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跟性感的百度學(xué)創(chuàng)新
當(dāng)19大報(bào)告里提及促進(jìn)“中高端消費(fèi)”時(shí),,我們已經(jīng)感知新時(shí)代將給化妝品產(chǎn)業(yè)帶來新氣象和新機(jī)會(huì),。新機(jī)會(huì)中伴隨的“發(fā)展的不平衡、不充分”通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革來解決,,此前我已有專文《供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與化妝品產(chǎn)業(yè),痛點(diǎn)究竟在哪里,?》分析,。新氣象指的是我們化妝品產(chǎn)業(yè)已經(jīng)過了以營(yíng)銷為中心的時(shí)代,已進(jìn)入以創(chuàng)新產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者的需求,,以解決消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不平衡,、不充分。
百度自誕生以來,,除了瞄準(zhǔn)GOOGLE以外,,更重要的是以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,首先是技術(shù)上的創(chuàng)新,,如百度音樂,、百度知道等;其次是商業(yè)模式上的創(chuàng)新,,如競(jìng)價(jià)排名,;這兩年又主攻無人駕駛技術(shù),準(zhǔn)備2018年下線,,2020年量產(chǎn),。無不圍繞創(chuàng)新以驅(qū)動(dòng)百度自身發(fā)展。因?yàn)榘俣染o緊圍繞創(chuàng)新以驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展,,所以才創(chuàng)造了今天巨無霸的百度,,年規(guī)模超800億,市場(chǎng)份額遠(yuǎn)超80%以上,,據(jù)說最好的年份企業(yè)盈利高達(dá)80%,,最差的年景也達(dá)40%的純利。如果還有人說化妝品行業(yè)是暴利,,我不知言者該如何說百度呢,?創(chuàng)新導(dǎo)致的領(lǐng)先與壟斷,讓高利潤(rùn)變得合情合理,,并越發(fā)讓人尊敬,。所以化妝品的出路在創(chuàng)新,而不是繼續(xù)在同質(zhì)化中相互模仿,。
那么化妝品產(chǎn)業(yè)該如何和百度學(xué)創(chuàng)新,,以迎接新時(shí)代呢?
首先是產(chǎn)品的創(chuàng)新,,大家還記得一款BB霜熱銷多年的事實(shí),,韓國(guó)人在BB霜上不斷的創(chuàng)新和更新,一代,、二代,、三代,,由于產(chǎn)品使用效果顯著,滿足了消費(fèi)者的新的需求,,使得這款產(chǎn)品不斷熱銷,,銷量甚至超過了我們的想象。同樣這兩年熱銷的素顏霜,,也是這樣的道理,。所以產(chǎn)品的創(chuàng)新有新的市場(chǎng)未來。雷同于百度開發(fā)百度音樂,、百度知道,、百度文庫等,,這種產(chǎn)品創(chuàng)新就是未來,。
其次是技術(shù)的創(chuàng)新,日本二十年來的經(jīng)濟(jì)低迷,,化妝品這十年甚至出現(xiàn)一些年份的負(fù)增長(zhǎng),,但日本化妝品產(chǎn)業(yè)界卻在研發(fā)費(fèi)用上不斷加大投入。政府的引導(dǎo),,整體行業(yè)的投入,,重點(diǎn)企業(yè)的專研,使得日本整個(gè)化妝品產(chǎn)業(yè)技術(shù)不斷提升,,自1970年始甚至得了39個(gè)IFSCC世界技術(shù)大獎(jiǎng),,位居全球第一,比法,、德,、美的總和還要多。如資生堂集團(tuán)2016年發(fā)布的“皮膚衰老松弛”的研究成果就是技術(shù)的創(chuàng)新,。之所以近幾年日本化妝品出口額大增,,主要還是得益于技術(shù)創(chuàng)新下產(chǎn)品質(zhì)量的不斷超越,以滿足更多中高消費(fèi)者的需求,,日本制造變成了化妝品質(zhì)量的背書,。如百度當(dāng)下全力開發(fā)無人駕駛汽車,就是技術(shù)類的創(chuàng)新,,值得我們化妝品企業(yè)高度重視,,國(guó)內(nèi)在技術(shù)創(chuàng)新上比較重視并不斷加大投入的是上海家化和上海伽藍(lán)。
再次是品類的創(chuàng)新,,如美即之于面膜,,這就是品類的創(chuàng)新,再如日本人對(duì)于卸妝類產(chǎn)品的創(chuàng)新,,無論是卸妝水,、卸妝油,、卸妝啫喱等形成一個(gè)新的品類,使消費(fèi)者易于接受�,,F(xiàn)在也在不斷涌現(xiàn)出各大企業(yè)對(duì)品類的創(chuàng)新上,,如唇部品類、T區(qū)品類等,,以不斷滿足消費(fèi)者的需求,。百度在百科和詞條上就是作為品類在不斷創(chuàng)新,每年都有新的變化,,使之能符合消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的知識(shí)需求,,所以廣大網(wǎng)民已經(jīng)形成一個(gè)統(tǒng)一共識(shí),有不知道的事請(qǐng)找“度娘”,。
最后是對(duì)品牌文化的創(chuàng)新,,化妝品從某種角度講,就是向消費(fèi)者兜售文化需求,,這方面歐美品牌是我們的老師,,特別是法國(guó)品牌。至今我們本土品牌還不夠重視此問題,,品牌的文化創(chuàng)新就是占領(lǐng)消費(fèi)者的消費(fèi)心智,,我們說為什么佰草集在無廣告投入的情況下,中國(guó)消費(fèi)者接受他是唯一一支中國(guó)化妝品高端品牌,,這就是文化創(chuàng)新的結(jié)果,。“眾里尋他千百度,驀然回首,,那人卻在燈火闌珊處”百度得名于此,,李彥宏此后圍繞搜索引擎的文化創(chuàng)新也是從這里開始,讓更多的中國(guó)網(wǎng)民接受“網(wǎng)絡(luò)搜索=百度”,,這不光是營(yíng)銷,,更重要的是文化創(chuàng)新的勝利。
百度不光將創(chuàng)新深入血液,,更重要的是創(chuàng)新已成為百度的基因,。百度在創(chuàng)新上有系統(tǒng)的環(huán)境支持,百度每周有創(chuàng)新大比武,,歡迎有創(chuàng)意的百度同事來打擂,,在大比武中會(huì)篩選出優(yōu)秀的點(diǎn)子。并且百度在創(chuàng)新上允許試錯(cuò),,同時(shí)百度的技術(shù)人員及工程師薪資水平高,。鼓勵(lì)技術(shù)人員不斷的創(chuàng)新,這得益于寬松的創(chuàng)新環(huán)境,,這是我們化妝品企業(yè)要學(xué)習(xí)的,,不光要對(duì)科研加大投入,,更重要的是為創(chuàng)新人才創(chuàng)造有利于創(chuàng)新的環(huán)境,無論科研人員,、工程師,、設(shè)計(jì)師等他們都是創(chuàng)新、創(chuàng)意的關(guān)鍵人物,,對(duì)于他們只有企業(yè)像百度一樣,,提供好的環(huán)境,才有可能為企業(yè)貢獻(xiàn)出創(chuàng)新成果,。百度以創(chuàng)新為先導(dǎo),,有了今天巨無霸的規(guī)模,化妝品產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力的新時(shí)代,,希望化妝品產(chǎn)業(yè)以創(chuàng)新的新氣象引領(lǐng)下個(gè)10年發(fā)展黃金期,。
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