藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問機(jī)構(gòu)    于斐

   3,、選擇傳播渠道

    上文已提到同一產(chǎn)品有這不同的人群，而這不同的人群也有不同的活躍平臺(tái),。所以不同的內(nèi)容還需選擇不同的發(fā)布平臺(tái),，才能獲得更好的營(yíng)銷效果,。

    專業(yè)性的評(píng)論發(fā)布于專業(yè)的行業(yè)論壇，問答式內(nèi)容可發(fā)布與百度知道,，知乎等,，對(duì)某一產(chǎn)品的討論可發(fā)布于論壇等……

    根據(jù)針對(duì)人群，內(nèi)容形式選擇不同的發(fā)布平臺(tái),，以獲得更好的營(yíng)銷效果,。

    4、客戶接收信息后維護(hù)

口碑營(yíng)銷的具體形式有問答和評(píng)論兩種,，容易引起相關(guān)用戶的互動(dòng),。企業(yè)營(yíng)銷者需要在互動(dòng)中傳播完善醫(yī)院產(chǎn)品或信息輸出，在保持內(nèi)容熱度的同時(shí)抓住潛在顧客,，提升這一口碑營(yíng)銷的效果,。

一個(gè)不斷推陳出新的企業(yè)或品牌，抓住市場(chǎng)消費(fèi)脈搏,，是會(huì)受到消費(fèi)者的信任而建立領(lǐng)導(dǎo)地位的,。在企業(yè)上市的最初階段，應(yīng)以大眾推薦為主,，說服意見領(lǐng)袖購買產(chǎn)品,，同時(shí)，盡量讓更多人了解產(chǎn)品,。不失時(shí)機(jī)的運(yùn)用口碑營(yíng)銷策略,，激勵(lì)早期采用者向他人推薦產(chǎn)品，勸服他人購買產(chǎn)品或服務(wù),。最后,，隨著滿意顧客的增多，會(huì)出現(xiàn)更多的“信息播種機(jī)”,、“意見領(lǐng)袖”,，企業(yè)贏得良好的口碑，長(zhǎng)遠(yuǎn)利益也就得到保證,。

最后,，隨著滿意顧客的增多,，會(huì)出現(xiàn)更多的“信息播種機(jī)”,、“意見領(lǐng)袖”，企業(yè)贏得良好的口碑,，長(zhǎng)遠(yuǎn)利益也就得到保證,。

著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,，人們對(duì)價(jià)格的敏感度逐步下降,，而產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的心理效益則在消費(fèi)者決策過程中起到越來越重要的作用。精神需求逐步超越物質(zhì)需求而成為消費(fèi)者的主導(dǎo)性需求,，成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),，以滿足人們的體驗(yàn)需求為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷將在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中發(fā)揮更大的作用。而中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本已經(jīng)原則發(fā)生了變化：

1,、商業(yè)的重心正在從“物”轉(zhuǎn)移到“人”,，

2、商業(yè)的驅(qū)動(dòng)力正在從“流量”轉(zhuǎn)換為“關(guān)系”,，

3,、商業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)正在從“價(jià)值”轉(zhuǎn)換為“價(jià)值觀”。

不難看出,，在現(xiàn)階段消費(fèi)升級(jí)驅(qū)使下,，長(zhǎng)期以來形成的消費(fèi)模式將得到糾正，良好的消費(fèi)體驗(yàn)成為商業(yè)模式構(gòu)建的核心要素,，中國(guó)未來的渠道模式,，將會(huì)出現(xiàn)以渠道為中心的營(yíng)銷逐步向以用戶的情感共鳴和產(chǎn)品品牌體驗(yàn)為中心的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，消費(fèi)定制化的趨勢(shì)日益明顯,，中小企業(yè)營(yíng)銷模式理應(yīng)隨消費(fèi)需求而改變,。

