創(chuàng)新,！創(chuàng)新,！

所謂的創(chuàng)新其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)被過度使用的詞,，很少有人去思考或者在意創(chuàng)意本身的含義以及它們是怎么被完成的。只有真正將創(chuàng)新作為日常的經(jīng)營業(yè)務(wù),，不斷的進(jìn)行管理，評估,，實(shí)施,，企業(yè)才會(huì)真正在創(chuàng)新中獲得受益。

我們來看看下面這幅圖,。

 

 

 

三只松鼠,？你知道它是干什么的嗎？

我相信,，第一次看到這個(gè)的人,，肯定是不知道。

你可別千萬以為它是什么動(dòng)畫漫畫,。

雖然我在第一眼看到它時(shí)也是這么認(rèn)為,。

哈哈,，開個(gè)玩笑，回歸正題,。

 

其實(shí)它是由知名堅(jiān)果品牌“殼殼果”負(fù)責(zé)人章燎原新創(chuàng)的一個(gè)品牌,。出生在安徽，定位于多品類互聯(lián)網(wǎng)森林食品品牌,，主要銷售堅(jiān)果,、干果、花茶等茶葉干果類產(chǎn)品,。由于這些產(chǎn)品天然,，非過度加工，因此被歸為“森林系”,，而在這個(gè)基礎(chǔ)上又提倡了“慢食快活”的品牌理念,。

 

我們再看看它的其他資料。

 

2012年6月上線,，在成立第15天就已經(jīng)獲得兩大頂尖風(fēng)投（今日資本,、IDG資本）的千萬投資；在第65天就已經(jīng)成為天貓食品行業(yè)的第一,；在2012年的“雙十一”活動(dòng)中完成了800萬元的銷售業(yè)績,，刷新了整個(gè)天貓食品行業(yè)的單日銷售額最高記錄；2013年1月份單月突破2000萬,，輕松躍居堅(jiān)果行業(yè)全網(wǎng)第一,。

 

 

 

三只松鼠的品牌LOGO是采用漫畫式的卡通松鼠形象，為什么要用松鼠呢,？

 

首先,，堅(jiān)果是松鼠的主要食物，可以讓人第一眼看見就能聯(lián)想到該品牌的產(chǎn)品類別,；

 

第二,，松鼠的形象很萌很有趣，當(dāng)買家看到如此可愛的松鼠,，怎能不動(dòng)心,？

 

第三，也是最重要的,，它非常便于識別,、讓人記住。

 

它可以在品牌推廣中塑造一種活潑可愛,、親和力的品牌形象,，可以讓人在相視一笑中對品牌產(chǎn)生美好的聯(lián)想和印象。

 

例如天貓的貓,、騰訊的QQ企鵝,、迪斯尼的米老鼠等運(yùn)用動(dòng)物卡通形象的經(jīng)典案例,，也印證了動(dòng)物卡通形象在確立品牌個(gè)性形象中確實(shí)是起到了功不可沒的作用。

 

目前三只松鼠的核心產(chǎn)品雖然是堅(jiān)果類,，但它的產(chǎn)品線已經(jīng)涉足了花茶,、蜜餞等其他產(chǎn)品，據(jù)悉未來可能還會(huì)涉及茶葉,、粗糧等原生態(tài)未深加工的產(chǎn)品,。

 

為何只做互聯(lián)網(wǎng)森林品牌，不做堅(jiān)果細(xì)分品牌,。

 

作為一個(gè)垂直類的電商品牌,，如果靠單品類只能捉住一小部分市場。更何況堅(jiān)果這個(gè)市場,，每一家的產(chǎn)品都相同,，包裝也相似，甚至連克重都他媽的相當(dāng),。

 

現(xiàn)下三只松鼠唯有通過多品類化運(yùn)作,，才能增強(qiáng)自身核心競爭力。

 

更多的產(chǎn)品選擇容易讓消費(fèi)者將自己的產(chǎn)品需求與品牌聯(lián)系起來,，他們也更樂于去該品牌店,，因?yàn)樗麄冊谶@個(gè)店里更容易成功找到自己想要的產(chǎn)品。

 

 

 

只要瀏覽其官方旗艦店,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎每款產(chǎn)品（介紹頁面里）都配有精心設(shè)計(jì)的故事和相關(guān)配圖,。

畢竟如果單純的擴(kuò)展產(chǎn)品線，是不足以保持產(chǎn)品對于消費(fèi)者的吸引力,。

  

所以,，給產(chǎn)品制造故事也是一個(gè)特別重要的手段之一。從三只松鼠的品牌角度來說,，故事對消費(fèi)者的影響力也強(qiáng)化了其品牌的核心競爭力——情感體驗(yàn),。

 

沒錯(cuò)，將故事移植到品牌中來,，無疑是非常聰明絕頂?shù)淖龇�,。因�(yàn)槿藗兿矚g聽故事，它讓消費(fèi)者在聽故事的過程中,，被故事吸引而購買，對故事表示認(rèn)同而購買,、覺得與故事形成共鳴而購買,。。,。,。等等,。

 

總而言之，消費(fèi)者購買商品,，有一半是沖著商品,，有一半則是沖著故事。

 

而另一方面,，品牌也與消費(fèi)者做足了深厚的情感溝通,。

 

在進(jìn)行了品牌創(chuàng)新，營銷方式的創(chuàng)新后,，三只松鼠在產(chǎn)品層面,、服務(wù)模式也進(jìn)行了全面的系統(tǒng)化創(chuàng)新，在雷同程度令人發(fā)指的行業(yè),，三只松鼠憑借賣萌,、超越顧客期望的一系列細(xì)節(jié)體驗(yàn)迅速轉(zhuǎn)化成口碑，這個(gè)是它們的戰(zhàn)略核心之一,，是其他競爭對手所不具備的,。

 

看看三只松鼠的包裝

 

 

包裝與眾不同，動(dòng)漫色彩,，不僅把產(chǎn)品加工得易剝,，雙層包裝，突出松鼠形象,。

看看三只松鼠的服務(wù)

 

 

 

在每個(gè)顧客的包裹里會(huì)提供紙袋夾子,，以便吃到一半好進(jìn)行袋子的密封。還有垃圾袋,、紙巾,、微雜志等等，吃堅(jiān)果的工具基本上都能在這個(gè)包裹里找到,。

看看三只松鼠的賣萌文化

 

 

 

不同于淘寶的親文化,，星巴克的賣萌鬧鐘，在線上,，三只松鼠的客服人員化身成鼠小弟時(shí)不時(shí)地跟顧客賣個(gè)萌,，“主人，買一個(gè)吧”,。

  

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