藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)    于斐

創(chuàng)業(yè)15年來,，我們藍(lán)哥智洋團(tuán)隊(duì)成功服務(wù)海內(nèi)外客戶600家,，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)市場有獨(dú)到眼光看透本質(zhì)——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求變高、變“虛”,、變多元,，不是只關(guān)注價(jià)格和實(shí)用功能，而更關(guān)注商品背后的情感,、價(jià)值觀等品牌因素,。過去老板們遇到困難，通常的辦法是減庫存,、減成本,，熬一熬，希望就能熬過去……但現(xiàn)在不行了,，任正非說——當(dāng)下經(jīng)濟(jì)下降,，企業(yè)面臨的是全面的、整體的,、巨大的結(jié)構(gòu)性沖擊,。這時(shí),，傳統(tǒng)的線性辦法已不能應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)。為此,，我們團(tuán)隊(duì)在為客戶服務(wù)時(shí),，積極推進(jìn)“平臺(tái)化+生態(tài)化”的協(xié)同戰(zhàn)略，主要策略如下：

第一,、做好頂層設(shè)計(jì),，整個(gè)企業(yè)建構(gòu)“價(jià)值個(gè)性與文化自信為”一體的價(jià)值鏈戰(zhàn)略布局。

第二,、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是賦能生態(tài)型,。

第三、整個(gè)企業(yè)利用數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng),，沒有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)就沒有平臺(tái)化管理,。文化價(jià)值觀統(tǒng)一，做到共事共擔(dān),、共存共享,，當(dāng)然這里面還包括標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,、模塊化,。

拿著舊地圖，找不到新出路,。

顯然,，企業(yè)要明白一個(gè)道理，如今的消費(fèi)者不喜歡獨(dú)樂樂以企業(yè)為中心的硬性話題,，他們需要眾樂樂高度參與自由交互的平等溝通,。由此，光有產(chǎn)品和項(xiàng)目已難以獲得市場紅利,，救不了正在飽受煎熬的企業(yè),，只有洞察和認(rèn)知才是生產(chǎn)力！

曾以提出“定位”理論聞名的美國營銷大師特勞特,，多年前就指出：消費(fèi)者的心才是行銷的終極戰(zhàn)場,。他認(rèn)為，行銷并非一場真正的產(chǎn)品戰(zhàn),，而是顧客腦海中的認(rèn)知戰(zhàn),，誰能在顧客心中占據(jù)有利的地位，誰就取得競爭優(yōu)勢,。

記得特勞特也說過：世界上并不存在最好的產(chǎn)品,，在營銷的世界里唯一的存在就是消費(fèi)者的心智，認(rèn)知就是現(xiàn)實(shí),，就是一切,。為此,，面對(duì)當(dāng)前激烈的市場競爭，中小企業(yè)只有通過營銷手段的創(chuàng)新和技術(shù)方式的調(diào)整來予以解決,�,？梢赃@么說，不去跟風(fēng),、模仿,、追隨別人做區(qū)域老大，而要做區(qū)域細(xì)分,；不要去搶所謂的第一,，而應(yīng)做自身的唯一；不要沾沾自喜自身產(chǎn)品的很多特點(diǎn)上去增加說服力,，而應(yīng)精心策劃獨(dú)到的賣點(diǎn),，提煉核心的概念去提高殺傷力等等，這才是當(dāng)今首先要解決的問題,。

現(xiàn)實(shí)中不難發(fā)現(xiàn),，數(shù)字化媒體使人際溝通和生活方式，越來越呈現(xiàn)出碎片化,、娛樂化,、興趣化,。這將導(dǎo)致未來的消費(fèi)者——會(huì)變得越來越以自我為中心,，越來越關(guān)注消費(fèi)過程為自身所帶來的利益和價(jià)值。

然而,，在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的臨界點(diǎn)上，發(fā)現(xiàn)有不少企業(yè)更專注于提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),，而非聚焦于對(duì)消費(fèi)者心智資源的爭奪,，這其實(shí)是最典型的短視。

事實(shí)證明,，在一個(gè)被變化加速的時(shí)代,，你的產(chǎn)品好，也僅僅是時(shí)代的基本標(biāo)配,。在同質(zhì)化競爭的情況下,，就得拼格局和格調(diào)，拼這個(gè)產(chǎn)品背后的內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營能力,，企業(yè)提供個(gè)性化內(nèi)容和場景化體驗(yàn)服務(wù),，其實(shí)就是在做媒體運(yùn)營和價(jià)值轉(zhuǎn)化，就是在把消費(fèi)欲望轉(zhuǎn)換為真實(shí)購買力……因?yàn)�,，現(xiàn)在和未來的消費(fèi)主體們,，客戶變成了這些人：

2.28億的80后,；

1.74億的90后；

1.26億的00后,。

以往,，一些中小企業(yè)老板們，大多是60后和70后門,，他們往往沒有接受過高等教育,，通過“低買高賣”、“信息不對(duì)等”,、“模仿,、山寨、低價(jià)“來搶占市場,。甚至習(xí)慣于賄賂權(quán)力,、鉆制度和政策的空子等手段來積累財(cái)富。而如今,，面對(duì)越來越微薄的利潤,、越來越大的競爭，已經(jīng)越來越狹窄的市場空間,，企業(yè)并不是選擇創(chuàng)新或者模式更新,，而是試圖在越來越差的環(huán)境下掙扎，也就是“一條路走到黑”,。如今,，他們正在遭受市場清算……

