淘寶商城更名天貓商城后的一年零三個(gè)月,，京東的首頁(yè)也變了,。這次頁(yè)面的調(diào)整幅度并不大，但只是這一點(diǎn)小小的調(diào)整,，卻把大家雷的不行,。因?yàn)樵诰〇|頁(yè)面的左上角,，出現(xiàn)了一只金屬質(zhì)感的“京東狗”,。瞬時(shí)圈子里眾說紛紜，叫好者有之,，罵街者更多,，不過有一點(diǎn)可以肯定的是，劉強(qiáng)東絕不是個(gè)腦子不好的人,，那這次堂而皇之的推出一只京東狗用意何在呢,？

 

毫無(wú)疑問，這首先是針對(duì)馬云的天貓而來,。劉總深諳樹敵之道,，你有貓我就變狗強(qiáng)出一頭。更重要的是,，狗一直是忠誠(chéng),、順從、親和,、熱情的代名詞,，全是正面聯(lián)想，京東強(qiáng)出同類平臺(tái)型B2C的優(yōu)勢(shì)是什么,？正是服務(wù),。其引以為豪的物流體系也是其服務(wù)的基石，而京東狗一出,，正是暗合了其核心競(jìng)爭(zhēng)力,，對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)，服務(wù)好的品牌誰(shuí)不愛呢,？

 

而貓雖然也是人類最親近的寵物之一,，但風(fēng)評(píng)卻總比不上寵物狗，一提起貓,，多是些鬼怪精靈,、脾氣怪異多變、聰明孤僻之類的,，甚至當(dāng)有人形容養(yǎng)貓的人都是受虐狂時(shí),，那些貓主人都會(huì)一個(gè)個(gè)喜滋滋的承認(rèn)。本來天貓這只貓沒什么過錯(cuò),，而京東狗一出,，是不是也有了些異樣的負(fù)面聯(lián)想產(chǎn)生了呢？

 

2001年好萊塢曾推出部家庭喜劇片名喚《貓狗大戰(zhàn)》,，講的是作為主宰的人類并不知道,，狡猾的貓們?cè)缇鸵靶牟�勃地妄圖霸占地球，它們世代相傳研發(fā)各種科技與武器,，臥底在人類身邊伺機(jī)發(fā)動(dòng)“政變”,，要不是忠心耿耿的狗們每次總是千方百計(jì)地挫敗貓們的瘋狂計(jì)劃,，恐怕人類早就被貓取而代之了。于是貓們也就視狗們?yōu)檠壑嗅�,，伺機(jī)將對(duì)方置之于死地,，徹底除之而后快,。

 

賭一塊錢劉強(qiáng)東肯定看過這部電影,。

 

當(dāng)然，這只京東狗也遠(yuǎn)非十全十美,，很多人詬病其太丑,，太金屬感，太冷冰冰,，太像馬桶…等等也是事實(shí),，畢竟和從Tmall音譯而來的天貓不同，京東和這只狗確是沒半點(diǎn)關(guān)系的,，多少有點(diǎn)牽強(qiáng)附會(huì),。

 

稱贊也好，批評(píng)也罷,，我們都很難用簡(jiǎn)單的直覺去判斷這只狗到底是不是一個(gè)好的形象載體,。作為品牌形象的一個(gè)重要組成，形象載體的創(chuàng)意和創(chuàng)作是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的工作,，品牌是不是需要一個(gè)形象載體,？品牌需要一個(gè)怎么樣的形象載體？品牌的形象載體與品牌之間的關(guān)聯(lián)度到底如何,？都需要企業(yè)方和第三方機(jī)構(gòu)好好考量,。

 

在服務(wù)惠州的一家箱包企業(yè)時(shí)，我們也碰到了類似的問題：

 

這家名為愛華仕的箱包企業(yè)之前的Logo是這樣的：

第一次看見這樣的標(biāo)識(shí)時(shí),，我們確實(shí)苦笑不得,，因?yàn)檫@分明是個(gè)電工企業(yè)的標(biāo)識(shí)，和箱包哪里有半點(diǎn)關(guān)系,！

 

經(jīng)過項(xiàng)目組細(xì)致而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱�,，我們�(yōu)閻廴A仕創(chuàng)作了新的品牌形象載體？

 

為什么是大象,？為什么不是貓或者狗,？大象有什么好？

 

首先,，大象是陸地上體量最大的動(dòng)物,，與箱包的品類屬性完美的匹配，既然是最大的動(dòng)物,，一定能裝,。也與愛華仕廣告語(yǔ)“裝的下,，世界就是你的”相匹配.

其次，大象給人留下的性格印象特征是踏實(shí),、勤勞,、吃苦耐勞，這也正是愛華仕希望給消費(fèi)者留下的品牌性格特征,，踏實(shí)而勤懇的態(tài)度去回報(bào)消費(fèi)者,。

第三，大“象”與“箱”包讀音相近似,，易于消費(fèi)者聯(lián)想和記憶,。

最后，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)箱包品牌的領(lǐng)先者,，也是愛華仕的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有兩個(gè),，“威豹”和“卡拉羊”，面對(duì)一只豹子一只羊,，愛華仕自然不能找只小貓小狗之類的了,，哈。

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