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跟任何人都聊得來
作者:榮振環(huán)
最近書評后臺問題挺多的,,不能一一回復,請書友們見諒啊,。
原則上,,你問的越誠懇,我答的就越仔細,。
近期一位書友問:榮老師,,我這人比較內向,朋友不多,,和同事也聊不來,。我感覺如此異類,我該怎么提升溝通能力和人際交往能力啊,,能不能推薦本書,?
我的答案:內向不是根源,和大家聊不來,,根源是心態(tài)和能力,。心態(tài)上不要封閉,要突破內心的障礙,,不要自我設限認為內向就是不說話,,心態(tài)上要擁抱別人,擁抱世界,;能力上關鍵是練內功,,熟悉說話的技巧。
因為任何對話和交流都是以內容為基礎的,。所以,,找到對方愿意談的內容,并言之有物這個就是內功,,也是能力,。
內容抓準了,剩下了就是一個動作,,聊唄,。
至于書嗎,太多了,,咱們先別一口吃個胖子,,先讀這本吧。
《跟任何人都聊得來》,。副標題是“寫給內向者的溝通心理學”,。專治內向溝通者。
當初我看到這個書名時,,打心眼喜歡,。喜歡的原因很簡單,這是我理想的境界,,現在還做不到,。
跟任何人都聊得來,牛X閃閃啊,�,;钕裰苄邱Y所飾演的人物,無論是喜劇之王還是韋小寶,,亦或是九品芝麻官,,關鍵是會聊。
怎么做到呢,?
作者給出了獨家秘笈,。其實,你記住加粗的這五句話就OK了,。
1.要有自信,,至少顯得有自信;
毛主席有句話:自信人生二百年,,會當擊水三千里,。作為人,誰也不比誰差,,誰也不比誰低一等,。
佛家講,有比較之心就是缺乏自信,。見到任何人,,你可以假設對方是裸體的,什么LV,、Hermès,、勞力士,、阿瑪尼、保時捷之類的外在之物你都可以統(tǒng)統(tǒng)裝作沒看見,,就一眼望見沒穿衣服的對方,。此時,你充滿了自信,。小樣,,我們同在藍天下,呼吸每一塊區(qū)域的空氣+霧霾,,沒有分別,。
我一次在培訓上給學員講這個方法,課后,,一位男學員和我講,,榮老師,我特喜歡您指出的這招�,,F在,,我看所有女孩子,都能感覺他們沒穿衣服:(
以后我再講這個方法,,后面都得加一條,,色狼慎用。
第二招是本書提到的,,“我經常做這樣的假設:我所看到的其他人的自信就是他們真實的感受,。然后,我又想到了自己:即使我自己并沒有感覺到自信,,我也會盡力營造一種自信的氛圍,,讓他人覺得我很自信。如果我確實在這么做,,那么不難推測,,其他人可能也在這么做。所以,,一定要自信,,至少看上去要如此。不要不好意思,,因為你并不孤單,。”
總之,,當你沒有比較,,就不會缺乏自信,當你顯得有自信,,甚至裝著有自信時,,久而久之,,也可假戲成真啊。
2.事先做好準備,,平時多留意收集信息,;
為啥要搜集信息呢?
第一,, 鞏固自信啊�,?梢哉f,,充分準備是讓交談更為順利的最簡單的方式,預先思考的越多,,你就越自信,。
第二,找交集啊,。
“單純強調哪一個圓圈都不利于交談的順利進行,,關鍵在于尋找兩個圓圈的交集,兩個圓圈的交集可能很小,,也可能出奇的大,,無論怎樣,這里都是真正交談開始的地方,�,!�
3.千方百計讓自己變得有趣;
第一,,從贊美開始:真誠的贊美會為開始順利交談的雙方架起一座橋梁,。至少讓對方不煩你。
第二,,要轉變角色,。我們要改變自己的角色,從“內容提供者”變?yōu)椤皟热蓍_拓者”,。只有這樣,,猶豫和遲疑才能有效地轉化為動態(tài)的、有意義的互動,。
Who(誰),?What(什么)?When(什么時間),?Where(在哪里),?How(怎么樣)?Why(為什么),?將這六個基本問題作為開放式的探索工具,,你會獲得意想不到的收獲,。
第三,一直坦誠,。所謂坦誠,,就是內在和外在相一致。當內外一致時,,滿足感才會產生,,因為這個時候你無須努力假裝,努力遮掩,,一切都是自然而生,。
第四,注意積累,。尤其要積累溝通對象感興趣的素材,,然后巧妙植入不同的情景語言。
4.學會傾聽,,真正對對方的話題感興趣,;
羅馬詩人賀拉斯曾說過:“當我們對他人感興趣時,他人才會對我們感興趣”,。美國成功學導師卡耐基也說過:“與其花兩年的時間讓他人對你感興趣,,不如花兩個月的時間真正對他人感興趣,這樣會給你帶來更多的朋友”,。
核心一句話,,先對人家感興趣。記得一個從事公關多年的朋友說過一句“至理名言”,,自己少裝,,多給對方裝的機會。
一個資深的談判專家也說過,,自己少顯擺,,多給對方顯擺的機會,這是人際溝通的不二法寶,。
總之,,在溝通環(huán)節(jié),首先利他,。
所以,,在談話過程中,也有一些,。比如,,先簡要提取對方的觀點,然后再加入你的觀點,這樣,,對方就明白你一直都在認真傾聽,。
5.也是最重要的一點,永遠從他人的思維角度出發(fā),,真正把對方放在你心上,。
書的前言有句話:有這么一段話“市面上有各種各樣的書籍和學說,其中羅列了成千上萬的建議和技巧,,所有這些交談技巧都離不開交談之道:真正在意對方,,將對方放在你心上�,!�
如果你不是百分之百地站在對方的角度替人家著想,,你想要做到和任何人都聊得來,那是肯定不可能滴,。
如,在水面上游泳的鴨子看著非常安適,,平穩(wěn)地往前滑行,,而水面之下,它卻在拼命滑動雙腳,,一刻不停,。其實,交談也是一樣的,。
背后的心態(tài)和能力的修煉,,這些看不見的基本功是保障“和誰都聊得來”的關鍵。
最后,,請你告訴內向的朋友們,。跟任何人都聊得來?內向的人也可以,。關鍵在態(tài)度上和能力上雙重修煉,,希望你今天記住那五句話。
1,、要自信或者裝自信,;
2、要準備和收集信息,;
3,、要讓自己非常有趣;
4,、要傾聽并對人關注,;
5、要把他人放在心上。
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