如何將傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)+完美結(jié)合？

什么是企業(yè)飛起來的真正臺風(fēng),？（第六季：大總結(jié)）

馬云2015年3月深圳IT領(lǐng)袖峰會視頻發(fā)言原稿：

過去的七年,，我們這些人從互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)，我想我們很快就要進入互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟,，而整個世界也正在從IT走向DT的時代,。也許我們昨天稱之為IT，我們未來要稱為DT的領(lǐng)袖峰會,。

DT在我的理解就是Date Technology,，它不僅僅是一種技術(shù)的提升，而是思想觀念的提升,。DT時代和IT時代的區(qū)別是：IT以我為中心,，DT是以別人為中心。換句話說：IT是可能讓自己越做越強大,；而DT要讓別人越來越強大,，讓你的員工越來越強大，讓你的客戶越來越強大,，DT越來越講究開放,、透明、分享,，和承擔(dān)更多的責(zé)任,。

所以我想在DT時代到來的時候，我們所有的企業(yè)都要去思考,，什么樣的文化,，什么樣的組織，什么樣的人才,，才能適應(yīng)未來DT時代,。我相信整個DT時代的到來，在海外稱之為的d!conomy,。也就是說我們今天正在走向的,，無論是internet+或者是internet puls，還是工業(yè)的4.0,，我們正在努力地把互聯(lián)網(wǎng),，從一個產(chǎn)業(yè)變成一個互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟。

互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟時代,，而真正我們面臨巨大的機會所在,，也是我們互聯(lián)網(wǎng)公司必須活長、活久,、活好,，像其他傳統(tǒng)行業(yè)一樣,，我們要思考如何用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、理念和思想,，去和傳統(tǒng)行業(yè)進行交融和共同發(fā)展,。

我相信未來的20年，那些互聯(lián)網(wǎng)公司如果不能夠和傳統(tǒng)行業(yè)進行完美結(jié)合,，那些互聯(lián)網(wǎng)公司將不會活得很好,。同樣,，那些傳統(tǒng)行業(yè),，假設(shè)不能和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、思想進行融合,，我相信這些傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)可能也活不久,。

所以對我們來講，未來DT時代最大的機遇,，也是最大的挑戰(zhàn)就是,，我們所謂的把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟做起來，完美融合,，所以有人說實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟,，我認(rèn)為實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟本來就不是矛盾的。互聯(lián)網(wǎng)就是應(yīng)該把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟完全,、完美結(jié)合起來,，在這兒我想這些只是一些思考。

我們阿里巴巴在未來的兩三年到五年,，也將不斷的從未來的愿景,、使命、組合,、人才上面進行調(diào)整自己,，完善自己，也希望有更多的機會跟大家進行分享和交流,。

另外,，我也想講，隨著要想把IT的行業(yè),、IT的產(chǎn)業(yè)走向DT時代,，我們大的互聯(lián)網(wǎng)公司和小的互聯(lián)網(wǎng)公司，都要去思考,。小的互聯(lián)網(wǎng)公司要進行不斷的創(chuàng)新,，同時要遵守規(guī)則。大的互聯(lián)網(wǎng)公司除了創(chuàng)新之外,，更要去創(chuàng)造和創(chuàng)新規(guī)則,，因為這是一種責(zé)任。

今天BAT不管做的多好，做得多大,，我們真正希望做到,，就是能夠建立一個良好的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境，打好一個很好的基礎(chǔ)設(shè)施,，同時培養(yǎng)一大批人才,，使得中國10年20年乃至30年以后，中國DT時代的人才洶涌磅礴的出來,。所以我想馬化騰,、李彥宏各位，我們一定是共同的理想,，就是把中國的IT順利的帶到DT時代,。

馬云講話的啟示：

在（移動）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,，對市場、對用戶,、對產(chǎn)品,、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。不僅僅是戰(zhàn)術(shù),、炒作,，也不僅僅是賣貨、品牌宣傳,，而是整個商業(yè)社會新的規(guī)則,，革命性的顛覆，建立新的企業(yè)商業(yè)生態(tài),！

創(chuàng)新,、顛覆和革命：重塑企業(yè)價值鏈

推動企業(yè)加快從工業(yè)思維轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)思維、從PC互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)思維,。將經(jīng)濟新常態(tài)的游戲規(guī)則,，和互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)、理念和思想完美地融入到企業(yè)價值鏈（從戰(zhàn)略定位,、商業(yè)模式,，到產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),，以及營銷推廣的整個過程）中,。

臺風(fēng)來了，豬也會飛起來,。重構(gòu)“經(jīng)濟新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)+下的全價值鏈營銷生態(tài)系統(tǒng)”,，就是企業(yè)的臺風(fēng),！

將經(jīng)濟新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)+的思想融入到，麥肯錫的企業(yè)戰(zhàn)略價值鏈模型：價值選擇,、價值創(chuàng)造,、價值傳遞三段式思考；和菲利普•科特勒博士的營銷戰(zhàn)略三角模型：企業(yè)戰(zhàn)略,、企業(yè)價值,、企業(yè)戰(zhàn)術(shù)融為一體。