說起商業(yè)模式，哈佛商學(xué)院教授克萊頓•克里滕森就認(rèn)為,，商業(yè)模式就是創(chuàng)造和傳遞客戶價(jià)值以及公司價(jià)值的系統(tǒng),。它包括四個(gè)環(huán)節(jié)：第一，你能給客戶帶來什么價(jià)值,？第二,，給客戶帶來價(jià)值之后你怎么賺錢？第三,，你有什么資源和能力實(shí)現(xiàn)前兩點(diǎn),？第四，你如何實(shí)現(xiàn)前兩點(diǎn),？

因此,，商業(yè)模式是一個(gè)整體、系統(tǒng)的概念,，是企業(yè)把資金流,、物流、信息流高度整合,，形成一個(gè)完整高效的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),，通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)到持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案,。

近年來,，市場(chǎng)營(yíng)銷模式變革中，體驗(yàn)營(yíng)銷是被業(yè)內(nèi)人士關(guān)注得最多的營(yíng)銷模式,。所謂體驗(yàn)營(yíng)銷,，是指企業(yè)以服務(wù)為重心，以商品為素材,，為消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的感受,。科特勒認(rèn)為,，最能鼓舞消費(fèi)者的是思想,、成就感和自我表達(dá)這三種動(dòng)機(jī)，而體驗(yàn)營(yíng)銷從本質(zhì)上說,，要為消費(fèi)者創(chuàng)造的也正是這三方面的滿足感---思想,、成就感和自我表達(dá)。

很顯然,，一個(gè)能和消費(fèi)者溝通對(duì)話,、能與消費(fèi)者有雙向交流的品牌，其影響力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于只向消費(fèi)者進(jìn)行單方面的品牌,，因?yàn)�,，前者不僅凝聚了企業(yè)自身的努力，更融入了消費(fèi)者的個(gè)人元素在其中,，這樣的品牌不單純只屬于企業(yè),，而是為企業(yè)與消費(fèi)者所共有、所共享,。體驗(yàn)營(yíng)銷有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷：傳統(tǒng)營(yíng)銷主要注重產(chǎn)品的功能強(qiáng)大,、外型美觀、價(jià)格優(yōu)勢(shì),；體驗(yàn)營(yíng)銷則是從生活與情境出發(fā),，塑造感觀體驗(yàn)及思維認(rèn)同，以此抓住消費(fèi)者的注意力,，改變消費(fèi)行為,，并為產(chǎn)品找到新的生存價(jià)值與空間。

體驗(yàn)營(yíng)銷能否成功的心理因素主要來自三個(gè)方面,。第一,，對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值觀與信念的認(rèn)知，因?yàn)橄�費(fèi)者的價(jià)值觀與信念反映了他們的生活觀念,。第二,，消費(fèi)者的興趣與情懷，因?yàn)樗�能為消費(fèi)者帶來額外的情感性利益或價(jià)值,。第三,，消費(fèi)者期望為擁有此物所表現(xiàn)的行為。真正把握好這三個(gè)方面,，就要去了解當(dāng)今的消費(fèi)者,，他們?cè)诿鎸?duì)商品時(shí)想要什么，他們想成為什么,，他們要做什么等等,。然而最關(guān)鍵的是他們體驗(yàn)到什么。這里蘊(yùn)涵著消費(fèi)動(dòng)機(jī),、個(gè)性,、價(jià)值取向、生活觀念等理論問題,，也展現(xiàn)著如何有效地制定營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)滿足情感與價(jià)值消費(fèi)的實(shí)踐問題,。

