的積極性,，使員工在快樂的培訓(xùn)氛圍中掌握知識(shí)點(diǎn)，使得他們輕松學(xué)習(xí),，輕松記憶,，這樣就可使知識(shí)的掌握更加牢固。

企業(yè)需要怎樣的培訓(xùn)師,？

------這是我2008年10月23日發(fā)表在《中華工商時(shí)報(bào)》上重頭文章題目,。我認(rèn)為，培訓(xùn)師除了熟悉企業(yè)戰(zhàn)略品牌塑造與管理的理論框架及企業(yè)戰(zhàn)略制定流程外,，具備極其豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才是根本！

德魯克曾說過：如果企業(yè)不為未來做準(zhǔn)備,，就要為出局做準(zhǔn)備,。

幾十年來，我受海內(nèi)外許多政府部門和單位邀請(qǐng),，前去做專題演講或?qū)崙?zhàn)培訓(xùn),，由于講的內(nèi)容貼近實(shí)際，實(shí)戰(zhàn)性和實(shí)操性強(qiáng),，因而受到普遍歡迎,。

事后，有不少學(xué)員主動(dòng)聯(lián)系我,，希望進(jìn)一步請(qǐng)教或交流,，他們表示，之前也在各地聽了不少類似的課,，收獲還是有的,，但結(jié)合自身的工作實(shí)際,，總覺得空的虛的飄的多了些，實(shí)的少了點(diǎn),，能解決問題的方法論更是少之又少,，因此自聽了我的內(nèi)容后，感覺頗受啟發(fā),。

的確,，作為藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，我把更多的精力放在對(duì)內(nèi)容的提煉上,，讓內(nèi)容更加深入,，更有針對(duì)性，在培訓(xùn)過程中引入了一些與主題相關(guān)的活動(dòng),、互動(dòng),，從而來幫助和強(qiáng)化主題，并根據(jù)企業(yè)的特性,，基層培訓(xùn)就談如何執(zhí)行的動(dòng)作,；中層就要談?dòng)?jì)劃、組織,、管理等技能的提升,；高層就要講領(lǐng)導(dǎo)力、決策,、管理等,，不會(huì)是用對(duì)中層的培訓(xùn)內(nèi)容來對(duì)基層講。同時(shí),，針對(duì)每個(gè)企業(yè)要求培訓(xùn)服務(wù)的立足點(diǎn)或者說需求點(diǎn)差異性,，通過不同的培訓(xùn)對(duì)象設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容，比如對(duì)基層營(yíng)銷人員,，手把手教導(dǎo)開發(fā)市場(chǎng)的步驟,、方法與技巧，對(duì)營(yíng)銷中高層,，全面講解營(yíng)銷戰(zhàn)略制定與組織設(shè)計(jì),，甚至采用一對(duì)一的方式，讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人單獨(dú)面對(duì)我們,，把企業(yè)遇到的問題或是打算告訴我們,，摒棄空洞、抽象的說教式培訓(xùn),，積極實(shí)行為客戶帶來增值效果的咨詢式培訓(xùn),。

如今，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多如牛毛，包括我也經(jīng)常會(huì)接到一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的郵件或來電,，要向我索取相關(guān)課程內(nèi)容之類的東西,，以便好向外推薦，但往往這時(shí)我就毫不猶豫的拒絕了,。與一些培訓(xùn)師不一樣的是,，他們可以拿著幾年一貫的相同內(nèi)容公共大綱到處解惑，大肆宣講,，不管市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生什么變化,，內(nèi)容大致不會(huì)有多大變化，而我則是根據(jù)不同的聽眾群,，各自需要解決什么問題,，是哪個(gè)行業(yè)，是營(yíng)銷行有瓶頸還是管理上有漏洞,，首先要了解清楚以后,，再量身定做具體的課程大綱，換句話說,，更講究針對(duì)性和實(shí)效性,。

就拿一些企業(yè)老板來說，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,，無(wú)時(shí)無(wú)刻都會(huì)碰到各種各樣的問題,，有的問題可以通過企業(yè)內(nèi)部研究而自行解決，而有些問題則企業(yè)靠自己內(nèi)部消化不了,，于是,，尋求外界的專家、權(quán)威來幫助企業(yè)盡快解決問題是最有效也是最快速的辦法了,。為此,，也在不斷的充實(shí)自己，他們經(jīng)常到處聽課,，不僅需要足夠的理論知識(shí),，更需要多年從事營(yíng)銷工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功的操盤案例，理論與實(shí)踐相結(jié)合才是真理,。一位培訓(xùn)講師如果沒有真材實(shí)料，想要通過忽悠蒙混過關(guān),，一次也許可以,，但第二次，第三次呢,？培訓(xùn)師如果不能從市場(chǎng)需求的角度出發(fā),，真正為企業(yè)考慮，急功近利的做法只能導(dǎo)致自己的慘敗，也讓企業(yè)越發(fā)的不相信培訓(xùn)行業(yè),。

事實(shí)上,，真正的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師一定是一個(gè)真正懂得市場(chǎng)的人，是一個(gè)具有豐富營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人,，幾十年來他確實(shí)的在市場(chǎng)上摸爬滾打過,，了解消費(fèi)者的需求，而不是閉門造車式的關(guān)起門來憑空想象,。正因?yàn)橹�道市�?chǎng)上的企業(yè)希望找到信得過的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)講師，便充分發(fā)揮自己多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),，與企業(yè)實(shí)際問題相結(jié)合,，從而使得培訓(xùn)達(dá)到它真正應(yīng)該有的作用，讓企業(yè)問題得以解決,，讓員工素質(zhì)得以提到,，讓企業(yè)規(guī)模得以發(fā)展。

很顯然,，做一個(gè)真正的培訓(xùn)師是不容易的,，他能照亮企業(yè)的路，因而也是很有成就感的,。

于斐老師,，著名品牌營(yíng)銷專家，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人,。

于斐老師微信：yufei-1966；    

于斐老師認(rèn)證微博：@著名品牌營(yíng)銷專家于斐 

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