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腓特烈大帝種土豆對(duì)社會(huì)化媒體營(yíng)銷的啟示
作者:榮振環(huán)
在柏林郊外波茨坦的無(wú)憂宮腓特烈大帝的墓地,,這是個(gè)樸素的沒有任何碑文的墓碑,,更為奇怪的是,前來(lái)拜謁的德國(guó)人放在他們偉大帝王墓穴上的不是一束束鮮花,,而是一個(gè)個(gè)土豆,。
送土豆緬懷昔日的大帝,。這事還是挺新鮮的,。
殊不知這背后的故事,彰顯著腓特烈大帝對(duì)人性的把握,,更體現(xiàn)其卓越的營(yíng)銷智慧,。
故事的背景是這樣。
18世紀(jì)中葉,,各種瘟疫和災(zāi)害導(dǎo)致普魯士王國(guó)農(nóng)業(yè)歉收,,上百萬(wàn)人餓死。
愛民如子的腓特烈大帝聽說(shuō)南美洲有種叫土豆的植物產(chǎn)量高,,營(yíng)養(yǎng)豐富且易于種植,,于是決定在全國(guó)推廣土豆種植。
當(dāng)然,,現(xiàn)在世界已經(jīng)公認(rèn)土豆是營(yíng)養(yǎng)最豐富的食物之一,,含有人體所需的淀粉、維生素C,、氨基酸,、蛋白質(zhì)等。
但在當(dāng)時(shí),,保守的農(nóng)民根本不認(rèn)同,,認(rèn)為地下的東西與鬼神有關(guān),土豆的果實(shí)不像高貴的麥穗那樣伸向天空,,而是生長(zhǎng)在地下,屬不吉利食品,。還有人認(rèn)為,,土豆屬于茄科植物,可能有毒,。最后有人竟然提出,,高貴的歐洲人從來(lái)不吃塊莖,《圣經(jīng)》中從來(lái)沒提到土豆,,說(shuō)明上帝是不讓大家吃的,。
其實(shí),早在16世紀(jì)初,,西班牙探險(xiǎn)者就發(fā)現(xiàn),,安第斯山脈的印第安人食用的馬鈴薯可以防止長(zhǎng)期航海時(shí)易患的壞血病,于是帶回歐洲各地,。但很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)歐洲人都不接受它,,就是因?yàn)轳R鈴薯屬茄科,多數(shù)茄科植物都有毒性,。加之土豆生長(zhǎng)于地下,,圣經(jīng)中也沒提到,,這些都是歐洲人對(duì)土豆這個(gè)新品牌的固有認(rèn)知。
我們知道,,要改變?nèi)说男闹鞘且患浅ky的事,。
當(dāng)時(shí),由于歐洲人口的增加,、災(zāi)荒和戰(zhàn)爭(zhēng)的頻繁,,小麥谷物大量減產(chǎn),糧食成了生死存亡的大問題,。營(yíng)養(yǎng)豐富而產(chǎn)量極高的土豆種植在某種意義上就有了挽救國(guó)家和民族的意義,。
俄國(guó)的彼得大帝、葉卡捷琳娜女皇都曾下過(guò)強(qiáng)迫農(nóng)民種植土豆的命令,;法國(guó)的路易十六則曾戲劇化地在法國(guó)推廣土豆的使用和種植,,甚至不惜讓高貴的王后頭戴低賤的土豆花為表率,給土豆以王室的聲望,。你能想象王后頭戴土豆花該是什么情形,。但是皇后的犧牲并沒有換來(lái)民眾的熱情,土豆的推廣效果不佳,,歐洲人就是厭惡土豆,。
腓特烈大帝也飽受推廣的艱難,一開始腓特烈大帝也是頒布命令讓農(nóng)民種土豆,,軍民吃土豆,,加大土豆價(jià)值的宣傳。
現(xiàn)在依然可以在在無(wú)憂宮看到一份當(dāng)年政府頒布種植土豆的政令:“各地區(qū)長(zhǎng)官,,請(qǐng)高度重視種植一種被稱為土豆的作物,,此植物生長(zhǎng)不受地域和自然條件所限,不論對(duì)人類還是對(duì)牲畜都有益而無(wú)害,。所有王公貴族和庶民百姓要充分理解種植土豆的益處,,并把土豆作為今春主要食品……”
