藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)  于斐

發(fā)表于《中華工商時報》2008年10月23日

當(dāng)前,，各種各樣的企業(yè)培訓(xùn)越來越多。

然而，在這場風(fēng)起云涌的培訓(xùn)熱中,，到底有多少是物超所值呢,？
　　 有一次在南京講課,，有位學(xué)員告訴我,，他去年曾聽過多堂有關(guān)“銷售倍增”、“如何成為億萬富翁”的課程,，當(dāng)時現(xiàn)場氣氛是很熱鬧的,，為配合內(nèi)容，講師手舞足蹈充分調(diào)動大家情緒,，搞起了俯臥撐,、相互擁抱、高喊口號等動作,，有的年輕人為此還熱淚盈眶,，事后他回味自離開課堂后并沒學(xué)到多少東西，倒是堅持啊,、激情啊之類的勵志詞語聽了不少,，只覺得腦袋空空如也。
　　 而且,，偶然的機會我通過其他渠道了解講師背景后,，覺得很奇怪：一個今年才２７歲的年輕人，根本沒做過多長時間銷售,，卻有膽量教別人如何實現(xiàn)銷售倍增,，一個從未創(chuàng)過業(yè)僅賣弄賣弄嘴皮子的人卻也會給別人傳授成為億萬富翁的方法，真是開了眼界了,。

那位學(xué)員曾經(jīng)這樣問我：于老師,，培訓(xùn)行業(yè)是不是水很深啊,？
　　 找培訓(xùn)師重在“絲絲入扣”
　　 現(xiàn)在,，由于激烈的市場競爭,，大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識到市場的競爭歸根到底是人的競爭,，是員工素質(zhì)的競爭,，都認(rèn)識到培訓(xùn)是投資最小、回報率最大的一項投資,。知道應(yīng)該投入,，問題是不知道如何投入，往哪里投入,。沒有搞清楚企業(yè)到底需要怎樣培訓(xùn),，只知道請人來上課，組織各類培訓(xùn),，結(jié)果可想而知,，投入了大量的財力、人力和熱情,，員工可能不領(lǐng)情,，許多人認(rèn)為我需要的，企業(yè)不做,，我不需要的你做培訓(xùn),，反而嫌麻煩，老板和員工都認(rèn)為是花了錢沒辦好事,。
　　 現(xiàn)在,，企業(yè)尋找培訓(xùn)師，普遍采取的辦法是與培訓(xùn)公司溝通或者外包給培訓(xùn)公司,，這是最快也是最省錢的一種方式之一,。但是，相對于大多數(shù)國內(nèi)中小型企業(yè)而言,，企業(yè)尋找營銷培訓(xùn)師,。往往是現(xiàn)實中需要提升或者需要解決問題等的時候，實際上培訓(xùn)承載著“知識,、技能,、態(tài)度”某方面的發(fā)展，相對銷售量提升,、份額提高等具體指標(biāo)來講,，可能對企業(yè)有其它不可比擬的重要性。所以,，不但應(yīng)該多種方式來找,，如同“大海撈針”還得講究原則“絲絲入扣”。
　　 例如,，首先是確定本行業(yè)還是一些在某些方面有建樹的實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人演化的講師,，這就是一個困惑企業(yè)培訓(xùn)部門的普遍問題。
　　 如果是行業(yè)需要，行業(yè)的營銷能力不強,，需要開拓與突破行業(yè)的營銷能力限制,，那么，選取一些既有多年豐富經(jīng)驗,，又一直在進(jìn)行總結(jié),，同時又形成自己的營銷體系的真正實戰(zhàn)型人士做營銷培訓(xùn)師是最合適的。他們能給企業(yè)以最有沖擊力,、最有效的借鑒與啟示,，能使企業(yè)獲得競爭對手沒有的核心能力，有可能形成核心競爭力,。
　　 實戰(zhàn)背景最重要
　　 我認(rèn)為,，作為一名真正對企業(yè)有幫助的培訓(xùn)講師除了熟悉企業(yè)戰(zhàn)略品牌塑造與管理的理論框架及企業(yè)戰(zhàn)略制訂流程外，還應(yīng)具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,。因為只有擁有了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗才能對國內(nèi)外在品牌塑造與管理上典型的成功與失敗的企業(yè)案例的背景與解決過程有清晰的脈絡(luò)和解析,，使員工對企業(yè)大背景、出現(xiàn)某個問題時的小背景,、再到思維過程,、競爭環(huán)境，以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發(fā)現(xiàn)和獲取過程中的知識,，從而從理論和具體案例上發(fā)散開來,，對學(xué)員進(jìn)行“舉一反三”的引導(dǎo)。
　　 還有無論是面對中層還是高層學(xué)員,，授課及演講風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是輕松,、活潑和略帶幽默的。這一點非常重要,。須知,，自從離開課堂后，幾乎所有的成年人都在不斷的“動”中生存,，枯燥的靜坐會使得大家非常痛苦和乏味,。
　　 一個合格的培訓(xùn)師應(yīng)該是一位具有豐富營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的人，而不僅僅是一個出身學(xué)府,，而甚至連“一根針都沒有親身賣過的人”,，只有自身本來就具有豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，才能使得自己的培訓(xùn)引發(fā)大家的共鳴,，須知所有參訓(xùn)的學(xué)員都是市場實踐者,，千萬不要將培訓(xùn)變成理論的敘述，脫離了實戰(zhàn)的培訓(xùn)只能是空談,，莫要讓一道美味的餡餅大餐淪為致命的陷阱,。

于斐老師，著名品牌營銷專家，藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,，中國十大杰出營銷人,。

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