事實(shí)上，體驗(yàn)營(yíng)銷是一種行為,，包括企業(yè)從產(chǎn)品的研發(fā),、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)之初就應(yīng)考慮到要在營(yíng)銷的每一個(gè)細(xì)節(jié)中為消費(fèi)者提供最大的利益價(jià)值,，比如說品質(zhì)的卓越化,、包裝的個(gè)性化等，要讓顧客體驗(yàn)上升到價(jià)值的高度,，完整的產(chǎn)品和完整的體驗(yàn)才提供完整的價(jià)值,。也就是說現(xiàn)在不光是為消費(fèi)者提供優(yōu)惠價(jià)格，不光為消費(fèi)者提供產(chǎn)品,，還要為消費(fèi)者提供體驗(yàn),，這種體驗(yàn)不是你單獨(dú)提供的，而是你提供舞臺(tái),，并和消費(fèi)者一塊去創(chuàng)造這種體驗(yàn),，創(chuàng)造美好的回憶，創(chuàng)造更多的東西,。

著名品牌營(yíng)銷專家于斐老師認(rèn)為,，中小企業(yè)開展體驗(yàn)營(yíng)銷，關(guān)鍵在于互動(dòng)和參與,，在共享,、共鳴、共振,、共情中吸引用戶,，應(yīng)著重把握和開展如下工作：

1、研究消費(fèi)背景，關(guān)注產(chǎn)品服務(wù)對(duì)顧客的整體價(jià)值

一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值往往不容易在購買時(shí)立即得到肯定,，而常常在顧客購物前,、中、后的體驗(yàn)中逐步得到認(rèn)可,，此時(shí)顧客的整體體驗(yàn)就成為增加顧客滿意度和品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵因素,。因此，營(yíng)銷人員應(yīng)通過各種手段和途徑來創(chuàng)造一種綜合效應(yīng)以增加消費(fèi)體驗(yàn),，營(yíng)造出與目標(biāo)顧客需要相一致的心理屬性,，而且還要注意社會(huì)文化因素，考慮消費(fèi)所表達(dá)的內(nèi)在價(jià)值觀念,、消費(fèi)文化和生活意義等,。企業(yè)應(yīng)注重與顧客之間的溝通，發(fā)掘他們的心理需要,站在顧客的角度,，審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)提供的價(jià)值,，挖掘潛在的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

2,、制定體驗(yàn)主題,，讓顧客切實(shí)感受到企業(yè)所要展現(xiàn)的體驗(yàn)價(jià)值

體驗(yàn)營(yíng)銷是一個(gè)包含嚴(yán)格的計(jì)劃、組織,、實(shí)施和控制的營(yíng)銷管理過程,。體驗(yàn)營(yíng)銷首先要設(shè)定一個(gè)“主題”，所有產(chǎn)品和服務(wù)都要圍繞這個(gè)主題展開,，或者至少應(yīng)設(shè)有一個(gè)“主題道具”(例如,，一些主題公園、游樂園或以某主題為導(dǎo)向設(shè)計(jì)的一場(chǎng)活動(dòng)等),，讓顧客能夠在消費(fèi)過程中產(chǎn)生共鳴,。同時(shí)，樹立具有特色的主題也是建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要,。

3,、設(shè)計(jì)營(yíng)銷事件，激發(fā)顧客體驗(yàn)需求

企業(yè)著力塑造的顧客體驗(yàn)應(yīng)該是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃的,，應(yīng)具有穩(wěn)定性和可預(yù)測(cè)性,，顧客在購買前能夠知道將得到什么樣的體驗(yàn)。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度看,，企業(yè)要提供的顧客體驗(yàn)應(yīng)該是與眾不同的,，對(duì)顧客有價(jià)值的。設(shè)計(jì)營(yíng)銷事件和刺激必須建立在目標(biāo)顧客在體驗(yàn)上的消費(fèi)要求的基礎(chǔ)上,，自始至終不能偏離體驗(yàn)主題,。

4、借助體驗(yàn)媒介，調(diào)動(dòng)顧客參與體驗(yàn)的主動(dòng)性

體驗(yàn)媒介包括溝通,、視覺與口頭的識(shí)別,、產(chǎn)品呈現(xiàn)、共同建立品牌,、空間環(huán)境,、電子媒體與網(wǎng)站,、人員等,。要充分利用企業(yè)資源，將各種工具進(jìn)行全方位的組合運(yùn)用,讓消費(fèi)者充分暴露在企業(yè)創(chuàng)設(shè)的氛圍中,，主動(dòng)參與到設(shè)計(jì)的事件中來,，從而完成“體驗(yàn)”的提供和消費(fèi)過程。

