葉茂中

今年是龍年,，這是個(gè)十二生肖里我唯一沒見過活物的年份,。對(duì)于大多數(shù)人來說,，并不和其他年份有著什么區(qū)別,，不過對(duì)于一群特殊人群來說,，則意義非凡。

 

這就是準(zhǔn)媽媽們和那些誕生未誕生的“龍子龍女”們,。

 

這是一群幸福的媽媽們,，甚至他們覺得比別的媽媽更加幸福，因?yàn)辇埬赀@個(gè)特殊的年份給了他們特殊的歡喜,，君不見今年到處都是準(zhǔn)媽媽們么,？粗略印象就至少比往年多了個(gè)兩到三成，滿城皆是大肚子,。

 

一個(gè)將要誕生的生命,，意味著太多太多。從兩口之家到三口之家的幸福升級(jí),，從夫妻到父母的角色轉(zhuǎn)換,，等等，這些都是大好事,。當(dāng)然對(duì)于商家對(duì)于老板來說,，這一樣是個(gè)甜蜜的機(jī)會(huì)，雖然這么說很俗,，但是我還是不得不說,，在這塊上商機(jī)真的無限啊，而且在這塊市場(chǎng)上,，我們需要牢牢的洞察的一點(diǎn)是,，不管使用者是誰，使用情景如何,，產(chǎn)品形態(tài)怎樣,，那個(gè)付錢的人，永遠(yuǎn)都不是那個(gè)嗷嗷待哺的幼兒,，而是母親,，或者家長(zhǎng)，話是說給他們聽的,。

 

拿童車市場(chǎng)舉例,。這是一個(gè)較為成熟的市場(chǎng)，而其中最知名的又當(dāng)屬好孩子品牌,，我們?cè)诜��?wù)好孩子品牌時(shí),，就把傳播的訴求聚焦在母親身上，媽媽最關(guān)注童車的哪方面,？其實(shí)不是安全,，也不是科技含量，因?yàn)檫@些都不是可感知的因素,，什么是可感知的因素,？舒適。所以我們集中把電視廣告的畫面，集中在闡述童車是否給嬰兒帶來舒適感上,。

 

“好孩子童車,，更舒適�,！�

 

童車是給嬰兒用的,，但是媽媽付錢，我們需要去關(guān)注媽媽在想什么,，媽媽在關(guān)注什么,，其實(shí)在母嬰市場(chǎng)里，還有太多直接針對(duì)媽媽的顯性或者隱形市場(chǎng),，其實(shí)都大有文章可做,。

 

比如近期很火爆的月子會(huì)所。

 

這是一塊金礦,。很明顯,，現(xiàn)在的孕婦已經(jīng)和前一個(gè)年代的媽媽們有了極大的變化，體質(zhì)變差,，生活能力減弱,，品牌意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)于月子和上一代的媽媽有了一些截然不同的看法,。她們需要一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和人群,，去提供專業(yè)的有保障的一站式的服務(wù)，他們亟需這樣的服務(wù),。月子會(huì)所就是這樣的一門生意：盈利模式清晰,，目標(biāo)人群清晰，簡(jiǎn)單的商業(yè)模式,，極高的利潤(rùn)率,，初級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，尚無在消費(fèi)者心中形成一定的品牌,，市場(chǎng)空間極大,。

 

正是如此，全國(guó)各地也浮現(xiàn)了一大批月子會(huì)所以及相近的機(jī)構(gòu),，錢好掙嗎,？好掙,，而且來的極快,，有隱患否？那是一定的

 

隨之而來的,，是對(duì)這樣一個(gè)不成熟的行業(yè)的諸多投訴和抱怨,，價(jià)錢黑心就不說了，服務(wù)質(zhì)量也難保證，有良心的還給你郊區(qū)租套小別墅,，差一點(diǎn)的隨便找個(gè)賓館搞幾套房間,，再往下的就難以想象了，配套服務(wù)也問題多多,，月子餐是否專業(yè),？廚師是否合格？護(hù)理是否到位,？有沒有相關(guān)的產(chǎn)后的心理調(diào)節(jié)項(xiàng)目,？

 

太多問號(hào)。

 

明顯的,，消費(fèi)者在這項(xiàng)消費(fèi)上,，需要體會(huì)到服務(wù)性和專業(yè)性，反之,，相關(guān)機(jī)構(gòu)在專業(yè)性和服務(wù)性也還有太多太多的工作可以做,，可以提高，這錢好掙,，而且來的快,，但是按照賺快錢的思路去操作這項(xiàng)行業(yè)，最終一定會(huì)毀了這項(xiàng)行業(yè),，而只有那些專心做內(nèi)功的品牌,，才能真正在這個(gè)新興行業(yè)里存活下來。

 

孩子出生之后的母嬰諸多事宜,，其實(shí)商家已經(jīng)想的很周全了,，那，孩子出生之前的十個(gè)月呢,？

 

拿上海舉例,，這是一座婦產(chǎn)資源緊張的城市，有準(zhǔn)生資格的醫(yī)院就這么幾家,，而那些熱門的醫(yī)院婦產(chǎn)科室更是擠破頭,，更不要說今年這么特殊的年份。而對(duì)于孕婦來說,，除了定期去醫(yī)院做些必備的檢查之外,，她們還需要什么？

 

醫(yī)院可以提供的,，永遠(yuǎn)只是必需的項(xiàng)目,，可以想見的是，孕婦多醫(yī)生少的情況一定很為嚴(yán)重,，一個(gè)孕婦可能一個(gè)月只有一次十分鐘面對(duì)醫(yī)生的時(shí)間,，可以得到多少信息,？可以享受多少服務(wù)？

 

在這長(zhǎng)達(dá)十個(gè)月的漫長(zhǎng)歲月里,，孕婦其實(shí)是茫然的,，她們有太多的未知和太多的惶恐，對(duì)于自己身體的種種突然變化感到猝不及防,，對(duì)于如何使胎兒得到更好的呵護(hù)表示一無所知,，對(duì)如何調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)感到手足無措，從身體到心理上,，他們需要太多專業(yè)的信息和專業(yè)的護(hù)理,。可是顯然,，除了那僅有的幾次面見醫(yī)生的機(jī)會(huì)里,，她們現(xiàn)在大多還是從論壇里或是親朋好友間，獲取各種雜亂的信息,，再小心翼翼的選取可能適合自己的方案和措施,。

 

消費(fèi)者需要合適的產(chǎn)品，消費(fèi)者又害怕選擇,。

 

其實(shí)對(duì)于母嬰市場(chǎng)的開拓,，從精子游入卵子那一剎那就已開始了，不是么,？

 

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