藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)    于斐

為此，企業(yè)轉(zhuǎn)型需要進行兩種性質(zhì)的調(diào)整：第一是適應(yīng)性調(diào)整,，生產(chǎn)更多適應(yīng)市場的產(chǎn)品,，但這是遠遠不夠的。第二更為重要的是戰(zhàn)略性調(diào)整，要從全局與長遠角度出發(fā)，按照質(zhì)的變革,，重新定位企業(yè)發(fā)展方向，走上良性可持續(xù)發(fā)展的新征途,。

顯然,，企業(yè)應(yīng)該對轉(zhuǎn)型目標(biāo)和價值進行深入洞察，不僅結(jié)合外部趨勢和內(nèi)部問題診斷,，更要根據(jù)企業(yè)未來的戰(zhàn)略定位確立轉(zhuǎn)型目標(biāo),，而不是“別人都在做，所以我也要做”,。

接觸過不少領(lǐng)導(dǎo)和高層,。

經(jīng)營理念僵化，知識結(jié)構(gòu)老化,，對新的管理知識體系,，缺乏有效和持續(xù)的跟蹤……正如德魯克所言，未來不可怕,，可怕的是變化的未來,，我們?nèi)匀谎赜门f的邏輯。

如今,，互聯(lián)網(wǎng)已進入下半場，流量紅利消失,，獲客成本越來越高,，轉(zhuǎn)化越來越難流失越來越快，用戶一言不合就分手……怎么辦,？

“于老師,，我們產(chǎn)品定位中高端，品質(zhì)很好,，為啥推廣不順利呢……”北京的劉總慕名來咨詢,。通過診斷把脈，我找到了問題診結(jié)并告訴她：在互聯(lián)網(wǎng)時代,，消費者群體是以價值觀來劃分的,，收入高低對營銷判斷并沒有太多價值。只要有價值觀的認同,，消費者借錢也會買,，不喜歡品牌背后的價值觀，有錢客戶也不會消費,。面臨加速折疊的社會現(xiàn)實,，沒有個性,、沒有話題、沒有娛樂成分的東西,，是很難被傳播的,，品牌需要性格，有性格消費者才會喜歡,。

因為,，隨著當(dāng)下的需求升級，消費者需要的是從服務(wù)的滿意感轉(zhuǎn)型為精神層面的滿足感,，想要吸引別人的目光,，就必須擁有自身的文化、創(chuàng)新,、體驗及情懷,。今天互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上的傳播已不再是單純的產(chǎn)品展示的平臺，而是一個集分享,、互動,、社群、口碑傳播于一體的網(wǎng)民信息聚合平臺,，只有整合傳播力量才能產(chǎn)生價值,。事實上，企業(yè)產(chǎn)品的包裝策略,、形象策略,、使用感受、價格策略等都體現(xiàn)著企業(yè)產(chǎn)品的有形價值差異,，企業(yè)并不僅僅是簡單意義上的生產(chǎn)和銷售,，而是能夠通過產(chǎn)品把我們的思維、心靈和精神聯(lián)系起來,。

近兩年快速崛起的公司,，像喜茶、三頓半,、完美日記,，除了產(chǎn)品好這一點外，他們有一個共性就是都把握住了一個關(guān)鍵驅(qū)動力,，那就是“內(nèi)容”,。指的是這類企業(yè)在抖音等平臺上生成的內(nèi)容又有觀賞性，又可以宣傳產(chǎn)品,，又能種草,，又能激發(fā)購物欲望; 借助這些平臺，品牌能更好地摸清用戶的需求,，把合適的產(chǎn)品有效地推到用戶面前,，提高轉(zhuǎn)化率,。用內(nèi)容吸引用戶，了解需求,，定義產(chǎn)品,，傳播產(chǎn)品，迭代產(chǎn)品,，把產(chǎn)品塑造成品牌,，使品牌傳遞一種消費文化。

著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,，企業(yè)的未來只有兩條出路——要么出色！要么出局,！在一個有溫度有情感的時代,，企業(yè)要想活得好，關(guān)鍵就要活法好,。過去,，我們的企業(yè)把用戶抽象化，每個用戶都是數(shù)字,；未來,，我們的企業(yè)必須把用戶具象化，每個用戶都是故事,。因為一個企業(yè),，再好、再多的文化背景和資源,，如果,，不能通過有效的營銷方法轉(zhuǎn)化為自身品牌形象，那都是浪費,。因此，就要把企業(yè)的文化底蘊原材料,，經(jīng)過精心,、精準(zhǔn)、精細的營銷深加工成圍繞生活方式展開的品牌故事,，并放進品牌建設(shè)中去,，這樣才有競爭力。因此,，互聯(lián)網(wǎng)下半場掌握4大營銷原則能幫助中小企業(yè)打開市場：