事實(shí)證明,，人們的需求和欲望是多方面,、多層次、隨著時(shí)間和環(huán)境變化而變化的,，因此體驗(yàn)需求也具有多樣性,。企業(yè)要善于尋找和開發(fā)適合自己的營(yíng)銷方法和工具，不斷推不斷推陳出新,，調(diào)動(dòng)顧客參與體驗(yàn)的主動(dòng)性,。

三、認(rèn)知進(jìn)化,。

近幾年,，中小企業(yè)發(fā)展呈三大新趨勢(shì)：

1、行業(yè)和大企業(yè)業(yè)績(jī)分化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),；

2,、消費(fèi)升級(jí)倒逼企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)；

當(dāng)前我國(guó)消費(fèi)升級(jí)將從商品消費(fèi)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)驅(qū)動(dòng),，從傳統(tǒng)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向新興消費(fèi)驅(qū)動(dòng),，中等收入者比重的增加和80后、90后成為主力消費(fèi)者的趨勢(shì)必須得到足夠重視,。

3,、“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)企業(yè)全方位和多元化創(chuàng)新；

如今,，“云”,、“網(wǎng)”、“端”已經(jīng)成為支撐產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)發(fā)展的新一代基礎(chǔ)實(shí)施,，更多的創(chuàng)新資源將向該領(lǐng)域積聚,。跨界經(jīng)營(yíng)和企業(yè)生態(tài)圈的構(gòu)建，使得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,，中小企業(yè)可以沿著核心能力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)延伸,，也可以根據(jù)信息和知識(shí)積累拓寬產(chǎn)業(yè)邊界，還可以沿著客戶群的需求去實(shí)現(xiàn)后向垂直整合,，抑或借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)利益增值重構(gòu),。

數(shù)字化時(shí)代，市場(chǎng)已不再是企業(yè)將產(chǎn)品交付給消費(fèi)者的場(chǎng)所,，而是雙方互動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造之地,。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，產(chǎn)品生產(chǎn)與價(jià)值的創(chuàng)造日益走向社會(huì)化和公眾參與,，企業(yè)與客戶間的關(guān)系趨向平等,、互動(dòng)和相互影響。很顯然,，營(yíng)銷人員必須把握這一發(fā)展趨勢(shì),，充分運(yùn)用諸如行業(yè)頻道、行業(yè)垂直網(wǎng)站,、專業(yè)評(píng)論網(wǎng)站,、專業(yè)博客、朋友圈（社群）與客戶保持互動(dòng),、溝通就很重要,。

今天消費(fèi)品要想在中國(guó)市場(chǎng)取得成功，核心邏輯不再是將消費(fèi)者一網(wǎng)打盡,，而是先去尋找自己所在品類的真實(shí)人群,，通過真實(shí)人群中的領(lǐng)導(dǎo)者去引領(lǐng)大眾市場(chǎng)，從而贏得規(guī)模效益,。事實(shí)上,，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是以“族群”聚集在一起，企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的理解,，不是簡(jiǎn)單地看消費(fèi)動(dòng)作,，而是一個(gè)從外在表現(xiàn)到內(nèi)在心理因素雙重驅(qū)動(dòng)的感性和理性結(jié)合的生活者。

很多時(shí)候產(chǎn)品本身的好壞變得并非特別重要,，重要的是人人都用這個(gè)產(chǎn)品,，或某一人群用這一產(chǎn)品的炫耀感和可以享受的娛樂感。因?yàn)椋?/span>消費(fèi)者獲得了真正主權(quán),，他們能夠以成本最低,、速度最快的方式表達(dá)情緒、發(fā)表評(píng)論,，影響甚至參與設(shè)計(jì)與生產(chǎn),。