然而,這些手段相當(dāng)于硬廣,,越是傳播強(qiáng)制,,越是遭到抵制。越是加大宣傳,,迎來(lái)的是更多謠傳——“千萬(wàn)別吃土豆,,不吉利、有毒,、下賤食品,。”
由于當(dāng)時(shí)糧食是關(guān)系生死存亡的大問題,,腓特烈大帝種土豆的決心非常堅(jiān)定,,它很快意識(shí)到需要轉(zhuǎn)變策略,,他由強(qiáng)勢(shì)傳播改成口碑傳播,由以推為主的硬性營(yíng)銷改成以誘為主的軟性營(yíng)銷,。
說(shuō)白了,,廣告就是一種勸誘的藝術(shù)。勸是其中一個(gè)手段,,關(guān)鍵還得誘,。
1740年的一天,腓特烈大帝讓士兵在柏林郊區(qū)種植了一片土豆,,土豆開花結(jié)果后就派重兵把守,。
農(nóng)民對(duì)此十分好奇,議論紛紛,。他們覺得,,國(guó)王當(dāng)作寶貝的這種食物一定不尋常。
還有一點(diǎn),,值得重兵把守的東西就一定值得偷,。
腓特烈大帝早就洞察到這一點(diǎn),其命令士兵,,看守要松一點(diǎn),,如果有人偷挖土豆,就睜一只眼閉一只眼,,裝作沒看見,。
結(jié)果,這一招果然奏效,,有人把土豆偷挖回家自己種,。由于土豆種植容易,味道甜美,,人們百吃不厭。這樣一傳十,,十傳百,,土豆的種植慢慢得到了普及。就這樣流傳到了民間,。農(nóng)民開始種植,、食用。
正因?yàn)槿绱�,,腓特烈大帝則以在“西里西亞戰(zhàn)爭(zhēng)”和“七年戰(zhàn)爭(zhēng)”中靠土豆為食物支撐軍隊(duì)堅(jiān)持到最后勝利,,通過(guò)策略教育和鼓勵(lì)德國(guó)人種植和食用土豆也幫助土豆迅速普及,使數(shù)千萬(wàn)歐洲人從一次次饑荒中得救,,歐洲人口穩(wěn)定上升,。
夸張點(diǎn)說(shuō),,歐洲有近現(xiàn)代的繁榮,土豆功不可沒,。
土豆從此改變了德國(guó)人的飲食結(jié)構(gòu)和飲食習(xí)慣,。今天的德國(guó)人已經(jīng)無(wú)法想象沒有土豆的一日三餐。
看完了這個(gè)故事,,我覺得這對(duì)我們企業(yè)的營(yíng)銷方式有很大啟示,。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式會(huì)越來(lái)越不管用。
尤其在社會(huì)化媒體充斥的時(shí)代,,更多聲音會(huì)通過(guò)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散,,權(quán)威媒體可能也會(huì)遭遇質(zhì)疑,正如今年央視315晚會(huì)一樣,,公眾了解一個(gè)事件不再僅通過(guò)單一口徑,,他會(huì)看周邊人怎么說(shuō),尤其是其關(guān)系鏈中的那些人怎么評(píng)價(jià),,換言之,,他的認(rèn)知行為受到社交化網(wǎng)絡(luò)的影響,他開始更加立體地去認(rèn)知這個(gè)世界的一切,。
如果此時(shí)你還是“我要你們聽什么,,我要你們看什么信息”,就如同頒布政令讓民眾吃土豆一樣,,不僅公眾無(wú)法接受,,甚至還會(huì)引發(fā)反彈、抵制和抗?fàn)帯?/SPAN>
相反,,如果你懂得吸引公眾,,引導(dǎo)公眾,最后鼓勵(lì)公眾自發(fā)進(jìn)行人際關(guān)系滲透和傳播,,其所產(chǎn)生的效果,,猶如一顆石子落入水面,產(chǎn)生的漣漪會(huì)變成一個(gè)又一個(gè)放大的同心圓,,而你只是找到一個(gè)落點(diǎn)而已,。
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