一,、定位準(zhǔn)確。

市場定位是一切企業(yè)和產(chǎn)品首先要解決的關(guān)鍵問題,。

所謂定位就是尋求企業(yè)或產(chǎn)品在行業(yè)和市場的位置,，找準(zhǔn)自身的目標(biāo)消費群和發(fā)展方向,。定位不準(zhǔn)或者定位模糊，不但難以與市場競爭者形成明顯區(qū)隔,，搶占理想的市場占有率,，而且隨著競爭的日益激烈以及醫(yī)院自身的成長而失去擴張的能量和動力，到一定階段將被淘汰出局,。這是市場定位理論的核心,。

在強勢企業(yè)的壓力下，一些中小企業(yè)企圖利用多個媒體的整合與優(yōu)化通過傳播達到市場量的增加,。但是,，現(xiàn)在企業(yè)都犯了一個同樣的錯誤，那就是定位相同或者定位模糊,，沒有一個鮮明而獨特有效區(qū)隔其他企業(yè)的“市場點”,。

許多領(lǐng)導(dǎo)人對今后茫然，沒有正確思路,、沒有長遠規(guī)劃,、沒有到位營銷策略，對產(chǎn)品定位,、概念訴求,、到位執(zhí)行等也很迷惘；他們在項目選擇,、資金投入,、經(jīng)營方式、管理制度,、人員儲備,、服務(wù)手段等缺乏自身特色，人云亦云,、亦步亦趨,，缺乏差異化和人性化價值取向。要知道,，好產(chǎn)品要想變成好市場,，就得在功能品質(zhì)基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品,、價格,、渠道、內(nèi)容,、互動等五個要素進行有效組合,，讓顧客感知到精準(zhǔn)定位，在傳播時要把握適當(dāng)?shù)亩龋�最為核心的傳播原則是：在顧客價值和顧客滿意之間找到一個平衡點,。

在互聯(lián)網(wǎng)背景下,，服務(wù)價值的創(chuàng)造日益走向社會化和公眾參與，企業(yè)與消費者間的關(guān)系趨向平等,、互動和相互影響,，互動的目的就是要黏住消費者。只有抓住了消費者的興趣點,，才能引起關(guān)注,、引發(fā)共鳴和參與，才能黏住患者,。只有黏住了消費者,，才能在消費者的參與和互動中傳播經(jīng)營理念、引導(dǎo)市場,。所以,，互動和參與只是黏住消費者的手段，目的是要傳播理念,，影響市場和消費者,。

因此，中小企業(yè)應(yīng)該做到主動宣傳自己,，制造話題和開展多種形式的生動活潑主題活動,，并通過網(wǎng)站、海報,、櫥窗,、宣傳欄以及以社交網(wǎng)絡(luò)如微博、微信,、視頻等新型信息與消費者一起分享,，企業(yè)管理者要十分重視與用戶之間相互溝通；應(yīng)該在推廣或咨詢過程中,，解決方案,、體驗優(yōu)化、個性定制,、服務(wù)費用等都與消費者進行交流探討,；應(yīng)該做到雙方處于信任、透明的環(huán)境中,，真正提高社會對企業(yè)口碑的綜合滿意度。

事實上,，在信息泛濫和消費升級時代,，光有產(chǎn)品和項目已難以獲得市場紅利，救不了正在飽受煎熬的企業(yè)，只有洞察和認知才是生產(chǎn)力,！

中小企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展中最具活力和成長型的市場實體,，產(chǎn)品運作伊始，戰(zhàn)略布局,、戰(zhàn)術(shù)實施的結(jié)果與期望值有較大出入,，感覺身陷其中，難以脫身,，這時候,，要想獲得新生，你就要把產(chǎn)品重新合理界定,，避開與競品鋒芒,、單刀直入，在保持原有的消費基礎(chǔ)上,，擴大特定消費群體,。

除了功能性定位以外，品牌的情感性性定位可以說是產(chǎn)品競爭的核心力量,。品牌資產(chǎn)的積累和內(nèi)容生產(chǎn)是一個長期連續(xù)的過程,，不能固步自封，更不能盲目跟風(fēng),、朝令夕改,。中小企業(yè)要結(jié)合自身的資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢,、市場優(yōu)勢等多種要素,，對品牌資產(chǎn)和內(nèi)容生產(chǎn)進行積累與整合。在品牌資產(chǎn)和內(nèi)容生產(chǎn)的積累過程當(dāng)中,，樹立起品牌的關(guān)懷,、信心、誠實,、愛心等核心主張非常重要,，要配合產(chǎn)品的功能性定位，確立產(chǎn)品與消費者之間的一種良好的誠信關(guān)系,。 

于斐老師,，著名品牌營銷專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,，中國十大杰出營銷人,，中國養(yǎng)生品牌策劃第一人。于斐老師微信：yufei-1966