生活中,，消費(fèi)者最是“喜新厭舊”，要讓大家記住你,，就要頻頻出鏡,，甚至搶鏡，讓自己成為話題,，成為熱點(diǎn),。在智能手機(jī)時(shí)代，蘋果最擅長(zhǎng)吸引眼球——蘋果的秋季產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和夏季世界開發(fā)者大會(huì),，已經(jīng)完全成了一年一度的全球科技盛會(huì),。

早在2003年2月，我就和好友公開出版了《決勝在終端》一書,，那時(shí),，“天上飛廣告,，地下鋪管道”一度流行,，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)做好品牌營(yíng)銷就要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)：一是要讓品牌傳播的內(nèi)容可被消費(fèi)者參與,；而是要讓品牌營(yíng)銷內(nèi)容易于被社交媒體分享,。

為此，中小企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)必須從內(nèi)部流程質(zhì)量和效率轉(zhuǎn)向與消費(fèi)者互動(dòng)的質(zhì)量上,。目前從總體上來看,，市場(chǎng)營(yíng)銷的理念已經(jīng)逐漸被眾多的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所接受，傳統(tǒng)的銷售理念正在被新的營(yíng)銷理念如體驗(yàn),、內(nèi)容,、交互、場(chǎng)景,、感知所代替,，一些中小企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì)采用先進(jìn)的營(yíng)銷方式比如內(nèi)容營(yíng)銷來武裝自己。

著名品牌營(yíng)銷專家于斐老師認(rèn)為,，品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵在于互動(dòng)和參與,，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就要跳出傳統(tǒng)模式紅利嬌寵，在共享,、共鳴,、共振、共情中吸引用戶,，最高級(jí)的營(yíng)銷,，不是建立龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，而是把企業(yè)的價(jià)值個(gè)性和資源優(yōu)勢(shì),，經(jīng)過精準(zhǔn)的營(yíng)銷深加工手段,，智造成圍繞需求生活方式展開的品牌故事,，并放進(jìn)品牌建設(shè)中去，把無形的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會(huì)公眾心里,，把品牌形象輸送到消費(fèi)者心智,。中小企業(yè)首要問題便是了解用戶的需求和痛點(diǎn)，即為用戶提供“量身定做”和“情感共鳴”的產(chǎn)品和服務(wù),，當(dāng)然,，也只有那些真正理解了用戶的企業(yè)才能做到良好的運(yùn)營(yíng)。

事實(shí)上,，內(nèi)容,，只有真正抵達(dá)用戶的時(shí)候，它才是活著的,，只有當(dāng)人們?cè)敢饨邮�,、分享甚至主�?dòng)參與到創(chuàng)造中來，它才是有價(jià)值的,。內(nèi)容營(yíng)銷的前提,，要么是迎合消費(fèi)者的求知欲望，要么吸引消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,，要么讓消費(fèi)者感到有趣,。但是，許多中小企業(yè)這方面的市場(chǎng)開拓力度不夠,、信息渠道不寬,、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還比較片面，不明白現(xiàn)在已是需求決定生產(chǎn)的時(shí)代,，他們往往把市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單等同為一般推銷,，這在現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷發(fā)展過程中則具體表現(xiàn)為營(yíng)銷手段落后。

例如,，許多中小企業(yè)還不知道借助現(xiàn)代化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算等工具來拓展市場(chǎng),，而僅僅依靠企業(yè)自己微不足道的力量自力更生。這顯然對(duì)營(yíng)銷的理解是狹隘的,，也是片面的,，當(dāng)然也滿足不了日益變化的消費(fèi)者的口味和需求，中小企業(yè)何來發(fā)展,？