在以上框架模型中融入經(jīng)濟新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)思維的新思想,，于是便形成了經(jīng)濟新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)+下的《全價值鏈營銷生態(tài)系統(tǒng)》,。形成企業(yè)新的商業(yè)生態(tài)驅(qū)動閉環(huán)：戰(zhàn)略生態(tài)、價值生態(tài)和戰(zhàn)術(shù)生態(tài),。

全價值鏈營銷生態(tài)系統(tǒng)以用戶體驗和大數(shù)據(jù)決策為中心,，戰(zhàn)略生態(tài),、價值生態(tài)和戰(zhàn)術(shù)生態(tài),，以及企業(yè)的所有部門，都圍繞這兩個中心來思考,。用戶體驗方面,，做到體驗至上，用戶參與,，粉絲經(jīng)濟,。大數(shù)據(jù)決策方面，要善用BAT大數(shù)據(jù),，或者企業(yè)自己建立大數(shù)據(jù)庫,，將大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)到每一個人。

其中,，戰(zhàn)略生態(tài)包括：市場細(xì)分,、目標(biāo)市場選擇和價值定位。這里賦予新的含義：戰(zhàn)略生態(tài)的目標(biāo)是幫助企業(yè)構(gòu)建獨特有利的競爭優(yōu)勢,。在市場細(xì)分上,，要有用戶思維，即找到用戶痛點,，找到用戶的普遍需求,； 在目標(biāo)市場選擇上，要有焦點思維,，即如何做減法,，找到焦點戰(zhàn)略？在價值定位上,，要有第一思維,，即如何定位,，找到成為第一的路徑？

其中,，價值生態(tài)包括：品牌,、服務(wù)、流程,。這里賦予新的含義：價值生態(tài)的目標(biāo)是幫助企業(yè)實現(xiàn)用戶價值創(chuàng)造最大化,，贏得用戶和資本市場的認(rèn)同。在品牌打造上,，要有營造親人般的愛的真誠,，既給用戶蘿卜（產(chǎn)品賣點要獨特鮮明），也給用戶夢想（折射出人性的生活方式或者價值觀）,，給我想要,，讓我尖叫； 把服務(wù)當(dāng)營銷,，以真誠的心去服務(wù)消費者,，做好口碑相傳；在流程上做到高效,，三步搞定,，以最短的時間和距離服務(wù)用戶！

其中,，戰(zhàn)術(shù)生態(tài)包括：差異化,、營銷組合、銷售,。這里賦予新的含義：戰(zhàn)術(shù)生態(tài)的目標(biāo)是幫助企業(yè)創(chuàng)造良好的市場業(yè)績表現(xiàn),。差異化是營銷的基礎(chǔ)。重點是營銷組合的創(chuàng)新：在產(chǎn)品思考上,，去掉產(chǎn)品金字塔多產(chǎn)品多系列組合的模式,，重點打造爆品，少即是多,，給她最少最優(yōu)的推薦,； 在渠道思考上，盡可能覆蓋用戶碎片化的時間,、碎片化的地點和碎片化的消費,，做到全渠道、全媒體一致的體驗,； 在媒體傳播上,，利用好社會化網(wǎng)絡(luò)媒體，利用好粉絲和口碑的力量,，做到用戶創(chuàng)作,，眾包協(xié)作,，口碑自動傳播。

以上三個方面,，戰(zhàn)略生態(tài),、價值生態(tài)和戰(zhàn)術(shù)生態(tài)是相互促進的關(guān)系。定位產(chǎn)生差異,，差異創(chuàng)造價值,，價值支撐定位。三者之間的相互促進,，讓這套體系的驅(qū)動力得到了增強,。加上這套體系是將企業(yè)的內(nèi)部價值鏈和外部大趨勢渾然結(jié)合為一體，所產(chǎn)生的商業(yè)驅(qū)動力將更加強勁和平穩(wěn),。

這是一個“互聯(lián)網(wǎng)+實體+資本”的騰飛時代,，相信有了這套系統(tǒng)，企業(yè)再加上資本,，您的企業(yè)就一定能飛起來,！正如阿里的商業(yè)生態(tài)、小米的商業(yè)生態(tài),，商業(yè)生態(tài)就是企業(yè)飛起來的臺風(fēng),。臺風(fēng)來了，豬也會飛起來,！經(jīng)濟新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)+下的全價值鏈營銷生態(tài)系統(tǒng)就是臺風(fēng)！

關(guān)注微信公眾號：全價值鏈營銷生態(tài)系統(tǒng)（企業(yè)做快的法寶,，估值很高的籌碼）,，將您的企業(yè)與經(jīng)濟新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)+完美結(jié)合。為您免費診斷（測試）,、免費咨詢（建議）,、免費提供微視頻培訓(xùn)課件，同時為您提供“培訓(xùn)+輔導(dǎo)”,、“培訓(xùn)+咨詢”服務(wù),。歡迎電話交流：曾偉勝，13590209802,，郵箱：[email protected].