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相較于男性,,女性較重視安全性,并且自我保護的能力也日益增強,。以下要跟各位看官分享的幾個案例都是應(yīng)對于女性安全心理的而采取的策略,,也并無一例外地都取得了成功,。
在日語里,“癡漢”是指在公眾場合用身體部位去騷擾她人的色情狂,。在東京這個全世界人口密集的城市,,每天的上下班高峰期,上班族像沙丁魚罐頭一樣塞在擁擠不堪的地鐵車廂內(nèi),,為癡漢創(chuàng)造了機會,。由于此類事件的猖狂,在高峰期的地鐵上,,每列車頭尾兩個車廂為女性專用車廂,,以避免此類事件的發(fā)生。
據(jù)韓國YTN電視臺報道,,韓國首爾1月11日起推出一款免費報警App ,,智能手機的使用者在遇到綁架、暴力等威脅時,,只要“搖一搖”手中的智能手機(當然,,此“搖一搖”非彼“搖一搖”),就會將使用者所處位置信息和報警信息自動發(fā)送給警方,。
據(jù)悉,,這款報警App通過調(diào)節(jié)感應(yīng)強度的方式,正確辨別“真假”報警信息,。使用者步行時正常揮動手臂并不會啟動報警模式,,而真正遇到危險時,使用者不需要用太大的幅度,,只有上下快速搖晃手中的智能手機超過0.2秒以上,,便可實現(xiàn)報警。
另外,,這款免費App還可以發(fā)出各類報警音,,并且還能將使用者所處位置信息自動發(fā)送給指定的親友。
這款App的上線對女性來說,,可以算是她們的福音,。不過看到這里,不知道各位看官有沒有覺得眼熟,,是的,,當初我們服務(wù)的朵唯就是這樣一款針對女性安全研發(fā)的手機產(chǎn)品,。
朵唯手機,產(chǎn)品賣點:一鍵求救,、自動定位,。截止2010年11月,全國銷量突破300萬臺,。
我們是如何洞察這一訴求呢?原來在市場調(diào)研中,,當我們在女性手機中已經(jīng)找不到?jīng)]有沒被滿足的需求后,,我們轉(zhuǎn)而去研究女性還有什么沒有被滿足的需求,足足調(diào)查了1800名女性消費者后,,最終,,我們找到“安全”這一概念,女性在生活中可能會遭遇不測,,情急之中,,如果手機具有防身的功能,她來不及打電話發(fā)短信,,但手機上有求救鍵,,一摁就可以通知親朋好友:我出事了。對女性手機與安全兩個概念進行完美組合,,再加以提煉就形成了朵唯品牌的獨特產(chǎn)品賣點:一鍵求救,、自動定位。這一產(chǎn)品賣點以女性消費群體內(nèi)在的不安全感作為突破口,,打破了傳統(tǒng)女性手機產(chǎn)品款式?jīng)Q定一切的傳統(tǒng),,開辟了手機產(chǎn)品全新的功能價值。
有效嗎,?當然有效,,在朵唯品牌上市兩個月后的總結(jié)會上,朵唯手機客服部提供了一份超過5000人的名單,,都是在購買朵唯女性手機以后,,打電話向企業(yè)咨詢?nèi)绾问褂谩耙绘I求救、自動定位”功能的女性消費者,。有這么多女性消費者關(guān)注,,你說它算不算成功呢?
調(diào)查顯示,,商務(wù)女客人單獨入住男女混雜的酒店時,,常常會覺得不安全,不自然,,不舒服,,缺乏一種心理歸屬感,。在2003年,上海瑞吉紅塔酒店推出了女性樓層,,主要針對單獨出行的女性職業(yè)經(jīng)理人,,在客房布置、鮮花水果,、隨身用品,、貼身服務(wù)等各個方面都下足了工夫,處處顯示“安全,、可信,、舒適”的形象。這一特殊服務(wù)項目推出后,,客人的滿意度上升而且口口相傳,,女士專用樓層后來又有所增設(shè),入住率相當高——在酒店入住率為70%-80%的時候,,女士樓層的入住率會達到100%,,甚至供不應(yīng)求,。
瑞吉紅塔的這一舉措恰好搭準了她們這根心理需求之脈,,可謂“女性定向營銷”的一著妙棋。
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