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激勵(lì)人還是激勵(lì)人心,?
作者:榮振環(huán)
一客戶向我咨詢,,有沒有一些好的激勵(lì)人的手段?
我答曰:有,。但我更希望你是激勵(lì)人心,。
激勵(lì)人和激勵(lì)人心有什么區(qū)別。
我的理解,物質(zhì)上能夠激勵(lì)人,,但精神上更容易激勵(lì)人心,。
最近讀了一本書,電子工業(yè)出版社的《激勵(lì)人心——提升領(lǐng)導(dǎo)力的必要途徑》,,與我近期的思考形成共鳴,。
書中有一句話:領(lǐng)導(dǎo)力的核心是對人的關(guān)心,是心與心的溝通與互動,,是讓員工的心隨你的心而動,。沒有了對人的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)力就沒有了目標(biāo),。
如果你不向別人表明你對人的關(guān)心以及你所關(guān)心的是什么,,其他人就不會關(guān)心你所說的或是你所期望的。
本書通篇的結(jié)構(gòu)很簡單,,就是講述激勵(lì)人心的7個(gè)要素
1,、 設(shè)定明確的目標(biāo):這是激勵(lì)人心的一個(gè)先決條件。
書中舉了一個(gè)小例子:四組士兵行軍,。
第一組士兵被告知他們將行軍的準(zhǔn)確距離——二十公里,,而且一路上他們定期的被告訴他們的進(jìn)展情況。
第二組士兵僅僅被告知:“這是一次長距離行軍”,。沒有人知道他們到底要行軍多遠(yuǎn),,一路上也不告訴他們進(jìn)展情況。
第三組士兵被告知他們將行軍十五公里,。在行軍十四公里之后,,告訴他們還需要再走六公里。
第四組士兵被告知他們將行軍二十五公里,。在行軍十四公里之后,,告訴他們只需要再走六公里。
四組任務(wù)完成的好壞按次序是 1,、3,、4、2,,第一組最好,,第二組最差。
這很清楚地說明了領(lǐng)導(dǎo)者如果提供一個(gè)正確的方向并且在行進(jìn)中不斷提供反饋,,就能鼓勵(lì)人們最大程度發(fā)掘潛力并且竭盡全力,。
2、 期望最好的結(jié)果,;最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者把所有能量都都投入到幫助人們最大限度地發(fā)揮自己的潛能上,。
3、 關(guān)注所有人和事;利用工具CBWA 走動關(guān)心,,caring by walking around,關(guān)注細(xì)節(jié),,做好隨時(shí)激勵(lì),。
4、 使認(rèn)可個(gè)人化:了解你所激勵(lì)的對象,,努力使得每一次事件都個(gè)人化,,讓接受它的人感到自己是被特別欣賞和感激了。比如給你辦公室熱愛騎自行車的人,,一個(gè)小的自行車模型貼上一封短信,,寫上,“當(dāng)你工作得晚了,,繞著街區(qū)快速周游吧”,。
這種帶有個(gè)人化標(biāo)簽的激勵(lì)讓人回味悠長、難以忘懷,。
5,、 講述故事:好的故事讓我們感動,它觸及我們,,教育我們,,并且讓我們刻骨銘心。
6,、 一起慶祝,;我一個(gè)老板朋友,他們某一個(gè)銷售簽了一個(gè)大單,。當(dāng)天不僅給了這個(gè)銷售一份特別獎(jiǎng)勵(lì),,同時(shí)還拉著公司所有銷售一起去K歌,大家切身感受到喜悅的氛圍,,處于一種被激勵(lì)的狀態(tài),。
7、 樹立榜樣,;樹立榜樣的目的是將價(jià)值觀以個(gè)人的形象化方式展現(xiàn)在所有人面前,,以活標(biāo)本的形式激勵(lì)大家。
總之,,激勵(lì)可以有各種各樣的形式,,一句謝謝你、一個(gè)故事,、一個(gè)微笑,、盛大的授予儀式,唯一的束縛是你的想象力。最后我要提醒老板們一點(diǎn),,激勵(lì)人是要花錢的,,激勵(lì)人心卻有很多手段是不需要花錢的�,;ㄥX的管一時(shí),,不花錢的管一世,核心秘訣總結(jié)為一個(gè)詞:領(lǐng)導(dǎo)力——懂得激勵(lì)人心的領(lǐng)導(dǎo)力,。
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