按照這種速度，能夠生存下來的企業(yè)將寥寥無幾,。企業(yè)倒閉已經(jīng)不僅僅是賺錢或者虧錢的問題,，而且意味著自己失去了存在的價(jià)值，估計(jì)很多老板則連原始積累都要搭進(jìn)去,，怎么吃下去的就會(huì)怎么吐出來,。

為此，企業(yè)轉(zhuǎn)型需要進(jìn)行兩種性質(zhì)的調(diào)整：第一是適應(yīng)性調(diào)整,，生產(chǎn)更多適應(yīng)市場的產(chǎn)品,，但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。第二更為重要的是戰(zhàn)略性調(diào)整,，要從全局與長遠(yuǎn)角度出發(fā),，按照質(zhì)的變革，重新定位企業(yè)發(fā)展方向,，走上良性可持續(xù)發(fā)展的新征途,。

顯然，企業(yè)應(yīng)該對(duì)轉(zhuǎn)型目標(biāo)和價(jià)值進(jìn)行深入洞察，不僅結(jié)合外部趨勢和內(nèi)部問題診斷,，更要根據(jù)企業(yè)未來的戰(zhàn)略定位確立轉(zhuǎn)型目標(biāo),，而不是“別人都在做，所以我也要做”,。

接觸過不少領(lǐng)導(dǎo)和高層,。

經(jīng)營理念僵化，知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,，對(duì)新的管理知識(shí)體系,，缺乏有效和持續(xù)的跟蹤……正如德魯克所言，未來不可怕,，可怕的是變化的未來,，我們?nèi)匀谎赜门f的邏輯。

如今,，互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入下半場,，流量紅利消失，獲客成本越來越高,，轉(zhuǎn)化越來越難流失越來越快,，用戶一言不合就分手……怎么辦？

“于老師,，我們產(chǎn)品定位中高端,，品質(zhì)很好，為啥推廣不順利呢……”北京的劉總慕名來咨詢,。通過診斷把脈,，我找到了問題診結(jié)并告訴她：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者群體是以價(jià)值觀來劃分的,，收入高低對(duì)營銷判斷并沒有太多價(jià)值,。只要有價(jià)值觀的認(rèn)同,，消費(fèi)者借錢也會(huì)買,，不喜歡品牌背后的價(jià)值觀，有錢客戶也不會(huì)消費(fèi),。面臨加速折疊的社會(huì)現(xiàn)實(shí),，沒有個(gè)性、沒有話題,、沒有娛樂成分的東西,，是很難被傳播的，品牌需要性格,，有性格消費(fèi)者才會(huì)喜歡,。

因?yàn)椋?/span>隨著當(dāng)下的需求升級(jí)，消費(fèi)者需要的是從服務(wù)的滿意感轉(zhuǎn)型為精神層面的滿足感，想要吸引別人的目光,，就必須擁有自身的文化,、創(chuàng)新、體驗(yàn)及情懷,。今天互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的傳播已不再是單純的產(chǎn)品展示的平臺(tái),，而是一個(gè)集分享、互動(dòng),、社群,、口碑傳播于一體的網(wǎng)民信息聚合平臺(tái)，只有整合傳播力量才能產(chǎn)生價(jià)值,。事實(shí)上,，企業(yè)產(chǎn)品的包裝策略、形象策略,、使用感受,、價(jià)格策略等都體現(xiàn)著企業(yè)產(chǎn)品的有形價(jià)值差異，企業(yè)并不僅僅是簡單意義上的生產(chǎn)和銷售,，而是能夠通過產(chǎn)品把我們的思維,、心靈和精神聯(lián)系起來。

著名品牌營銷專家,、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,，企業(yè)的未來只有兩條出路——要么出色！要么出局,！在一個(gè)有溫度有情感的時(shí)代,，企業(yè)要想活得好，關(guān)鍵就要活法好,。過去,，我們的企業(yè)把用戶抽象化，每個(gè)用戶都是數(shù)字,；未來,，我們的企業(yè)必須把用戶具象化，每個(gè)用戶都是故事,。因?yàn)?/span>一個(gè)企業(yè),，再好、再多的文化背景和資源,，如果,，不能通過有效的營銷方法轉(zhuǎn)化為自身品牌形象，那都是浪費(fèi),。因此,，就要把企業(yè)的文化底蘊(yùn)原材料,，經(jīng)過精心、精準(zhǔn),、精細(xì)的營銷深加工成圍繞生活方式展開的品牌故事,，并放進(jìn)品牌建設(shè)中去，這樣才有競爭力,。因此,，互聯(lián)網(wǎng)下半場掌握4大營銷原則能幫助中小企業(yè)打開市場：

于斐老師，著名品牌營銷專家,，藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,，中國十大杰出營銷人，中國養(yǎng)生品牌策劃第一人,。微信：yufei-1966