熱度 2|||
跟任何人都聊得來
作者:榮振環(huán)
最近書評(píng)后臺(tái)問題挺多的,不能一一回復(fù),,請(qǐng)書友們見諒啊,。
原則上,,你問的越誠懇,,我答的就越仔細(xì),。
近期一位書友問:榮老師,,我這人比較內(nèi)向,,朋友不多,,和同事也聊不來,。我感覺如此異類,我該怎么提升溝通能力和人際交往能力啊,,能不能推薦本書,?
我的答案:內(nèi)向不是根源,和大家聊不來,,根源是心態(tài)和能力,。心態(tài)上不要封閉,要突破內(nèi)心的障礙,,不要自我設(shè)限認(rèn)為內(nèi)向就是不說話,,心態(tài)上要擁抱別人,擁抱世界,;能力上關(guān)鍵是練內(nèi)功,,熟悉說話的技巧。
因?yàn)槿魏螌?duì)話和交流都是以內(nèi)容為基礎(chǔ)的,。所以,,找到對(duì)方愿意談的內(nèi)容,,并言之有物這個(gè)就是內(nèi)功,也是能力,。
內(nèi)容抓準(zhǔn)了,,剩下了就是一個(gè)動(dòng)作,聊唄,。
至于書嗎,,太多了,咱們先別一口吃個(gè)胖子,,先讀這本吧,。
《跟任何人都聊得來》。副標(biāo)題是“寫給內(nèi)向者的溝通心理學(xué)”,。專治內(nèi)向溝通者,。
當(dāng)初我看到這個(gè)書名時(shí),打心眼喜歡,。喜歡的原因很簡(jiǎn)單,,這是我理想的境界,現(xiàn)在還做不到,。
跟任何人都聊得來,,牛X閃閃啊�,;钕裰苄邱Y所飾演的人物,,無論是喜劇之王還是韋小寶,亦或是九品芝麻官,,關(guān)鍵是會(huì)聊,。
怎么做到呢?
作者給出了獨(dú)家秘笈,。其實(shí),,你記住加粗的這五句話就OK了。
1.要有自信,,至少顯得有自信,;
毛主席有句話:自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里,。作為人,,誰也不比誰差,誰也不比誰低一等,。
佛家講,,有比較之心就是缺乏自信。見到任何人,,你可以假設(shè)對(duì)方是裸體的,,什么LV,、Hermès、勞力士,、阿瑪尼,、保時(shí)捷之類的外在之物你都可以統(tǒng)統(tǒng)裝作沒看見,就一眼望見沒穿衣服的對(duì)方,。此時(shí),,你充滿了自信。小樣,,我們同在藍(lán)天下,,呼吸每一塊區(qū)域的空氣+霧霾,沒有分別,。
我一次在培訓(xùn)上給學(xué)員講這個(gè)方法,,課后,一位男學(xué)員和我講,,榮老師,我特喜歡您指出的這招�,,F(xiàn)在,,我看所有女孩子,都能感覺他們沒穿衣服:(
以后我再講這個(gè)方法,,后面都得加一條,,色狼慎用。
第二招是本書提到的,,“我經(jīng)常做這樣的假設(shè):我所看到的其他人的自信就是他們真實(shí)的感受,。然后,我又想到了自己:即使我自己并沒有感覺到自信,,我也會(huì)盡力營(yíng)造一種自信的氛圍,,讓他人覺得我很自信。如果我確實(shí)在這么做,,那么不難推測(cè),,其他人可能也在這么做。所以,,一定要自信,,至少看上去要如此。不要不好意思,,因?yàn)槟悴⒉还聠�,。�?/span>
總之,,當(dāng)你沒有比較,,就不會(huì)缺乏自信,,當(dāng)你顯得有自信,甚至裝著有自信時(shí),,久而久之,,也可假戲成真啊。
2.事先做好準(zhǔn)備,,平時(shí)多留意收集信息,;
為啥要搜集信息呢?