因此,，中小企業(yè)要將主要精力放在內(nèi)容上，自采UGC（用戶產(chǎn)生內(nèi)容）跟PGC（專業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生內(nèi)容）相互結(jié)合,，設(shè)計(jì)有吸引力的內(nèi)容,，讓用戶參與進(jìn)來,，不斷進(jìn)行測(cè)試、優(yōu)化調(diào)整自身的內(nèi)容,。內(nèi)容,，只有當(dāng)真正抵達(dá)用戶的時(shí)候，它才是活著的,，只有當(dāng)人們?cè)敢饨邮�,、分享甚至主�?dòng)參與到創(chuàng)造中來，它才是有價(jià)值的,。具體說來,，內(nèi)容營(yíng)銷有5大策略：1、要有生活方式的主張,。用生活方式來連接產(chǎn)品,，而不是用產(chǎn)品要宣揚(yáng)和標(biāo)榜生活方式。2,、要有趣,、好玩、有high點(diǎn),。3,、要有可持續(xù)的人格化內(nèi)容創(chuàng)造。4,、要能夠嫁接時(shí)代熱點(diǎn)。5,、要學(xué)會(huì)創(chuàng)造引領(lǐng)新風(fēng)尚的新內(nèi)容,。例如“暖男”。

在技術(shù)壁壘被不斷沖破,、產(chǎn)業(yè)分工逐漸明細(xì)的今天,，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的最大成本不是在技術(shù)端、生產(chǎn)端,、管理端,，而是在用戶端，顧客的認(rèn)知成本是最大的成本,。建立新認(rèn)知,，就是要抓住窗口期，在品類認(rèn)知的早期快速出擊,，采取飽和攻擊的做法,，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)打擊。因此,，一個(gè)產(chǎn)品要想迅速打開市場(chǎng),，除了我們熟悉并逐步深入的用戶思維,，更應(yīng)該將用戶的需求演變成具體的消費(fèi)場(chǎng)景，而且這個(gè)場(chǎng)景一定要符合消費(fèi)者的心智想象力,，才能勾起消費(fèi)者使用的欲望,。消費(fèi)場(chǎng)景化至少要做到：
    1、用戶痛點(diǎn)的深度感知與滿足,；
    2,、用戶隱形需求的挖掘與引導(dǎo)；
    3,、用戶充分參與下的體驗(yàn)反饋與設(shè)計(jì)提升,。

顯然，中小企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn),，制定出符合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略方案,，事實(shí)上，企業(yè)戰(zhàn)略就是解決“為什么”,，需要格局,；企業(yè)戰(zhàn)術(shù)就是解決“如何”，需要布局,，把戰(zhàn)略規(guī)劃視做企業(yè)的靈魂似乎不為過,。假如當(dāng)已有的品牌形象和功能訴求不能吸引原有消費(fèi)者時(shí)，重新尋找目標(biāo)消費(fèi)者,，即尋找那些對(duì)本品牌提供的好處感興趣的人,，以他們?yōu)槟繕?biāo)，也能使品牌獲得新的發(fā)展契機(jī),。當(dāng)然,，這需要對(duì)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的充分了解，不然即使重新定位,，沒有找準(zhǔn)目標(biāo),，還是無濟(jì)于事的。 

做為企業(yè),，一定要打造創(chuàng)新升級(jí)版,，提升市場(chǎng)敏感度，制定與企業(yè)相輔相成的戰(zhàn)略規(guī)劃,，以期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到永續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。如果一個(gè)企業(yè)，連自身的靈魂都沒有,，又何談吸引商家的目光呢,？

一貫傳統(tǒng)直銷的安利也建立了社交電商平臺(tái)、社群活動(dòng)平臺(tái),，老總說：光靠線下實(shí)體體驗(yàn),，效率不夠高,；但光靠線上，消費(fèi)者粘性很難形成,，所以一定要將線上線下打通,。

于斐老師，著名品牌營(yíng)銷專家,，美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人,，中國(guó)養(yǎng)生品牌策劃第一人,。微信：yufei-1966