第一,, 鞏固自信啊,。可以說,,充分準(zhǔn)備是讓交談更為順利的最簡(jiǎn)單的方式,,預(yù)先思考的越多,你就越自信,。
第二,,找交集啊。
“單純強(qiáng)調(diào)哪一個(gè)圓圈都不利于交談的順利進(jìn)行,,關(guān)鍵在于尋找兩個(gè)圓圈的交集,,兩個(gè)圓圈的交集可能很小,也可能出奇的大,,無論怎樣,,這里都是真正交談開始的地方�,!�
3.千方百計(jì)讓自己變得有趣,;
第一,從贊美開始:真誠的贊美會(huì)為開始順利交談的雙方架起一座橋梁,。至少讓對(duì)方不煩你,。
第二,要轉(zhuǎn)變角色,。我們要改變自己的角色,,從“內(nèi)容提供者”變?yōu)椤皟?nèi)容開拓者”。只有這樣,,猶豫和遲疑才能有效地轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的,、有意義的互動(dòng)。
Who(誰),?What(什么),?When(什么時(shí)間)?Where(在哪里)?How(怎么樣),?Why(為什么),?將這六個(gè)基本問題作為開放式的探索工具,你會(huì)獲得意想不到的收獲,。
第三,,一直坦誠。所謂坦誠,,就是內(nèi)在和外在相一致,。當(dāng)內(nèi)外一致時(shí),滿足感才會(huì)產(chǎn)生,,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你無須努力假裝,,努力遮掩,一切都是自然而生,。
第四,,注意積累。尤其要積累溝通對(duì)象感興趣的素材,,然后巧妙植入不同的情景語言,。
4.學(xué)會(huì)傾聽,真正對(duì)對(duì)方的話題感興趣,;
羅馬詩人賀拉斯曾說過:“當(dāng)我們對(duì)他人感興趣時(shí),,他人才會(huì)對(duì)我們感興趣”。美國(guó)成功學(xué)導(dǎo)師卡耐基也說過:“與其花兩年的時(shí)間讓他人對(duì)你感興趣,,不如花兩個(gè)月的時(shí)間真正對(duì)他人感興趣,這樣會(huì)給你帶來更多的朋友”,。
核心一句話,,先對(duì)人家感興趣。記得一個(gè)從事公關(guān)多年的朋友說過一句“至理名言”,,自己少裝,,多給對(duì)方裝的機(jī)會(huì)。
一個(gè)資深的談判專家也說過,,自己少顯擺,,多給對(duì)方顯擺的機(jī)會(huì),這是人際溝通的不二法寶,。
總之,,在溝通環(huán)節(jié),首先利他,。
所以,,在談話過程中,也有一些。比如,,先簡(jiǎn)要提取對(duì)方的觀點(diǎn),,然后再加入你的觀點(diǎn),這樣,,對(duì)方就明白你一直都在認(rèn)真傾聽,。
5.也是最重要的一點(diǎn),永遠(yuǎn)從他人的思維角度出發(fā),,真正把對(duì)方放在你心上,。
書的前言有句話:有這么一段話“市面上有各種各樣的書籍和學(xué)說,其中羅列了成千上萬的建議和技巧,,所有這些交談技巧都離不開交談之道:真正在意對(duì)方,,將對(duì)方放在你心上�,!�
如果你不是百分之百地站在對(duì)方的角度替人家著想,,你想要做到和任何人都聊得來,那是肯定不可能滴,。
如,,在水面上游泳的鴨子看著非常安適,平穩(wěn)地往前滑行,,而水面之下,,它卻在拼命滑動(dòng)雙腳,一刻不停,。其實(shí),,交談也是一樣的。
背后的心態(tài)和能力的修煉,,這些看不見的基本功是保障“和誰都聊得來”的關(guān)鍵,。
最后,請(qǐng)你告訴內(nèi)向的朋友們,。跟任何人都聊得來,??jī)?nèi)向的人也可以。關(guān)鍵在態(tài)度上和能力上雙重修煉,,希望你今天記住那五句話,。
1、要自信或者裝自信,;
2,、要準(zhǔn)備和收集信息;
3,、要讓自己非常有趣,;
4,、要傾聽并對(duì)人關(guān)注;
5,、要把他人放在心上,。
敬請(qǐng)關(guān)注微信公共平臺(tái)“榮振環(huán)微書評(píng)”:這是中國(guó)最為睿智的移動(dòng)互聯(lián)、營(yíng)銷與品牌,、新技術(shù),、新思維的微書評(píng)。微信號(hào):rongzhenhuan.
榮振環(huán)圖書推薦,,每日推薦一本好書,。讓你“好讀書、讀好書,、讀書好”,。好書活用,智慧伴侶,。中間穿插微品牌策略,、微營(yíng)銷策略、微文化智慧,。讓你學(xué)到即能用到,。每日一書,人生不輸,。
歡迎朋友們把好書分享給你的朋友,,傳遞書香,共享智慧,。
銷售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號(hào)-5 )
GMT+8, 2024-12-26 21:39 , Processed in 0.032023 second(s), 18 queries .
Powered by 銷售與市場(chǎng)網(wǎng) 河南銷售與市場(chǎng)雜志社有限公司
© 1994-2021 sysyfmy.com